天眼网络舆情监测系统操作手册

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天眼网络舆情监测系统

操作手册

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作者:杨胜寒?

修订:第一次修订版??

2013年10月2０日?概述

本文档以图文并茂的形式向读者介绍如何操作天眼舆情监测系统（此处仅仅指的是舆情数据检索平台子系统，通篇文章中，除非标明，否则都是指代舆情数据检索平台子系统），鉴于作者本人撰写文档的能力有限,文中难免出现用词不当的地方,敬请见谅!

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-- 天眼舆情监测系统简单的说,就是面向用户,将舆情数据进行一定程度的加工,以简洁、明了、友好的方式展现给用户的一套数据展现平台，该系统围绕这一中心开发，无论是源码,还是系统操作，都是非常简单的。

如您在阅读本文档之后,仍然有若干问题不清楚、不明了，请联系作者（QQ ：9５３68９078），索取更多资料。?目录

概述?错误!未定义书签。

系统登录界面 ............................................................................................错误!未定义书签。 系统首页?错误!未定义书签。

系统导航菜单 ....................................................................................错误!未定义书签。 舆情统计?错误!未定义书签。

最新舆情 ............................................................................................错误!未定义书签。 领导舆情 ............................................................................................错误!未定义书签。 热点追踪?错误!未定义书签。

舆情热点云?错误!未定义书签。

最新负面 ............................................................................................错误!未定义书签。 信息聚类 ............................................................................................错误!未定义书签。 舆情预警?错误!未定义书签。

最新舆情?错误!未定义书签。

舆情载体树 ........................................................................................错误!未定义书签。 舆情数据统计信息?错误!未定义书签。

最新舆情条目?错误!未定义书签。

舆情操作工具条 (15)

简报/专报 ..................................................................................错误!未定义书签。 舆情状态?错误!未定义书签。

置为负面 ....................................................................................错误!未定义书签。

加入关注 ................................................................................................................. 17 文章操作 ....................................................................................错误!未定义书签。 分类舆情 ....................................................................................................错误!未定义书签。

系统分类?错误!未定义书签。

分类导航 ............................................................................................错误!未定义书签。 分类查询结果?错误!未定义书签。

近期热点?错误!未定义书签。

热点数据统计信息?错误!未定义书签。

热点舆情条目 ....................................................................................错误!未定义书签。 专题监测 ....................................................................................................错误!未定义书签。

专题数据统计信息?错误!未定义书签。

已知专题发现?错误!未定义书签。

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事件全景............................................................................................错误!未定义书签。

信息汇总............................................................................................错误!未定义书签。

趋势分析?错误!未定义书签。

舆情分析............................................................................................错误!未定义书签。

负面舆情....................................................................................................错误!未定义书签。

负面舆情分布图................................................................................错误!未定义书签。

负面舆情分类....................................................................................错误!未定义书签。

负面舆情条目....................................................................................错误!未定义书签。

舆情云视图................................................................................................错误!未定义书签。

舆情简报?错误!未定义书签。

添加简报/专报?错误!未定义书签。

修改舆情?错误!未定义书签。

报告操作............................................................................................错误!未定义书签。

我的收藏?错误!未定义书签。

舆情操作............................................................................................错误!未定义书签。

增加收藏夹?错误!未定义书签。

舆情搜索....................................................................................................错误!未定义书签。

搜索结果?错误!未定义书签。

元搜索结果?错误!未定义书签。

高级搜索?错误!未定义书签。

系统管理?错误!未定义书签。

用户管理?错误!未定义书签。

添加用户....................................................................................错误!未定义书签。

应用管理?错误!未定义书签。

分类管理?错误!未定义书签。

专题管理?错误!未定义书签。

知识库管理........................................................................................错误!未定义书签。

相关词典....................................................................................错误!未定义书签。

排除词典....................................................................................错误!未定义书签。

负面词典?错误!未定义书签。

添加分词....................................................................................错误!未定义书签。

预警系统?错误!未定义书签。

短信预警....................................................................................错误!未定义书签。

邮件预警....................................................................................错误!未定义书签。?系统登录界面

下图是天眼舆情监测系统的登录页面,较为简单,不做过多介绍。在输入框中填入正确的用户名、密码及验证码，点击“登录”,即可成功登录系统。

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系统首页

成功登录系统后,您将看到系统的首页，如下图所示：

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首页主要有系统导航菜单、舆情数据统计、最新舆情、领导舆情、热点追踪、舆情热点云、最新负面、微博舆情、信息聚类及舆情预警等栏目，各自的用途及操作,下文有详细介绍。

系统导航菜单

系统导航菜单的截图如下,系统共有11个菜单，鼠标点击即可跳转到对应的模块。

舆情统计

舆情统计呈现一周内来自各载体的舆情数据量走势图,以及今天、昨天和本周内来自各载体的舆情数据量统计。

右下角的舆情漏斗主要是为了方便用户直观的了解系统在某段

时间内收录各种类型站点数据的数量,以及系统内现存的各类信息的数量。

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最新舆情

该栏目用来呈现系统目前收录的最新的10条舆情数据,方便用户快速了解最新舆情信息,通过点击右上角“刷新”按钮,可快速刷新系统最新舆情数据,点击“更多”按钮，可以切换到“最新舆情”页面，查看更多最新舆情信息。

如下图所示，是首页最新舆情栏目的截图，显示了最近1０条舆情信息的标题和发生时间：

领导舆情

领导舆情栏目是为了能够让用户直观的看到在当前系统已收录的若干舆情数据中,与某位领导人相关的数据量，该栏目最多可展示５0位领导人的相关信息,欲查看更多领导人统计信息,请点击右上角“更多”按钮。

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点击右上角“刷新”按钮，可快速刷新领导舆情数据。直接点击领导人的名字，则可以跳转到分类舆情模块下查看与该领导人相关的所有舆情数据。

热点追踪

热点追踪栏目与最新舆情栏目类似,目的在于展现当前系统内收录的最热的舆情数据，最多展示1０条。

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舆情热点云

舆情热点云栏目，将系统内最热的２０条信息以３D云图的形式展现,提升感官体验。

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最新负面

最新负面栏目与最新舆情一样,也是为了方便用户能够尽快了解最新的数据，操作方式也与最新舆情一致。

如下图所示：

信息聚类

信息聚类的目的在于深度挖掘数据之间的关联关系,同时提供一种新颖的数据查看方式供用户浏览这些数据及其关系。

如下图所示：

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舆情预警

舆情预警栏目与最新舆情一样，是为了方便用户能够尽快了解最新的预警信息,操作方式也与最新舆情一致。

如下图所示：

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?最新舆情

最新舆情模块主要是以时间倒序的方式展现系统已收录的舆情数据,同时支持根据数据类别和舆情载体分别浏览数据。

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舆情载体树

天眼舆情监测系统将所有站点分为四个类别,新闻、论坛、博客和微博,点击不同的舆情载体后，右侧将自动展现来自该载体的最新舆情数据。舆情载体树如下图所示：

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-- 舆情数据统计信息

在最新舆情列表的上部,有一行简单的信息,展示了系统当前已收录的所有文章数量、舆情文章数量、非舆情文章数量以及收录的站点数量。

如下图所示：

最新舆情条目

在最新舆情结果列表中，展现的每一条舆情数据,都有如下的格式:文章标题、原文链接、快照、点击量、回复数、来源站点、文章发表时间、文章内容摘要、要素和性质，如果当前用户有舆情数据的操作权限，则该条目前面还有一个复选框，供选择该记录。截图如下所示

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舆情操作工具条

系统为用户提供一个舆情数据操作工具条,通过该工具条,可以很便捷的操作舆情数据，包括入报告、改变状态、置为负面和加入关注等。当某条数据被置为预警负面后，系统将自动发送预警信息，通过邮件和短信两种方式通知相关人员。

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-- 关于预警功能的具体信息，详见下文“系统管理-预警系统”。 操作工具条如下所示

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简报/专报

将选中的一条或多条舆情数据加入到简报/专报中(简报/专报的概念和使用，下文有述）,如下图所示：

舆情状态

舆情的状态有以下几种:删除、不相关、非舆情和舆情。 如下所示：

置为负面

负面舆情有预警负面、特征负面、疑似负面和非负面四种,其负面程度由强到弱,预警负面是最严重的负面。

如下图所示

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加入关注

将舆情数据加入关注，是一项非常实用的功能,用户可在“个人关注”模块添加自定义的关注类别，然后就可以将舆情数据加入已有的关注中。加入后,用户在个人关注—关注类别中就能够看到这些舆情的最新情况,包括是否更新、是否删除及热度的变化等。

如下图所示,政府形象、房地产、我最关心、个人追踪四个关注类别是在“个人关注”中添加的关注。

文章操作

在舆情操作工具条中选择好各种操作选项后,点击“提交”按钮即可。

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分类舆情

分类舆情是为了在海量舆情数据的情况下,方便用户浏览、统计舆情数据而设计开发的,通过该功能,用户能够将海量的舆情数据按照系统预置和自定义的类别分割展现，方便浏览和统计。

分类舆情模块的首页如下图所示：

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系统分类

系统分类是天眼舆情监测系统内置的分类，不能够被改变,但是用户可以在这些类别下添加具体内容,如具体的领导人信息或地域信息等。

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-- 系统分类截图如下

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分类导航

分类导航树，系统内置,但是用户也可以基于此自行修改，如下图所示

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分类查询结果

点击某分类，页面右侧将显示该分类的查询结果。以下图为例，点击分类导航-环境保护类别下子类别“山西污染”后，下面显示该类别的查询结果，如下图所示:

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/s3tj.html