2014年质量方针目标管理考核方案

汽机维修车间2014年质量 方针目标管理考核方案

汽机维修车间 2014年3月1日

前言

为进一步加强全体职工的安全质量意识，提升施工质量水平，确保全年各项施工平稳进行，提升员工整体素质，打造一支基本素质整体质量过硬的员工队伍，结合公司目前下达的质量目标，为确保公司质量方针目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特制定本方案。 一、公司级质量目标： 2014年第七分公司质量目标

1、单位工程合格率100%，焊接一次合格率不低于98%； 2、工程交验一次合格率100%，试车一次成功率100%；

3、维修维护顾客满意度不低于98%，工程顾客满意度不低于96%，顾客意见处理率100%；

4、培训完成率不低于96%； 5、合同履约率100%。 6、争创工建公司两项QC成果奖；

7、公司设备完好率97%以上；主要设备完好率100%。

8、特种设备“四率”达标，即“四率”（设备建档率、注册登记率、检验完成率、特种设备作业人员持证率）均达到100%。 9、计量器具检定率100%。

10、质量事故、自有设备事故为零，不发生上报公司设备事故。

二、车间级质量目标

2014年汽机维修车间质量目标 1、单位工程合格率100%； 2、焊接一次合格率不低于98%；

3、工程交验一次合格率100%，试车一次成功率100%； 4、维修维护顾客满意度不低于98%； 5、工程顾客满意度不低于96%， 6、顾客意见处理率100%； 7、 培训完成率不低于96%；

8、 合同履约率100%。 9、 争创工建公司1项QC成果奖；

10、公司设备完好率97%以上；主要设备完好率100%。

11、特种设备“四率”达标，即“四率”（设备建档率、注册登记率、检验完成率、特种设备作业人员持证率）均达到100%。 12、计量器具检定率100%。

13、质量事故、自有设备事故为零，不发生上报公司设备事故。

三、车间质量目标分解

四、质量目标展开

以质量目标分解图的形式，其中包括公司质量目标，各班组需要达到的目标值及相关人员的职责。 五、质量目标考核

由车间以质量方针目标考核方案的形式，由车间管理人员实施对各班组进行考核，考核频次2次/年，有工程必须相应增加考核频次，考核结果由考核人汇总后交车间。 六、考核基本方法

考核采用打分的方式，以得分率来评定，考核评定的结果作为实际得分，计算得分。 考核评定条件：

1、凡是超额完成计划目标，且满足质量要求的，每项加1分。 2、按计划完成目标，按基本分算。 3、凡未按计划目标完成的：

（1）由于本班组的目标未完成，影响到公司总体目标未完成的为不合格； （2）由于本班组的目标未完成，但未影响到车间总体目标完成的每项减1分； （3）由于其他部门及相关原因，但未及时沟通，每项减0.5分； （4）由于其他部门及相关原因，已作沟通，按基本分计算；

（5）由于资源、设施未配置引起的，本班组已提出要求的，按基本分计算； （6）由于资源、设施未配置引起的，本班组未提出要求的每项减0.5分； （7）由于本班组原因，造成其他相关部门目标未完成的，每项减1分。 七、考核结果评定

1、得分率在95分以上的，考核结果为优秀； 2、得分率在85分以上的，考核结果为合格； 3、得分率在85分以下的，考核结果为不合格。 车间依据考核结果，提出本次考核的奖惩意见。 八、考核结果措施

1、对考核中未完成的目标，根据责任部门提出改进措施意见，车间进行评审确定。 2、确定改进措施，由相关部门实施。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/s514.html