2014年就业指导课程

2011级第六学期本科专业全校期末统一考试卷

试卷总分:100分 通过分数:60分 考试时长:120分钟 客观题(每小题:2分)

1,关于大学学习资源，下列表述不正确的是：

A. 学习资源是指在学习过程中可被学习者利用的一切要素，主要包括支持学习的人、财、物、信息等

B. 按照学习资源的属性，可以分为知识资源、智慧资源、工具资源、素材资源 C. 按照学习资源的表现形态，可以分为硬件资源和软件资源 D. 以上说法都不对 正确答案：D

2,学好就业指导课，应该注意的问题不包括： A. 利用网络学习 B. 知行并重

C. 主动请别人提问题 D. 要有针对性 正确答案：C

3,与爱给予的人相处，以下做法不恰当的是：

A. 别问他们需要什么，只管为他们做些事情，并告知为他付出你很快乐 B. 得到帮助，真心感激

C. 当他们为你做事，告知他们不需要 D. 当他们为你做事，赞赏他们 正确答案：C

4,任何一种兴趣总是针对一定事件，为实现某种目的而产生的。人对他所感兴趣的事物总是心向神往，积极地把注意力指向并集中于该种活动。这说明了兴趣的哪种特点？ A. 指向性 B. 广泛性 C. 情绪性 D. 动力性 正确答案：A

5,以下行业中，属于第二产业的是： A. 商业 B. 制造业 C. 房地产业 D. 交通运输业 正确答案：B

6,近年来，随着市场经济的发展和国家政策的调整，一批新型国有企业脱颖而出，这些新国企表现出了全新的特征。关于新国企，以下说法错误的是： A. 新国企设立时间较晚，规模适中，并且大多为朝阳产业

B. 现代企业的一些核心制度已经在新国企内部生成，并发挥重要作用

C. 新国企普遍建立了适应企业自身发展需要、具有鲜明时代气息和行业特征的新型企业文化

D. 新国企普遍建立了适应市场竞争需要和自身特点的经营管理模式 正确答案：A

7,下列哪一项不是理性决策的必要步骤： A. 了解自己和自己的选择 B. 扩展和缩小自己的选择清单 C. 评估并进行选择

D. 遵循他人的意见做出选择 正确答案：D

8,通过SWOT分析，人们提出了很多处理事情的策略，那么SW策略是指： A. 增加自己的机会，减少自己的威胁 B. 增加自己的机会，减少自己的弱项 C. 增强自己的强项，减弱自己的威胁 D. 增强自己的强项，减弱自己的弱项 正确答案：D

9,分担内心感受，卸下心中重担，是人际关系的润滑剂，这种谈话属于： A. 社交谈话 B. 感性谈话 C. 知性谈话

D. 以上说法都不是 正确答案：B

10,“能力”作为人才培养的核心要素，主要指的是三个方面的能力。通常情况下，不属于这三方面能力的是： A. 学习能力 B. 创新能力 C. 实践能力 D. 阅读能力 正确答案：D

11,自1999年开始，全国高校招生规模逐年见长，每年毕业生数量呈跳跃式增长，大学生就业形势愈发严峻。对此以下说法不正确的是：

A. 许多大学生的就业观念依然停留在扩招前的状态 B. 社会对高校毕业生的需求量降低

C. 高校的发展较之高校扩招相对滞后，在专业设置与社会需求的链条关系上出现问题 D. 社会对毕业生需求增长速度低于高校毕业生的增长速度 正确答案：B

12,个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦，一份优秀的简历会成为大

学生成功求职的助推器。下列有关简历的说法，正确的是：

A. 简历要尽量详细的描述自己，对于一些重要的的实习经验要尽可能详尽的描述，篇幅越长越好

B. 简历要有明确的求职意向，要表明自己的特长、兴趣爱好等

C. 简历中语言表达要有深度，尽量用一些生僻的词汇或者网络语言，甚至可以用文言文来突出自己简历的个性

D. 简历对自己找工作不是很重要，所以不必花太多心思在简历的制作上，必要时可以制作一份公用的简历，遇到哪家单位都可以投递同一份简历 正确答案：B

13,关于压力面试，以下哪种说法是正确的？ A. 面试过程中不要反问 面试官

B. 如果面试官过于生硬，可以据理力争 C. 面试时可以不回答难缠的问题

D. 面试有意制造紧张，以了解求职者将如何面对工作压力 正确答案：D

14,关于企业选聘人员的程序，以下正确的是：①发布招聘广告 ②面试 ③人力资源总监/经理根据经验站在企业的角度分析应聘者条件 ④人力资源部招聘专员对照岗位要求进行客观性的挑选

A. ①④②③ B. ①②④③ C. ①③④② D. ③①④② 正确答案：A

15,大学生找不到适合自己的工作往往愿意归罪于学非所爱、学非所用。例如，一个学土建的学生在没毕业时就已经认定对这个专业毫无兴趣可言，并自认为有一定的艺术细胞，立下了“弃理从文”的职业理想。他毕业后一心要当主持人，结果一事无成。以上现象说明了大学生求职时存在的哪种错误表现？ A. 求职面试的虚假和浮躁 B. 职业理想成为借口 C. 择业强求“门当户对” D. 参加招聘会衣着不得体 正确答案：B

16,下列有关求职中心态管理的表述，不正确的是： A. 保持适度的心理紧张 B. 尽量做到不紧张 C. 及时吸收和反馈信息 D. 适时地角色换位 正确答案：B

17,劳动者可以随时解除劳动合同的法定情形是：用人单位（）。

A. 变更名称、法定代表人、主要负责人 B. 发生合并或者分立 C. 变更投资人

D. 未依法为劳动者缴纳社会保险费 正确答案：D

18,毕业生落实工作办理派遣手续后，需凭（）办理户口迁移证。 A. 毕业生就业报到证 B. 毕业生就业推荐表 C. 毕业生就业协议书 D. 户口迁移证 正确答案：A

19,在紧迫性/重要性矩阵中，属于优先级的工作应该是： A. 团队和个人的发展 B. 亟待解决的问题 C. 鸡毛蒜皮的事 D. 干扰和电话 正确答案：B

20,大学生初入职场，首当其冲的便是角色转变。应对这种角色转变，下列描述错误的是： A. 认真了解企业文化，尽快融入企业 B. 快速熟悉每位同事，不要拉帮结派 C. 做事学会任劳任怨，分清轻重缓急 D. 全身心投入工作，拉近与老板距离 正确答案：D

21,职场成功的第一步是成为职业化的员工。你认为这种说法： A. 正确 B. 错误 正确答案：A

22,职业锚是由美国著名的职业指导专家施恩提出的。下面对职业锚的认识，哪项是错误的： A. 职业锚可以根据各种测试出来的能力、才干或者动机、价值观等进行预测 B. 职业锚是在不断发生变化的，它是一个不断探索的过程所产生的动态结果

C. 有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功标准，有助于增强个人职业技能和工作经验，提高工作效率

D. 职业锚可以分为技术型、管理型、创造型、安全/稳定型、自主/独立型 正确答案：A

23,有创业志向的大学生，应将创业志向与实际学习目标结合起来，不断提升自我，培养创业才能和创业素质。这一说法，你认为： A. 正确 B. 错误

正确答案：A

24,企业的核心竞争力，指的是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。关于这一核心竞争力，以下说法错误的是：

A. 核心竞争力首先能很好地实现顾客所看重的价值

B. 核心竞争力必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的 C. 核心竞争力具有延展性，能够同时应用于多个不同的任务 D. 核心竞争力是由企业的产品决定的 正确答案：D

25,根据杠杆原理，思想先进、战术领先的企业适合采取的发展策略是： A. 冲在最前面 B. 后发制人 C. 紧随前人脚步 D. 以静制动 正确答案：A

主观题(每小题:10分)

1,自我认知包括哪些内容？

一、职业价值观

1. 价值观内涵：指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。

2. 职业价值观：是我们在工作中，所看重的原则、标准和品质。它是人生价值观在职业问题上的反映。

3. 职业价值观与职业生涯：职业价值观是人们衡量某种职业的优劣和重要性的内心尺度。它为人们进行职业选择、努力实现工作目标提供充分的理由。在工作中能够获得自己职业价值观的满足，职业的发展才会持续稳定地前进，获得工作的激情与生活的无限热情。 二、兴趣 1．内涵

是个体以特定的事物、活动及人为对象，所产生的积极的和带有倾向性、选择性的态度和情绪。

2. 兴趣的产生和发展过程

有趣：常与个体对事物的新奇感相联系。 乐趣：在有趣定向发展的基础上形成。

志趣：乐趣同个体的社会责任感、理想、奋斗目标结合时，乐趣便成了志趣。是取得成就的动力。

3．兴趣与职业

兴趣是职业选择的重要依据；是取得职业成就的动力；是成功的重要保证。 比尔盖茨的五个抽屉：财富、兴趣、幸福、荣誉、成功。“在你最感兴趣的事物上，隐藏着你人生的秘密。”

爱迪生几乎每天在实验室里工作十几小时，在那里吃饭睡觉，但丝毫不以为苦。“我一生中从未间断过一天工作”。他宣称：“我每天其乐无穷”。 三、性格

1．概念

性格是表现在一个人对客观现实的稳定态度和习惯化的行为方式之中的个性心理特征。

性格主要表现在两个方面：“做什么”“怎样做” 2．分类

（1）性向说

内向：安静，离群，内省，喜欢独处而不喜欢接触人。

外向：开放、爽朗、很好相处，乐于助人也不拒绝别人的帮助。 中间型：即性格兼有部分外向型和部分内向型的特点。 （2）机能类型说

这是英国心理学家培因（A.Bain）和法国心理学家李波（T.A.Ribot）提出的分类观点。 理智型：常以理智衡量一切，并支配自己的行为，做事能三思而后行，很少受情绪影响； 情绪型：不善于思考，行为易受情绪左右，常感情用事； 意志型：行动目标明确，富有主动性和自制力，行为不易受外界因素干扰。现实生活中。少数人是这三种典型类型的代表，大多数人都属于中间类型。 （3）独立----顺从说

源于美国心理学家威特金（H.A.Witkin）场理论。

独立型：具有坚定的个人信念，善于独立思考，自信心强，不易受暗示和干扰，喜欢将自己的意见强加 于人。

顺从型：遇事缺乏主见，易受暗示和干扰，不加分析地执行一切指示，屈服于他人的权势，不能适应紧急情况。 3．性格与职业

性格影响职业选择；性格和职业的匹配，会使得我们容易成为有效的工作者。

如：理智型的人讲究原则、公平。更适合做法官、律师、技术人员。情感型的人更善于关注他人内心感受。更适合成为护士、艺术家、教师、社会工作者等。 四、能力

1. 能力内涵

是指顺利完成某一活动所必需的个性心理特征。能力是直接影响活动效率、活动的完成。 2. 能力与职业发展

当能力和工作的要求相匹配时，最容易发挥自己的潜能，并且获得一种满足的感觉。 当能力与工作不匹配时，（1）力所不及，则会感到焦虑，甚至产生挫败感；（2）能力超出工作要求太

多时，又容易感到工作缺乏挑战，比较乏味。

2,跳槽可分为哪几种类型？

对当前“跳槽”的原因及类型进行分析，有以下几种：

1、被迫辞职型。这种类型是指本人工作能力低下或水平有限，下属不尊重，上司不得意，所在部分或企业管理混乱，如果继续做下去可能被上司或上级部门问责免职。如果这种情况发生，他将无法在原单位或原部门供职，从人格脸面考虑，被迫辞去职位，另外寻求其他企业或部门供职，以保留一点个人面子。

2、被动拉拢型。许多企业的优秀人才早已被其它企业的老板或经理人所关注，会经常与之取得联系和沟通，表达与之共图大业的意思。

这种人，是有技术专长或综合素质优秀的人才，一些也是品德高尚的人。对他们，是老板和经理人重点关注的人，要时刻关注他们的动向和心态反映，及时与他们沟通，表达本企业与他的利益相关心情和信息，多多建立与企业的感情交流，引导企业与员工共同成长，使他的利益同企业的利益挂钩，想尽办法留住人，养住人。

3、随意无常型。这种类型的人比较普遍，是在企业经历比较浅，没有什么特长和技能，“站这山望那山高”的人，平时不被上司或老板所重视，企业给予的待遇总嫌低，不知自己“半斤八两”，“跳槽”后，仍然不能改变其原来的状态，在思维观念中有种“怀才不遇”的感觉，到了一个新的单位，还有一种“跳槽”的愿望。

这种人，大多是一事无成的人，或者是“一瓶不满半瓶黄晃”的人，到一个新的企业也不会重用，个别人也许能找到合适的位置，展现某些特长。对这样的人，不可重用，培养价值不大，他的性格喜怒无常，适合做一般事务性的工作。

4、赌气逃避型。在企业中，一些人的性格各异，有些人与上司的性格不尽相同，很难共处，沟通交流困难，或上司不欣赏他的“才能”与“成就”，处处“顶牛”、“撞车”，在工作接触中产生敌对和逆反心理，很难展现自己的才能与特长。

这种人，不可成大器。他在职场人不够成熟，不知道如何与上司沟通与交流，自以为是，即使“跳了槽”，也不会有大的发展，也许有了一些小的成就，或更大的成就，随着时间的变化，会表现出他的不成熟的一面。在使用上，只能利用他的某些专长，他不会委婉地周旋做事，没有协调沟通能力，不可委以重任。

5、生活所迫型。这种情况，一般是指企业经营不善，企业所给的待遇低下，不能满足员工的正常生活需要，或企业濒临倒闭，员工去向不明面临失业的危险，员工们不得不采取“跳槽”逃生的办法，来维持自己家庭和个人的生活需要。

6、利益驱使型。这种是说，为了某种“蝇头小利”的需要，辞去本本企业的职位。常见的有：一是本企业改制转型，如果离开企业，会得到一笔“不小”的经济补偿金，少则几万元，多则十几万元，为了获得这方面的补偿，生怕企业“有朝一日”经营不善，或说了不算，以眼前利益为重，放弃与企业同舟共济，拿钱走人；二是本人负责企业某方面的的项目或有一定的“专长”，其它企业以“小恩小惠”为诱饵，使其放弃本企业，投奔到其它企业的怀抱。 对这种人，企业要慎重使用，起码没有人格，他对企业没有信誉感，甚至为了某种利益出卖企业，是一种不负伤的人。

3,怎样准备一份令人过目难忘、留下良好印象的简历？

要把握好以下四个要点：

1．真实 简历最首要、最基本的要求就是真实。诚实地记录和描述，能够使阅读者首先产生信任感，而企业对于求职应聘者最基本的要求就是诚实。一些不甚明智的做法通常包括：故意遗漏某一段经历，造成履历不连贯；在工作业绩上弄虚作假；夸大所任职务的责权和经验；隐瞒跳槽的真实原因，如将被迫辞职说成是领导无方，公司倒闭描绘成怀才不遇等。 2．全面 简历的作用，在于使一个陌生人在很短的时间内了解你的基本情况，就好像是一个故事梗概，吸引他（他们）继续看下去，因此要特别注意内容的完整和全面，以使对方尽可能有比较全面的印象。通常简历应当包括以下基本内容：姓名、年龄、性别、身体状况、教育背景及学历、专业、外语、电脑水平、工作经历、在职培训经历、特长、业余爱好、简单的自我评价以及其他重要或特殊的需注明的经历、事项等，以及各种联系方式。

3．简练 招聘人员每天要面对大量的求职简历，工作非常忙，一般在粗略地进行第一次阅读和筛选时，每份简历所用时间不超过1分钟，如果简历写得很长，难免遗漏部分内容，甚至缺乏耐心完整细致地读完。冗长罗嗦的简历不但让人觉得在浪费他的时间，还能得出求

职者做事不干练的结论。言简意赅，流畅简练，令人一目了然的简历，在哪里都是最受欢迎的，也是对求职者的工作能力最直接的反映。

4．重点突出 对于不同的企业、不同的职位、不同的要求，求职者应当事先进行必要的分析，有针对性地设计准备简历。盲目地将一份标准版本大量拷贝，效果会大打折扣。前面提到的全面不是面面俱到，不分主次，要根据企业和职位的要求，巧妙突出自己的优势，给人留下鲜明深刻的印象。但注意不能简单重复，这方面是整份简历的点睛之笔，也是最能表现个性的地方，应当深思熟虑，不落俗套，写得精彩，有说服力，而又合乎情理。

4,参加笔试有哪些技巧？

1．复习知识 对大学专业知识进行必要的复习是笔试准备的重要方式。一般说来笔试都有大体的范围，可围绕这个范围翻阅一些有关图书资料，巩固所学过的课程内容。

2．增强信心 要客观冷静地对自己进行正确评估，克服自卑心理，增强信心。临考前，一要适当减轻思想负担，二要保证充足的睡眠，三要适当参加一些文体活动，从而使高度紧张的大脑得到放松休息，以充沛的精神去参加考试。

3．临场准备 提前熟悉考场环境，有利于消除应试时的紧张心理。了解考场注意事项，按要求去做。除携带必备的证件外，一些考试必备的文具（钢笔、橡皮等）也要准备齐全。

4．科学答卷 拿到试卷后，首先应通览一遍，以便了解题目的多少和难易程度，根据先易后难的原则排出答题顺序。遇到较大的综合题或论述题，应先列提纲，再逐条论述。

5,如何规避创业风险？

风险来自三个矛盾：

一是演习与实战的矛盾。在创业初期所做的事情都具有探索的性质，这便产生了一个矛盾：本来属于探索的对象，却当成了确定的对象，本来属于实验的内容，却当成了真实的内容来做。

二是能力与实践的矛盾。获得创业能力的惟一途径是实践，而投资者通常是在没有实践经验的情况下开始实践，这便产生创业投资的能力与实践的矛盾。 三是功能创造与功能决定的矛盾。创业者是功能的创造者，而功能的有效与否决定于功能使用者的货币选票。矛盾就这样产生了，功能的制造者不是功能的决定者，这个矛盾是市场未知性的表现。

化解矛盾的三个程序：如何应对这三个矛盾以化解风险呢?办法就是模拟—在创业开始设置一个模拟程序。该程序由三部分构成。 一、解剖。

项目一经确定，立即着手实施是危险的。因为，对项目的考察再充分也是务虚。对信息的拥有不可等同对信息的理解。解剖是理解项目要素的途径。解剖的办法是剥开皮后抓关键。什么是皮?举个例子：我的一位同学与我谈一个“电动扳手”的项目—给汽车换轮胎用的，其先进性在于省时省力。他介绍了拥有该项目的公司如何正规，发明人有多少头衔，拿出一摞文件即专利证书、技术鉴定等，还有关于成本和销售价格以及广阔的市场前景分析。我姑且认定这些都是真的，可这一大堆“真”又能说明什么呢?关键是现在司机使用什么工具换轮胎，省下10分钟时间，司机是否在意?用汽车电瓶里的电，司机是否愿意?比脚踏扳手多花200元钱，司机是否乐意?这才是项目的关键。什么头衔、证书和盈利等，都是“皮”。 二、验证。

对解剖后的项目要件逐一实施检验，证明其可行与否。如果能够在规模投资之前完成对

项目主要内容的检验，直接关系到投资的成败。对于制造产品的项目，通常有两点是重要的：一是技术，二是市场。技术的检验对象：先进程度、核心所在、相关技术、相关工艺、所需设备、特殊工具、环保要求、具体标准、包装储运，还有技术引进的方式等。着眼点是，一旦涉及技术则务必搞懂弄透，否则后患无穷。对市场要先走测试之路，甚至对市场的测试要先于技术。市场测试目的很简单，就是你这个东西行得通行不通—当然还要测试市场目标、入市渠道、价格定位、市场容量、销售方式、销售管理等。在这两个问题中，只要有一个不能在分解和验证的阶段得到透彻的理解和较充分的把握，任何投入都是死路一条。 三、综合。

综合的前提是对项目的理解和把握。理解到何种程度?怎样才是对项目单元的把握?标准为“行得通”，每个经过验证的对象，要达到行得通后才可以进行综合什么是行得通呢?技术上行得通，就是拿得出合乎目标的产品;经济上行得通，就是从市场销售价格倒推到综合成本，看有无利润生长的空间;标准上行得通，就要以最终用户的接受来论定;模式上行得通，就是你创造的套路能够环环相扣，实现目的与方法的和谐。 提醒须知创业三大忌—高起点、大规模、快速度。

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