义教工作流程（重要往届资料）

雷州大学生志愿者联合会义教活动工作安排

雷州大学生志愿者联合会义教活动根据本身的实际情况，对第五届义教活动做出了以下的安排：

义教活动从2006年11月25号常任理事会启动第五届系列活动，制定活动战略方案，到2007年2月14号义教活动结束，大体分为前期准备，中期准备，教学期间以及后期宣传等四个阶段。其中前期准备在大学期间完成，时间是11月25号—1月18号；中期准备从假期放假开始，大概10天左右时间；教学期间大概从2月初开始，也是10天左右时间；活动尾声以后的时间是后期宣传阶段。

一．前期准备（时间11月25号----1月18号）

（1）主要工作内容：

启动下一届系列活动，主要包括常任理事会定出战略方案，非常任理事会组织新一届负责团队，并监督完善各个部门以及出台计划书，招募志愿者等等。具体工作内容如下：

1．常任理事会成员会议：指定活动的战略方案，讨论活动的内容和时间等等问题

2. 非常任理事会会议：根据活动的战略方案，宣传联合会最新活动情况，联系各个学校的负责人或者联合会的骨干。组织新一届负责团队，包括活动总负责人以及其他负责人。

3.活动策划，完善各个部门：在活动总负责人的主持下，各个活动负责人和各个部门进行持续民主讨论，分工合作，出台并逐步完善活动策划书。这部分于假期前一个月要完成。

（经验：在06雷州市大学生义教群里广泛征求同学们的意见，确定活动的时间安排和活动内容。）

4. 召集志愿者，准备相关事项。宣传方式多方商量，这部分要于考试前一段时间完成。

（经验：将计划书制作成电子版放到群的共享里面和书面版供主席团（非常任理事会）用来讨论，到各高校与在网上做宣传。在宣传之后，可人手报名，亦可网上报名，将网页做好之后，可供各位注册，注册的同时即可把联系方式留下，方便以后的联系，将各项活动落实到各个同学身上去。）

5．志愿者的HOME WORK，组织培训志愿者。参加义教的教员，根据自己意愿科目，利用学校方便的网络和丰富的资源，准备自己上课的内容。（尽量搜集一些能够提高孩子们兴趣的资料，以便于向小孩子展现我们大学生多才多艺，见多识广的特性）如果准备工作做得比较好，组织可以对志愿者进行感性培训，目的在于加强志愿者对组织的认同感与归属感，指导志愿者一些活动之中的注意事项。

（2）前期工作时间安排（2006年11月25号---2006年1月18号） 事项 工作内容 重要事件 人员安排 备注 （会议） 时间段 2006年11月提出联合会改革的常任理事会常任理事 25号前 设想，准备战略方会议 会成员 案 2006年11月初步定出联合会改常任理事会常任理事 26日—12月9组方案和活动的战部分成员会会成员 号 略。 议 2006年12月成立非常任理事10号---12月会；组织新一届负20日20号 责团队；起草活动策划书。 2006年12月召集志愿者； 20号---12月完善活动策划书； 30号 安排各部门工作； 尝试拉赞助；寻求资助等等 非常任理事会部分成员会议；组织团队会议；各部门内部会议等 非常任理 事会成员；活动负责人 秘书部；宣 传部；外联部，活动负责人等 2007年1月1志愿者的 号----2007年HOMEWORK； 1月18号 志愿者培训； 联系雷州市领导 2007年1月20 号之前 参与志愿 者；负责人

二．中期准备

回到雷州后，要及时召开负责人会议，进行工作安排与人员安排，包括各方面的申请工作，赞助工作，宣传工作，招生工作，培训工作，开幕式安排等等。

1. 申请工作 （时间：1月20-29号-）

雷州大学生志愿者联合会是团市委直属领导的学生机构，这一性质决定了它的活动必须与团市委挂钩，尤其是一些政治性、商业性比较强的活动，应先请示团市委书记再进行操作。义教还要与教育局、一中等有关教育单位联系。具体包括：

（1） 整个活动的申请。准备申请书，向雷州团市委申请，介绍我们这次活动的亮点，争取得到他们的支持，这对我们活动顺利进行非常重要。同时也可以向市长等关心我们义教的领导反应活动情况，以及争取教育局的支持。（该部分如果能够提前跟团委联系，效果可能更好一点）

（2）课室申请：在课室申请方面也很重要，一直以来，得到雷州一中的大力支持，提供教室，办公室以及打印复印资料等，为我们活动顺利开展奠定坚实的基础。（联系校长或者其他相关负责人）

（3）招生场地申请（向市政府宣传部或者城管申请，一般包括雷州一中门口，昌大昌超市，南湖广场（靠近食品公司）。客路部分的场地根据具体情况决定。） （4）挂横幅场地申请。如果有赞助商，可以协商确定。（经验：向各个学校申请，让他们在学校门口挂横幅支持我们义教活动，比如：雷城中学等的做法，预祝雷州大学生志愿者联合会义教活动圆满成功等）

（5）电视台、报纸以及电台宣传申请。在雷州，电视台、报纸以及电台都是我们很好的宣传媒介，所以要尝试去沟通，争取他们的支持。（第一、二届义教的倡议书以及宣传资料通过湛江日报的发放到日报订购家庭；第三届义教活动得到电台的大力支持，多次播出我们义教的新闻节目；几乎每次义教开闭幕式，雷州电视太都进行相关报道，这些应该感谢团委方面的官方邀请。） 时间 准备资料 工作安排（人备注 员安排） 申请项目 整个活动的申1月21—25号 申请书 活动负责人 请 策划书 课室申请 1月22日—25策划书 义教负责人 包括教室，办 号 校长联系方式 公室，打印复 印资料等 招生场地申请 1月25日—28申请书 宣传部 号 了解市宣传部 与城管情况 挂横幅场地申1月25日—28横幅内容 宣传部（实践 请 号 各个学校联系部配合） 方式 电视台、报纸1月23日—29新闻稿件 外联部 以及电台宣传号 策划书 秘书部 申请 活动流程 倡议书

2、赞助工作（时间21----30）

物质支持是活动的坚强后盾，没有经费我们将寸步难行。在我们的策划书出台以后，要尽快向商家提交我们的活动计划，给他们一段考虑时间。也可以尝试向外地企业拉赞助。

首先，要成立拉赞助小组，并对拉赞助的人员进行培训。主要是加强对雷州大学生志愿者联合会性质以及活动相关情况的了解；讨论交流拉赞助必需技巧以及工作过程中的一些细节问题。

其次，有组织、系统地制定方案，包括搜集商家的联系方式、经营范围等情况，商量我们可以为赞助商提供的宣传，以及准备好合同书等等。 项目 工作内容 人员安排 备注 时间 2006年12月20前 成立赞助小组 外联部 配合完善活动策划 2006年12月赞助培训 联合会非常任理 21—2007年1月18出台系统赞助方案 事会 号 尝试向外地企业拉赞外联部 助 2007年1月21号前 了解雷州商家情况 赞助小组 制定针对性方案 2007年1月21—28赞助全面展开 外联部 号 得到一定进展或者争取得到部分支持 2007年1月29--- 继续跟踪赞助工作 配合活动的开展 第一第二届义教活动主要得到了中国移动雷州分公司的实物赞助，包括横幅，宣传资料，报名表，现场咨询招生的桌椅以及帐篷等。此外，还得到了食品公司，昌大昌超市等单位的实物赞助。第三第四届义教活动得到雷州市第二中学、雷州市第三中学、雷城中学的资助。

一直以来，赞助成为我们活动最大的问题。分析失败的原因及总结经验建议，有以下三点：

（1）准备的时间过于仓促。在完成申请之后，准备倡议书等材料出炉，已紧接着要进行招生筹备开班，这样给企业考虑的时间就太紧，能帮企业做到的宣传也很少，所以有一些原本有意赞助的企业都会打退堂鼓（例如广东医眼镜店）。建议以后筹备赞助应与向领导申请两个环节同时操作，这样成功率会有所提高。 （2）盲目地选择商家。某些有意赞助的商家在本地只是其企业的某一分点，这类商家归为不理想商家。这类商家（例如百事可乐、可口可乐等）其部分负责人

虽有意赞助，但仍需向其上级层层申请，所耗的时间较多，并不易成功。另一部分不理想商家负责人潜意识中认为义教活动缺乏足够影响力。因此注意选择好目标企业，可通过一些活动合作等形式将这类不理想商家转化为理想商家，可通过协商寻找切合点以达到转化的目的。对不能正确认识活动影响力的企业应多以以往数据为材料，扭转其对活动的看法。若实在把握不大，应遵循效益优先原则就尽量不要浪费时间。

（3）缺乏正确引导商家的经验。一些本地的企业，一方面由于他们很少有由别人替他们做宣传的观念，另一方面一些单位觉得他们在雷州已树立品牌形象，不需要做宣传。但是这类企业容易被我们的诚恳所打动，给我们的公益活动一些帮助，只要我们够耐心。

3、宣传工作（时间1月26—2月2日-）

按照我们比较好的经验，宣传方式基本上是一致的。即印倡议书随着湛江日报发送、挂横幅、现场咨询点、电视台、电台以及报纸媒体报道等。

（1）倡议书要提前准备。倡议书内容包括对大学生的呼吁外，主要是介绍我们这次义教面向的对象，报名上课的时间地点等情况，力求做到简单明了。

（2）联合会尽量设置专门对外新闻人员，向报社投稿。过去由于人手问题，不能够做到及时报道我们的活动进展情况。

（3）安排人员到电台做节目。第三届义教活动曾经去电台做过几次节目，有活动前宣传，现场录音；春节拜年；老师、家长、教员以及上课孩子进行对话节目；还有高校同学的报告会等。贯穿于整个活动之中。

（4）宣传工作流程：

（5）经验与教训：

在进行宣传工作时，我们要注意的问题有：

A．义教在雷州已逐步形成一定的影响力，为避免浪费，在以后宣传时可以挂少

一点横幅，而增设多个现场咨询点； B．倡议书里注明“名额有限，报满即止。”限定报名人数在可控制范围，同时根据情况可适当预留一些名额，以做需要时的调整;

C．现场咨询点的时间最好是定在倡议书发下去的第二天，让宣传收到一定的效

果再招生；

D．咨询点现场报满之后，在现场留下“义教名额已满”字样；

E．若开通团市委报名热线，在报满前后均需派一个人在团市委办公室接电话，

告知家长。

F．及时联系电视台、报纸报道（可通过团市委）

4、现场咨询招生工作（时间1月29—2月2日）

（1）时间：

（2）地点：雷州一中门口，昌大昌超市，南湖广场（靠近食品公司）以及客路镇

（3）准备工作：

A．准备现场咨询招生的横幅。每个点一条，共三条，用完可以

拿到客路等义教分点继续用。内容：雷州大学生志愿者联合会第**届义教活动现场咨询招生点。

B 准备宣传单和报名表。现场现场宣传单3000份以上，报名表

的设计要包括学生名字，年级，科目，家庭联系方式等信息。（也可以事先安排好每个年级每个科目的报名表，报名时主要在表上填学生资料就好，而且容易及时掌握报名人数）

C．准备报名的园珠笔

D．写着年级科目以及报名已满等字样的红纸（年级科目可以帖

在咨询报名台前面，让小朋友根据年级科目排队报名。报名已满红纸用于报名结束后，在现场留下停止报名的字样）

E．尽量准备一些饮用水等

F．工作卡以及拍照相机等等

（4）人员工作安排：（每个小组要10人左右） 小组负责人 其他工作人员 备注 雷州一中门口 昌大昌超市 南湖广场

（5）招生当日工作流程 时间 工作内容 7：20—8：30 人员工作安排 备注 招生现场布置（包各咨询点负责人 括搬桌椅，挂招生安排 横幅等） 9：00—12：30 发传单（倡议书） 每组10人左右 招生工作 吃饭时间 12：30—130 14：00---16：00 在报名过程中，几个点要相互联系，掌握报名情况 招生结束后，一定要在现场注明报名结束。 收拾现场，统计报 名人数 （6）经验与教训：

这一环节，据往届的经验来看其实并不难，难的是我们怎样做到招满即止。雷州是个讲人情的社会，很多时候我们真的很难去拒绝那些热情的家长，但我们一定要考虑我们的师资力量或教学条件是否能够承受那些新接收的学员。若不能，则一定要狠下心肠SAY “NO”。 同时要注意：

（1） 报名表在设计时要考虑全面，其中家庭联系电话这一栏不能少，没

有家庭电话的填邻居的，总之一定要填，而且必须是真实的，这样才方便开课时的教学管理。

（2） 为方便边报名边统计人数，可以将报名表分年级分栏目设计，例如

“五年级英语”、“四年级数学”等。人数一满，即停止报名。

5、志愿者培训工作（1月30---2月2日）

教学效果怎样与这个环节有很大的关系。从我们接受学生报名那一刻起，我们就已经接过一种责任，一种社会承诺，所以这一环节我们绝不能马虎。

（1）时间：2月1号 （义教上课前一两天） （2）地点：雷州一中电教室 （3）准备工作：电教室的申请 培训老师的邀请

教员的通知工作（保障所有老师能够参加） 培训流程安排（秘书部负责） （4）培训形式：

A 知名老师的讲座

B．负责人的工作要求（介绍以往出现的问题和好的经验，让志愿者对义教的过程有一个感性的认识）

C．志愿者分组交流等等

（5）培训内容：

A．教学与教学管理的培训 B．志愿者进行自身素质的要求 C．语言氛围以及小细节 D．团队合作等等 （6）经验与教训：

第一届义教我们请了雷州一中一位语文老师与一位数学老师给大家培训；第二届仲恺实践团在校时请了两位小学的大队辅导员对志愿者进行管理学生的心理培训，到达雷州后又请了雷州一中和雷州一小的两位老师进行教学的培训；第

四届活动请了湛江一中的老师为我们培训。根据经验，不仅要对志愿者进行教学与教学管理的培训，还要注意对志愿者进行自身素质的要求与培训。在第一、二届中，都出现过志愿者粗鲁、不讲文明、没有耐性等情况，这是极度不可取的。做为志愿教师，一言一行都会对学生产生很大的影响，自己都不行，何以去教书育人？

三，教学期间。

（一）义教开始后的工作安排（流程） 时间 主要工作 其他工作 人员安排 备注 2月4号 开幕式（早上） 继续报名工作 教学工作（下午） 学员班级调整 接待工作 电台宣传等 教学工作 教员会议 教学工作 教学工作 教学工作 教学工作 制作通讯录 实践证明 师生合影 全体志愿者 实践部，秘书部 2月5号 2月6号 2月7号 2月8号 2月9号 2月10号 2月11号 教学工作 教学工作 志愿者全体会议 2月12号 闭幕式 志愿者实践确认 汇报工作，感谢赞助商与资助机构 文娱表演节目预 演 总结工作 2月13号 2月14号 根据时间情况

（二）活动的一些具体安排

1. 开幕式

开幕式包括申请会场，准备横幅，邀请领导和嘉宾，布置会场等

具体安排： 工作内容 人员安排 备注 2月1号前 申请会场（联系一中） 操场观礼台 确定开幕式主持人 设计会场以及准备横幅等 邀请领导和嘉宾 准备领导嘉宾的台牌 主持人准备开幕式流程 布置开幕式会场（落实横幅，台牌，扩音设备等） 开幕式工作安排会议 宣传部 宣传部 义教负责人 宣传部 主持人（活动负责人） 后勤组 秘书部 2月2号 2月3号 2月4号早上检查会场各项安排 7：00—8：30 组织班级列队进场 礼仪接待人员就位 后勤组 实践部（义教组） 秘书组 2月4号早上接待领导和嘉宾 礼仪接待人员 9：00—10：00 领导讲话与联合会代 表发言 2月4号早上开幕式结束 10：00-10：30 班级退场 2月4号早上开幕式收尾工作 后勤组 10：30以后

2.义教期间各个部门的工作安排（2月4日—2月11日）

在义教进行的过程中，虽然主要是实践部进行教学工作，但是，秘书部，后勤部的协调配合工作也占据着非常重要的作用。此外，宣传，外联等部门要加强联系，全力配合教学工作，保障教学工作顺利开展。 安排 工作内容 时间安排 人员安排 备注 部门 秘书部 1.人员安排协调工 作 全程 2.接待工作（家长， 领导等） 3.志愿者通讯录整 理 2月7.号开始 4.志愿者实践表收 集工作 2月9号开始 5.活动进展情况汇 报 全程 6．会员登记，存档 1教学形式与备课 2月4号前 2.教学工作 2月4—11号 3.每天的总结交流 2月5号与24两次集体会议 月10号 5.一次测试 2月11日 6.工作教学总结 2月12号前 实践部 教学组 教学组

文娱体育组 后勤组 宣传部 外联部 1.安排上课形式与内容 2.体育，音乐，舞蹈的教学 3.准备闭幕式表演节目 1.孩子的安全工作 2.教学范围的卫生 3.打印复印工作 4.活动器材的申请与管理 5.其他一些安排 1活动过程的拍摄工作 2.活动进展过程宣传 3.与电台，报纸等媒体机构联系 4.准备闭幕工作 1.赞助工作 2.向领导以及相关部门汇报工作 2月4号前 2月4号—11号 2月5号—11号 整个义教期 间 尽量多样化，展现大学生的多才多艺。 这部分工作要求很强的责任心。随机应变很重要。

3..闭幕式

闭幕式与开幕式有很多相似地方，也包括申请会场，准备横幅，邀请领导和嘉宾，布置会场等工作内容。 工作内容 人员安排 备注 2月10号前 申请会场（联系一中） 宣传部 操场观礼台 设计会场以及准备横宣传部 幅等 2月11号 邀请领导和嘉宾 准备领导嘉宾的台牌 主持人准备闭幕式流程 布置闭幕式会场（落实横幅，台牌，扩音设备等 义教负责人 宣传部 主持人（活动负责人） 后勤组 2月12号早上检查会场各项安排 7：00—8：30 组织班级列队进场 礼仪接待人员就位 后勤组 实践部（义教组） 秘书组 2月12号早上接待领导和嘉宾 礼仪接待人员 9：00—10：00 闭幕开始 全体志愿者 领导讲话，志愿者总结 2月12号早上义教成果汇演 义教学员（文娱体育 10：00-10：30 班级退场 组） 闭幕式结束 2月12号早上闭幕式收尾工作 后勤组 10：30以后 （4）经验与教训总结：

1.教学管理小组。

教学由专门教学组全权负责，包括班级日常管理、教员编排和考勤（老师考勤可采取到办公室签到的方法，学生考勤可由班主任负责）、教学进度安排、课程调整以及对整个教学过程的监督。 2、学生的安全与纪律问题

安全问题是由始至终都要非常注意的问题。中小学生比较好动，且又来自不同的学校，所以比较难管理，尽量制定出统一的纪律规范，当确实很调皮，在多次的辅导教育之后仍然没有转变的，建议通知其家长把其带回家。在和学生相处时，既要是师生关系又要是朋友关系，要做到课堂上严厉，课下和蔼可亲。在课堂纪律上，老师的尊严应得到足够的维护，原则要坚持，否则教学很难开展。 3、志愿者的纪律问题

志愿者老师的纪律最直接体现在不旷课，不迟到。而工作人员的体现在出勤和工作的尽责。

4、对教学质量进行把关

由于时间限制，义教给学生传授的课内知识点不多，按照以往的经验，讲专题效果是比较显著的。同时，更多的是教会他们一些做人的基本东西，明白什么

是对，什么是错，怎样去做个好学生、好孩子、好公民。特别是注重细节，从小养成好的习惯。活动方面，不仅要注重趣味，更应注意结合活动教给学生团队合作精神、坚强、勇敢、宽容、分享、善良等性格。 5、人员主流的稳定性

志愿者一开始的管理，因其属于自愿，所以没有具体纪律的约束，致使出现老师没来上课或上课迟到、工作人员不到位的情况。这破坏了机构的完整，人心较散，教学也受到严重的影响。因此，活动的开展由筹备时起到后期宣传首尾止，机构应完整合理的安排，人员的身份要明确，负责的工作要清楚。监督方面，目前做得不好，希望能继续完善。 6、后勤工作

后勤工作比较杂，主要包括：提供教学用品、油印资料、饮水。后勤人员一般由社会交际能力、责任心强的同学负责。后勤工作很多没有被规定一定要干，特别是小事情，但做了会让大家感觉到整个集体的温暖，从而更愿意为这个组织努力。

7．卫生习惯。由于小孩子比较多，所以要强调卫生习惯以及保护一中的公共财务。

四 后期宣传（结尾工作）

（1）总结工作：包括联合会的总体工作总结；各个部门的工作总结；义教个人总结与感受等。 总结类型 总结人员 备注 联合会的总体工作总结 活动负责人 各个部门的工作总结 部门负责人 教学组的总结 教学组科目负责人与班主任 文娱体育组的总结 文娱体育组织 教员的总结与感受体会 义教教员 也欢迎小朋友的感想 志愿者的感受与建议 所有志愿者 自原原则 （2）汇报工作：

在活动结束后的几天内，活动的负责人要向相关的上级部门汇报活动的工作。主要包括向雷州团市委的工作汇报以及向教育局，部分学校等机构的汇报。此外，回到大学以后，还要及时向雷州大学生志愿者联合会的常任理事会汇报活动情况。汇报的形式可以是当面口头汇报，也可以是书面材料递交，根据实际情况选择通过那种汇报方式。建议尽量采取书面总结加活动照片的形式汇报。

（3） 感谢赞助、资助的团体与机构：

感谢赞助、资助的团体与机构是工作中必需的部分，对于我们这种非盈利性的公益性组织，如果没有赞助商的赞助或者某些团体机构的资助，活动是无法进行下去的。所以，每一次活动结束后，我们都要衷心感谢这些团体、企业以及机构。并且尽量正面宣传他们的慈善行为。比如：第一、第二届义教活动得到中国移动雷州分公司等企业单位的大力支持，还有第三、第四届义教活动得到雷州一中，雷州二中，雷州三中，雷城中学等教育机构的支持与资助。

可以采取的感谢的方式有：

A．最起码的是在红纸上写感谢信，感谢那些支持并且给予帮助的团体以机构。 B．利用我们联合会的网站与BBS等网络媒介感谢那些支持并且给予帮助的团体以机构。

C．在我们的联合会新闻以及总结等文字资料中承认以及肯定那些支持并且给予帮助的团体以机构等等。 （4） 后期宣传工作：

活动的结束比不意味着我们的任务完成，雷州大学生志愿者联合会自从2005年2月成立至今，能够坚持每个假期回到家乡进行义教活动非常不容易，我们在看到成果的同时也别忘了为后人铺路。所以，每个志愿者都应该以主人公的态度，采取各种渠道积极主动地宣传我们雷州大学生志愿者联合会以及我们的义教活动。

至于宣传形式，可以考虑成果汇报展，网站新闻，联合会报纸、报刊，志愿者假期社会实践论文，志愿者向各个媒体机构发表义教感想体会等等。

（5）经验与教训：

A.给志愿者肯定

每个人的付出都需要肯定，不管是物质上的还是精神上的。联合会能给大家的或许只能是精神上的肯定，例如给志愿者盖社会实践表，或者开总结座谈会暨表彰大会等均可。这样使大家有种团队归属感，能增强联合会的凝聚力。 B．向社会各界的宣传

成果汇报展可以是活动图片展、志愿者心得展、学生心得展等。（可向一中或其他有关单位借宣传栏，亦可以用一中的活动展板） C.向上级领导汇报成果

做事善始善终，给领导一个交待，方便以后的工作顺利开展。可以是当面口头汇报，也可以是书面材料递交。 D.向赞助商表示感谢

向赞助商表示感谢，是为了下次能再跟他合作，让他有种成就感，同时可以让他贴出来，提高他的社会信誉度。前两次都是用红纸写感谢信，效果不错，且成本低，可以继续效法。

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