地板、地毯、大理石清洁与保养办法(悦泰店)
更新时间:2023-08-26 15:31:01 阅读量: 教育文库 文档下载
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地板、地毯、大理石清洁保养办法
——悦泰店
餐厅每天接待的人流量很大,因此在地板、地毯和大理石上肯定会残留较多
颗粒状灰尘,如清洁保养不到位则会大大减少其使用寿命。目前悦泰店地面则由
地板、地毯、大理石三部分组成,所以清洁保养工作就显得尤为重要,为了使地
面能保持原有质感和色泽,公司特出台地面清洁保养办法,具体内容如下:
第1:防火防烧注意事项
1)餐厅员工任何人不准将火种带入木质地板、地毯处(如烟头、火柴等);
2)如宾客在吸烟区抽烟,员工应第一时间递上烟缸,并保证桌上有足够的烟缸
供客人使用,同时要求每个烟缸内最多不得超过3个烟头;
3)针对餐厅状况,组织员工开展好消防知识培训,如逃生方式、灭火方法、组
织撤退等方面的内容;
第2:地板清洁保养办法
1)保持地板干燥、清洁,不允许用滴水的拖把拖地板或用碱水、肥皂水擦地,
以免破坏油漆表面的光泽;
2)地板局部板面不慎沾染污迹应及时清除,若有油污,可用抹布蘸温水沾少量
洗衣粉擦洗,若是药物或颜料,必须在污渍未渗入木质表层以前加以清除。
3)地板尽量避免与水长时间接触,特别是不能与热水接触,因此,一旦有热水
撒在地板上,要及时用干抹布擦干。
4)避免尖锐器物划伤地面,不要在地板上扔烟头或直接放置太烫的东西,尽量
避免在地板上拖动椅子。
第3:地毯清洁保养办法
1)定期吸尘 ,彻底的吸尘是保养地毯最关键的工作。地毯必须每天吸尘两次或
两次以上(至少每餐结束一次)。
2)及时清理,如红酒、饮料不慎洒在地毯上,需及时处理以避免污渍扩散。如:
红酒渍:需立刻用布彻底吸干酒渍,紧接着往渍点上撒些盐,约2小时后,用吸
尘器彻底吸净,以去除污渍。
咖啡渍:用干的抹布彻底吸干咖啡液,再用苏打水清洗或用专用的清洁溶液擦
拭,再用白色而清洁的布擦干擦净。
蜡渍:在蜡渍上先放一块白色而清洁的布,往白布上喷水,然后再用电熨热
熨有蜡的部位,蜡便会遇热而溶在白布上。
圆珠笔、口红渍:用酒精清洁,再用白色而清洁的布擦干。
口香糖胶渍:用冷却法使口香胶硬化而失去黏力(可把冰块放在薄的容器里放在
上面冷却),这样就很容易把口香糖胶从地毯上刮去,余下的少量
污渍,可用酒精清理,再用白色而清洁的布擦干。
烟渍:若地毯已烧焦了,须用刀片将烧焦的部分切去。
血渍:需彻底吸干血渍,用清水擦拭,并吸干水分,然后用清洁剂溶液擦拭,再
吸干溶液,最后用清水清理并擦干吸干水分。
3)如地毯被烟头烧出一个小洞,可用备用的地毯修补。
4)请专业的清洗公司1个月清洗一次。(餐厅需提前将椅子拿起)
第4:大理石清洁保养办法
1)不许在大理石上拖动桌椅和其他物品,这样很容易磨出划痕。
2)用冷水湿润大理石,不要使用热水。一定要用温和的清洁剂清洁大理石。每
餐结束后需将大理石上面的颗粒灰尘清理干净,因大理石属于多空型,很容
易就磨损。
3)每半年请专业的清洗公司进行一次抛光打蜡。
第5:PA的日常清洁方式与注意事项
1)需准备足够的适合擦拭地板、大理石的白色干、潮抹布。(可将抹布插在清
扫器上)
2)在各区域不断巡视,如发现污渍、油渍及时用准备的抹布及时擦拭干净。
3)遇到客人微笑、欠身、用尊称。
以上是对地板、地毯、大理石日常清洁保养的基本要求,请餐厅严格执行,
确保餐厅设施的完善,为宾客营造一个好的用餐环境,为员工营造一个好的工作
环境。本办法自店开业之日起执行。
2011年10月23日
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