银行新网点装修标准规范.

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工商银行营业网点装修标准规范

(讨论稿)

营业网点包括区域:户外门楣标识、正门、营业厅、24小时自助银行区、大堂服务岛、电子银行区、现金区、非现金区、理财金客户区(前台、LOGO、电子银行室、休息区、现金区、非现金区、理财室、卫生间)和后台办公区等。装修改造的营业网点分一类标准和二类标准两种装修档次。贵宾理财中心、支行营业室、存款日均余额三亿元以上、营业面积300平方米以上的网点为一类标准,其余网点为二类标准。

一类标准

1、户外门楣标识:

门楣采用银灰色铝板,原中国工商银行标志调整,中国工商银行标识字和标志的颜色、字体不变,去除英文行名全称及机构名称小字,增加ICBC黑色图形标志,24小时自助银行服务改为24H自助银行,外门楣设置灯光照明,灯光设置分上挑檐式、下挑檐式、向阳式、背阳式四种方案。

2、正门:

A、采用手动旋转门

B、采用门斗式双层设计,一层为全玻璃自由门,一层为平开

感应门。

3、营业大厅:

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地面:800*800米黄色石材(雅典米黄或新莎安娜米黄)和深暖灰色石材拼花(金钻麻或啡网纹)。

墙面:600*1200米黄色石材(雅典米黄或新莎安娜米黄),留海棠角。踢脚板为220MM高拉丝不锈钢。

吊顶:象牙白铝板和石膏板白色乳胶漆结合制作,光源为12MM 乳白色亚克力灯箱片和筒灯。

4、现金区:

尺寸:柜台标准宽度为1650MM—1800MM之间。

台面:白色人造石加红色背漆玻璃,台面下加灯光。

立面:灰色木纹饰面板。(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏)踢脚:220MM高拉丝不锈钢。

隔断:灰色木纹饰面板和拉丝不锈钢结合制作,也可加磨砂玻璃。

柜帽:柜台上制作拉丝不锈钢灯带,吸盘灯箱标明柜台号与服务内容,LED矩形字幕,柜台内侧设垂直卷帘,无人时可落

下,显示人性化的致歉信息。

柜台背景墙:装饰米白色铝板,制作工行标识字。

5、非现金区:

台面:白色人造石。

立面:灰色木纹饰面板(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏),红色背漆玻璃线条。

踢脚:220MM高拉丝不锈钢。

隔断:拉丝不锈钢和灰色木纹饰面板结合制作。

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柜台上方:拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

6、24小时银行区:

机器立面的装饰是外框为拉丝不锈钢,框内为灰色木纹饰面板加红色背漆玻璃,台面下方加灯光,机器上方设置工行宣传画和标注机器名称的灯箱。

7、大堂服务岛:

细木工板制作基层,台面为灰色木纹饰面板,立面为象牙白铝板,背面制作放宣传资料的抽屉,台面摆放业务咨询触摸屏和票据槽,服务岛上方吊设不锈钢灯箱指示大厅服务区域。

8、电子银行区:

地面:深暖色石材(金钻麻或啡网纹)

墙面:灰色木纹饰面板(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏)加红色背漆玻璃线条。

吊顶:拉丝不锈钢板加点光源

隔断:拉丝不锈钢框,框内高度的三分之二为广告招贴,三分之一为灰色木纹饰面板加红色背漆玻璃线。

操作台:台面为木制作,立面隔断为磨砂玻璃,台面下设键盘架和存放台。

9、理财金服务区:

公共地面:800*800米黄色石材(雅典米黄或新莎安娜米黄)

和深暖灰色石材拼花(金钻麻或啡网纹)公共墙面:600*1200米黄色石材(雅典米黄或新莎安娜米黄),

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留海棠角。踢脚板为220高拉丝不锈钢内嵌。

公共吊顶:石膏板白色乳胶漆,两侧带反光灯槽中间安装筒灯。

(1)前台:拉丝不锈钢和灰色木饰面板结合制作,红色背漆玻璃作装饰线条。

(2)IOGO:背景墙立面和顶面为绿色背漆玻璃,背景墙加理财金帐户标识,光源采用斗胆灯。

(3)电子银行室:

门扇:磨砂玻璃无框自由门。

地面:灰色商务地毯。

墙面:绿色背漆玻璃,灰色壁纸。

踢脚:踢脚和腰线为拉丝不锈钢。

吊顶:石膏板白色乳胶漆。

(4)休息区:

地面:深棕色地毯。

吊顶:石膏板白色乳胶漆,光源为斗胆灯和装饰吊灯。

墙面:工行业务宣传橱窗。

(5)现金区:

尺寸:柜台标准宽度为1650MM—1800MM之间。

台面:白色人造石加红色背漆玻璃,台面下加灯光。

立面:灰色木纹饰面板(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏)。

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踢脚:220MM高拉丝不锈钢。

隔断:灰色木纹饰面和拉丝不锈钢结合制作,也可加磨砂玻璃。

柜帽:柜台上制作拉丝不锈钢灯带,吸盘灯箱标明柜台号与服务内容,LED矩形字幕,柜台内侧设垂直卷帘,无人时

可落下,显示人性化的致歉信息。

柜台背景墙:装饰米白色铝板,制作工行标识字。

隔断:柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

(6)非现金区:

台面:白色人造石。

立面:灰色木纹饰面板(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏),红色背漆玻璃线条。

踢脚:220MM高拉丝不锈钢。

隔断:拉丝不锈钢和灰色木饰面板结合制作。

柜台上方:拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

隔断:柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

(7)理财室:

A半封闭式:采用家具高屏风作为隔断,工行灰色面料,上部

为透明玻璃。

B全封闭式:

门扇:全玻璃无框自由门,中间磨砂处理。

隔断:12MM全玻璃墙,中间磨砂处理。

地面:深灰色商务地毯。

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墙面:正面墙为灰色软包墙面和红色软包腰线,其他墙面为灰色壁纸。

吊顶:石膏板白色乳胶漆,主墙面方向和中间制作反光灯槽,光源为吊灯和筒灯。

(8)卫生间:

墙面:150*150灰色和红色墙砖,四面局部安装白镜。

地面:300*300灰色地砖。

台面:白色人造石。

10、后台办公区:

地面:800*800波化砖,房间内采用600*600波化砖。

墙面:暖色乳胶漆。

吊顶:石膏板白色乳胶漆。

二类标准

1、户外门楣标识:

门楣采用银灰色铝板,原中国工商银行标志调整,中国工商银行标识字和标志的颜色、字体不变,去除英文行名全称及机构名称小字,增加ICBC黑色图形标志,24小时自助银行服务改为24H自助银行,外门楣设置灯光照明,灯光设置分上挑檐式、下挑檐式、向阳式、背阳式四种方案。

2、正门:采用全玻璃平开自由门。

3、营业大厅:

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地面:800*800米黄色石材(新西米或金线米黄)和深暖灰色石材拼花(金钻麻或啡网纹)

墙面:600*1200米黄色石材(新西米或金线米黄),留海棠角。

踢脚板为220MM高拉丝不锈钢。

吊顶:象牙白铝板和石膏板白色乳胶漆结合制作,

光源为12MM乳白色亚克力灯箱片和筒灯。

4、现金区:

尺寸:柜台标准宽度为1650MM—1800MM之间

台面:白色人造石加红色背漆玻璃,台面下加灯光。

立面:灰色木纹饰面板。(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏)。

踢脚:220MM高拉丝不锈钢

隔断:灰色木纹饰面和拉丝不锈钢结合制作,也可加磨砂玻璃。

柜帽:柜台上制作拉丝不锈钢灯带,吸盘灯箱标明柜台号与服务内容,LED矩形字幕,柜台内侧设垂直卷帘,无人时

可落下,显示人性化的致歉信息。

柜台背景墙:装饰米白色铝板,制作工行标识字。

5、非现金区:

台面:白色人造石。

立面:灰色木纹饰面板(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏),红色背漆玻璃线条。

踢脚:220MM高拉丝不锈钢。

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隔断:拉丝不锈钢和灰色木纹饰面板结合制作。

柜台上方:拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

6、24小时银行区:

机器立面的装饰是外框为拉丝不锈钢,框内为灰色木纹防火板加红色防火板,台面下方加灯光,机器上方设置工行宣传画和标注机器名称的灯箱。

7、大堂服务岛:

细木工板制作基层,台面为灰色木纹饰面板,立面为象牙白防火板,背面制作放宣传资料的抽屉,台面摆放业务咨询触摸屏和票据槽,服务岛上方吊设不锈钢灯箱指示大厅服务区域。

8、电子银行区:

地面:深暖色地砖。

墙面:灰色木纹防火板加红色防火板线条。

吊顶:拉丝不锈钢板加点光源

隔断:拉丝不锈钢框,框内高度的三分之二为广告招贴,三分之一为灰色木纹防火板加红色防火板线。

操作台:台面为木制作,立面隔断为磨砂玻璃,台面下设键盘架和存放台。

9、理财金服务区:

公共地面:800*800米黄色石材(新西米或金线米黄)和深暖灰石材拼花(金钻麻或啡网纹)。

公共墙面:600*1200米黄色石材(新西米或金线米黄),踢脚板为

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220高拉丝不锈钢内嵌。

公共吊顶:石膏板白色乳胶漆,两侧带反光灯槽中间安装筒灯。(1)前台:拉丝不锈钢和灰色木纹防火板结合制作,红色防火板作装饰线条。

(2)IOGO:背景墙立面和顶面为绿色背漆玻璃,背景墙加理财金帐户标识,光源采用斗胆灯。

(3)电子银行室:

门扇:磨砂玻璃无框自由门。

地面:灰色地毯

墙面:绿色背漆玻璃,灰色壁纸。

踢脚:踢脚和腰线为拉丝不锈钢。

吊顶:石膏板白色乳胶漆。

(4)休息区:

地面:深棕色地毯。

吊顶:石膏板白色乳胶漆,光源为斗胆灯和装饰吊灯。

墙面:工行业务宣传橱窗。

(5)现金区:

尺寸:柜台标准宽度为1650MM—1800MM之间

台面:白色人造石加红色背漆玻璃,台面下加灯光。

立面:灰色木纹饰面板。(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏)。

踢脚:220MM高拉丝不锈钢

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隔断:灰色木纹防火板和拉丝不锈钢结合制作,也可加磨砂玻璃。

柜帽:柜台上制作拉丝不锈钢灯带,吸盘灯箱标明柜台号与服务内容,LED矩形字幕,柜台内侧设垂直卷帘,无人时

可落下,显示人性化的致歉信息。

背景墙:装饰米白色乳胶漆,制作工行标识字。

隔断:柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

(6)非现金区:

台面:白色人造石。

立面:灰色木纹饰面板(EV黑胡桃木、EV银胡桃木或EV黑杏),红色背漆玻璃线条。

踢脚:220MM高拉丝不锈钢。

隔断:拉丝不锈钢和灰色木纹防火板结合制作。

柜台上方:拉丝不锈钢灯箱标明柜台号和服务内容。

隔断:柜台外客户区设置L形磨砂玻璃隔断。

(7)理财室:

A半封闭式:采用家具高屏风作为隔断,工行灰色面料,上部

为透明玻璃。

B全封闭式:

门扇:全玻璃无框自由门,中间磨砂处理。

隔断:12MM全玻璃墙,中间磨砂处理。

地面:深灰色地毯。

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墙面:正面墙为灰色软包墙面和红色软包腰线,其他墙面为灰色壁纸。

吊顶:石膏板白色乳胶漆,主墙面方向和中间制作反光灯槽,光源为吊灯和筒灯。

(8)卫生间:

墙面:150*150灰色和红色墙砖,四面局部安装白镜。

地面:300*300灰色地砖。

台面:浅色石材。

10、后台办公区:

地面:采用600*600地砖。

墙面:暖色乳胶漆。

吊顶:普通矿棉板加格栅灯

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