工作分析练习题（五）

更新时间：2023-10-01 21:46:01 阅读量：综合文库文档下载

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注：因为所拟题目数量并不正好是六套试卷，所以以下各大类题目中，标题所显示的题目

数量为考试时该题型数量，而练习题中的题目数量偏多一些，并不正好是标题中的题数。

一、单选题（25题，每题1分，共25分）

1、系统的工作分析最早出现于（）。

A.19世纪40年代 B.19世纪50年代 C.19世纪80年代 D. 19世纪末20世纪初

2、有两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需求资格条件不同，但工作性质充

分相似的所有职位的集合是（） A.职位 B.职务 C.职系 D.职组 3、工作分析的客体就是（）。

A.工作任职者 B.工作任务 C.工作职责 D.工作岗位

4、工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等。这是工作分析的

（）原则。 A.经济 B.参与 C.岗位 D.系统 5、（）是为了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求每个员工都要

将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形式进行记录，以实现工作分析目的的工作分析法。

A.问卷调查法 B.观察法 C.访谈法 D.工作日志法

6、职能工作分析法对工作内容的描述非常全面具体。一般能覆盖工作全部内容的（）以上。

A.80% B.85% C.90% D. 95% 7、（）适用于比较常见、正规且有一定历史的工作；一般不能单独使用，要与其他工作分析法结

合使用。 A.访谈法 B.问卷调查法 C.资料分析法 D.观察法

8、非正式组织最早由美国管理学家（）在“霍桑实验”中提出的。

A.泰勒 B.亚当·斯密 C.梅奥 D.狄德罗

9、按照（）划分，可将业务流程分为个人间流程、部门间流程和组织间流程。

A.跨越组织的范围 B.组织活动性质 C.业务流程实现的功能 D.输入输出对象 10、（）是指组织中部门、科室的主管人员或经理。

A.决策岗位 B.管理岗位 C.专业岗位 D.执行岗位 11、（）是指根据组织任务确定必须看管数量的设备数量是定编定员。

A.比例定编定员法 B.工作岗位定编定员法 C.设备定编定员法 D.效率定编定员法 12、工作分析计划的制定阶段的第四个环节是（）

A. 确定工作分析的内容 B. 明确工作分析的目的 C. 确定整体工作安排 D. 制定试点工作计划

13、我国的《职业分析大典》将职业分为小类（）个。

A.314 B.413 C.443 D.431 14、工作分析的结果最终表现为（）。

A.工作说明书 B.工作描述 C.工作规划 D.任职资格 15、（）是工作描述的主体。

A.工作概要 B.工作责职 C.工作关系 D.工作权限 16、（）是区分某一岗位与其他岗位的首要因素。

A.岗位名称 B.岗位编号 C.岗位职责 D.岗位评价 17、排序法实施的第四步是（）。

A.选择和确定标杆岗位 B.岗位按重要性排序 C.岗位确定等级 D.岗位分析 18、（）主要适用于评估管理岗位的相对价值。

A.海氏三要素评价法 B.排序法 C.要素计点法 D.因素分析法 19、（）是整个岗位评价工作的关键环节。

A.准备阶段 B.评价阶段 C.总结阶段 D.专家组培训阶段 20、工作设计的发展经过四个时期，其中20世纪80年代至今是（）。

A. 工作专业化时期 B.工作轮换和工作扩大化时期 C.工作丰富化及其特征再设计时期 D运用社会技术系统方法时期 21、（）是从人、机、环境系统的角度出发，研究人在生产劳动中的工作方法、动作、环境、疲

劳规律，研究人、机、环境各个要素的相互关系，探讨工作效率、安全、健康、舒适的工作方案。 A.科学管理 B.人际关系 C.工作特征模型 D.工效学 22、（）是在设计工作时，通过采取一定的方法来确保工作的要求控制在人的心理能力和心理

界限之内，从而降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性、安全性以及使用者的反应性。 A.机械型工作设计法 B.生物学型工作设计法 C.知觉运动型工作设计法 D.激烈型工作设计法

23、工作扩大化实现途径中增加属于同阶层责任的工作内容，扩展工作范围和自主性是（）

A.向上工作扩大化 B.纵向工作扩大化 C.横向工作扩大化 D.向下工作扩大化 24、（）的组织系统结构适合于传统行业的组织。

A.扁平式结构 B.锥形结构 C.长方形结构 D.矩形结构 25、（）是指使用相同研究技术充分测量同一研究对象时，得到相同研究结果的可能性。

A.可靠度 B.信度 C.效度 D.可行性 26、工作分析效果评估方案制定的第一步是（）。

A.确定工作分析效果评估的主体和客体 B.确定工作分析效果评估的目标 C.确定评估方法 D.选择评估标准

27、研究人员通过使用某种工具从随机选出的或非随机认定的对象那里获取效果评估所需的资料的工作

分析效果评估资料的收集方法是（）。 A.历史资料研究法 B.观察法 C.调查法 D.实验法

二、多选题（5题，每题1分，共5分）

1、工作分析基础性方法是用于收集工作信息，主要包括（）。

A.访谈法 B.问卷调查法 C.资料分析法 D.观察法 E.工作日志法 2、职位分析问卷法（PAQ）收集的信息包括：（）

A.工作职责 B.人际关系 C.工作背景 D.其他职位特征 E.工作内容 3、常见的岗位调查法有（）

A.资料分析法 B.现场调查法 C.问卷调查法 D.工作参与法 E.访谈法 4、任职资格分析包括（）

A.必备知识分析 B.必备经验分析 C.必备能力分析 D.必备心理素质分析 E.必备身体素质分析 5、工作设计中的工作职责包括（）。

A.工作责任 B.工作权利 C.工作方法 D.工作中的相互沟通 E.协作

三、填空题（5题，每题1分，共5分）

1、工作分析的主体分为三个层次：工作分析小组、工作分析对象的和岗位任职者。 2、工作分析基础性方法是用于收集工作信息，主要包括访谈法、问卷调查法、、观察法和工作日志法。

3、工作分析的系统性方法主要包括职位分析问卷法、和职能工作分析法。

4、主要是指工作的物理环境，具体分为自然环境和安全环境两个方面。 5、是决定流程的关键因素。 6、根据组织活动性质的不同，可将业务流程分为营运流程（基本流程）和（辅助流程）。 7、常见的岗位调查法有资料分析法、现场调查法、、工作参与法和访谈法等。 8、工作分析的流程：、工作分析设计、工作信息资料的收集和分析、成果运用

和反馈。

9、工作分析的结果主要有三种：工作描述、工作规范和。

10、岗位评价一般包括四项基本指标，即责任指标、岗位性质指标、知识技能指标

与。 11、海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的因素有、解决问题的能力和应负责任。 12、岗位评价一般可以分为四个阶段：准备阶段、专家组培训阶段、评价阶段以及阶段。 13、工作团队中团队指，同一部门员工组成，围绕工作中的某一个问题，聚集在一起对

问题进行调查、分析并提出意见和建议。

14、用来测量工作说明书中的一些抽象概念的有效性程度。

四、名词解释（5题，每题3分，共15分）

1、职位分类 2、工作日志法 3、组织 4、岗位分类 5、分类法

6、工作分析效益评估

五、简答题（5题，每题6分，共30分）

1、简述工作分析的主要程序。 2、简述资料分析法的缺点。 3、简述组织的特征。 4、简述岗位调查的内容。 5、简述岗位评价的特点。

6、简述工作分析效果评估的基本作用。