联通SP业务平台操作手册 CP门户 - V1.02.02

联通SP业务平台

操作手册 CP门户

中兴通讯股份有限公司

联通SP业务平台 操作手册 CP门户

资料版本 20080327-R1.0 产品版本 V1.02.02

策 划 中兴通讯学院 技术服务部 编 著 温可佳 审 核 张丽莎 潘亭沥 * * * * 中兴通讯股份有限公司

地址：深圳市高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦 邮编：518057

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本资料著作权属中兴通讯股份有限公司所有。未经著作权人书面许可，任何单位或个人不得以任何方式摘录、复制或翻译。

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和是中兴通讯股份有限公司的注册商标。中兴通讯产品的名称和标志是

中兴通讯的专有标志或注册商标。在本手册中提及的其他产品或公司的名称可能是其各自所有者的商标或商名。在未经中兴通讯或第三方商标或商名所有者事先书面同意的情况下，本手册不以任何方式授予阅读者任何使用本手册上出现的任何标记的许可或权利。

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FAX：0755-26772236

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资料名称 产品版本 联通SP业务平台操作手册 CP门户 V1.02.02 资料版本 20080327-R1.0 您单位安装该设备的时间 为了能够及时与您联系，请填写以下有关您的信息 姓名 邮编 电话 总体满意 工作指导 您对本资料 的评价 查阅方便 内容正确 内容完整 结构合理 图表说明 通俗易懂 内容结构 内容详细 您对本资料的 改进建议 内容深度 表达简洁 增加图形 增加实例 增加FAQ 其 他 您对中兴通讯 用户资料的 其他建议 好 单位名称 单位地址 E-mail 较好 一般 详细说明 较差 差

前 言

手册说明

联通SP业务平台是以内容为核心的综合性业务平台，它集成短信、彩信、彩E、WAP业务，对CP内容按栏目方式进行管理和整合，向用户提供统一的业务访问界面和丰富多彩的内容服务。

联通SP业务平台也是一个业务承载平台，为联通快速响应市场需求，开发和部署新业务，提供了强大的业务开发环境和业务执行引擎。 本手册主要为使用联通SP业务平台的CP管理员使用。

内容介绍

主要介绍CP管理员使用联通SP业务平台CP门户所实现的具体操作。

章名 第1章 登录管理 第2章 CP管理 第3章 内容源管理 的操作 介绍在联通SP业务平台CP门户修改CP基本信息、修改CP联系人信息的操作 介绍在联通SP业务平台CP门户进行内容源管理的操作，包括对内容集的管理和内容的管理 介绍在联通SP业务平台CP门户进行业务管理的操作，包括第4章 业务管理 增加业务、修改业务内容、修改业务状态、删除业务、查询业务的用户定购数量和增加栏目 介绍在联通SP业务平台CP门户进行群发管理的操作，包括第5章 群发管理 申请普通短信群发、申请彩信群发、修改群发任务和删除群发任务 概要 介绍在联通SP业务平台CP门户进行登录、修改密码和注销版本更新说明

产品版本 V1.02.01 V1.02.02 资料版本 20071210-R1.0 20080327-R1.0 资料编号 sjzl20073595 Sjzl20080847 更新说明 2007年12月28日，手册第一次发行 产品版本升级到V1.02.02版本 本书约定

介绍符号的约定、键盘操作约定、鼠标操作约定。

1． 符号约定

带尖括号“＜ ＞”表示键名、按钮名以及操作员从终端输入的信息；带方括号“［ ］”表示人机界面、菜单条、数据表和字段名等，多级菜单用“→”隔开。如［文件→新建→文件夹］多级菜单表示［文件］菜单下的［新建］子菜单下的［文件夹］菜单项。 2． 键盘操作约定

格式 加尖括号的字符 ＜键1+键2＞ ＜键1，键2＞ 意义 表示键名、按钮名。如＜Enter＞、＜Tab＞、＜Backspace＞、＜a＞等分别表示回车、制表、退格、小写字母a 表示在键盘上同时按下几个键。如＜Ctrl+Alt+A＞表示同时按下“Ctrl”、“Alt”、“A”这三个键 表示先按第一键，释放，再按第二键。如＜Alt，F＞表示先按＜Alt＞键，释放后，紧接着再按＜F＞键 3． 鼠标操作约定

格式 单击 双击 右击 拖动 意义 快速按下并释放鼠标的左键 连续两次快速按下并释放鼠标的左键 快速按下并释放鼠标的右键 按住鼠标的左键不放，移动鼠标

目 录

第1章 登录管理 ........................................................................................................................................ 1-1 1.1 概述 ................................................................................................................................................. 1-1 1.2 登录 ................................................................................................................................................. 1-1 1.3 修改登录密码 ................................................................................................................................. 1-3 1.4 退出 ................................................................................................................................................. 1-4 第2章 CP管理 ......................................................................................................................................... 2-1 2.1 概述 ................................................................................................................................................. 2-1 2.2 提交修改CP基本信息申请 .......................................................................................................... 2-1 2.3 修改CP联系人信息 ...................................................................................................................... 2-2 第3章 内容源管理 .................................................................................................................................... 3-1 3.1 概述 ................................................................................................................................................. 3-1 3.2 内容集管理 ..................................................................................................................................... 3-2

3.2.1 提交增加内容集申请 ........................................................................................................... 3-2 3.2.2 提交删除内容集申请 ........................................................................................................... 3-4 3.3 内容管理 ......................................................................................................................................... 3-5

3.3.1 提交增加普通内容短信申请 ............................................................................................... 3-5 3.3.2 提交增加命名内容短信申请 ............................................................................................... 3-7 3.3.3 提交增加自定义内容短信申请 ......................................................................................... 3-10 3.3.4 提交增加关系型自定义内容短信申请 ............................................................................. 3-13

第4章 业务管理 ........................................................................................................................................ 4-1 4.1 概述 ................................................................................................................................................. 4-1 4.2 提交增加业务申请 ......................................................................................................................... 4-1 4.3 提交修改业务申请 ......................................................................................................................... 4-5 4.4 提交修改业务状态申请 ................................................................................................................. 4-6 4.5 删除业务 ......................................................................................................................................... 4-7 4.6 查询业务的用户量 ......................................................................................................................... 4-8 4.7 提交增加栏目申请 ......................................................................................................................... 4-8

-i-

第5章 群发管理 ....................................................................................................................................... 5-1 5.1 概述 ................................................................................................................................................. 5-1 5.2 提交增加普通短信群发任务 ......................................................................................................... 5-1 5.3 提交增加彩信群发任务 ................................................................................................................. 5-4 5.4 提交修改群发任务申请 ................................................................................................................. 5-6 5.5 删除群发任务 ................................................................................................................................. 5-7 附录A 缩略语............................................................................................................................................ 5-1

-ii-

联通SP业务平台操作手册 CP门户

1.4 退出

2． 依次在［原密码］、［新密码］和［再次输入新密码］输入框中输入相应密

码。密码必须为6~10位的字符串，字符串中的有效字符包括字母、数字、特殊符号，其中字母区分大小写；［新密码］和［再次输入新密码］必须相同。

3． 单击＜确定＞按钮。

目的

从联通SP业务平台CP门户退出，使其他CP管理员可以登录联通SP业务平台CP门户进行相关操作。 过程

单击＜退出＞按钮。

1-4

第2章 CP管理

2.1 概述

当CP的基本信息发生变化时，需要及时通知运营商；本章介绍通过联通SP业务平台CP门户提交修改CP基本信息申请的操作。

CP需要提供运营商业务服务、网络技术服务和客户服务三方面的联系人信息，以便运营商能够及时找到相关联系人解决相应问题；本章介绍通过联通SP业务平台CP门户提交业务服务、网络技术服务和客户服务三方面联系人信息的操作。

2.2 提交修改CP基本信息申请

目的

当CP的基本信息发生变化时，需要及时通知运营商。

CP需要在联通SP业务平台CP门户提交CP信息变更申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员将对CP所提交的信息变更申请进行审核。

可以修改的CP信息包括CP名称、CP简称、开户银行信息、CP联系方式等；不能修改CP在联通SP业务平台的注册时间、接入时间、接入地点和接收短信号码。 运营商管理员审核CP信息变更申请的操作请参见《联通SP业务平台操作手册 运营商门户》。 过程

1． 选择菜单［信息管理→信息变更申请］，进入修改CP信息界面，如图2.2-1

所示。

2-1

联通SP业务平台操作手册 CP门户

图2.2-1 修改CP信息界面

2． 依次修改界面中的各项信息。 3． 单击＜提交＞按钮。

2.3 修改CP联系人信息

目的

CP需要提供业务服务、网络技术服务和客户服务三方面的联系人信息给联通SP业务平台运营商管理员。这样当联通SP业务平台出现CP方面的故障或问题时，运营商管理员可以有针对性的找到相关联系人，及时解决问题。 可以直接修改CP联系人信息，不用提交给运营商管理员审核。 过程

1． 选择菜单［信息管理→联系人信息变更］，进入修改CP联系人信息界面，

如图2.3-1所示。

2-2

第3章 内容源管理

图2.3-1 修改CP联系人信息界面

2． 依次修改界面中的各项联系人的资料，主要包括［姓名］、［职位］、［联系

电话］、［传真］、［移动电话］等联系方式。 3． 单击＜确定＞按钮。

2-3

第3章 内容源管理

3.1 概述

目的

CP为联通SP业务平台提供内容服务，首先需要建立内容集；内容集建立后，CP才能为内容集增加内容，为联通SP业务平台提供内容源服务。 本章介绍在联通SP业务平台CP门户增加内容集的操作。

为内容集增加内容，需要在联通SP业务平台CP门户提出增加内容申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，CP才能向内容集增加具体的内容。 可以修改各个内容集所包含的具体内容，同样需要在联通SP业务平台CP门户提出修改内容的申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，可以修改内容集所包含的内容。不能删除内容集中的信息内容。 本章介绍在联通SP业务平台CP门户增加内容的操作。 名词解释

内容集：CP向联通SP业务平台提供的内容服务可以由一个或多个内容体组成，联通SP业务平台对CP的内容服务按照联通的内容管理规范进行统一编码，称为内容集。内容集有四种类型，各种类型及解释如下：

?

普通内容：只有一个内容体的内容称为普通内容，媒体类型可以是文本、单个图像、乐曲、视频或彩信；可以通过点播、定购业务来访问普通内容。文本信息存储在数据库中，其他媒体类型的信息存储在文件系统中，在数据库中只存放其相对路径；

? 命名内容：标题＋内容体的内容称为命名内容，可以由单个或多个内容条目组成。调度模块应能支持对这里内容的访问，短信的访问方式为：“命令码＋标题”；

? 自定义内容：在联通SP业务平台中，由一个或多个属性和内容体组成的内容条目的内容称为自定义内容，在数据库中自定义内容分别存储在以内容ID命名的表中。例如高考分数的数据就可以作为自定义内容，包含准考证号码、姓名、各科目分数等；

3-1

联通SP业务平台操作手册 CP门户

? 关系型自定义内容：对于需要建立手机号码和内容条目ID对应关系的内容，称为关系型自定义内容。例如交通违章查询的数据就可以作为关系型自定义内容，用户查询时只能查询到和手机号码相对应的信息，不能查询其他手机号码对应的交通违章信息。

内容

内容集管理包括如下内容：

内容 3.2.1节 提交增加内容集申请 3.2.2节 提交删除内容集申请 页码 3-2 3-4 内容管理包括如下内容：

内容 3.3.1节 提交增加普通内容短信申请 3.3.2节 提交增加命名内容短信申请 3.3.3节 提交增加自定义内容短信申请 3.3.4节 提交增加关系型自定义内容短信 页码 3-5 3-7 3-10 3-13 3.2 内容集管理

3.2.1 提交增加内容集申请

目的

CP要想向联通SP业务平台的各个栏目提供内容源服务，就必须向运营商提交新增内容集申请。申请提交后，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。

申请审核通过以后，CP就可以向内容集增加各种内容，从而为联通SP业务平台的各种栏目提供内容源服务。

运营商管理员审核CP增加内容集申请的操作请参见《联通SP业务平台操作手册 运营商门户》。 过程

1． 选择菜单［内容与内容集管理→申请新内容集］，进入增加内容集界面，如

图3.2-1所示。

3-2

第3章 内容源管理

图3.2-1 增加内容集界面

2． 在［内容集名称］输入框中输入新增内容集的名称。

3． 在［媒体类型］下拉列表框中选择新增内容集中短信的媒体类型，可选项

包括［短信］和［彩信］。

4． 在［内容类型］下拉列表框中选择新增内容集的内容类型，如果选择增加

的内容集类型为［普通内容］或［命名内容］，直接在［内容类型］下拉列表框中选择内容集的类型，单击＜提交＞按钮；如果选择增加的内容集类型为［自定义内容］或［关系型自定义内容］，界面如图 3.2-2所示，操作步骤如下：

（1） 在［内容类型］下拉列表框中选择新增内容集的内容类型，可选项包括［自

定义内容］和［关系型自定义内容］。

（2） 在［字段描述］区域框中，在［显示名称］和［字段长度］输入框中输入

字段信息，其中［字段长度］必须小于100。

3-3

联通SP业务平台操作手册 CP门户

图 3.2-2 增加自定义内容集界面

（3） 单击＜增加一行＞，为内容集增加新的条目。 （4） 重复步骤（2），填写新增条目的信息。 （5） 单击＜提交＞按钮。

3.2.2 提交删除内容集申请

目的

CP可以删除内容集，需要向运营商管理员提出删除内容集申请；审核通过以后，该内容集将被删除。

申请提交后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员进行审核。

不能删除存在用户定购关系的内容集。 准备

操作前需要确认：

?

如果需要删除已经在SP业务平台使用的内容集，已经解除所有用户定购关系。

3-4

第3章 内容源管理

过程

1． 选择菜单［内容与内容集管理→内容集管理］。 2． 如果需要删除处于待审核状态的内容集，步骤如下： （1） 单击＜待处理的工单＞。

（2） 在［内容集状态］下拉列表框中找到需要删除的内容集所处状态，可选项

包括［全部］、［新增待审核］、［注销待审核］、［新增待审核未通过］和［注销待审核未通过］，单击＜查询＞按钮。

（3） 在内容集列表框中找到需要删除的内容集，单击所在行的（4） 在［废弃原因］输入框中输入删除内容集的原因。 （5） 单击＜提交＞按钮。

如果需要删除使用中的内容集，步骤如下：

（1） 单击＜正常使用的内容集＞。

（2） 在内容集列表框中找到需要删除的内容集，单击所在行的（3） 在［废弃原因］输入框中输入删除内容集的原因。 （4） 单击＜提交＞按钮。

。 。

3.3 内容管理

3.3.1 提交增加普通内容短信申请

目的

可以为类型为“普通内容”的内容集增加内容信息。根据内容的格式，分为普通内容短信和普通内容彩信。

在联通SP业务平台CP门户提交增加普通内容申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员将对CP所提交的申请进行审核：

?

如果内容集的内容审核机制是［不用审核］，则提交的短信内容自动上线供内容集使用；

? 如果内容集的内容审核机制是［人工审核］或［自动审核］，则提交的短信内容必须审核通过后，才能被联通SP业务平台的内容集所使用。

3-5

联通SP业务平台操作手册 CP门户

运营商管理员审核CP的增加内容集申请时，设置内容集的审核机制；相关操作请参见《联通SP业务平台操作手册 运营商门户》。 过程

1． 选择菜单［内容与内容集管理→更新内容］。

2． 单击＜内容集列表＞，进入联通SP业务平台CP门户内容管理界面，如图

3.3-1所示。

图 3.3-1 内容管理主界面

3． 如果增加普通内容短信信息，步骤如下： （1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。

（2） 在［更新普通短信内容］输入框中输入新的普通内容短信，字符串最大长

度为252字节。

（3） 单击＜提交＞按钮。

如果增加普通内容彩信信息，步骤如下：

（1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞，进入增加普通内容彩信界

面，如图3.3-2所示。

3-6

第3章 内容源管理

图3.3-2 增加普通内容彩信界面

（2） 设置第一帧的播放时间，在［播放］的下拉列表框中选择；单位为“秒”，

可选项包括［5］、［10］、［15］和［20］。

（3） 为第一帧添加图片，单击［图像］后的＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找

到需要添加的图片，单击＜打开＞按钮。

（4） 为第一帧添加文本信息，在［文本］输入框中输入文本内容。

（5） 如果需要为第一帧添加声音素材，单击［语音］后的＜浏览＞按钮，在弹

出对话框中找到需要添加的声音文件，单击＜打开＞按钮。

（6） 如果需要为该条彩信添加多个帧，单击＜添加帧＞。 （7） 重复步骤（2）、（3）、（4）和（5），完成多条彩信帧的添加。 （8） 单击＜提交＞按钮。

3.3.2 提交增加命名内容短信申请

目的

可以为类型为“命名内容”的内容集增加短信信息。根据短信内容的格式，分为命名内容短信和命名内容彩信。

3-7

联通SP业务平台操作手册 CP门户

在联通SP业务平台CP门户提交增加命名内容短信申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核：

?

如果内容集的内容审核机制是［不用审核］，则提交的短信内容自动上线供内容集使用；

? 如果内容集的内容审核机制是［人工审核］或［自动审核］，则提交的短信内容必须审核通过后，才能被联通SP业务平台的内容集所使用。

可以利用文本文件（*.txt）批量增加命名内容文本短信，文本文件中的一行对应一条短信信息，格式为“标题||内容||参数”，每条短信之间用“；”隔开。 名词解释

参数：为类型是“命名内容”的内容集增加内容时，需要设置“参数”；“参数”即为普通用户点播、定购业务的命令字。

“参数”设置好以后，当普通用户向联通SP业务平台发送“参数”时，联通SP业务平台才能根据“参数”在系统中查询对应的内容集，向普通用户提供内容服务。 准备

操作前需确认：

?

如果需要批量增加命名内容文本短信，已经准备好用于批量增加的有效文本文件（*.txt）。

过程

1． 选择菜单［内容与内容集管理→更新内容］。

2． 单击＜内容集列表＞，进入联通SP业务平台CP门户内容管理界面，如图

3.3-1所示。

3． 如果增加命名内容文本短信，步骤如下： （1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。 （2） 单击＜新增＞按钮。

（3） 在［新增命名短信内容］区域框中输入短信内容：

?

如果选中［普通更新］前的单选框，依次在［标题］、［参数］和［内容］输入框中输入短信内容；如果需要发送多条短信，可以单击＜再增加一条

3-8

第3章 内容源管理

＞后，重复上述操作，增加新的短信；每条短信最大长度为252字节；

?

如果选中＜文件导入式更新＞前的单选框，直接单击＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找到短信文件，再单击＜打开＞按钮。

（4） 单击＜提交＞按钮。

如果增加命名内容彩信信息，步骤如下：

（1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。

（2） 单击＜新增＞按钮，进入增加命名内容彩信界面，如图3.3-2所示。

图3.3-3 增加命名内容彩信界面

（3） 依次在［标题］和［参数］输入框中输入新增命名内容彩信的标题和参数。 （4） 设置第一帧的播放时间，在［播放］的下拉列表框中选择；单位为“秒”，

可选项包括［5］、［10］、［15］和［20］。

（5） 为第一帧添加图片，单击［图像］后的＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找

到需要添加的图片，单击＜打开＞按钮。

（6） 为第一帧添加文本信息，在［文本］输入框中输入文本内容。

（7） 如果需要为第一帧添加声音素材，单击［语音］后的＜浏览＞按钮，在弹

出对话框中找到需要添加的声音文件，单击＜打开＞按钮。

3-9

联通SP业务平台操作手册 CP门户

（8） 如果需要为该条彩信添加多个帧，单击＜添加帧＞。 （9） 重复步骤（4）、（5）、（6）和（7），完成多条彩信帧的添加。 （10） 单击＜提交＞按钮。

3.3.3 提交增加自定义内容短信申请

目的

可以为类型为“自定义内容”的内容集增加短信信息。根据短信内容的格式，分为自定义内容短信和自定义内容彩信。

在联通SP业务平台CP门户提交增加自定义内容短信申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核：

?

如果内容集的内容审核机制是［不用审核］，则提交的短信内容自动上线供内容集使用；

? 如果内容集的内容审核机制是［人工审核］或［自动审核］，则提交的短信内容必须审核通过后，才能被联通SP业务平台的内容集所使用。

准备

操作前需确认：

?

如果需要批量增加自定义内容文本短信，已经准备好用于批量增加的有效文本文件（*.txt）。文本文件中的一行对应一条短信信息，格式为“标题||内容||参数”，每条短信之间用“；”隔开。

过程

1． 选择菜单［内容与内容集管理→更新内容］。

2． 单击＜内容集列表＞，进入联通SP业务平台CP门户内容管理界面，如图

3.3-1所示。

3． 如果增加自定义内容文本短信，步骤如下： （1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。 （2） 单击＜新增＞按钮。

（3） 在［新增自定义短信内容］区域框中输入短信内容：

?

如果选中［普通新增］前的单选框，依次在［编号］（对应［显示名称1］）、

3-10

第3章 内容源管理

［内容］（对应［显示名称2］和内容体的输入框中输入每条短信的信息；如果需要发送多条短信，可以单击＜再增加一行＞后，重复上述操作，增加新的短信；每条短信最大长度为140字节，其界面如图 3.3-4所示；

图 3.3-4 增加自定义内容文本短信界面

? 如果选中＜文件导入式更新＞前的单选框，直接单击＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找到短信文件，再单击＜打开＞按钮。

（4） 单击＜提交＞按钮。

如果增加自定义内容彩信信息，步骤如下：

（1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。

（2） 单击＜新增＞按钮，进入增加自定义内容彩信界面，如图3.3-2所示。

3-11

联通SP业务平台操作手册 CP门户

图3.3-5 增加自定义内容彩信界面

（3） 依次在［编号］（对应［显示名称1］）和［内容］（对应［显示名称2］）输

入框中输入彩信的内容。

（4） 设置第一帧的播放时间，在［播放］的下拉列表框中选择；单位为“秒”，

可选项包括［5］、［10］、［15］和［20］。

（5） 为第一帧添加图片，单击［图像］后的＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找

到需要添加的图片，单击＜打开＞按钮。

（6） 为第一帧添加文本信息，在［文本］输入框中输入文本内容。

（7） 如果需要为第一帧添加声音素材，单击［语音］后的＜浏览＞按钮，在弹

出对话框中找到需要添加的声音文件，单击＜打开＞按钮。

（8） 如果需要为该条彩信添加多个帧，单击＜添加帧＞。 （9） 重复步骤（4）、（5）、（6）和（7），完成多条彩信帧的添加。 （10） 单击＜提交＞按钮。

3-12

第3章 内容源管理

3.3.4 提交增加关系型自定义内容短信申请

目的

可以为类型为“关系型自定义内容”的内容集增加短信信息。根据短信内容的格式，分为关系型自定义内容短信和关系型自定义内容彩信。

在联通SP业务平台CP门户提交增加关系型自定义内容短信申请，系统将以工作流的形式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核：

?

如果内容集的内容审核机制是［不用审核］，则提交的短信内容自动上线供内容集使用；

? 如果内容集的内容审核机制是［人工审核］或［自动审核］，则提交的短信内容必须审核通过后，才能被联通SP业务平台的内容集所使用。

可以利用文本文件（*.txt）批量增加关系型自定义内容文本短信，文本文件中的一行对应一条短信信息，格式为“标题||内容||参数”，每条短信之间用“；”隔开。 准备

操作前需确认：

?

如果需要批量增加关系型自定义内容文本短信，已经准备好用于批量增加的有效文本文件（*.txt）。

过程

1． 选择菜单［内容与内容集管理→更新内容］。

2． 单击＜内容集列表＞，进入联通SP业务平台CP门户内容管理界面，如图

3.3-1所示。

3． 如果增加关系型自定义内容文本短信，步骤如下： （1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。 （2） 单击＜新增＞按钮。

（3） 在［新增内容］区域框中输入短信内容：

?

如果选中［普通新增］前的单选框，依次在［编号］（对应［显示名称1］）和内容体的输入框中输入每条短信的信息；如果需要发送多条短信，可以单击＜再增加一行＞后，重复上述操作，增加新的短信；每条短信最大长度为140字节，其界面如图 3.3-4所示；

3-13

联通SP业务平台操作手册 CP门户

图 3.3-6 增加关系型自定义内容文本短信界面

? 如果选中＜文件导入式新增＞前的单选框，直接单击＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找到短信文件，再单击＜打开＞按钮。

（4） 单击＜提交＞按钮。

如果增加关系型自定义内容彩信信息，步骤如下：

（1） 单击对应类型内容集区域框中的＜更新内容＞。

（2） 单击＜新增＞按钮，进入增加关系型自定义内容彩信界面，如图3.3-2所示。

3-14

第3章 内容源管理

图3.3-7 增加关系型自定义内容彩信界面

（3） 依次在［编号］（对应［显示名称1］）和［车牌号码］（对应［显示名称2］）

输入框中输入彩信的内容。

（4） 设置第一帧的播放时间，在［播放］的下拉列表框中选择；单位为“秒”，

可选项包括［5］、［10］、［15］和［20］。

（5） 为第一帧添加图片，单击［图像］后的＜浏览＞按钮，在弹出对话框中找

到需要添加的图片，单击＜打开＞按钮。

（6） 为第一帧添加文本信息，在［文本］输入框中输入文本内容。

（7） 如果需要为第一帧添加声音素材，单击［语音］后的＜浏览＞按钮，在弹

出对话框中找到需要添加的声音文件，单击＜打开＞按钮。

（8） 如果需要为该条彩信添加多个帧，单击＜添加帧＞。 （9） 重复步骤（4）、（5）、（6）和（7），完成多条彩信帧的添加。 （10） 单击＜提交＞按钮。

3-15

第4章 业务管理

4.1 概述

目的

本章介绍在联通SP业务平台CP门户提交增加业务申请、提交修改业务状态申请、提交修改业务状态申请、删除业务查询定购CP用户数量和为SP业务平台增加栏目的操作。 内容

内容 4.2节 提交增加业务申请 4.3节 提交修改业务申请 4.4节 提交修改业务状态申请 4.5节 删除业务 4.6节 查询业务的用户量 4.7节 提交增加栏目申请 4-1 4-5 4-6 4-7 4-8 4-8 页码 4.2 提交增加业务申请

目的

CP可以向运营商提交新增业务申请，以便申请为指定的栏目提供业务。 提出申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，CP才能为指定栏目提供业务服务。 名词解释

下发机制：定制类栏目的CP业务需要进行下发控制，所归属的栏目下的业务可以有不同的下发控制策略。下发控制策略包括以下两种类型： 1． 下发周期控制策略

下发周期控制策略分为按日控制策略、按周控制策略、按月控制策略，可以在每种控制策略中设置一到多个下发时间点。

（1） 按日控制策略：以天为周期，下发时间点为一天中的某几个时间点； （2） 按周控制策略：以周为周期，下发时间点为一周中的某几天，一天内可设

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联通SP业务平台操作手册 CP门户

置多个下发时间点，每天的下发时间点相同；

（3） 按月控制策略：以月为周期，下发时间点为一月中的某几天，一天内可设

置多个下发时间点，每天的下发时间点相同；

下发时间要受联通SP业务平台的禁发时间段限制，如果提交的下发时间与禁发时间段相冲突，将不能提交业务申请。 2． 下发条数控制策略

到达下发时间点时，CP将会向栏目提供业务下发服务，下发内容为最近周期内所有未下发的内容，按顺序下发，但不能超过最大条数限制。业务下发可以持续到禁发时间段再停止，或持续到允许发送的时间段结束。如果CP在该下发周期内未更新内容，则不予下发。

过程

1． 选择菜单［业务管理→申请新业务］，进入提交增加业务申请界面，如图

4.2-1所示。

图 4.2-1 提交增加业务申请界面

2． 在［业务名称］输入框中输入需要申请增加的业务的名称。

3． 在［有效日期］下拉框中选择业务有效期的起止日期，其中截止日期必须

大于或等于开始日期。

4-2

0

1.1 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

1.2 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目4． 单击［所属栏目］后的

务的栏目，步骤如下：

（1） 通过下列方式查询需要提供内容源服务的栏目名称：

?

，在弹出对话框中，选择需要提供内容源服

条件查询：在［栏目名称］输入框中输入需要查找的栏目名称，单击＜查询＞按钮；

? 无条件查询：直接单击＜查询＞按钮。

（2） 在栏目列表框中找到需要服务的栏目，选中所在行的单选框。 5． 单击［包含内容集］后的

，在弹出对话框中，选择需要提供内容源

服务所属的内容集，步骤如下：

（1） 通过下列方式查询需要提供内容源服务的内容集名称：

?

条件查询：在［栏目名称］输入框中输入需要查找的内容集名称，单击＜

4-3

联通SP业务平台操作手册 CP门户

查询＞按钮；

?

无条件查询：直接单击＜查询＞按钮。

（2） 在内容集列表框中找到需要的内容集名称，选中所在行的单选框。 6． 如果需要立即为栏目提供内容源服务，直接选中［下发周期］区域框中［立

即］前的单选框；

如果需要以“天”为周期，向栏目提供内容源服务，步骤如下：

（1） 在［下发周期］区域框中，选中［按天］前的单选框，如图4.2-2所示。

图4.2-2 以天数为业务周期的业务下发机制设置界面

（2） 在［下发时段］的区域框中设定业务下发的具体时间，采用24小时显示方

式，格式为“××时××分”。

（3） 如果需要设置多条下发时间，则单击＜再增加一条＞，设置业务下发的其

他时间点。

（4） 重复步骤（2）和（3），完成业务下发其他时间点的设置。

如果需要以“周”为周期，向栏目提供内容源服务，步骤如下：

（1） 在［下发周期］区域框中，选中［按周］前的单选框，如图4.2-3所示。

图4.2-3 以周为业务周期的业务下发机制设置界面

（2） 在［星期］的区域框中，设定一周中需要业务下发的具体日期，选中具体

4-4

0

1.1 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

1.2 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目

日期前的复选框；例如设定［星期二］、［星期五］和［星期六］为每周业务下发的具体日期。

（3） 在［下发时段］的区域框中设定业务下发的具体时间，采用24小时显示方

式，格式为“××时××分”。

（4） 单击＜再增加一条＞，设置业务下发的其他时间点。

（5） 重复步骤（3）和（4），完成业务下发所有时间点的设置。这样在每周［星

期二］、［星期五］和［星期六］的规定时间，CP将为栏目提供内容源，完成业务下发服务。

如果需要以“月”为周期，向栏目提供内容源服务，步骤如下：

（1） 在［下发周期］区域框中，选中［按月］前的单选框，如所示。

4-5

联通SP业务平台操作手册 CP门户

图4.2-4 以月为业务周期的业务下发机制设置界面

（2） 在［月日］的区域框中，设定一个月中需要业务下发的具体日期，选中具

体日期前的复选框；例如设定［05］、［06］和［25］为每月业务下发的具体日期。

（3） 在［下发时间］的下拉列表框中设定业务下发的具体时间，采用24小时显

示方式，格式为“××时××分”。

（4） 单击＜再增加一条＞，设置业务下发的其他时间点。

（5） 重复步骤（3）和（4），完成业务下发所有时间点的设置。这样在每月5

号、6号和25号的规定时间，CP将为栏目提供内容源，完成业务下发服务。 7． 单击＜提交＞按钮。

4.3 提交修改业务申请

目的

可以向运营商提交修改业务申请，包括业务的名称、有效日期、所属栏目、包含内容集等信息。

提出修改业务内容申请以后，系统将以工作流的方式将申请提交到SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对申请进行审批。审批通过后，SP业务平台将按照新的业务内容为手机用户提供服务。

运营商管理员审批CP业务变更申请的操作请参见《联通SP业务平台操作手册 运营商门户》。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务管理］。 2． 单击＜业务使用管理＞。

4-6

0

1.1 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

1.2 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目3． 通过下列方式查找需要修改内容的业务：

?

条件查询：在［查询条件］区域框中设置查询条件，可选项包括［提交时间］、［业务名称］和［申请状态］；

? 无条件查询：直接单击＜查询＞按钮。

，进入提交修改业

4． 在列表框中找到需要修改的业务名称，单击所在行的

务内容界面，如图4.3-1所示。

4-7

联通SP业务平台操作手册 CP门户

图4.3-1 提交修改业务内容界面

5． 依次修改界面中的业务属性。 6． 单击＜提交＞按钮。

4.4 提交修改业务状态申请

目的

根据需要，可以在联通SP业务平台CP门户修改正在使用中的业务的状态。业务状态包括正常、过期和暂停三种。

如果修改业务状态为暂停，该CP将暂时停止为所绑定的栏目提供内容源服务。 如果修改业务状态为正常，该CP将恢复为所绑定的栏目提供内容源服务。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务管理］。 2． 单击［业务使用管理］。

3． 通过下列方式查找需要修改状态的业务：

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0

1.1 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

1.2 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目

?

条件查询：在［业务名称］输入框中输入需要查找的业务名称，单击＜查询＞按钮；

? 直接单击＜查询＞按钮。

4． 在列表框中找到需要修改的业务名称：

?

正常使用中的业务，如果需要将状态修改为暂停，单击所在行的CP将暂时停止为所绑定的栏目提供内容源服务；

，该

? 处于暂停状态中的业务，如果需要将修改业务状态为正常，单击所在行的，该CP将恢复为所绑定的栏目提供内容源服务。

4.5 删除业务

目的

4-9

联通SP业务平台操作手册 CP门户

可以根据需要删除业务，包括尚处于审核阶段的业务以及已经投入使用的业务。删除成功后，CP将不再为业务所属栏目提供内容源服务。

删除成功以后，自动解除CP和栏目的绑定关系，CP将不再为此栏目提供内容源服务。 准备

操作前需确认：

?

如果需要删除正在使用中的业务，已经解除该业务下所有用户定购关系。

过程

1． 选择菜单［业务管理→业务管理］。

2． 如果需要删除的业务处于待审批状态，步骤如下： （1） 单击＜待处理工单＞。

（2） 通过下列方式查找需要删除的业务：

?

条件查询：在［查询条件］区域框设置查询条件，可选项包括［提交时间］、［业务名称］和［申请状态］；单击＜查询＞按钮；

? 无条件查询：直接单击＜查询＞按钮。 如果需要删除正在使用中的业务，步骤如下：

（1） 单击＜业务使用管理＞。

（2） 通过下列方式查找需要删除的业务：

?

条件查询：在［业务名称］区域框中输入需要删除的业务名称；单击＜查询＞按钮；

? 直接单击＜查询＞按钮。

。

3． 在列表框中找到需要删除的业务，单击所在行的

4.6 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

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0

1.1 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

1.2 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

4.7 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目

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联通SP业务平台操作手册 CP门户

会被增加到运营商门户相应的一级栏目下；CP管理员不能对此栏目进行修改操作。

如果提交增加栏目的申请还未通过运营商审核，CP管理员可以根据需要终止该申请。

下面以提交增加栏目申请为例进行说明。 过程

1． 选择菜单［业务管理→申请栏目］，进入提交增加申请界面，如图4.7-1所

示。

图4.7-1 提交增加栏目申请界面

2． 在［栏目名称］输入框中输入增加栏目的名称。 3． 在［栏目描述］输入框中输入增加栏目的详细描述。

在［测试属性］下拉框中选择增加栏目的测试属性，可选项包括［非测试栏目］

和［测试栏目］。

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0

1.1 查询业务的用户量

目的

可以查询定购业务的用户数量统计信息，包括业务名称，业务所属的栏目名称以及定购了此业务的用户数量。 过程

1． 选择菜单［业务管理→业务定购量］。

2． 系统列出CP所提供业务的所有用户定购数量统计，其界面如图4.6-1所示。

图4.6-1 查询用户定购数量统计界面

1.2 提交增加栏目申请

目的

CP可以向运营商提交增加栏目申请，申请为运营商门户中的一级栏目增加叶子栏目。提交申请以后，系统以工作流的方式将申请提交到联通SP业务平台运营商门户，由运营商管理员对CP所提交的申请进行审核。审核通过以后，新增栏目4． 在［业务属性］下拉框中选择增加栏目的业务属性，可选项包括［非自定

义栏目］和［自定义栏目］。

5． 在［媒体类型］下拉框中选择增加栏目的媒体类型，可选项包括［短信］

和［彩信］。

6． 在［业务代码］输入框中输入增加栏目的业务代码。 7． 为增加栏目选择所属的门户，步骤如下： （1） 单击［所属门户］后的

如图4.7-2所示。

按钮，进入为增加栏目选择所属栏目的界面，

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联通SP业务平台操作手册 CP门户

图4.7-2 为增加栏目选择所属栏目界面

（2） 在［选择门户］区域框中选择增加栏目所属的门户名称，门户名称对应于

运营商门户中的一级栏目。

（3） 选中所属门户所在行前的单选按钮。

8． 在［业务类别］下拉框中选择增加栏目的业务类别，可选项包括［点播］

和［定制］。

9． 在［计费模式］下拉框中选择增加栏目的计费模式，可选项包括［主叫计

费］、［被叫计费］和［计费号码计费］。

10． 在［计费类型］下拉框中选择增加栏目的计费类型，可选项包括［免费］、

［按条收费］和［包月］。

11． 在［费率］输入框中输入增加栏目的计费费率，单位为分。

12． 在［点播命令字］和［点播扩展接入码］中输入增加栏目的点播命令字和

扩展接入码。

13． 在［匹配方式］下拉框中选择增加栏目的点播命令字和点播扩展接入码的

匹配方式，可选项包括［模糊匹配］和［精确匹配］：

?

［模糊匹配］：只要用户短信内容中的命令字/接入码与栏目规定的命令字/接入码从左到右最大匹配时，联通SP业务平台就认为匹配成功。

? ［精确匹配］：只有用户短信内容中的的命令字/接入码与栏目规定的命令字/接入码从左到右完全匹配时，联通SP业务平台才认为指令代码匹配成功。

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本文来源：https://www.bwwdw.com/article/r9bx.html