《商务谈判与礼仪实务》授课计划书

2017年～2018年第一学期

授课计划书

系 （部）： 管理系 .

课程名称： 商务谈判与礼仪实务.

授课教师： XXX .

班 级： 电商1701 .

专 业： 电子商务 .

编制时间： 2018-08-18 .

四川希望汽车职业学院 教务处制

学 期 授 课 计 划 说 明

一、学期授课计划是教师在整个学期内进行教学工作的依据，是教师的基本文件之一。

二、学期授课计划由教师在每学期开学前按所担任的课程分别编写。写好后由教研室主任和系（部）主任审定，教务处审核后由教师遵照执行。

三、如几个教师担任同年级不同班次的同样课程，可共同编写一个计划，但同一计划每个教师必须各存一份，以便依次执行教学工作，此计划一式三份，任课教师、系（部）及教务处各留一份，以便检查。 四、学期授课计划应按教学计划和教学大纲规定的时数和内容编写，如某种原因确需调整时，应事前呈经教研室、系（部）审定，教务处批准。

五、编写学期授课计划应按下列提纲编写说明。

1、本计划内容在本课程中所达到的目的要求。

2、和教学大纲规定顺序，时数，内容上有无差别，差别在哪里？什么原因？

3、实（验）训课和习题课如何安排？课外作业如何确定？份量如何？

4、主要参考书。

5、和其他课程的配合如何？ 6、其他。

六、编写方法。

1、各班授课日期栏内，应根据教师授课的班数分成几个竖格，每格头上注明授课班次，以下则分别注明每班各课题的授课日期，授课日期根据课程表及教学进程表填写；授课时数应以周学时为单位填写。

2、每课简要内容栏内，应依次填写章节内容，大班课应在备注栏注明。

3、实（验）训课，应按栏目规定一一填写。

4、课外作业栏内应注明作业性质及出处。如系教材应注明书名，页次及习题号；自命的作业题应简要写出题纲。

课程基本情况

课程学时分配 课程总学时 已完成学时 64 课程性质 课程目的与要求 0 学期学时 64 专业课 平时 50% 考核方式 成绩 期末 50% 闭卷考试 通过本课程的学习，学生应掌握商务谈判有关的概念、基本知识和基础理论。在理解有关概念的基础上，了解商务谈判的流程和实际应用。 该课程的授课对象是电子商务专业第三学期学生，理论教学64学时。学生对商务谈判只有较为浅显的了解，且学生对理论教学缺乏兴趣。针对学生这种情况，要求学生学习此课程必须理论联系实际，能够把每个理论要点和现实应用相结合，通过案例教学和实训演练达到充分掌握的教学目的。 学生情况分析 教材名称： 《商务谈判与礼仪实务》，李滨，西安交通大学出版社（2015.1）。 教材和参考参考资料： 《商务谈判：理论、技巧与案例（第四版）》，王军旗，中书 国人民大学出版社（2014.7）。 《商务谈判策略与案例分析》，吴建伟，清华大学出版社发行部，（2017.3）。 教学重点：包括商务谈判概述、商务谈判思维与语言、商务谈判准备、开局与摸底、商务谈判报价与磋商。通过案例分析和课前分享导入课程，增加学生学习兴趣，带着问题进入新知识的学习，通过讲解法引出基本概念，并回扣相关案例；利用实操法重难点分析 演示相关过程，比如企业采购谈判模拟，利于学生深刻记忆。 教学难点：包括商务谈判签约与履约、商务谈判策略与技巧、商务谈判文化礼仪。通过模拟企业各个生产、采购、销售环节可能出现的谈判活动，以谈判者的方式体验商务谈判的各个流程，以此熟悉和掌握商务谈判的重难点环节。 教研室 审核意见

学院 审核意见 理论学时分配表

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 合计 谈判学导论 商务谈判概述 商务谈判思维与语言 商务谈判准备 商务谈判开局与摸底 商务谈判报价与磋商 商务谈判签约与履约 商务谈判策略与技巧 商务谈判文化礼仪 章节名称 学时 2 2 4 4 4 4 4 4 4 32 备注

实（验）训学时分配表

序号 1 实（验）训项目名称 模拟商务谈判： 商务谈判计划的制定 模拟商务谈判： 双方需求的预测 模拟商务谈判： 如何营造良好的谈判气氛 模拟商务谈判： 开局的报价设计 防止对方进攻与让步的策略 谈判终局的操作 商务谈判语言技巧练习 礼仪礼节练习 成果展示 合计 学时 4 备注 背景：关于引进某公司矿用汽车的谈判方案 2 4 3 4 5 6 7 8 9 2 2 4 4 4 4 4 32 语言、举止、穿着等

教 学 进 程 表

周次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 授课内容 谈判学导论与商务谈判概述 商务谈判思维与语言、商务谈判计划的制定 商务谈判准备 模拟商务谈判：双方需求的预测 商务谈判开局与摸底 模拟商务谈判：如何营造良好的谈判气氛 商务谈判报价与磋商并模拟 价格问题处理的四项原则 商务谈判签约与履约 防止对方进攻与让步的策略 商务谈判策略与技巧 商务谈判中谈判战术的实际操练 谈判终局的操作 商务谈判语言技巧练习 全流程模拟谈判 商务谈判文化礼仪 复习 考试 合计 学时 2 6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 6 2 64 课外作业 熟悉矿用公司背景资料 关于引进某公司矿用汽车的谈判方案制定 找出G20会议30个准备事项 现代汽车进驻资阳分析 P73分析案例 分析背景资料，分小组讨论并提交方案 分析背景资料，分小组讨论并提交方案 复兴号高铁价格谈判案例分析 违约案例搜集 分析背景资料，分小组讨论并提交方案 不同情境下的策略运用利弊分析 搜集不少于1个案例并分析其运用的战术手段 中日泰国高铁之争案例中的终局谈判影响 同样意思不同的表达方式总结 一条龙厂家与吉祥基地的谈判 主要国家特色礼仪总结 备注

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/roog.html