旅游概论第四章试卷

《旅游概论》第四章测验

满分：100分 时间：90分钟 得分

姓名 班级 学号

一、填空题（每空1分，共23分）。

1、1996年国务院颁布的《旅行社管理条例》把我国旅行社分为 国际旅行社 和 国内旅行社 。

2、旅行社的业务有销售业务、计调业务、导游业务和 财会业务 。 3、使旅游者感到满意的服务态度主要包括 职业用语 和 职业微笑

两个方面。 4、国务院2006年颁布的《风景名胜区条例》第八条规定，风景名

胜区划分为 国家级 和 省级 。

5、旅游景区的广播服务应使用 普通话 和 外语 广播。

6、旅游饭店无论其设施简单还是豪华都必须具备提供 餐饮 和 住宿 这两项基本功能。

7、旅游景区，也称 旅游地 、 旅游目的地 ，其含义较为广泛，是一个非常笼统的概念。 8、出租汽车具有 随叫随停 和 灵活方便 等优点。 9、水上运输主要是船舶运输，分为 内河湖泊 和 海上运输 两种形式。

10、旅行社在 旅游者 和 旅游产品 之间起着中介作用。 11、欧美国家旅行社一般分为三类： 旅游批发 、 和旅游经营

旅游零售 。

二、判断题（每小题2分，共16分）。

1、日本第Ⅱ种旅行业只能实施国内主催旅行。（ ） 2、各种交通工具的客运总容量应与旅游者总量相等。（ ） 3、旅游饭店等级划分大多数国家包括我国在内采用级差制。（ ）

4、旅游娱乐在社会消费结构中属于必需性消费。（ ） 5、博物馆一般都是公益的。（ ）

6、预备星级饭店开业二年后，应根据星级评定标准，由各级旅游饭店星级评定机构进行正式星级饭店的评定。（ ） 7、受到吊销旅行社业务经营许可证处分的，该旅行社的行政主管单位和法定代表人五年内不得再申办旅行社。（ ） 8 、为旅游者提供综合服务的是旅行社。

（ ）

三、单项选择题（每小题2分，共16分）。 1、在旅游接待工作中，处于中心环节的是（ ）

A、销售业务 B、计调业务 C、导游业务 D、财会业务 2、在我国大多数居民外出旅游的最主要的交通方式仍是（ ）

A、航空运输 B、铁路运输 C、汽车运输 D、水上运输 3、下列哪种交通方式发展最快、应用最广、地位日趋重要。（ ） A

、航空运输 B、铁路运输 C、汽车运输 D、水上运输 4、根据旅游饭店的规模分类，小型饭店的客房数在（ ）以下。A、100间 B、200间 C、300间 D、400间

1

5、（ ）旅游饭店多建于海滨、湖畔、山区、温泉、森林、海岛、A、舒适 B、方便 C、安全 D、经济 风景名胜等地。

A、观光型 B、商务型 C、度假型 D、会议型 6、（ ）是旅游者对旅游购物品的最基本要求。 A、纪念性 B、针对性 C、艺术系 D、礼品性

7、世界上最富有想象力的、高级饭店最密集的城市是（A、纽约 B、巴黎 C、伦敦 D、拉斯维加斯 8、开办国内旅行社需要交纳（ ）质量保证金。 A、10万元 B、30万元 C、60万元 D、90万元 四、多项选择题（每小题3分，共15分） 1、旅游交通的特点有（ ）。

A、综合性 B、区域性 C、季节性 D、替代性 2、旅游景区的特点有（ ）。

A、知识性 B、专用性 C、可控性 D、长久性 3、以下属于旅游娱乐类设施的是（ ） A、歌舞厅 B、游乐场 C、夜总会 D、公园 4、下列属于文化艺术品的有（ ）。 A、碑刻 B、拓片 C、玉石 D、太阳帽 5、旅游者对饭店的要求有（ ）。

2

五、简答题（每小题6分，共30分）。

1、旅行社的作用有哪些？

2、汽车的局限性体现在哪几个方面？

3根据旅游饭店的功能将其分为哪些类型？

4、旅游景区的类型有哪些？

5、旅游商场的类型有哪些？

）

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