项目开盘流程图

创意英国 开盘策划方案 一、 -卖场分区和布置

卖场分区总图

WC 销控看板 W C 休息区 模型区 验号 客户排队 唱号 房源区 餐饮区 样板房区 财务区 看板隔离 停 车位 抽奖台

金石创业 １

交易区布局图

客户g 复选房区 工作人员通道 入口 唱 号 导客区 出 口 通 道 英伦 房源经理 收款席 收款席 棕榈泉 房源经理 收款席 收款席 温莎 房源经理 收款席 收款席 维多 房源经理 收款席 收款席 剑桥 房源经理 收款席 收款席 出口 二、 开盘日流程分解 事件流程

金石创业

停车、下车 不符合 验卡 符合 进场 补卡 熟悉场地、了解流程 听候召集、开始排队 不符合 验号 符合 进入交易队列 继续等候 申请房源 重新选房 确认房源 存在 ２ 不存在

时间流程 8：30 8：30 8：30 8：30 9：30 10：00 10：00

金石创业

流程中票据 停车、下车 不符合 公爵卡 验卡 符合 补卡 进场 熟悉场地、了解流程 选房单 听候召集、开始排队 选房单 公爵卡 不符合 验号 公爵卡 符合 继续等候 进入交易队列 申请房源 选房单 重新选房 确认房源 ３

包装流程 存在 宣布成交、销控封房 不存在 房源确认单 房源确认单 交纳认购金 再次确认房源 存在 成交、领取单据 房源封号贴（两套） 房源确认单 认购协议 确认购买 符合 发放抽奖卡、进入维护环节 认购协议、收据 抽奖券 抽奖券 公爵卡 停车指示牌、导客指示牌 停车、下车 补卡席、补号牌席、嘉宾签到 验卡 处、验卡台、 员工通道指示牌、符合 入口指示牌 进场 交易规则、场地指示牌、销控 看板、唱号区背景板、抽奖台熟悉场地、了解流程 背景板、召集号数指示牌、游 动召集看板、厕所指示牌、餐 饮指示牌、模型、领奖台、休听候召集、开始排队 息区指示牌、交易通道指示牌、 选房隔离带/板、出口指示牌、 现场气氛包装（气球、刀旗、验号 彩布、地毯） 符合 进入交易队列 房源经理指示牌、唱号台、选申请房源 房特殊通道、选房隔离带 确认房源 金石创业 不符合 补卡 不符合 继续等候 重新选房 不存在 存在 ４ 宣布成交、销控封房 各组团收银台、商铺收银台、 特别收银台、奖票领取处、协 议存放柜、出口指示牌 休闲区、餐饮区、抽奖区、厕 所指示、销控看板、出口指示牌

人力流动 交警2人，（调 治安警1人整到交易区） ，交通保安7人，门卫保安2人，导客 验卡20人， （开始后，调配到交易区进行导客） 迎宾4人（需引导领导） 人销售人员20（逐步调整到 交易区）、保洁人员5人、治 安警察2人，保安4人， 导客20人；房源经理6 组×2人/组+备用1人 次序保安2人 金石创业 停车、下车 不符合 验卡 符合 进场 补卡、补牌工作人员6人 嘉宾签到人员2人（需领导在场） 补卡 熟悉场地、了解流程、选房 号牌告示人1人，游动召集礼仪2人，DJ3人，抽奖主持人2人，验号/组织4人，保安6人 不符合 验号 符合 进入交易队列 继续等候 听候召集、开始排队 申请房源 重新选房 确认房源 存在 ５ 销售人员0－10人 不存在 宣布成交、销控封房

人，唱号师3房源销控师 /组+预备2人 6组×3人 （合同员找协议证 1人、1人、收银员1人）/组 ×（12+2 ）组=42人。治安警察1银行经理3 人，人，银行保安4人，现金 护卫4人、迎送保安2 人

三、 人力组织

专业 称谓 总指挥 协理 礼仪指挥 协理 销售员 引导员 唱号师 唱号协理 抽奖主持人 抽奖协理 抽奖礼仪 招集员 销控师 交易区经理 经理协理 房源经理 房源协理 交易员 收银员 队长 人数 1 2 1 2 20 12 3 2 2 1 2 7 20 2 3 7 7 7 16 3+1 职务说明 协调/决策 传递/检查 组织礼仪/抽奖/调节现场气氛 人员来源 金石 优势时代 地点 指挥 销售 导客 主持 招集 销控 交易 安全 内外 讲解/（复）选房 杰昌 卖4展5外2 引导顾客 金石7/中行5 交易区 报盘 门口 金石 整理/传送 1内1外 组织仪式/抽奖 外聘 外场 核卡/放号 杰昌 外场 雇佣 卖场 验牌/排序 杰昌 贴房/记录 杰昌 检查 杰昌/银行 确认房源 杰昌 验卡/证；记录 杰昌财务 收款/出票 中国银行 信息/命令 杰昌 3分队长各管3区 ６

金石创业

警察 观察 服务 其他 合计

6 巡视保安 交通/导视 杰昌 9 入口保安 门禁 杰 4 内保安 次序维持 物业公司 10 预备保安 突发事件 物业公司 2 交通警察 街道 礼请 3 治安警察 外场2人 礼请 4 观察记录员 示警/摄影摄象 3公司/电视台 4 迎宾 导视 优势时代 10 餐食 布餐/饮料 卫生/更换清洁品 5 保洁 杰昌 3 搬运工 搬运椅子 杰昌 10 预备 后备 杰昌 共177人 其中： 杰昌 人；物业公司 人；金石创业 人；中国银行 人； @one 人；金石： 人，外聘人。 厨房 样板房 四、 现场包装

1、 气氛渲染

物品 红地毯 布幔 布幔吊顶 彩旗 布标 彩色碎纸片 礼炮 数量 2000平方米 1000㎡ 200㎡ 200把 2条 2箱 80响 备 注 满铺 满铺至主外场/需要暖色为主 垂挂至内场，调节层高，压迫 1、 创意英国门口整街10米2把 2、 每个路口4把 1、 路口-------------------------------1条 2、 现场-------------------------------1条 1、 宣布开盘-------------------------10响 2、 中奖-------------------------------50响 3、 备用-------------------------------20响 董事长鸣锣开盘 是否需要香槟？ 剪彩 礼仪区/入口/唱号各1套 开市锣 彩布 音响 2、 导视、信息系统

1套 1 3套 金石创业 ７

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