培训问答试卷答案

公 会 管 理 制 度

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会员须知：

1、严禁使用淘宝客/返利网/信用卡等一切返利方式拍单，发现一律T出公会！

2、做单要严格按照公告要求操作，听从主持人安排，避免操作错误，禁止提前操作。

3、做单只登陆一个旺旺，不能串号，串号者扣除本单佣金，严重者禁止拍单。

4、假聊/评价内容一定要真实，注意敏感词汇，不按要求扣除本单佣金，严重者禁止拍单。

5、提前收货/延期不收货/收货不评价，胡乱评价者，一律禁止拍单。严重者下马甲T出公会。

6、在做单过程中出现任何问题，及时联系主持，不能私自联系卖家解决！

7、禁止随意更改马甲格式，昵称不能随意修改。发现直接清理，请珍惜会员马甲。

8、禁止互拉/私密本公会白马，发现一律踢出公会，没有任何解释余地！

9、本团不提倡任何形式的借贷，如有借钱不还，本团概不负责！

10、禁止去其他团做单，改名也不可以！发现一律下马甲，出现问题一律后果自负！

11、多次提交订单/私自取消订单/私自退款/，一律禁止拍单。严重者下马甲T出公会。

负！

12、禁止私密本频道白马改个自己的推荐。

13、禁止私自建群，建频道（拉入2团的任何人）

14、切勿相信群内私密你，或者发些不良链接，信息等等等，，，

15/ 收货问题;虚拟单子，发货后10分钟收货，或依照卖家规定，实物单，有物流看物流签收后确认，没有物流信息的，江浙沪3天收货.偏远一点的5天收货。

16，在拍单子的过程中，遇到不会拍的可以询问主持，如果太多不会操作或者忘记了的，请及时在联系为自己培训的工作人员，

17，会员拍单群是我们第一时间得知消息的渠道，希望不要闭群，看见群里发的信息，列如：XX厅有单子，这个时候你就可以去相对应的厅做单，

18，上线第一件事，登陆YY语音，进入28团拍单区等待，方便于你能更快融入行情，从而赚取丰厚的利润

培训考试：（请将问题的答案写在每题答字的后面）

每一题都要答完整，在答题完后，请将这份答卷保存好，通过YY好友发送给你的培训老

师，经培训老师认可后，即可模拟拍单。模拟拍单两次，就可以去考核，考核通过后上编号就正式培训完了。

不能直接复制资料上的作为答案 ↓ 1 培训喊你们加的群可以私自退么？ 答：不可以

2进入YY频道以后，我们该在什么团什么厅接单？ 答：3团，任务字母厅 三人以上

3 进到接单厅后拍单要抢麦吗？按麦序什么意思?（请分点作答） 答：需要抢麦，按麦上先后顺序接单。

4 拍单前需要发什么资料给主持才能用关键字去找宝贝? 答：交易量查号截图，待确认收货截图

5 关键字是用来干嘛的？能不能搜店铺？双收藏是什么? 答：关键字用来搜索宝贝，不能直接搜索店铺，双收藏：“宝贝收藏，店铺收藏！ 6 货比三家和直通车是什么意思？直通车在哪里找？

答：点击要拍单店铺的周围的2-3家店铺，进去浏览一分钟左右关掉即可；掌柜热卖；看找到宝贝最右面有一竖行的图片和最下面一行图片 7 在厅里拍好单付了款，下麦以后需要做些什么？ 答：会员拍单记录表

8 可以提前收货么？为什么？

答：不可以，按我们要按照公告要求去做

9 收款说明的格式怎么填写？

答：拍单日期+YY昵称+卖家ID+主持

10 给主持人最后留的资料是什么？是什么格式？

答：个人拍单资料；3团xx-拍单旺旺-yy号-手机号-自己收款支付宝-收款支付宝姓名 11 浏览完了可以自己私自假聊吗？假聊应该注意那些事项？

答：不可以。假聊时注意有木有暗语，有暗语的先打暗语不要出现敏感字、如YY、平台、信誉等

12 收款（佣金）找谁收？ 答：找主持收

13 确认收货要给谁截图？一共要几张截图？什么图？

答：确认收货要给押款人截图，截4张图，物流显示签收截图-全五星好评截图-已买到宝

贝截图-评价管理给他人好评截图

14 可以多次提交订单么？可以退款吗？ 答：不可以，不可以 15 什么是多连接?

答：多连接就是搜索多个关键词或者在同一家店铺拍多个宝贝，然后添加购物车付款 16 一个旺旺一个月拍同一个店铺可以拍几次？换号可以拍吗？ 答：1次；问主持可不可以换号

17收货怎么收获？虚拟单怎么收？看物流的怎么收货？

答：根据物流收货，没物流3之5天收货；一般卖家发货后5到10分钟就可以收货了；在物流显示签收后我们在收货

18 能不能去别的团拍单？ 答：不能

19 有些实物单需要改地址，改地址在哪改 ？ 答：在提交订单前有确认地址那改地址 20什么是红包单？什么是押款单？

答：我们去购买宝贝时，用的是主持人给我们的红包，是不用我们自己去垫付钱的；是我们去购买宝贝时，用的是自己的钱，先自己出，然后我们在确认完后，把五星带字好评截图给押款人看，然后找押款人收款 21 主持没给你红包可以去提交订单吗？为什么？ 答：不可以，按照公告要求去做

22 频道里可不可以改名字？群里可不可以私自改马甲？ 答：都不可以

23 单子订单提交错了怎么办？

答：联系主持人，联系主持期间 不允许取消订单。 24 拍单过程中出现问题怎么办？ 答：联系主持

25 拍单子过程中拿自己钱付款了怎么办？

答：联系主持。联系主持期间 不允许申请退款。 26 拍单子只能登陆几个旺旺号？为什么？ 答：1个，容易串号

27 关键字找不到宝贝怎么办？可以直接搜索店铺吗？ 答：联系主持，不可以

28 没上编号前可以拍单吗？可以去拍单区乱溜达吗？ 答：都不可以。

切记不要用360浏览器！！！只能用IE和搜狗浏览器

拍单收货收款字词步

奏

1.进字母厅后 抢麦 加主持人 看公告 主持都是粉色的马甲他的名字后面会有\主持\个字{鼠标右键点击主持人的名字可以加为好

友}

之后要用公告上查询淘宝账号的网址去查询你自己的旺旺成交量

截图发给主持人。

2.主持人说你的号可以拍单，按照公告要求 搜索公告上的关键词去找宝贝，找到宝贝了先不要去浏览，要先截图发给主持人，主持人说你找的宝贝是对的之后，你就可以去按照公告上的浏览要求去浏览

了，{不可以直接搜索店家的店铺名}

3.浏览时间到了以后,你要以窗口聊天的形式告诉主持，已经浏览完了，浏览的时间到了，之后主持会让你去假聊，假聊的时候注意看公告上有没有暗语，如果有暗语第一句话必须要说暗语，如果没有暗语自由发挥。但是不要乱说话。只能聊一些质量 包邮 发货 价格优惠之类的问题。不能和卖家直接说关于YY上的一切信息。聊完后或者

卖家没有回复半分钟后 直接回复主持人

。{一定注意主持人喊你名字后 你才能假聊 没有喊你 就等着}

4.假聊完以后要告诉主持人，之后主持人会给你红包让你去领红吧。（领红包的时候注意不要窜号）领完红包就去拍宝贝，（记得不要拍错宝贝了）之后是提交订单（订单提交之前的截图一定要给主持人看。要匿名付款点上对号）实物单有时候要改收货地址。提交订单之后要用红包付款，千万别用自己的钱付款。（使用红包付款的截图要给主持人）付完款了在去我的淘宝，已买到的宝贝里面把你们买的宝贝给主持截图就好了。切记：不可以多次提交订单，不可以退款。

5.最后要吧你们自己的拍单个人资料留给主持人。拍单个人资料：YY昵称-拍单旺旺-YY号-手机号-收款支付宝-收款支付宝名字。最后做

好会员拍单记录表就可以了。

6.再记不住都去买块豆腐撞死算啦

7.收货和收款：收货要按照要求收货，不要提前收货。收完货以后，要给押款人四张截图：物流信息签收截图-成功好评截图-已买到宝贝截图-评价管理里给他人的好评的截图 给押款人。看不明白就去看下收货收款视频或者是给你们的拍单截图的文档。3张截图给押款人

之后去支付宝找押款人收款就可以了.

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