分级服务 WO最精彩主持词

2015年湖南联通客服“分级服务 WO最精彩”

技能竞赛主持稿

开场白

田：尊敬的各位领导、各位来宾，各位评委

高：各参赛选手们、亲爱的同事们，大家下午好！ 田：学知识，赛技能，你赶我超联通员工秀风采。 高：以赛代训，以赛促学，比、学、赶、超促新风！

田：这里是2015年湖南联通“分级服务 WO最精彩”技能风采赛的决赛现场，欢迎大家的到来，我是主持人田智。 高：我是主持人高春奇。。。。。

领导介绍

田：春奇，刚进会场的时候我看了海报，听说今天大赛的奖品有千元手机？要不我们先提前给大家透露一下吧。

高：哈哈，这次的奖品十分丰厚，下面我们先公布下；获得三等奖的团队将获得水壶与银质书签；（田：这个好，在秋天，喝水和读书很配哦！）；获得二等奖的团队将获得运动手环一个（田：这个也不错，有了这个手环，你的这一大块腹肌终于有机会六神解体了）；获得一等奖的团队将获得千元红米手机一份。而且，这次参赛就有奖，获得优胜奖的团队也会有神秘奖品呢。（田：春奇，你还是一个人主持吧，我也想去参赛了）

高：喂，田智，先别急走嘛，我告诉你一个秘密，你可以找眼前的几个人也能获得。

田：哦，赶快告诉我。

高：本次活动的奖品都来自于几大赞助商老板的大力支持，他们也是今天的评委。在此，请允许我为大家介绍莅临本次大赛的领导和嘉宾，也是最最可爱的赞助商老板。他们是： 田：（依次介绍）

下面请我们再次以热烈的掌声欢迎各位领导的到来！（掌声）

参赛团队、竞赛规则、仲裁介绍

田：此次技能竞赛分为风采展示和正式比赛两个阶段，风采展示是由

各个参赛队伍展示各自的风貌。将我们客服精英们的风貌布之于众。而正式比赛，就是大家展示业务能力的时候了。 高：话不多说，马上来认识一下我们参赛队伍。有请1号团队（掌声）；有请2号团队。。。（轮流介绍，一人介绍一个）在志高队的时候停一下。

（高：哎呀，你看，你叫田智，我叫高春奇，我们才是志高队吧，这是侵犯了我们版权。

田：没关系，我们把队名加长一点，叫做志比天高队。哈哈。） 田：欢迎你们的到来！

（掌声）接下来向大家介绍本次比赛的计分规则：现场5支代表队，通过“有问必答”、“眼疾手快”、“火眼金睛”、“风险挑战”和“WO最风采”五轮技能大比拼，对团队得分进行累计，评选出“一等奖”“二等奖”“三等奖”各一个及优胜奖两名，每个团队的基础分值为100分。 高：其中，“WO最精彩”环节由现场评委根据选手的综合表现情况进行点赞，一个赞为10分。“有问必答”、“眼疾手快”、“火眼金睛”和“风险挑战”由主持人现场判题计分。 田：为保证本次竞赛的公平、公正与公开，本次竞赛设立了专业的“仲裁席”，我们邀请到XX、XX两位专家进行专业的评判，参赛选手对主持人判题结果有疑义的，可以向主持人示意“申请仲裁”，由仲裁席对存在疑义的答题进行最终判定。

高：希望我们的参赛选手能够熟记我们的比赛规则，今天他们的表现如何，让我们拭目以待。

田：事不宜迟，接下来马上进入第一轮比赛环节-“有问必答”。

----------------------------------------------------------------------------------------- 第一环节：有问必答 高：有问必答规则如下：“有问必答”环节，共设15道必答题，每位参赛人员按序号轮流选题作答，答对加20分，答错不扣分，答题时间1分钟。

一人一道的念分。（由高春奇评判得分）

田：第一环节结束，场上的六支参赛队伍也取得了可喜的成绩。好，让我们来看看各队的分数。****。看来大家都准备得很充分，希望在下面的环节中再接再厉，下面进入第二轮比赛环节-“眼疾手快”。

----------------------------------------------------------------------------------------- 第二环节：眼疾手快

高：眼疾手快规则如下：本环节共设5道抢答题，每支参赛队伍在主持人宣布开始后，通过抢答方式获得口头答题权，答对加20分，答错不扣分，但是提前抢答将倒扣10分且取消本题抢答资格，答题时间1分钟。

一人一道的念分。（由高春奇评判得分）

田：第二个环节已经结束，场上的得分也有了变化，****。下面进入第三轮比赛环节-“火眼金睛”。

----------------------------------------------------------------------------------------- 第三环节：火眼金睛 高：“火眼金睛”环节，共设2道视频题，每支参赛队伍通过题板作答，找出题目中错误问题并予以改正，每答对1个要点加20分，答错不扣分。其中我们只选取题板上前三条作为最终答案，多写无效。 （主持人判分）

田：公布第三环节后各团队得分

----------------------------------------------------------------------------------------- 第四环节：风险挑战 高：“眼疾手快”环节，共设5道风险题，每支参赛队伍通过选择不同分值的风险题作答，按选择分值加/扣分。

田：前四轮比赛已经结束，现在的分数已经变成***。下面进入最后一个环节：“WO最风采”

----------------------------------------------------------------------------------------- 第五环节：WO最风采 高：“WO最风采”环节，共设A和B两道选题。每支参赛队自行确定情景模拟的场景，领导们将根据选手现场表现，现场为他们点赞，一个赞为10分。我们将取评委的平均分作为最终得分。现在请各队选择题目。

请选择A题的队伍上台，同时请**队开始，其他队伍现在休息区

休息。

高:经过上一轮惊险刺激的“场景模拟”后，2015年“分级服务，沃最精彩”技能风采赛也宣告落幕了，目前工作人员正在紧张的统分当中，再次感谢各位选手的精彩表现。得分将在稍后公布。 田：接下来现场答题，答对的观众将获得一枚纯银书签哦。

----------------------------------------------------------------------------------------- 颁奖

高：到了我们最激动人心的时刻，现在拿在我手上的是各位选手的得分和排名情况，

田：下面我宣布获得2015年湖南联通“分级服务 WO最精彩”技能风采赛获奖名单，

高：获得优胜奖的是**，最终得分**，请**团队派名代表上台领奖，请**为他们颁奖。

田：获得三等奖的是**，最终得分**，请**团队派名代表上台领奖，请**为他们颁奖。

高：获得二等奖的是**，最终得分**，请**团队上台领奖，请**为他们颁奖。

田：获得一等奖的是**，最终得分**，请**团队代表上台领奖，请**为他们颁奖。

高：恭喜获奖选手，感谢颁奖嘉宾。让我们再次以热烈的掌声对今天获奖团队和选手表示祝贺。

田：青春的色彩是靓丽的，因为她闪烁着年轻的光芒; 高：青春的力量是无穷的，因为她昭示着年轻的辉煌;

田：今天的竞赛，让我们看到了青春的闪光，更看到了努力的方向，我们要迈开坚实的步子，不断进取。

高：让我们开动知识的大脑，挥起技能的利刃，以优质的服务，顿悟新的开端，为湖南联通通信事业描绘壮美的蓝图。

田：我们有信心、有决心，从我做起，做最优秀的自己，创最优质的服务，展示联通最美好的形象! 高：在此，我代表所有参赛队员，感谢各位领导在百忙之中莅临指导，同时也感谢各位评委、仲裁及全体工作人员的辛勤工作，感谢各位同事的热情参与，因为有你们，我们的大赛才得以圆满结束，再次谢谢

大家。

田：现在公布我最风采的最终得分。

田：最后请各位领导、嘉宾与评委们上台与我们的选手合影留念！

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