关于销售和管理 - 我收藏的几个很经典的帖子

至少个人是这么觉得

一 职场天天练——转自天涯 序

为什么写？

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终于闲了下来，回首五年，从职业经理人到自己作企业，从10万做到了上千万，虽然不算很大的成功，但在同龄人中也算小有成绩，好不容易有现在的闲情雅致，静下心来，品茗读史，越发体会到几千年来，物换星移，沧海桑田，但唯一永存的是亘古不变的人性，几千年前，人们面临的问题，今天依然存在，而且好像依旧在轮回反复。于是就有想法，把我所经历过的一些在公司运营管理中实实在在遇到过的问题，与资治通鉴中的历史故事结合起来，给大家一些借鉴的方法。

写给谁看的？

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1. 在职场遇到问题（一般都是能作事，不会作人）； 2. 喜欢历史的人。 写的原则是什么？ -------------------------------

1. 按照《资治通鉴》的年代顺序，每天会在这里贴5个题目，都是我在公司运作中曾经遇到过的问题，同时给几个选择，大家看下自己应该如何作，有什么想法。

2. 在第二天我会把相对应的《资治通鉴》中的历史故事贴出来，另外，也会增加一些我当时对这个问题的处理以及想法（呵呵，也就是胡说了），但所谓：兵无常势，水无常形，所想所作更多的是根据当时的情势决定，只供大家参考。也欢迎大家发表自己的意见。 周威烈王，公元前403年 ---------------------------------

职场疑惑（Q1）：

鉴于持续发展的需要，公司希望挑选某一业务的团队领导，备选人A君： 优点：业务能力强、基本素质好、思维活跃、勇于进取； 缺点：自以为是、骄傲自大。 你认为，A君是否适合担当此任？ ① 适合； ② 不适合。

周威烈王，公元前403年 --------------------------------- 职场疑惑（Q2）：

A君被任命为团队领导，你恰好在他的团队中，考虑到你个人的未来发展，你会：

① 留在A君的团队中，并努力支持A君的工作； ② 暂时留在A君团队中，看看团队的发展形势再说； ③ 寻找新的团队，争取尽快离开。 周威烈王，公元前403年 -------------------------------- 职场疑惑（Q3）：

在公司管理会议上，A君因为自己业绩出色，当着其它团队领导的面，讥笑B君及B君的团队，并且要求B君将其部分客户领域划给自己的团队来做。你认为B君应该：

① 据理力争，不给A君；

② 与A君协商，用A君想要的客户领域换取B君想要的客户领域； ③ 满足A君的意愿，把A君想要的客户领域给他。 周威烈王，公元前403年 -------------------------------- 职场疑惑（Q4）：

A君在B君处得手后，随后又同样得到了C君的部分客户领域，最后向你及你所领导的团队提出同样的要求，被你拒绝了。在随后的日子里，A君就联合

B君和C君，以把你赶出公司为目的，一起处处刁难于你。你会采取的措施是： ① 私下与B君和C君沟通，争取合作； ② 与A君及B君、C君血战到底；

③ 退出此公司，到其它公司重新从底层做起。 周威烈王，公元前403年 职场疑惑（Q5）：

在A君打压下，你暂时落败，老板缩减了你的业务范围，并相应要求你只保留少

数的团队成员，你会保留： ① 替你立下汗马功劳的部下；

② 一直在培养，但暂时不能担当业务骨干的部下。 职场解惑（Q1）：

鉴于持续发展的需要，公司希望挑选某一业务的团队领导，备选人A君： 优点：业务能力强、基本素质好、思维活跃、勇于进取； 缺点：自以为是、骄傲自大。 你认为，A君是否适合担当此任？ 《资治通鉴》记载：

起初，智宣子想立智瑶做继承人，智果说：“智瑶比别的公子强的地方有五点，第一，风度翩翩；第二，骑马射箭身体强健；第三，才艺双全；第四，能言善变；第五，刚强果敢。但是有一点不好，恃强凌弱，听不进别人意见。若立他，没有人会帮他，长远下去，咱们智家会被灭族的”。 胡说：

1、领导者需要的是组织能力，而不是自己冲锋陷阵的能力。

2、得不到拥护，而自己主意多的人获得权利，这个团队覆灭是迟早的事情。 3、如果要用，最好有性格相辅、相互敬重的人共同开展。 职场解惑（Q2）：

A君被任命为团队领导，你恰好在他的团队中，考虑到你个人的未来发展，你会怎样：

《资治通鉴》记载：

智宣子还是立了智瑶为接班人。智果就向太史做了申请，脱离智氏家族，该称辅氏。后智瑶攻击赵氏时，反被赵、韩、魏联手灭门，辅氏得以幸免。 胡说：

很多时候，是否跟对了老板，会直接影响你的发展。当然，现今被株连覆灭是不会的，但付出的时间、精力也是人生巨大的成本。 职场解惑（Q3）：

在公司管理会议上，A君因为自己业绩出色，当着其它团队领导的面，讥笑B君及B君的团队，并且要求B君将其部分客户领域划给自己的团队来做。你认为B君应该怎么做？ 《资治通鉴》记载：

智瑶（智襄子）当政，与韩康子、魏桓子一起喝酒，智瑶戏谑了韩康子及谋臣段规。智国就劝谏他：“他们会报复您的，您要小心提防了”，智瑶说：“我不发难，谁敢惹事”。智国说：“一个人屡犯错误，结下的怨恨不会在明处，应该在没爆发前解决掉。君子能谨慎处理小事，所以没有大祸。现在您一次宴会就羞辱了人家的君主和辅相，还说不敢惹你。”智瑶不以为意。

智瑶向韩康子索要城池，韩康子不想给，辅相段规说：“智瑶目前势力大，人又刚愎自用，你不给他，肯定攻打我们。不如暂且给他，他顺利得到我们的，必然向其它人接着要，他人不给，必然就打起来了。我们静观其变就是了。”韩康子说：“好吧”。智瑶很高兴。 胡说：

势力因时总是会有强弱的对比，顺势而动是客观和明智的选择。 职场解惑（Q4）：

A君在B君处得手后，随后又同样得到了C君的部分客户领域，最后向你及你所领导的团队提出同样的要求，被你拒绝了。在随后的日子里，A君就联合B君和C君，以把你赶出公司为目的，一起处处刁难于你。你会采取的什么措施？

《资治通鉴》记载：

智瑶接着向魏桓子索要城池，魏桓子与谋士商量后，也答应了。智瑶又向赵襄子（就是东郭先生故事里，打狼的那个赵简子的儿子）要地，赵襄子不干，智

瑶就纠集韩康子和魏桓子攻打赵襄子，把他围在了晋阳，准备引水灌城。赵襄子顶不住了，就派谋士张孟谈偷偷出城，拜见韩康子和魏桓子，说：“唇亡齿寒，我们赵氏若完了，日后你们恐怕也逃脱不了同样的下场吧”。韩、魏二人说：“当然了解智瑶的狼子野心，但如果咱们三家合作的消息泄露出去，恐怕我们先完了”。张孟谈说：“你们知，我自己知，尽快动手就是了！”，三人于是约好动手的方法和日期。赵襄子夜袭了智瑶看守河堤的部队，掘河水淹智瑶的驻地，智瑶部队忙着避水，乱做一团，此时，韩、魏、赵同时向其发起攻击，一举灭掉智氏满门。 胡说：

朋友是可变的，但利益是永恒的，形势也会随着利益的流向而快速变化。所以，单凭意气用事是解决不了问题的。 职场解惑（Q5）：

在A君打压下，你暂时落败，老板缩减了你的业务范围，并相应要求你只保留少

数的团队成员，你会保留谁？ 《资治通鉴》记载：

赵简子派尹铎去治理晋阳，尹铎问：“您是想让晋阳成为纳税大户呢？还是想先慢慢养者，以待后用呢？”。赵简子说：“以待后用”。等到智瑶猛攻赵氏的时候，赵襄子问大家：“咱们逃到个城池最安全？”，有人说：“去长子城吧，离这儿近，城墙结实高大。”，赵襄子说：“长子城是百姓费尽牛力才修成的，现在又要求他们拼死守城，估计不太可能”。有人说：“去邯郸城吧，哪儿粮食多”。赵襄子说：“粮仓的丰满是从当地百姓身上一点一点收上来的，现在又要求他们把命拿出来，恐怕够戗。咱们还是去晋阳吧，虽然路途远点儿，地方也不大，城墙不够结实，但是尹铎以很宽和的方式经营多年了，百姓会跟着咱们干的”，于是逃到了晋阳 胡说：

相信大家第一反应是带着自己的得力骨干，但你仔细想想，真正能做事的，谁又没有企图心呢？在你顺利的时候，大家已经很尽力了，在你落难的时候，怎么可能长久的追随你呢。所以，不如卧薪尝胆，以期东山再起。

1. 赵简子的去向，在于民心的所向，去晋阳是因为在那里散财，而不去长子城、邯郸城，是因为在那里更多的是为己聚财，财聚人散，财散人聚，自古皆然。

2. 其实选择什么样阶段的部下并不重要，重要的是人心对你的认可。 3. 善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势， 周威烈王，公元前403年 --------------------------------- 职场疑惑（Q6）：

历经种种，A君终于被赶出了公司。此时B君和C君的矛盾又起，B君和C君分别来找你沟通，希望能联合你打压对方，你会： ① 劝说B君或C君不必争斗；

② 支持B君或C君，打压C君或B君；

③ B君来时，告诉B君，自己与C君关系不错；C君来时，告诉C君，自己与B君关系不错。

周威烈王，公元前403年 --------------------------------- 职场疑惑（Q7）：

公司业绩不错，老板遂带领你等中层一起喝酒庆功，两杯耳热后，老板开始自夸起自己领导有方。B君也借着酒劲，对老板不以为然，说自己团队费尽周折，使公司得以打进中国移动的供应商名单，老板却把此业务领域交给了C君。老板当然很生气，就转而向你求证自己是个仁至义尽的好老板，你会： ① 顺着老板的意思说； ② 顺着B君的意思说；

③ “能容忍B君这样心直口快、敢怒敢言的老板，应该是个好老板”。 周威烈王，公元前403年 --------------------------------- 职场疑惑（Q8）：

公司酒会后，为了落实老板部署的新任务，你精心准备，召开了自己团队的内部会议，根据自己的经验，分别指点了销售经理的销售技巧和产品经理的设计

理念。你认为自己： ① 做的正确； ② 值得商榷；

周威烈王，公元前403年 --------------------------------- 职场疑惑（Q9）：

你团队的产品经理设计创意优异，但你们在公司碰上时，大多是你先向他打招呼，而且他有时好象对你视而不见，你会： ① 对他更加的有礼；

② 他不招呼你，你也不招呼他； ③ 保持目前状态。 周威烈王，公元前403年 ---------------------------------

职场疑惑（Q10）：

同事推荐一朋友D君前来应聘销售经理的职位，此人： 优点：业务能力极强、能与部下同甘共苦； 缺点：为达目的不择手段，功名心太强。 你是否会选择他做此职位： ① 会 ② 不会

希望大家都来讨论职场中的问题啊！！！ 职场解惑（Q6）： 历经种种，A君终于被赶出了公司。此时B君和C君的矛盾又起，B君和C君分头来找你沟通，希望能联合你打压对方，你会怎么办？ 《资治通鉴》记载：

韩景侯（韩康子的孙子）向魏文侯（魏桓子的孙子，小学课本里收拾巫婆的那个西门豹的领导、中学课本里《乐羊子妻》的那个乐羊子的领导）借兵准备攻打赵烈侯（赵康子哥哥的后人），魏文侯说：“我和赵烈侯情近兄弟，不能帮你”。

赵烈子也来借兵，魏文侯答复：“韩景侯和我情近兄弟，不能帮你”。两人都大怒而归。后来，两人先后听说了文侯的言辞，觉得文侯做的对，都来朝拜文侯。魏氏从文侯开始成为三晋之中最强大的。 胡说：

这样的事情在人际之间常常发生，你如何能借势化解问题，并且使自己从中得益，其实开动脑子思考一下，就会有比较好的做法。

这个问题需要经过深思熟虑，不同的人随着位置、气质的不同，做事的风格也不应该相同，总之，审时度势是最重要的。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q7）：

公司业绩不错，老板遂带领你等中层一起喝酒庆功，两杯耳热后，老板开始自夸起自己领导有方。B君也借着酒劲，对老板不以为然，说自己团队费尽周折，使公司得以打进中国移动的供应商名单，老板却把此业务领域交给了C君。老板当然很生气，就转而向你求证自己是个仁至义尽的好老板，你会怎么办？ 《资治通鉴》记载：

魏文侯派乐羊子攻下了中山国，把中山国的底盘封给了自己的儿子魏击。一次宴会上，文侯问大家：“我是个什么样的领导人啊？”，大家都说：“值得跟随。。。。。。”，有个叫任座的说：“您得到了中山国，没有按照礼节封给您弟弟，而是封给您儿子，不应该算是值得跟随的领导”。文侯大怒，任座也赌气离席而去，文侯转而问翟璜，翟璜说：“您值得我们跟随”文侯说：“为什么？”，翟璜说：“我听说好的领导者才会聚集到直言快语的部下，刚才任座敢怒敢言，所以这么判断”。文侯明白自己错了，赶紧让翟璜把任座叫回来，诚挚道歉。 胡说：

人非圣贤，殊能无过。人得意之时没谁愿意听到批评的话，所以，让别人愉快的明白自己的问题所在是最有效的沟通。忠言逆耳，自以为耿直强谏的人，除非有太宗那样的气度，否则难有善果。换一种方式，皆大欢喜， ------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q8）：

最近你的团队业绩不好，月度例会上，你根据自己的经验，逐一指点了销售

人员的销售技巧。你认为自己做得是否正确？ 《资治通鉴》记载：

一次，文侯请自己的谋士田子方喝酒，文侯忽然对旁边敲击编钟的乐师说：“钟声的音阶有问题，左边的偏高了”。田子方笑了，文侯问：“笑什么？我说错了么？”，子方说：“我听说，领导者明白如何挑选乐官，但不明白如何挑选乐师。现在您对乐师很有感觉，我怕您对乐官反而没了感觉”。文侯说：“说的对”。 胡说：

领导者的职责是掌握大方向，然后设职任人，制定好游戏规则就是了，精于下属的工作，一切就乱套了。而且自己也会疲于奔命，反而对重大的事情不能顾及。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q9）：

你的产品经理的创意设计优异，但你们在公司碰上时，大多是你先向他打招呼，而且他有时好象对你视而不见，你会怎么办？ 《资治通鉴》记载：

魏文侯把卜子夏、田子方、段干木等谋士尊为老师，每次经过段干木的家门都要下车行礼。四方的能人知道后，都来投奔文侯。

一次，文侯和大家一起喝酒唱歌，天忽然下起了雨，文侯却离席要驾车去郊外。大家问：“正喝的好呢，天又下雨，您要去哪儿啊？”，文侯说：“我本来约了猎场的官员去打猎，现在下雨了，我要赶紧去告诉他，今天不能打猎了”，说完就出门了。

文侯的儿子魏击路上碰上了谋士田子方，魏击下车行礼，田子方却没还礼。魏击生气了，问田子方：“富贵的人可以傲视别人，还是贫贱的人可以傲视别人？”，田子方曰：“当然是贫贱的人可以傲视别人了，富贵的人哪里敢傲视别人。国君傲视别人，国家迟早会没有的，国家没有了，谁还会把你当国君来看待。贫贱的人，言行不为国君采纳，穿上鞋走了就是，到哪儿再次不也就是个贫贱吧。”。魏击于是向田子方道歉。 胡说：

英雄气短，恃才傲物，人内心其实最需要的是尊敬，特别是有一技之长的人

才。即使对于薪酬而言，人大多要的不是多少，而是高低，是对自己认同度的衡量而已。所以你希望别人与你合作，最简单的办法，拿出你的诚意。 ------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q10）：

同事推荐一朋友D君前来应聘销售经理的职位，此人： 优点：业务能力极强、能与部下同甘共苦； 缺点：为达目的不择手段，功名心太强。 你是否会选择他做此职位： 《资治通鉴》记载：

吴起，卫国人，起先在鲁国当官。齐国来进攻鲁国时，鲁国想任用他当大将，但是吴起老婆是齐国人，鲁君有些犹豫，吴起听说后杀了自己的老婆去见鲁君以表决心，大破齐师。有人对鲁君曰：“吴起曾经跟着曾子读书，母亲死了却不回去奔丧，曾子于是与他绝交了。现在吴起为当将军杀了自己的老婆，是个残忍无德的家伙呀。况且咱们小小的鲁国现在有了战胜强齐的名声，其它诸侯该盯上咱们了。”吴起听说后，害怕大祸临头。听说魏文侯比较有雄心，就去投奔。文侯问属下李克可以任用吗，李克说：“吴起这家伙贪婪好色，但是用兵打仗，司马穰苴也赶不上他呀。”于是文侯任用吴起为大将，进攻秦国，很快获得五座城池。 胡说：

相信大家看字面都会选择任用。但现实中，你碰到吴起这样的员工，是否真的敢任用呢？另，你是否真的会给他高激励，并且在工作中全力支持他呢？乐羊子攻下中山国后，文侯也没敢继续重用。 周安王，公元前387年 ---------------------------------

职场疑惑（Q11）：

D君进入了公司，对销售团队内部严明纪律、明确奖惩、身先士卒，又从公司争取到大力的资源支持，销售业绩很快上去了。这时，就D君而言，潜在的人际矛盾会在于：

① 销售业绩差导致收入差的队员，对D君不满；

② 公司老板因D君申请资源过多，而不满； ③ 公司同级的管理者或公司元老。

周烈王，公元前370年 ---------------------------------

职场疑惑（Q12）：

作为团队领导，最近总是不时能听到同事到你这里讲张三、李四的好与不好。你会如何对待张三和李四：

① 根据自己对张三和李四的经验认知，实施奖励或处罚； ② 调来财务报表，定量衡量张三和李四的业绩后，再做处理；

③ 群众的意见是正确的，根据大家的表决，决定对张三或李四的奖励或处罚。

周显王，公元前359年 ---------------------------------

职场疑惑（Q13）：

市场竞争愈发激烈，你领导的团队所面临的压力也随之增大，你决心在团队内部推行一套全新的奖惩制度，也预期到会有团队成员反对，你会： ① 拿出你已拟定好的制度，与大家协商后，决定是否修改及推出； ② 拿出你已拟订好的制度，与中层骨干协商后，决定是否修改及推出； ③ 自己已想的很清楚，无论如何都要推出。 周显王，公元前359年 ---------------------------------

职场疑惑（Q14）：

你发布了新的制度后，偏偏头一个月市场需求突增，产品生产、运输等投入了大量的现金流，而客户的回款周期维持不变，因此，当月对团队的现金激励要比预先规划的日期晚发一个月，你会：

① 跟团队成员坦诚沟通，以求得大家谅解；

② 跟团队成员承诺，晚发是不可避免的，但现金回流后增发一定的比例； ③ 到市场上高息借贷，也要发放。 周显王，公元前359年 --------------------------------- 职场疑惑（Q15）：

新制度推出后，加上市场需求旺盛，团队的业务量猛增，大家虽然加班加点，但产品的生产效率和质量都问题频出，你引进项目管理程序，并大力在团队内部推行，结果来抱怨程序不便的每天都有好几起。这时，产品总监也违反了项目管理程序，你会： ① 公开惩罚自己； ② 公开惩罚产品总监；

③ 看看自己推行的项目管理程序是否真的有问题。 职场解惑（Q11）：

D君进入了公司，对销售团队内部严明纪律、明确奖惩、身先士卒，又从公司争取到大力的资源支持，销售业绩很快上去了。这时，就D君而言，潜在的人际矛盾会在哪里？ 《资治通鉴》记载：

吴起后来又当了楚国的将军，严明法纪号令，裁减多余的官员，废除了王族疏远亲属的爵禄，拿来供养战士，强调增强军力，瓦解合纵连横的游说。向南平定百越，向北抵御三晋的攻击，向西进击了秦国，诸侯都开始畏惧楚国的强盛，而楚国的贵戚大臣却有很多怨恨吴起。 胡说：

吴起最终还是死在了楚国贵戚的箭下，在以后的故事中能看到更多类似的悲剧。强人的出现，意味着名利的再分配，如何能功成名就还能善终，克制自己

的态度应该是不错的办法（以后也会看到聪明的办法）。

每个人对于一个企业来说都有他的闪光点，要善于发现他的闪光点，对错误予以指正和宽容

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q12）：

作为团队领导，最近总是不时能听到同事到你这里讲张三、李四的好与不好。你会如何对待张三和李四？ 《资治通鉴》记载：

齐威王召见即墨的行政长官，说：“自从你任职即墨以来，我每天都能听到诋毁你的话传来。我就派人私下视察了你所管辖的区域，你那里的田地得到垦植，百姓丰足，官府无事，齐国的东部边疆得以安定。所以我想是，你没有巴结我的左右亲信，以求得他们的美言相助，所以造成这种相反的结果”，便赏给他一万户的封邑。

齐威王又召来东阿的行政长官，说：“自从你治理阿邑以来，我每天都听到赞美你的话传来。我就派人私下视察了你那里，却发现田地荒芜，百姓贫瘠。赵国来攻打，你不去援救，卫国夺走了薛陵，你却根本不知道。所以我想是，你用重金买通了我的左右亲信。”，便烹杀了他以及替他美言的近臣。百官恐惧，下情上达，齐国得到治理，成为一时的强国。 胡说：

在人事的问题上，似乎人的天性决定大都愿意并且热衷于根据自己的喜好来臧否人物、实施奖惩。自己的喜好又来自哪里呢，除了日常自己看到的，更多的是来自听到的。静下心来，业绩指标、财务数据才是衡量的指标，毕竟办公司不是喝酒聊天。

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职场解惑（Q13）：

市场竞争愈发激烈，你领导的团队所面临的压力也随之增大，你决心在团队

内部推行一套全新的奖惩制度，也预期到会有团队成员反对，你会怎么办？

《资治通鉴》记载：

秦孝公和公孙鞅（就是商鞅）沟通之后，打算变法，秦国人听说后，很多人不高兴。公孙鞅就对秦孝公说：“与普通人不可以商讨事业的创始，只能一起分享成功后的快乐，伟大的人不与世俗苟同，也不会与众人去谋划自己的事业，只要能使国家富强，做就是了”。接着说：“明白事理的人制定法律，普通人遵守法律就是了。”秦孝公认为有道理，就下定决心，支持商鞅变法。 胡说：

领导部门的职责之一就是制定游戏规则，不是也不应该是业务部门的职责。当然，没有每次都正确的决策，但它符合公司岗位职责明确的原则。就象每个人的道路要自己去选择，有摔跟头的时候，但成功会来的更早更大。 ------------------------------------------------------------

职场解惑（Q14）：

你发布了新的制度后，偏偏头一个月市场需求突增，产品生产、运输等投入了大量的现金流，而客户的回款周期维持不变，因此，当月对团队的现金激励要比预先规划的日期晚发一个月，你会怎么办？

《资治通鉴》记载：

商鞅担心自己的变法百姓不完全信服，便在国都咸阳的南门立了根三丈高的木杆，贴出告示说，“谁能把木杆移到北门，奖赏十金”。百姓或以为开玩笑或以为神经有毛病，无人搭理。商鞅又贴出告示，“赏金涨到五十金”。于是就有一个人将木杆从南门移到了北门，商鞅当时就给了他五十金，接着就公布了自己的法令。 胡说：

人而无信，不知其可。你如果坚持一个信字，你的朋友也会出奇的多。尤其是作为团队的领导人，令行却不能禁止，与日常点滴的信用流失不无关系。 ------------------------------------------------------------

职场解惑（Q15）：

新制度推出后，加上市场需求旺盛，团队的业务量猛增，大家虽然加班加点，但产品的生产效率和质量都问题频出，你引进项目管理程序，并大力在团队内部推行，结果来抱怨程序不便的每天都有好几起。这时，产品总监也违反了项目管理程序，你会怎么处理？

《资治通鉴》记载：

商鞅变法实施了一年，百姓前往咸阳来申诉新法不便的数以千计，这时太子也触犯了法令。商鞅说：“法令不能推行，就在于上层人犯法。太子是国君的继承人，不可以刑罚“但处罚了太子傅公子虔，并按照刑罚规定在太子师公孙贾脸上刺了字。第二天，秦国再也没人来抱怨新法。新法推行十年，秦国路不拾遗，夜不闭户，百姓兴奋于为国作战，而不敢在私下打架。当初申诉的百姓，也有来称赞新法的便利的了。商鞅说：“这些都是扰乱新法实施的人，把他们全部迁移到边疆。此后，百姓再也不敢议论新法了。 胡说：

现实中我们的确会碰到ISO9000、ERP、知识管理等等一系列的让人找不着北的案例，但一支不能令行禁止的队伍肯定也不会有持续的成绩。你的团队如果有幸真的做到了，看起来甚至有些呆板，但它的确能让公司最后执行能力极强，成就大事。

搂主在这里讲了不少作为中层 乃至高层管理者的处理问题的方法， 能否再多一些作为基层管理者

或者员工怎样更好的与上下级沟通的启示。

毕竟我们大多数人都不是中高层管理者嘛~~~~ 期待ing

周显王，公元前351年 ---------------------------------

职场疑惑（Q16）：

A君作为团队领导，为了能长久留住团队的成员，A君决定积极地参与到团队成员的活动中去，一起喝酒、聊天、郊游、打球。你认为A君的方法是否能达到目的： ① 能够达到； ② 不能够达到；

周显王，公元前346年 ---------------------------------

职场疑惑（Q17）：

市场竞争激烈，需加强前端销售人员，HR经理看到一份简历，有些犹豫，此人：

优点：业务能力较强；

缺点：但因大学时考试作弊受过处分。 你是否会选择他进入你的团队： ① 会选择；

② 不会选择；

周显王，公元前346年 ---------------------------------

职场疑惑（Q18）：

公司发展壮大中，你率领的团队久经战阵，兵强马壮，但另一团队因业务时断时续，其团队领导不时向你借人，你会： ① 借给他，但计算人力成本；

② 不借他，建议他找公司人力资源部门招聘； ③ 答应借给他，但等到他实在挺不住再借给他。

周显王，公元前338年 ---------------------------------

职场疑惑（Q19）：

由于你久经战阵，并勤于思考，所以总是向公司提出正确的建议，得到老板赞同并实施，业绩屡创新高。老板不时嘉奖你，但同事对你却时有非议，你会： ① 抽出时间与同级同事沟通你的想法；

② 目标明确、虚怀若谷，尽可能将奖赏让给同事； ③ 走自己的路，让别人说去吧。

周慎靓王，公元前316年 ---------------------------------

职场疑惑（Q20）：

公司发展到一定阶段，凭借现有的资源，老板面临两个选择，或者集中资源加强市场宣传，以扩大影响力，确定自身在市场中的领先者地位，或者投入资源继续开拓新的客户，增加营收、利润，你会建议老板如何作呢？ 职场解惑（Q16）：

A君作为团队领导，为了能长久留住团队的成员，A君决定积极地参与到团队成员的活动中去，一起喝酒、聊天、郊游、打球。你认为A君的方法是否能达到目的？

《资治通鉴》记载：

韩昭侯有条旧裤子，让侍从收藏起来。侍从说：“您也太不大方了，连一条旧裤子也不赏赐左右随从，还要收藏起来。”韩昭侯说：“我听说英明的君主珍重自己的每一皱眉和每一微笑，皱眉有皱眉的原因，微笑有微笑的用意。现在这条裤子的安排岂止是一次皱眉或一次微笑，我必须等着赏赐有功劳的人！” 胡说：

团队成员的确需要生活，但投身某个团队，则名利是其本质需要，因此团队领导在指明方向的前提下，就是通过奖惩来把握公平，因此举手投足都会做者无心看者有意。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q17）：

市场竞争激烈，需加强前端销售人员，HR经理看到一份简历，有些犹豫，此人：

优点：业务能力较强；

缺点：但因大学时考试作弊受过处分。 你是否会选择他进入你的团队？

《资治通鉴》记载：

子思向卫侯推荐苟变：“苟变有指挥五百辆战车的能力，请任用他做大将”。卫侯说：“我知道苟变有担当大将的才能，但他以前当官去收税时，拿了人家两个鸡蛋吃，所以不想用他。”，子思说：“成功的领导者选人，就象木匠选大树一样，十丈的楠木有几尺坏掉了，去掉腐朽的部分会继续用。现在战乱之时，以两个鸡蛋的过错，放弃一个干将，这件事千万不要让邻国知道了啊”。卫侯说：“我明白了，多谢指教”。 胡说：

人尽其才，苟变当然可用。但要注意一点，人之缺点不能对岗位形成致命伤，譬如让此类人当财务人员了，呵呵。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q18）：

公司发展壮大中，你率领的团队久经战阵，兵强马壮，但另一团队因业务时断时续，其团队领导不时向你借人，你会怎么办？

《资治通鉴》记载：

魏国庞涓攻打韩国，韩国向齐国求救。齐威王和大臣商议，成侯邹忌说：“不如不救。”田忌说：“如果不救，韩国若被魏国吞并，不如赶紧去救。”孙膑说：“在韩、魏两国军队还没有伤损的情况下去救，这就形成了我们替韩国去承受魏国的攻击，反而是我们听从韩国的指挥了。等到魏国形成消灭韩国的决心，韩国到了危亡之际，必然向东来向我们告急。这样我们可以加深与韩国的亲密程度，又可以等到魏国疲惫之时出兵，既能获得重利，又可得到美名。”齐威王说：“好，就这么办”。于是暗中答应并送走了韩国的使者。韩国仗着齐国的承诺，与魏军奋战，结果五战五败，只好把国家的命运寄托在齐国身上。齐国出兵，直奔魏国国都。庞涓急忙回兵，但仍在马陵遭遇孙膑伏击而亡。 胡说：

帮忙的事情，总会碰到，但往往身陷其中且费力不讨好。对方尽力了，你再帮他，实际对方和你的的实质收获都会更大。 ------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q19）：

由于你久经战阵，并勤于思考，所以总是向公司提出正确的建议，得到老板赞同并实施，业绩屡创新高。老板不时嘉奖你，但同事对你却时有非议，你会怎么办？

《资治通鉴》记载：

商鞅在秦国为相十年，秦国奠定了一统天下的基础，一次他问赵良：“我治理秦国，比百里奚（《崤之战》中秦军统帅孟明视他爹，春秋五霸之一秦穆公的相）如何？”赵良说：“我用一天的时间来帮你剖析，但你可以不杀我吗？”，商鞅说：“可以”。赵良说：“百里奚是秦穆公用五只羊换回来的一个放牛的下人，提拔为相，百姓无人埋怨。他在秦国为相，使秦国成为诸侯中的霸主，为相期间，再劳累也不坐车，再酷热也不张伞盖，国内巡视从不要车马随从。等他死时，全秦百姓无不悲痛。而您是自己恳请秦王的宠臣景监推荐您，等到执政之时，欺凌王公贵族，伤害百姓，搞得太子傅公孙虔八年闭门不出。〈诗经〉说：”得人心者兴旺，失人心者灭亡“。你的出行，后面簇拥着大批车辆和甲士。持矛操戟的武士在车旁奔走。〈尚书〉说：“依仗仁德者昌盛，凭借武力者灭亡”。您的处境就象早上的露水会很快消失，而您还在贪恋封地，宠爱权柄，积累百姓的怨恨，一点没有改变的打算。一旦秦王离开人世，捕杀您的人还少么？。商鞅不听劝告，过了五个月，被五马分尸。 胡说：

相信大家无论是在自己公司内，还是在客户那里，都会碰到这样的人，甚至自己现在就是这种状态。“木秀于林，风必摧之”，肯定不是你在业务上的做法不对，而是如何化解别人的失落。你能取得如此好的成绩，相信你也会有远大的志向。既然有此目标，就应虚怀若谷，自然应者云集、功成名就。反而观之，商

鞅、白起、邓艾、袁崇换。。。。。。，让人扼腕。 ------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q20）：

公司发展到一定阶段，凭借现有的资源，老板面临两个选择，或者集中资源加强市场宣传，以扩大影响力，确定自身在市场中的领先者地位，或者投入资源继续开拓新的客户，增加营收、利润，你会建议老板如何作呢？

《资治通鉴》记载：

巴国和蜀国互相攻打，都来向秦国告急。秦惠王准备攻打蜀国，这时韩国来犯。司马错提议打蜀国，张仪说：“不如与魏国、楚国保持亲善，出兵三川，攻打韩国的新城和宜阳，然后到达东西二周的都城，取得九鼎，挟天子以令诸侯，完成帝王大业。想要博取功名就要控制朝廷，想要获得利益就要占据市场。若出兵蜀国，与帝王大业背道而弛了”。司马错说：“不对。我听说，想使国家富足就必须拓展土地，想使军队强大必须使人民富裕，想成就帝王之业就必须广施恩德。这三方面具备了，帝王之业也随之完成了。现在秦国地小民贫，所以我希望先从容易的事情做起。”秦惠王出兵伐蜀，十个月占领其边境。 胡说：

做大还是做强，企业/团队/个人在发展中总是碰到一举成名的机会诱惑，也不乏成功者。但个人感觉，在形势不明朗时，还是深挖洞、广积粮、缓称王的好。

看到了，

有不少改进，谢谢了。 呵呵 引用“胡说：

做大还是做强，企业/团队/个人在发展中总是碰到一举成名的机会诱惑，也不乏成功者。但个人感觉，在形势不明朗时，还是深挖洞、广积粮、缓称王的好。”

你的意思是说在机会不明朗时，不要盲目出击，是吗？

但是这样也许会让我们与好机会失之交臂。

那么怎么才能把握好这个度？看到有很好的机会时怎样判断它会对自己有利？ 我们是该主动出击，竭力抓住这个机会抑或眼睁睁看着别人得到这个机会，而自己继续执行\深挖洞、广积粮、缓称王\的战略思想呢？ 周慎靓王，公元前316年 ---------------------

团队的发展日益壮大，做为团队的领导，A君越发觉得事必躬亲、身先士卒是个人精力所不能顾及的，团队中的骨干成员也总是有好的意见提出，因此，A君决定寻找其中的最优秀者，将财务权和人事权和业务权等尽量下放于他。你认为：

① A君的做法是正确的，因为能者居之的原则； ② A君的做法不正确，因为丧失了自己的利益； ③ A君的想法是正确的，但具体做法值得商榷。

周赧王，公元前312年 -------------------

随着业务的发展，团队用人方面捉襟见肘，总是找不到合适的人才，你首选的做法是：

① 督促HR参加更多的招聘会议； ② 发动团队成员，引荐自己的亲朋好友； ③ 提升团队成员的薪酬福利。

周赧王，公元前308年 -------------------

北京总部在竞争中几乎攻无不克，公司遂有在上海设立分公司以进入华东市场的想法，由于你有团队建设经验并屡立战功，现决定派A君前去开拓上海，你认为A君行前最要和老板沟通的方面是：

① 沟通你到上海后，开拓市场的方法； ② 进一步申请你所需要的资源； ③ 沟通可能发生的问题。

周赧王，公元前297年 -------------------

B君初入公司时，就立下了一年半成为部门领导的个人发展目标。到现在已经两年了，目标还没有实现，B君犹豫不决，你认为B君应该： ① 走了可惜，毕竟付出了很多，今年很可能有新的机会； ② 早做打算，寻找新的平台。

周赧王，公元前279年 -------------------

A君业绩卓著，而C君凭口舌之能，深得团队领导赏识，不时委以重任，A君因此对C君不以为然。你认为A君正确的做法是： ① C君的确可恨，处处与之争峰； ② C君的确可恨，不理他，走着瞧； ③ 了解C君，尊敬他，与之常沟通。 职场解惑（Q21）：

团队的发展日益壮大，做为团队的领导，A君越发觉得事必躬亲、身先士卒是个人精力所不能顾及的，团队中的骨干成员也总是有好的意见提出，因此，A君决定寻找其中的最优秀者，将财务权和人事权和业务权等尽量下放于他。你认为A君的做法正确吗？

《资治通鉴》记载：

燕王哙一心想让燕国富裕强大起来，一次问苏代（苏秦的弟弟）：“你觉得齐宣王能够称霸吗？”。苏代说：“不能，因为齐宣王不相信他的大臣。”。于是燕王哙就把大权委任自己的相国子之。大臣鹿毛寿又对燕王哙说：“人们之所以称

赞尧是圣明的君主，是因为他能把天下让给别人，现在大王如果能把燕国让给子之，大王会声名远扬啊。”燕王哙因此将国家交给子之。又有人说：“禹把王位交给了益，却任用太子启的属下作为国家的官员，所以，太子启很快把益赶走了。”燕王哙便下命令收回太子平（以后的燕昭王，乐毅的老板）属下的官印，把三百石俸禄以上的官职都交给子之去任命。从此，子之称王，燕王哙反而成了属臣。最终，燕国也没有强盛，齐国攻入燕都，子之和燕王哙都被杀死。 胡说：

对人信任没有错，授权也没有错，部下贪婪进取也没有错。正确的方法是分责明权（财务、人事、业务等职责分开，相应权力明确），拿市场标杆来进行监督测量。作为个人为人处事，也是同理，不是一味退让，关键是明白自己的职责。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q22）：

随着业务的发展，团队用人方面捉襟见肘，总是找不到合适的人才，你会怎么办？

《资治通鉴》记载：

燕昭王（燕王哙的太子平）即位后，痛定思痛，亲抚百姓，励精图治，用谦卑的态度和丰厚的钱财来招募有才能的人。对自己的随从郭隗说：“齐国趁着我燕国内乱而攻掠了我们的国都，我很想报仇，但无奈国力弱小。如果能找到志士能人，就可以雪耻了，请你不吝推荐。”郭隗说：“以前有个国君给了宦官千金，让他去买千里马，等找到千里马时，马已经死了，宦官就花了五百金把马头买下来，带给了国君。国君大怒，宦官说：“马死了咱都肯花重金买，何况活马呢！千里马很快就会来的。”不到一年，就送来了三匹千里马。现在大王您招募英才的决心已下，不妨先厚待我，这样比我能干的，即使千里之外，也会赶来的。”于是，燕昭王为郭隗修了豪宅，并以老师的礼节对待他。不久，各方的人才都争

先恐后赶往燕国，乐毅（后来一口气攻破齐国七十多个城池的那个猛男）、剧辛分别从魏国和赵国来了。 胡说：

华为、蒙牛等迅速崛起，似有此效。个人拙见，此招不仅在招募人才时有效，日常的为人处事更是有用，投我以木桃，报之以琼瑶。对领导、同事、部下产生抱怨时，一定是我自己有些事情没做到位。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q23）：

北京总部在竞争中几乎攻无不克，公司遂有在上海设立分公司以进入华东市场的想法，由于A君有团队建设经验并屡立战功，现决定派A君前去开拓上海，你认为A君行前最要和老板沟通的方面是什么？

《资治通鉴》记载：

秦武王派甘茂（秦国的左相，十二岁出使赵国的那个甘罗的爷爷）去联合魏国一起讨伐韩国，甘茂到了魏国后，即派人对秦王说：“魏国被我说服了，但个人认为还是不要攻打韩国了！”。秦王迎接甘茂回国并问其原因，甘茂说：“韩国的宜阳县，实际相当一个郡了。现在您想冒险远征，攻打起来一定困难重重，非一日之功。我听说，鲁国有个与曾子同名的人杀了人，有人没搞清楚，就跑去告诉了曾母，曾母不以为然，继续织布。等到第三个人来告诉曾母时，曾母扔下织布梭，翻墙跑了。我的德行肯定无法与曾子相比，曾母对曾子的信任也超过您对我的信任，怀疑我的人远远超过三个人，我害怕您也会扔了织布梭啊。当年魏文侯派乐羊子攻打中山国，三年才胜利。等到论功行赏时，文侯拿出一筐的大臣们非议乐羊子的文书。乐羊子说：“打下中山国不是我的功劳，是您的支持啊！”现在，我是一个寄居您下的臣子，樗里子（秦国的右相）、公孙奭他们将来肯定会拿攻打韩国说事儿的，您也一定会认为他们说的有道理，届时会失信魏国的。”秦王说：“我不会听他们的，我们可共同立誓。”

这年秋，甘茂攻打韩国宜阳，五个月还没打下来。樗里子、公孙奭果然非议甘茂。秦王召见甘茂，打算退兵。甘茂说：“当时的誓约您还记得吧？”，秦王说：“记得”。于是增兵以支援甘茂，终于攻下宜阳。 胡说：

相信大家有这样的体会，冲锋陷阵不是问题，头痛的是自己团队里有些事，自己还正在琢磨或甚至还没听说，老板就已经来找你谈话，而且其“来龙去脉”、“利弊得失”跟你分析的“头头是道”，晕！所以，商鞅有商鞅的理论，甘茂有甘茂的办法，作为自己，至少坚持做到：一、事发之前能思考一下可能会出现的负面影响（团队内、团队外）；二、能想到的问题，则提前与老板和同事沟通。总之，目的是顺利完成自己的行动计划。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q24）：

B君初入公司时，就立下了一年半成为部门领导的个人发展目标。到现在已经两年了，目标还没有实现，B君犹豫不决，你认为B君应该怎么办？

《资治通鉴》记载：

本来秦昭王打算任用田文（就是那个孟尝君）为秦相，孟尝君到秦国后，有人对秦王说：“田文很能干，但他是齐国的贵族，考虑问题必然先齐后秦。现在既然来了，不如杀了他”。孟尝君听说后借助鸡鸣狗盗之门客，狼狈逃回了齐国。第二年遂联合韩国和魏国攻打秦国，一直打到函谷关（河南和陕西交界的地方）。秦昭王对丞相说：“三国的军队已经深入腹地，我打算割让原来占领他们三国的土地求和。”丞相说：“讲和您也后悔，不讲和您也后悔。”秦昭王问：“为何？”。丞相说：“如果三国退兵，您会说，可惜呀，他们就要退兵了，我却给了他们土地；如果三国不退兵，您会说，后悔呀，因为没有给他们土地，结果已经攻到了咸阳”。秦王说：“的确如此，我宁可为失掉土地后悔，不要为咸阳危险而后悔”。于是与三国讲和。

胡说：

如此鸡肋的事情天天发生，是武断还是果断，是放弃还是坚持，的确难以取舍。个人的感觉，在平台的选择上，如果你兴趣十足，那就坚持好了，如果已有放弃的心态，尽早放弃。记得曾国藩说过，大凡成功的人，大致两类，一类贪欲极强（个人理解为对某事兴趣度极高，百折自然不挠），一类被逼无奈（个人理解为实在没有出路，不得不奋发图强）。

------------------------------------------------------------ 职场解惑（Q25）：

A君业绩卓著，而C君凭口舌之能，深得团队领导赏识，不时委以重任，A君因此对C君不以为然。你认为A君正确的做法是什么？

《资治通鉴》记载：

蔺相如被赵惠文王拜为上卿，位居廉颇之上。廉颇说：“我作为赵国的将军，有攻城拔地的战功，蔺相如本是个贱人，只凭着一张嘴就位居我上，太没面子了！”。跟大家聊天时说：“我碰见他一次，灭他一次！”，相如听到后，则廉颇出朝时，自己就称病避开他，以免站在廉颇的上位。有次出门碰上了，就让车夫掉转车头藏起来，他手下的人都觉得没面子。相如就问对手下人：“你们觉得廉将军比秦王更威猛么？”。大家说：“当然不如秦王”。相如于是说：“连秦王那么威猛的人，我都敢叱责他，并戏弄他的群臣。我虽然羸弱，难道就怕廉将军么！我所考虑的是，秦国之所以不敢攻打赵国，只是对我们两人心存畏惧。我如果和廉将军斗起来，肯定两败俱伤。我所以这么做，是把国家的事情放在个人恩怨之上罢了。”廉颇听说后，负荆请罪，两个人于是结为生死之交。 胡说：

中学的老故事了，今天读来，似乎才开始有些感觉。大家当中，相信自认为是廉颇的会有，当然廉颇的不爽，大家也常有之。靠口舌之能者的发展与结局往往好于靠冲锋陷阵者，有此可见，口舌之能者一定是有其内涵（如果是“小人”，

也不会身居高位）。那么即使难练口舌之能，但气度一定是可以修炼的。毕竟，你的人生目标不应该是团队里的那几个人，更何况人敬人 周赧王，公元前279年 ------------------------------ 职场疑惑（Q26）

部下A君在北京时，业绩出众，攻无不克，派驻上海半年竟一单未下。这时，有周围的同事对你说：“A君业务能力强，到上海却没有任何业绩，一定是在做自己的买卖。”你会如何处理： ① 撤换A君；

② 暗中观察，再做决定； ③ 提高A均的薪酬。

周赧王，公元前279年 ------------------------------- 职场疑惑（Q27）

部下B君不但屡立战功，而且常常对同事知寒问暖，但你内心对B君却不时有异样的感觉：B君收买人心，不会带着队伍跑了吧？。一次，部下C君老家遭受水灾，B君自己捐了1,000元给C君，更让你觉得该做些什么。你会选择：

① 自己捐3,000元，并号召大家跟着捐；

② 与B君沟通，告诉他应该提前与你沟通，一起行动； ③ 开部门会议，表扬B君，并让B君组织大家捐款等等。

周赧王，公元前279年 ------------------------------- 职场疑惑（Q28）

A君进驻上海，攻坚华东市场一年未有成果。年度会议上，公司对A君进

行了严厉的批评，A君辞职离开了公司。随即，竞争对手高薪聘请了A君，你认为A君如何处理与原公司的关系：

① 在市场竞争中，打击原公司，以证明自己的能力，原公司的愚蠢； ② 不再提过去的恩怨，市场中自己尽可能避开与原公司的竞争。

周赧王，公元前260年 -------------------------------- 职场疑惑（Q29）

年度会议后，撤掉上海等分公司，资源集中使用，公司业务逐步回升。此时需要寻找一名业务带头人，D君是备选人之一，D君MBA毕业，进入公司三年，做事理论性强，业绩虽无闪光点，但也无大差错，为人随和，业余时间喜欢与大家讨论时政、热衷于个人理财。你认为D君是否适合： ① 基本适合； ② 不太适合。

周赧王，公元前259年 ------------------------------- 职场疑惑（Q30）

4年时间，A君从无名小卒到派驻上海成为华东区负责人，几乎每标必中，A君进驻上海后，一切从头开始，不时向北京总部申请支援，老板也召集北京的管理层开会讨论如何支持，你判断，讨论的结果如何： ① 大家踊跃支持，老板快速落实；

② 大家强调各自困难，老板力排众议，驰援上海；

③ 大家分析市场形势多变，应慎重考虑，支援上海之事不了了之。

职场解惑（Q26）

部下A君在北京时，业绩出众，攻无不克，派驻上海半年竟一单未下。这时，有周围的同事对你说：“A君业务能力强，到上海却没有任何业绩，一定是在做自己的买卖。”你会如何处理？

〈资治通鉴〉记载：

乐毅连克齐国七十余城后，却三年没有攻下齐国仅剩的莒城和即墨。有人对燕昭王说：“乐毅智谋过人，伐齐，呼吸之间克七十余城。现在只是两个城池，却攻克不下，应该不是他能力不够，三年没有攻克的原因，很可能是想要向齐国人展示自己的军威以使整个齐国人屈服于他，而自称齐王。现在齐国人已经屈服于他，之所以还没自称齐王，是因为他老婆孩子还燕国。齐国美女多，时间长了，他可能又会忘掉燕国的家。希望大王早做打算！”。燕昭王于是群宴大臣，叫进言的那个人站出来，当着群臣对他说：“先王不贪图土地以留给子孙，尽国家的财富以招揽有才能的人，是因为自己德才不够，不能使燕国富强。齐国趁燕国内乱攻掠国都，自己统位以来，狠之入骨，所以广揽人才，以求报仇。能帮助我成功的，即打算与他共同治理燕国。现在乐毅帮助我报了仇，齐国本就应归乐毅所有，不应该是燕国的。乐毅如果能治理齐国，与燕国结盟，以抵抗其它国家的侵略，是燕国的福份、我的愿望啊！”于是杀了那个进言的人，立乐毅为齐王。乐毅惶恐不安，上书燕王说誓死不敢接受。自此齐国人敬服他的大义，诸侯敬畏他的信用，没有敢再图谋他的。 胡说：

1、 自立门户的想法，有进取心的人都会有； 2、 未获得的市场，本就不是你的市场；

基于以上，用人的心态之一是拿本不是你的利益来奖励你的部下，换而言之，想清楚你最想得到的和你的部下最想得到的。乐毅已经博得功名，可能会想进一步得到齐王的名利，燕昭王也一雪齐国攻破自己国都的前耻，可能想再得到些齐国的土地就好了，双方基本的目的都达到了。无论乐毅自立与否，燕昭王放出话，封乐毅为齐王，自己都损失不大，反而获得其它人更大的仰慕。所以，不要怕自己付出的太多，而是要重点考虑部下想要的，牛根生似乎就是这样做的。 ------------------------------------------------------------

职场解惑（Q27）

部下B君不但屡立战功，而且常常对同事知寒问暖，但你内心对B君却不时有异样的感觉：B君收买人心，不会带着队伍跑了吧？。一次，部下C君老家遭受水灾，B君自己捐了1,000元给C君，更让你觉得该做些什么。你会怎么办？

〈资治通鉴〉记载

田单打跑了燕军，做了齐相，一次经过淄河时，有个老人过河受寒，出水不能走了。田单解下自己的裘匹大衣给他穿上。齐襄王听说后很反感，自言自语道：“田单施舍百姓，想要以此来取代我么？不早做打算，恐怕以后深受其害呀。”想找大臣商量，却只看到宫殿前一个穿珍珠的下人，齐襄王叫他过来说：“你听见我刚才说的话了么？”下人说：“听见了。”齐襄王说：“你怎么看这个问题？”下人说：“您不如把这件事变成自己的善事。您可以嘉奖田单的善行，下令说：?我担心有些百姓没的吃，田单就收留他们给他们吃的；我担心有些百姓冻着，田单就解下自己的大衣给他们穿上；我担心百姓的劳苦，而田单就也担心此事，田单的所作所为很合我的心意。?田单行善而您嘉奖他，田单的善事也就是您的善事了。”齐襄王曰：“好办法。”于是赏赐田单。过了两天，那个下人又来见齐襄王说：“您应该在大家上朝的日子召见田单，并对他作揖施礼，并慰问他。然后发布命令寻找饥寒百姓，给予收留。”过了几天，派人到大街上收集民意的反馈，大家相互都说：“田单行善，都是大王教导的呀”。 胡说：

德行兼备的部下常会碰到，也不时带给你压力。

1、 摆正心态、扪心自问，对部下的福利是否已制度化，是否有新的内容该纳入；

2、 不要与部下争锋，自己的职责是领导与组织；

3、 顺势造势，领导的能力之一就是要扑捉“借花献佛”的时机。 ------------------------------------------------------------

职场解惑（Q28）

A君进驻上海，攻坚华东市场一年未有成果。年度会议上，公司对A君进行了严厉的批评，A君辞职离开了公司。随即，竞争对手高薪聘请了A君，你认为A君如何处理与原公司的关系？

〈资治通鉴〉记载：

燕昭王死后，燕惠王继位，他本就不喜欢乐毅，后又中了田单的离间计，乐毅便逃到了赵国，赵惠文王很敬重他，把观津封给了他，以警示燕国和齐国不要乱来。燕惠王有些害怕，就派人游说乐毅说：“因为你我之间的过节，你就从燕国跑了，基于你个人利益的考虑，没问题。但你如何报答先王当年的知遇之恩呢？”，乐毅回信说：“过去伍子胥出谋划策吴王阖闾听之而吴灭楚，到了吴王夫差不但没有功绩，还惹杀身之祸。因此保全自己，建立功勋，以显示先王的英明，是我的最佳选择呀。遭受诽谤，坏了先王的名声，是我最担心的。在燕国蒙受的意外之罪，并不敢借赵国的宠幸去谋取报复，因为道义上是不应该的。我听说古代的君子之间，绝交的时候不会指责对方，有德的大臣被逼后，不会到处洗刷自己的诬名。我虽不才，但尽量会以古代的君子为榜样。您看着我的所作所为就是了！”。于是燕王又封乐毅的儿子闲为昌国君，而乐毅也再次与燕王互通友好，最后死在赵，号望诸君。 胡说：

1、 没有人会承认自己的决策是错的；

2、 树立一个敌人，不如原谅对方的错误，以提升自己的名声。 乐毅做法的内涵，至今不能得其精髓，只知道，白乞证明自己是对的却被杀了，孙宏斌承认自己错了而得到了老柳的大力支持。以后也时常碰到A君，每谈及原公司及同仁，都是赞美之词，莫名觉得A君终会有大成。 ------------------------------------------------------------

职场解惑（Q29）

年度会议后，撤掉上海等分公司，资源集中使用，公司业务逐步回升。此时需要寻找一名业务带头人，D君是备选人之一，D君MBA毕业，进入公司三年，做事理论性强，业绩虽无闪光点，但也无大差错，为人随和，业余时间喜欢与大家讨论时政、热衷于个人理财。你认为D君是否适合？

〈资治通鉴〉记载：

秦国派王龁攻打赵国，廉颇败了几阵，就坚决防守。赵孝成王认为廉颇胆怯，就任命名将赵奢的儿子赵括为将。当初，赵括自小就熟读兵法，认为自己天下第一；曾经与父亲赵奢谈兵法，赵奢难不倒他，但是说不是好事。赵括的母亲问他原因，赵奢说：“用兵，是生死的大事，而赵括却随意谈论。倘若他不当将军最好；如果当了，毁了赵军的必然是他呀。”等到赵括受名将去取代廉颇时，他母亲跟赵王说不行。赵王说：“为什么？”，回答说：“自我服侍他爸爸起，他爸爸即在当大将，他亲手端着喂过饭的有几十人，交到的朋友有几百人，领到的各种赏赐，都送给了官兵和大臣；每次接到出征的命令，就再也不过问家里的任何事情。现在赵括刚刚当了将军，就拿起架势，官兵都畏惧他；您所赏赐的，都藏在家里，并且还到处寻找便宜的田产去购买。希望大王不要任用他！”赵孝文王说：“您不要劝我了，我决心已下！”。于是，赵括的母亲说：“到时候如果有意外，请不要连坐我的家人。”赵王答应了。 胡说：

个人感觉，很多事情的成与败，区别在于用心与否。不否认有一心多用的天才，但更多的时候，的确偏执更容易有所成绩。赵括能纸上谈兵，说明有很好的业务素质，但观其行，真正的志向似乎并不在于此。D君类似，虽看似心存高远，但做业务带头人勉为其难。

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职场解惑（Q30）

4年时间，A君从无名小卒到派驻上海成为华东区负责人，几乎每标必中，A君进驻上海后，一切从头开始，不时向北京总部申请支援，老板也召集北京的管理层开会讨论如何支持，你判断，讨论的结果会如何？

〈资治通鉴〉记载：

武安君白乞继举秦全国之力，在长平大破赵括，活埋赵国40万降兵后。第二年又分兵三路深入赵国，攻无不克。韩、魏举国震惊，派苏代（苏秦的弟弟）用重金去游说秦国应侯（范睢）说：“武安君白乞就要围攻赵国的首都邯郸了吧？”应侯说：“当然了。”苏代说：“消灭赵国后秦王就可以称霸天下了，届时武安君必定因功而位居三公，您能屈居其下么？虽不想屈居其下，可能也没办法呀。不如直接让赵国、韩国割让一些城池，算做您的功劳”。应侯于是对秦王说：“秦军连续作战，兵马劳顿，不如让我去劝说韩、赵割让一些城池，大家暂时讲和吧，借机休整一下。”秦王听从了他的建议，割地罢兵。武安君自此和应侯有了矛盾。 胡说：

范睢的做法没有问题，人性使然，关键是白乞根本没有考虑过范睢的感受，只忙着自己眼前的事业与前程。自此，白乞付出的越多，自己的愤恨会越大，最终发展到直接跟秦王较劲，扼腕！所以，以上三个答案，答案1即使在外企也是不可能出现的，答案2在小型企业可能存在，答案3的可能性最大。那么，A君是否只有坐以待毙？请参见Q23。

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