机房建设设备采购项目邀标文件
更新时间:2024-04-05 12:53:01 阅读量: 综合文库 文档下载
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邀
标
文
件
邀标人:****
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告 投 标 人 书
各投标人:
为保障本次邀标工作顺利开展,现提请投标人在制作投标文件时注意下列事项:
一、邀标人主要是参考国家相关法律法规、行业标准和本次项目建设需求,按邀标文件中技术、质量以及售后服务等指标来进行评定的。因此,投标文件应根据邀标文件的要求进行制作,内容简洁明了,编排合理有序,具有针对性。
二、与邀标文件内容无关或不符合邀标文件要求的资料不要编入投标文件。
三、投标文件应规范整齐、不易散落,纸张、封面和装订应力求简洁,不宜追求豪华装订。
****公司
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目 录
第一章 邀 标 邀 请 ..................................................................................... 4 第二章 邀标特别说明 ................................................................................... 5 第三章 投 标 人 须 知 ............................................................................... 6 第四章 技术规格及要求 ............................................................................. 11 第五章 投标文件格式 ................................................................................. 12 附件: ****机房建设设备采购项目技术规格及要求
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第一章 邀 标 邀 请
参考《中华人民共和国招标投标法》对****公司机房建设设备采购项目进行邀标采购,特邀请合格的投标人前来投标。合格的投标人必须具备以下条件:
1、 项目概况:
项目名称:****机房建设设备采购项目
项目内容、数量及要求:见附件“采购需求及技术规格要求”。 交付地址:
交付状态:验收通过,系统交付。
2、邀标人:**** 地址: 邮编: 联系人: 电话: 传真: E-Mail:
3、投标文件的递交 时间: (双休日除外)
投标文件接收截止时间: 中午11:30 接收单位: 地点:
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第二章 邀标特别说明
1. 2. 3. 4.
投标有效期:开标后10个工作日以内
邀标文件副本的份数:壹正壹副共贰份,一并邮件提交标书电子档。 评标因素和评标方法:综合评标法 本项目邀标内容为:
交换机、路由器、防火墙、服务器及存储等采购。包括但不限于:设备的采购、安装及调试;相关检测;相关资料;技术协助;技术培训;交付验收;交付使用、保修期责任以及售后服务等。
详见本邀标文件附件 “采购需求及技术规格要求”。 5. 付款方式:
a. 付款方式应优于下列付款条件,当付款方式劣于下列要求则视为不响应本次招标:
签订合同后,在收到中标人正式发票后二十工作日内,招标人支付中标人合同款总额的30%,作为合同第一期款。
设备及系统通过初步验收后,在收到中标人的正式发票后二十个工作日内,招标人支付中标人合同款总额的60%,作为合同第二期款。系统初步验收通过后,系统最终验收之前,系统有一至六个月的试运行期。
设备或系统通过最终验收后,在收到中标人的正式发票后二十个工作日内,招标人支付中标人合同总款的10%,作为合同尾款。
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第三章 投 标 人 须 知
一、总则
1.适用范围
本邀标文件仅适用于《邀标邀请》中所述项目的信息系统及其辅助服务采购。
2.定义
邀标文件中下列术语应解释为: 2.1 “邀标人”系指****公司。 2.2 “投标人”系指向邀标人领取邀标文件、并向邀标人提交投标文件的供应商。 2.3 “系统”系指本投标邀请项下拟采购的有关设备、材料、备品备件、工具、软件、系统开发和集成、技术资料及手册等。
2.4 “辅助服务”系指《合同文本》中规定由卖方承担的信息系统的提供、运输、安装、调试、技术指导、培训以及其他卖方承诺的类似义务。 2.5 “卖方”系指中标并向邀标人提供系统和服务的投标人。
3.合格的投标人
3.1投标人须是在中华人民共和国范围内注册的,并具有独立法人资格的生产厂商或经销商或代理商,且2011年度年检合格;
3.2投标人注册实收资本不低于人民币200万元,注册经营期限至2013年以后; 3.3投标人必须在上海设有常设服务机构;
3.4须有两个以上(含两个)在金融系统中的项目业绩(须提供项目合同首页、尾页),并具有对投标货物实施维护服务的经验;
3.5投标人必须具有完善的服务体系,具有专业的服务保障团队,在国内专职从事本服务的售后服务工程师不少于5人,服务保障团队的主要成员须主持或主要参与过金融网络系统的建设工作;
3.6投标人在所投标货物系统的维护与性能优化方面技术实力雄厚,可以及时地、根本性地解决影响系统运行的各方面的问题,并提供相应的技术方案;
3.7投标商所投的主要设备需要制造商针对该项目的产品授权书原件; 3.8上述采购项目必须符合国家规定的环保、安全等有关要求。 3.9不接受联合体方式投标。
4. 合格的系统
4.1 卖方提供的所有系统应是其享有所有权和知识产权的系统。
4.2 邀标人对信息系统的原产地有要求的,卖方提供的信息系统其原产地应符合邀标人的规定。
5. 投标费用
投标人应承担所有与编写和提交投标文件有关的费用,不论投标的结果如何,邀标人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
二、邀标文件
6. 邀标文件构成
6.1 邀标文件用以阐明邀标人所需要的信息系统及其辅助服务、邀标程序和合同条款。邀标文件由以下部分组成: (1)《邀标邀请》
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(2)《邀标特别说明》 (3)《投标人须知》 (4)《技术规格及要求》
(5)投标函、开标一览表、各保证金保函和技术规格偏离表格式 (6)资格证明文件
6.2 投标人应认真阅读邀标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求。如果投标人没有按照邀标文件要求提交全部资料,或者投标文件没有对邀标文件在各方面作出实质性响应,则投标有可能被拒绝,其风险由投标人自行承担。
7. 邀标文件的澄清
任何要求对邀标文件进行澄清的投标人,均应按《邀标邀请》中的地址以书面形式(必须加盖投标人单位公章)通知邀标人。
8. 邀标文件的修改
8.1 在投标截止期前的任何时候,无论出于何种原因,邀标人可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对邀标文件进行修改。
8.2 邀标文件的修改将以书面形式通知所有领取邀标文件的投标人,并对其具有约束力。投标人应立即以书面形式确认已收到修改文件。
8.3 为使投标人编写投标文件时有充分时间对邀标文件的修改部分进行研究,邀标人可以酌情延长应询文件递交截止日期。
三、投标文件的编制
9. 投标的语言及计量单位
9.1 投标人提交的投标文件以及投标人与邀标人就有关邀标的所有来往书面文件均应使用中文。
9.2 除邀标文件中有特殊规定外,投标文件中的计量单位一律使用中国法定计量单位。
10. 投标文件的构成、编排和装订
10.1 投标人编写的投标文件应包括下列内容:
(1)按照《投标人须知》第11、12和13条要求填写的投标函、投标报价表和
开标一览表;
(2)按照《投标人须知》第14条要求出具的资格证明文件,证明投标人是合格
的,而且中标后有能力履行合同;
(3)按照《投标人须知》第15条要求出具的证明文件,证明投标人提供的信息
系统及其辅助服务是合格的信息系统和服务,且符合邀标文件的规定; (4)按照《投标人须知》第16条规定提交的投标保证金。 10.2 投标文件应按下列顺序编排: (1)《开标一览表》; (2)《投标函》 (3)《投标报价表》; (4)《系统设计及建设方案》
(5)按照《投标人须知》第15条要求出具的证明文件; (6)按照《投标人须知》第14条要求出具的资格证明文件。
10.3 投标人应当对投标文件进行装订,装订后的投标文件外形尺寸应统一为A4纸规格。对未经装订的投标文件可能发生的文件散落或缺损,其风险由投标人自行承担。
11. 投标函
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投标人应按照邀标文件中提供的格式完整地填写《投标函》。
12. 投标报价
12.1 投标人应按照邀标文件中提供的格式完整地填写投标报价表和开标一览表,说明其拟提供信息系统的名称、简介(包括主要技术参数)、信息系统原产地、数量、价格、交付时间、质量保证期等。
12.2 除《邀标特别说明》中说明并允许外,每种系统/设备/服务只允许有一个报价,任何有选择的报价将不予接受。
12.3 投标报价表中的价格应按下列方式分开填报:
(1)在《技术规格及要求》中指定地点完成系统的交付价格; (2)《技术规格和要求》中特别要求的备件价格; (3)所有辅助服务和投标人承诺的售后服务的费用。 12.4 邀标人要求投标人按照上述要求分类报价,其目的是为了便于邀标人对投标文件进行比较,但并不限制邀标人以上述任何条件订立合同的权利。
12.5 投标人所报的投标报价应是固定不变的,不得以任何理由予以变更。否则投标人以可选择的价格提交的投标文件将按《投标人须知》第24条规定作为非响应性报价而予以拒绝。
12.6 开标一览表是为了便于邀标人比选,开标一览表内容在报价时将当众唱出。开标一览表的内容应与投标报价表内容一致,不一致时以开标一览表内容为准。
13. 报价货币
13.1应以人民币报价。
14. 证明投标人合格和资格的文件
14.1 投标人应填写并提交邀标文件所附的“资格证明文件”,作为其投标文件的一部分,以证明其有资格参加报价和中标后有能力履行合同。 14.2 投标人提交的资格证明文件应符合邀标文件的要求。
14.3 如果投标人按照合同提供的主要货物中不是投标人自己制造的部分,投标人应提供制造厂家的正式授权证明或者提供合法获得该货物及售后服务支持的有效证明。
14.4 投标人必须具备履行合同所需的应有能力和义务。 15. 证明系统合格和符合邀标文件规定的文件
15.1 投标人应提交证明其拟提供的系统及其辅助服务的合格性以及符合邀标文件规定的文件,作为其投标文件的一部分。
15.2 系统合格性的证明文件应包括《投标报价表》中系统产品原产地证书。 15.3 投标人提交的证明系统及其辅助服务符合邀标文件规定的技术响应文件,该文件可以是文字资料、图纸和数据等,包括:
(1)系统主要技术指标和运行性能的详细说明;
(2)系统在《邀标特别说明》第8项规定的免费保修期期满后,正常和连续地
运转所需要的完整的备件和特种工具的清单以及维护费用,包括备件和特种工具的货源及现行价格;
(3)逐条对投标人要求的技术规格进行评议,并按邀标文件所附格式填写和提
交《技术规格偏离表》,说明自己所提供信息系统及其辅助服务与邀标人要求的技术规格的偏离情况。
15.4 投标人在阐述第15.3(3)时应注意:邀标人在《技术规格及要求》中指出的工艺、材料和设备的标准以及参照的品牌、型号仅起说明作用,并没有任何限制性,投标人在报价中可以选用其他替代标准、品牌或型号,但这些替代要实质上优于
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或相当于技术规格的要求,并且让邀标人满意。
16. 投标有效期
16.1 投标文件应从投标之日起,在《邀标特别说明》第4项规定的投标有效期内有效。投标有效期比邀标文件规定短的可以作为非响应邀标文件而予以拒绝。 16.2 在特殊情况下,在原投标有效期期满之前,邀标人可书面征求投标人同意延长投标有效期。投标人可以拒绝邀标人的这种要求,其投标保证金不会被没收。同意延长的投标人不能修改其投标文件,但要相应延长其投标保证金的有效期。
17. 投标文件的式样和签署
17.1 投标人应准备一份投标文件正本和《邀标特别说明》第4项规定份数的副本。每份投标文件须在封面上清楚地标明是“正本”还是“副本”的字样,正本和副本不符时以正本为准。
17.2 投标文件的正本和所有的副本均需打印或用不褪色墨水书写,并由投标人的法定代表人或法定代表人正式授权的代表签字和加盖公章。如果是由法定代表人授权代表签署投标文件,则必须按邀标文件提供的格式出具的《法定代表人授权书》并将其附在投标文件中。投标文件中凡有涂改之处,都应由投标人的法定代表人或法定代表人授权代表签字和盖章。
四、投标文件的递交
18. 投标文件的密封和标记
18.1 投标人应将投标文件正本和所有的副本分别装入封套中加以密封,并在信封上标明“正本”或“副本”字样,然后再将所有封套装在一个外层信套中。 18.2 内外层封套均应:
(1)标明《邀标邀请》中注明的邀标人地址和邀标人名称; (2)标明邀标项目名称;
(3)注明“在投标时间(要写出具体时间)之前不得启封”的字样; (4)注明投标人名称和联系地址; (5)封口处加盖投标人公章。
18.3 如果未按上述要求密封和加写标记,邀标人对误投或过早启封概不负责。对由此造成提前开封的投标文件,邀标人将予以拒绝,并退回投标人。
19.投标文件递交截止时间
19.1 投标人必须在《邀标邀请》第3项规定的投标截止时间前将投标文件送达《邀标邀请》中的地点。
19.2 在邀标人按《投标人须知》第6条规定酌情延长投标截止期的情况下,邀标人和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。
19.3 在投标文件递交截止时间后送达的任何投标文件,邀标人将拒绝接收。
20. 投标文件的修改和撤回
20.1 投标人在递交投标文件后,可以修改或撤回其投标文件,但修改或撤回的书面通知必须在规定的投标文件递交截止期之前送达邀标人。
20.2 投标人的修改或撤回通知书应按规定密封、标记和发送,并应在内层封套上加注“修改”或“撤回”字样。
20.3 投标时间后,投标人不得修改或撤回其投标。
五、授予合同
21. 合同授予标准
除了《投标人须知》第24条规定的情况之外,邀标人将根据评标委员会的中标
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建议,把合同授予实质上响应邀标文件要求并且能够完全履行合同义务的投标人。
22. 邀标人授标时更改数量的权利
邀标人在授予合同时有权在±10%的幅度内对《技术规格及要求》中规定的系统数量和服务予以增加或减少,但对单价或其他的条款和条件不作任何改变。
23. 邀标人接受和拒绝任何或所有投标的权利
邀标人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何一个报价,以及宣布邀标程序无效或者拒绝所有投标的权利,对于受影响的投标人不承担任何责任,也无义务向受影响的投标人解释采取这一行动的理由。
24. 中标和未中标通知
24.1 在投标有效期期满之前,邀标人将向中标人发出《中标通知书》通知中标。《中标通知书》对邀标人和投标人均具有法律约束力。
24.2 邀标人将通知其他未中标的投标人,并退还投标保证金。
24.3 所有启封并唱出的投标文件都将作为档案保存,不论中标与否,邀标人均不退回投标文件。
25. 签订合同
25.1 中标人在收到《中标通知书》后,应按照《中标通知书》中规定的时间和地点与邀标人签订合同。
25.2 中标人应根据合同条款的规定,按照邀标文件中提供的履约保证金格式向邀标人提交履约保证金。
25.3 如果中标人没有按照上述规定签订合同或提交履约保证金,邀标人将取消原中标决定。在此情况下,邀标人可将该合同授予下一个中标候选人或者重新邀标。
26. 诚实信用
26.1 投标人在本邀标项目的竞争中应自觉遵循诚实信用原则,不得存在腐败、欺诈或其他严重违背诚信原则的行为。“腐败行为”是指提供、给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行为;“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而谎报、隐瞒事实,损害采购人的利益,包括投标人之间串通投标(递交投标文件之前或之后),人为地使投标丧失竞争性,损害采购人从公开竞争中所能获得的权益。
26.2 如果邀标人有证据表明投标人在本邀标项目的竞争中存在腐败、欺诈或其他严重违背诚信原则的行为,则将拒绝其投标。
27. 其他
本投标人须知的部分条款如与邀标邀请和邀标特别说明中条款不符的,以邀标邀请和邀标特别说明中规定的条款为准。
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第四章 技术规格及要求
一、 系统技术要求:
详见附件:《采购需求及技术规格要求》
二、 投标其他要求:
1、投标人应提供邀标文件技术规格及要求的详细响应情况。
2、投标人应提供投标的系统方案并说明支撑信息系统产品的来源。 3、投标人应说明投标的系统方案的特点。
4、投标人应提供系统集成的进度和项目管理计划书。 5、投标人应说明需要邀标人提供和配合的条件及要求。 6、投标人应明确系统的知识产权、使用权和保密的范围。 7、投标人应提供系统的验收方法和标准。 8、投标人应提供系统集成后的服务保证。
三、 说明:
为保证邀标的公平性,投标人认为上述技术指标存在排他性或歧视性条款,可以向邀标人提出书面质疑并附相关证据。
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第五章 投标文件格式
一、商务投标文件
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商务投标文件
投 标 人: (盖单位公章) 法定代表人或
其授权委托人: (签字或盖章)
编制日期: 年 月 日
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商务投标文件目录
一、商务投标文件部分包括但不限于下列各项内容:
1.1 投标函 1.2 开标一览表 1.3 设备分项报价表
1.4独立于投标报价以外的后续服务报价汇总表;
1.5后续服务(含软件补丁、升级包、备件、人工、上门和响应等级)的预报价; 1.6功能扩展或升级事项和维修备件预报价;
1.7投标方所投的主要设备制造商针对该项目的产品授权书原件; 1.8招标项目管理、技术人员配备情况及其他个人材料和资格证明。 1.9合同样本。 1.10 资格审查申请书
1、企业法人营业执照复印件(加盖公章);
2、企业组织机构代码证书复印件(加盖公章); 3、企业税务登记证书复印件(加盖公章); 4、企业法定代表人授权委托书(加盖公章); 5、企业法定代表人个人身份证明(加盖公章); 6、企业代理资质证书复印件(加盖公章);
7、投标单位情况、近三年公司经营情况、近三年经审计的财务报表及其分
支机构等材料;
8、能够真实反映投标产品与本项目招标设备相同或相近型号近两年来在市
场销售业绩的证明材料,如中标通知书、销售合同复印件及用户使用意见(加盖使用主管部门公章)等证明材料;
9、其他证明公司综合能力的材料,如ISO9000质量保证体系认证证书、守
合同重信用证书、银行AAA资信证书等。
以上证书、合同、中标通知书、证明材料等均须附复印件并加盖投标单位公章,无复印件评标时不予计分。以上所提供的资质、资格证明文件及所提供的资料必须是真实的、可靠的,如发现所提供的证件、资料证明缺乏真实性,将会拒绝投标。
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1.11 投标方的优势条件或其他需要阐述的问题。
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6.1投 标 函
投 标 函
致: (招标人名称)
我们收到你们项目编号为 招标文件,经认真研究我们决定参加 标包投标。
1、愿按照招标文件中的一切要求提供招标材料,投标报价为:大
写 ,小写 元。
2、如果我们的投标文件被接受,我们将履行招标文件规定的每一项要求,按期保质提供合格的产品和相应的服务。
3、我们同意按招标文件规定的投标有效期,在期满之前,本招标文件将始终对我们有约束力,并可随时接受。
4、我方同意提供贵方可能要求的与本次谈判有关的任何证据或资料。 5、我们完全理解你们不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。无论中标与否,我们愿意承担投标过程的所有费用。
6、一旦中标,我方将根据招标文件的规定和我方的承诺严格履行合同。 7、按《中华人民共和国合同法》履行自己的全部责任。
所有有关本投标文件的函电,请按下列地址联系:
投 标 人:(盖章)
法定代表人或
授 权委托人:(签字或盖章) 日 期: 年 月 日
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6.2 开标一览表
开标一览表
投标单位名称 投标单位地址 法定代表人 投标项目 投标标包 投标内容 电话号码 企业性质 大写: 投标报价 小写: 元 交货期 交货地点 设备质量标准 质保期 投 标 人 (盖章) 法定代表人或授权委托人 (签字或盖章)
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6.3 设备分项报价表
设备分项报价表 设备名称 序号 生产厂家、品牌、规格型号 数量 单价(元) 总价(元) 备注 总计(元) 投 标 人 (盖章) 说明:提供所投设备详细的供货范围,包括主要配件及生产厂家、备品备件等。
法定代表人或授权委托人 (签字或盖章)
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6.4后续服务报价一览表
后续服务报价一览表
投标人名称:
招标编号: 货币单位:万元人民币
年度 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 合计
投标人代表签字(公章):
注:后续服务价格指软件和设备超过保修期后,每年的服务费或续保费用(保修期内该费用为0),按附件“后续费用预报价格表”以年度为单位汇总,供评估项目递延费用参考,不是合同报价的组成部分。报价应以人民币为结算单位,且为目的地税后价(包括有关该项目的一切费用),并能提供完税发票。
总价
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6.5 预报备件及功能扩展件价格表
预报备件及功能扩展件价格表
序号 计价项索引 预报件 产品代码 预报件 产品名称 预报件产品规格(或版本)及其描述 单位 单价 注:预报件指硬件保外维修备件和软、硬件功能性的扩展件。预报件价格为现行参考价,供标书评议和评估项目递延费用参考,是合同报价需要考虑的选项内容。
****机房建设设备采购项目
6.6企业法定代表人身份证明
企业法定代表人身份证明
单位名称: 单位性质: 地 址: 姓名: 性别: 年龄: 职务: 系 投标人单位名称 的法定代表人。
特此证明。
投标人: (盖章)
日 期: 年 月 日
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6.7法定代表人授权委托书
法定代表人授权委托书
本授权委托书声明:我 (姓名) 系 (投标单位全称)的法定代表人,现授权委托 (单位的全称)的
(姓名)为我公司签署本项目的投标文件的法定代表人授权委托代理人。我承认代理人全权代表我所签署的本项目的投标文件的内容。
代理人无转委托权,特此委托。
被授权人身份证复印件 代 理 人: (签字或盖章) 性别: 年龄:
身份证号码: 职务: 投 标 人: (盖章) 授 权 人: (签字或盖章) 授权委托日期: 年 月 日
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6.7资格审查申请书
资格审查申请书
致: (招标人名称)
1、经授权作为代表,并以 (授权人名称)的名义,基于对资格审查文件做了检查和充分的理解,本申请书签字人以 (项目名称)项目的投标人身份,向对方提出资格审查申请。
2、本函后附有投标人以下文件(原件)的复印件: (1) 企业法人营业执照复印件(加盖公章); (2) 企业组织机构代码证书复印件(加盖公章); (3) 企业税务登记证书复印件(加盖公章); (4) 企业法定代表人授权委托书(加盖公章); (5) 企业法定代表人个人身份证明(加盖公章); (6) 企业代理资质证书复印件(加盖公章);
(7) 投标单位情况、近三年公司经营情况、近三年经审计的财务报表及其分支机构等材料;
(8) 能够真实反映投标产品与本项目招标设备相同或相近型号近两年来在市场销售业绩的证明材料,如中标通知书、销售合同复印件及用户使用意见(加盖使用主管部门公章)等证明材料;
(9) 其他证明公司综合能力的材料,如ISO9000质量保证体系认证证书、守合同重信用证书、银行AAA资信证书
3、我方授权你方授权代表调查,审核我们递交的与此申请相关的声明、文件和资料,并通过我方的开户银行和客户澄清申请书中有关财务和技术方面的问题。
4、本申请充分理解下列情况: (1)你方保留如下权力:
a.更改本项合同的内容和金额,在这种情况下,投标仅面向资格审查合格且能满足变更后要求的投标人;
b.废除或接受任何申请。
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(2)你方及你方代理将不对其上述行为承担责任,亦无义务向投标人解释其原因。
5、签字人在此声明,申请书中所提交的声明和资料在各方面都是完整的,真实的和准确的,如有虚假或隐瞒,一经查实本申请将被拒绝。
投标人: (盖章) 法定代表人或
授 权委托 人:
(签字或盖章)
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6.8投标单位情况表
投标单位情况表
投标单位:(公章) 填表日期: 投标人全称 详细地址 主管部门 行业类型 邮政编码 企业简历及机构 法人代表 授权代表 电话 职务 职务 传真 企业优势及特长 职工 总数 生产工人人数 工程技术人数 资金 自有资金 来源 银行贷款 资金 生产性 性质 非生产性 税后利润 硬件产品 与投标相关的产品 负债总额 其他 企业概况 流动 资金 固定 原值 资产 净值 年份 收入总额 利润总额 企业财务状况 2009 2010 2011 年份 项目名称 合同总额 企业近二年承接的重大项目 24
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二、技术投标文件
上海****机房建设设备采购项目
技术投标文件
投 标 人: (盖单位公章) 法定代表人或
其授权委托人: (签字或盖章)
编制日期: 年 月 日
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技术投标文件目录
二、技术投标文件部分包括但不限于下列各项内容: 2.1设备技术性能
(1)详细设备供货清单及技术性能指标 (2)技术规格响应及偏离表 (3)设备质量验收标准
(4)投标方提出的合理化建议(如对招标需求、设备及其备品备件的规格、性能提出更为合理的替代方案等)。 2.2、实施计划书:
(1)软硬件到货、安装、调试、验收方案与措施(含场地安全措施)及进度计划;
(2)软硬件及其安装调试的验收标准; (3)现场服务计划、人员安排等。 2.3、服务计划:
(1)技术服务和售后服务组织体系架构和人员安排包括但不限于
① 生产厂家售后服务机构、联系人、联系电话
② 本地化售后服务网点分布、机构名称、联系人、联系电话 ③ 售后服务人员及技术职称情况
(2)日常服务作息时间,用户问题响应、问题解决、故障修复或故障排除时限及其保障措施;
(3)上门服务周期与服务内容;
(4)保修期限、对象、内容,后续服务维护对象和内容,续保条件;
(5)软件补丁或升级包、备品、备件提供方式及条件,工具与设备准备情况; (6)服务文档及其管理措施。 2.4、培训计划:
(1)用户使用培训的师资情况;
(2)受训人员要求,培训教材、时间、内容安排,结业方式; 2.5、投标方的优势条件或其他需要阐述的问题。
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6.9 设备供货清单及技术性能指标
设备供货清单及技术性能指标
序号 投 标 人 (盖章) 设备名称 型号规格 法定代表人或授权委托人 (签字或盖章) 技术 性能指标 单位 数量 制造厂商 27
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6.10技术规格响应及偏离表
技术规格响应及偏离表
招标人要求的技序号 术参数 投标人响应的技术参数 符合正偏离(负备注 偏离) 投 标 人 (盖章) 法定代表人或授权委托人 (签字或盖章)
填报说明:
1、按照规格和基本技术要求逐项详细填列。
2、投标人必须如实填写该表,对“设备数量及配置说明”中的内容必须全部响应(或正偏离),否则,该投标文件将可能被视为非响应性文件而被拒绝。
3、如招标文件中规定技术规格设备如因停产或其他原因造成市场上无法供货,可采用不低于原有配置的设备替代。
4、“设备数量及配置说明”的要求为招标人对产品的基本要求,如有调整,招标人将通知所有参与投标的单位。
5、行数不够可以自行添加。
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6.11项目/技术负责人简历表
项目/技术负责人简历表
姓名 职务 参 加 工 作 时 间 证件 从事本工作年限 已完项目情况 采购/服务数采购单位 项目名称 量 况 供货/服务情质量 性别 持何种资格 学历 年龄 投标人代表签字(公章):
注:1.在填写时,如本表格不适合投标单位的实际情况,可根据本表格格式自行划表填写。
2.资格证件要求提供复印件。
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6.12售后服务承诺及方案
售后服务承诺及方案
1.售后服务承诺
1.1在 年的质保期内,投标人对所投产品在使用过程中出现的故障和零配件磨损问题,免费提供维修和更换服务。
1.2质保期过后 年内,投标人将继续为 (货物名称) 提供免费维修服务,在此期间不收取维护费,如需更换零配件,只收取零配件的成本费。
1.3质保期过后 年内,投标人将继续为 (货物名称) 提供维修服务,除收取交通费、住宿费和所更换部件的成本费外,不再收取任何维修费用。
1.4投标人在接到用户维修通知后 小时内响应, 个工作日内排除故障(节假日照常服务)。
1.5在设备的设计使用寿命期内,投标人必须保证零部件的正常供应,对所有部件终身维修服务,对设备定期维护保养,确保设备正常使用。
1.6免费安装调试、人员培训、技术支持。 1.7定期进行用户回访,及时处理用户意见。 1.8所有软件终身免费升级。 2.技术培训
2.1免费培训内容: 2.2培训日期及地点: 3.售后服务机构和服务体系
3.1技术服务和售后服务组织体系架构和人员安排包括但不限于
① 生产厂家售后服务机构、联系人、联系电话
② 本地化售后服务网点分布、机构名称、联系人、联系电话 ③ 售后服务人员及技术职称情况
3.2日常服务作息时间,用户问题响应、问题解决、故障修复或故障排除时限及其保障措施;
3.3上门服务周期与服务内容;
3.4保修期限、对象、内容,后续服务维护对象和内容,续保条件;
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3.5软件补丁或升级包、备品、备件提供方式及条件,工具与设备准备情况; 3.6服务文档及其管理措施。 (以上内容可视具体情况删改)
投 标 人: (盖章)
法 定代表 人
或授权委托人: (签字或盖章)
日 期: 年 月 日
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6.13安全保密承诺书
安全保密承诺书
****:
鉴于贵我双方可能建立采购供应关系或基于该种可能形成的信息互动,为确保贵公司信息系统安全,同时维护双方的合法权益,我公司特出具本安全保密承诺书,具体承诺内容如下:
1、未经贵公司书面授权,我公司不得使用或向第三方透露在合作期间获得和知晓的贵公司的商业秘密及属于相关第三方但我公司负有保密义务的信息。
商业秘密包括技术秘密和经营秘密,其中技术秘密包括但不限于:工作进度、技术方案、工程设计、制造方法、选材、工艺流程、技术指标、计算机软件、数据库、技术参数、研究开发记录、技术报告、测试报告、检测报告、实验数据、试验结果、图纸、样品、操作手册、技术文档、相关的函电等。经营秘密包括但不限于双方洽谈情况、签署的任何文件,包括:招标书、需求书、业务管理流程、合同、协议、备忘录、订单一切信息、客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务会计资料、进货渠道、法律事务信息、人力资源信息等。
3、当贵公司提出收回包含贵公司商业秘密的有关资料时,我公司将及时交还有关资料及其复制件,或应贵公司要求将这些资料及其复制件销毁。
4、我公司人员在贵公司内活动,将听从接待人员安排和引导。未经贵公司允许,不进入贵公司实验室、办公室等环境,不与贵公司开发人员进行私下交流。
5、我公司保证为贵公司开发的软件中、带嵌入系统的备品备件中、服务过程从事的代码或数据维护中,没有任何后门或危及系统运行和数据安全的代码或未经贵公司授权的权限设置。若上述后门或危及系统运行的代码或权限设置导致贵公司之机密泄漏或系统中断运行而致使****受到损害,我公司自愿承担赔偿责任。
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6、我公司保证员工、代理人、经理人等亦遵守本约定之保密义务,若有因泄漏贵公司之机密或危害系统正常运行而致使****受到损害,我公司负连带赔偿责任。
7、如果我公司违反上述条款,贵公司有权根据违反的程度以及造成的损害采取以下措施:
(1)重新评估供应商的地位; (2)终止双方的合作; (3)要求赔偿损失。
供应商: 法定代表人或授权代表: 签字日期:
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附件:采购需求及技术规格要求
一、包件1:网络设备
路由、交换、防火墙等设备安装、维保、技术支持等服务,包括其所需全部设备、材料、软件及施工、安装、调试,直至验收合格,交付买方使用。 技术规格及附加说明 附加说明: ? 上述标的请根据硬件类型、配件、服务等逐项报价。 ? 请供应商列出同类项目客户名单或案例。
? 产品运行如需相关配套软件支持,请在标书中逐项单列报价。
? 为提高产品运行性能,投标方可提出相关配套软件建议,请在标书中逐项单列报价
并注明“可选”字样。
? 售后服务年限、内容、级别需在标书中详细明确,对于可能产生的费用需在标书中
单列报价。
? 如无特殊说明,本次招标所有设备均要求质保年限为三年。 ? 产品需要提供厂商针对该项目的产品授权书原件。 ? 所有产品到货期需在标书中明确说明。
二、包件2:服务器和存储
服务器和存储安装、维保、技术支持服务、配置等服务,包括其所需全部设备、材料、软件及施工、安装、调试,直至验收合格,交付买方使用。 技术规格及附加说明 34
****机房建设设备采购项目
附加说明: ? 上述标的请根据硬件类型、配件、服务等逐项报价。 ? 产品功能需要列出详细清单,记录相关参数。 ? 请供应商列出同类项目客户名单或案例。
? 产品运行如需相关配套软件支持,请在标书中逐项单列报价。
? 为提高产品运行性能,投标方可提出相关配套软件建议,请在标书中逐项单列报价
并注明“可选”字样。
? 售后服务年限、内容、级别需在标书中详细明确,对于可能产生的费用需在标书中
单列报价。
? 如无特殊说明,本次招标所有设备均要求质保年限为三年。 ? 产品需要提供厂商针对该项目的产品授权书原件。 ? 所有产品到货期需在标书中明确说明。
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****机房建设设备采购项目
三、相关系统的培训及售后服务
对各项内容提出详细的培训及售后服务方案。主要内容有: 售后服务体系:
售后服务规范,包括技术支持服务和上门服务人员、时间、联系方式、服务质量标准等内容及措施,包括软、硬件保修期限、对象、内容,例行上门检测的服务周期及内容;
售后服务基本要求:硬件设备至少3年完全免费保修服务,保修期间提供可靠的报修渠道和支持服务;软件至少1年完全免费维护(保修);保修期间提供7*24小时服务。软、硬件故障报修至答复处理方式的周期不超过2小时;
文档管理和移交:技术文档、实施过程文档、服务文档,验收标准及报告,软、硬件交货清单(含软件介质和许可证、硬件出厂合格证和保修证明、使用说明书),过程记录文件等文件的管理及移交方案;
技术支持:网络或电话技术支持日常联系方式和作息时间,支持服务范围;
故障处理:用户问题响应、问题解决、故障修复或故障排除时限及其保障措施;
维修和维护服务:保修期外后续服务维护对象、内容,续保条件,备品、备件提供方式及条件及准备情况(含硬件检修、软件维护工具)。
四、交货期
合同签订后15天内设备到位,设备全部到位后20天内完成调试安装并交付招标方使用。
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三、相关系统的培训及售后服务
对各项内容提出详细的培训及售后服务方案。主要内容有: 售后服务体系:
售后服务规范,包括技术支持服务和上门服务人员、时间、联系方式、服务质量标准等内容及措施,包括软、硬件保修期限、对象、内容,例行上门检测的服务周期及内容;
售后服务基本要求:硬件设备至少3年完全免费保修服务,保修期间提供可靠的报修渠道和支持服务;软件至少1年完全免费维护(保修);保修期间提供7*24小时服务。软、硬件故障报修至答复处理方式的周期不超过2小时;
文档管理和移交:技术文档、实施过程文档、服务文档,验收标准及报告,软、硬件交货清单(含软件介质和许可证、硬件出厂合格证和保修证明、使用说明书),过程记录文件等文件的管理及移交方案;
技术支持:网络或电话技术支持日常联系方式和作息时间,支持服务范围;
故障处理:用户问题响应、问题解决、故障修复或故障排除时限及其保障措施;
维修和维护服务:保修期外后续服务维护对象、内容,续保条件,备品、备件提供方式及条件及准备情况(含硬件检修、软件维护工具)。
四、交货期
合同签订后15天内设备到位,设备全部到位后20天内完成调试安装并交付招标方使用。
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