华润万家主要信息汇总

主要信息汇总： 主要信息汇总：客户策略: 客户策略 1. 发展战略：“全国发展、区域领先、多业态协同” 2. 经营理念：“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利” 3. 以大卖场为主的多种业态优势互补，为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务，最大限度的满足消费者的各种购物 需求。 扩张计划: 扩张计划 1. 通过并购开拓本身不具强势竞争地位的市场，通过开新店壮大优势地位 2. 年大卖场50家；超市160家；便利店100家 3. 加强在辽宁、吉林、黑龙江、内蒙、河南、河北、山东、山西、西南、湖南、海南等地区的扩张，抢占30%的市场份额 价格策略: 价格策略 1. 区域总部定价，统一管理正常零售价； 2. 地区有权确定促销零售价； 3. 海报促销时毛利要求较低，可以做到惊爆价；但海报单品的选择条件较为苛刻； 4. 普通特价促销时毛利要求较高 品类策略: 品类策略 1. 管理权集中于区域总部； 2. 每个门店每个品类设有最低及最够SKU数，超过SKU上限时有可能会导致新品无法Listing 创新: 创新 1. 对特供商品非常欢迎！ 2. 新品一般都比较欢迎，但会受制于门店SKU上限超标 3. 新品要求第一时间进行促销推广，有3个月免死期。如上市3个月的销售表现不佳，则会立即采取锁码 4. 新品从提交到上架时间明显滞后于签约全国合同供应商，往往需1个半月左右 促销: 促销 1. 主要促销方式：DM、CI(周末三天竞赛商品)、报纸商品(南区周末超低价商品)、厂商周、折扣券 2. 促销计划总部提前一个月以上签订，门店必须再次谈判以确认执行细节，有问题需第一时间反馈给采购协调 3. 长期促销员是一个非常关键的资源，直接决定门店的主货架改善维护，促销活动的执行细节，以及与门店的长期合作 4. 促销员进场后需交纳管理费，促销品尝时需注意卫生细节(如口罩，头巾，垃圾桶),同时要租用万家促销展台 信息管理: 信息管理 1. 凭经销商帐号可以登陆信息系统； 2. 系统数据较为完善；可查询日销售与库存，及订单状况。 订单管理: 订单管理 1. 门店正常补货，采购促销首单订货 2. 一周有两个补货日，平均每个单品一周补货一次 3. SR可以影响订货，特别是促销产品 4. 仓配产品需在1/4保质期内，直流配/直送产品需在1/3保质期内，进口产品1/2保质期内 可见度/ 策略: 可见度 POP 策略 1. 对包柱态度比较谨慎； 2. 包柱需区域总部采购、品类发展部及门店营运部同时确认方可执行 3. 对于主货架统一管理非常严格，装饰等做法一般不接受 4. 08年许多门店第二陈列因凌乱无序而被一刀切，09年开始逐渐同意进行试，区域和地区灵活度较高 物流/供应链管理 物流 供应

链管理: 供应链管理 1. 有DC及相关物流人员 2. 供应商签订的物流模式分直送、直通、配送3种 3. 对于送货率不足90%每单罚款500元，整单未预约未送货罚款1000元(各地区合同会有所不同) 雀巢竞争对手表现: 雀巢竞争对手表现 1. 卡夫是万家的全国战略合作伙伴，在基本所有门店都投入促销员，通过促销员改善、维护主货架 2. 不少品牌已签订全国合同，全国合同客户在许多方面都会得到特别对待 备注: 备注 1. 整合供应链是万家近期的一个重点方向，目前我们正在全国框架合作协议的谈判中。 2. 全国框架协议目标涵盖全国海报、散威化项目、有条件返利及雀巢节。

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