模拟试题3

市场营销学-模拟试题3

题目 一 二 三 四 五 六 七 分数 得分

一、单选题 （每题1分，共40分）

1．通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（ ） A．产品定点超越 B．过程定点超越 C．组织定点超越 D．战略定点超越

2．国内某钢铁企业，利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的优势，通过兼并收购其它钢铁企业来壮大自己，该企业采用的一体化增长方式属于（ ） A．水平一体化 B．前向一体化 C．后向一体化 D．同心多元化

3．某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（ ） A．观察法 B．实验法 C．调查法 D．专家估计法

4．某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（ ）

A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．产品开发战略 D．多元化经营战略

5．行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（ ） A．黄色地带 B．红色地带 C．绿色地带 D．白色地带

6．在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（ ） A．内部报告系统 B．市场营销调研系统 C．市场营销情报系统

D．市场营销分析系统

7．将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念是（ ） A．产品观念 B．生产观念 C．市场营销观念 D．推销观念

8．在战略业务单位的评价中，对于瘦狗类产品应采取的战略是（ ） A．保持战略 B．发展战略 C．增大战略 D．放弃战略

9．保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织属于（ ） A．媒体公众 B．一般公众 C．政府公众 D．市民行动公众

10．向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（ ） A．供应商 B．商人中间商 C．辅助商 D．代理中间商

11．市场挑战者最间接的进攻战略是（ ） A．正面进攻 B．侧翼进攻 C．包围进攻 D．迂回进攻

12．某公司以补贴价格和差异很小的产品攻击另一个同类企业的核心市场，对被攻击公司而言，该公司属于（ ）A．理性的竞争者 B．破坏性的竞争者 C．良好的竞争者 D．善良的竞争者

13．在菲律宾，生力啤酒公司的白威士忌受到亚洲啤酒公司“虎”牌啤酒的挑战，生力公司为应付这一挑战，推出了“金鹰”品牌，结果取得了防御成功。这种防御策略是（ ） A．反击防御 B．运动防御 C．侧翼防御 D．阵地防御

14．报纸、杂志、广播、电视属于（ ） A．政府公众 B．媒体公众 C．一般公众 D．市民行动公众

15．在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者，这种战略属于（ ） A．距离跟随

B．紧密跟随 C．选择跟随 D．假冒名牌

16．描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系，在消费者对产品评价方案中属于（ ） A．产品属性 B．属性权重 C．品牌信念 D．效用函数

17．品牌是一个集合概念，包括品牌名称、商标和（ ） A．品牌标志 B．符号 C．图案 D．标记

18．当市场需求趋于饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降，标志着产品进入了（ ） A．成熟期 B．衰退期 C．成长期 D．介绍期

19．电话用户每月都要支付一笔最少的使用费，如果使用次数超过规定还要再交费。电信公司这种定价方式属于（ ） A．分部定价 B．补充产品定价 C．产品线定价 D．产品系列定价

20．有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用的营销方式是（ ） A．集中性市场营销 B．分散性市场营销 C．无差异市场营销 D．差异性市场营销

21．质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用（ ） A．招徕定价 B．尾数定价 C．分区定价 D．声望定价

22．交叉弹性为正值时，表明这两种产品为（ ） A．互补品 B．替代品 C．必须品 D．奢侈品

23．在产品包装上也有许多的艺术和策略，化妆品采用系列化的包装，这属于（ ） A．相似包装策略 B．相关包装策略 C．差异包装策略

D．复用包装策略

24．交叉弹性为负值时，表明这两种产品为（ ） A．互补品 B．替代品 C．必须品 D．奢侈品

25．交叉销售的核心是（ ） A．与顾客的沟通 B．数据库的应用 C．销售策略 D．提高营销效益

26．企业最主要的社会责任是（ ） A．保护消费者权益 B．遵守法律规范

C．承担对于所处环境的社会义务 D．制定合理的价格以谋求暴利

27．消费品市场营销的最主要的促销工具是（ ） A．广告 B．人员推销 C．销售促进 D．宣传

28．下列（ ）是对“关注顾客资源”的管理思想的充分体现。 A．网络营销管理 B．客户关系管理 C．整合营销管理 D．接触管理

29．销售人员在产品售出后，主动征求顾客意见，这属于（ ） A．鼓动型关系营销 B．能动型关系营销 C．负责型关系营销 D．伙伴型关系营销

30．宝洁公司不同的品牌有专人负责，它的营销组织是（ ） A．职能型组织 B．产品型组织 C．市场型组织 D．地理型组织

31．调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和称为（A．企业道德 B．营销道德 C．营销规律 D．营销法规

32．能够及时、正确地获取顾客的需求信息，这是（ ）的优势。A．网络营销 B．电子商务

） C．网上销售 D．电话营销

33．相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（） A．全新产品 B．换代产品 C．改进产品 D．仿制产品

34．推销人员与中间商促销将产品推入渠道的营销策略属于（） A．产品策略 B．拉式策略 C．推式策略 D．渠道策略

35．在社会交往中，人人都希望得到尊重和权威，希望得到荣誉，这种需要称为（） A．生存 B．社交 C．自尊 D．自我实现

36．我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采用（） A．集中决策 B．收缩决策 C．快速掠取决策 D．产品改良决策

37．市场营销观念的中心思想是：要达到一个企业的目标，除了比竞争者更有效地满足消费者的要求，关键在于判断目标市场的（） A．需要 B．欲望 C．需求 D．愿望

38．在销售人员的激励中，由于佣金制度存在不少缺点，如管理费过高、导致销售人员的短期行为等，所以一般要把佣金制与下列哪种激励制度相结合（） A．奖金制 B．礼金制 C．薪金制 D．销售竞赛制

39．在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（） A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分

40．将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人，这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（） A．产品特色定位 B．使用者定位

C．使用场合定位 D．竞争者定位

二、多选题 （每题3分，共60分） 1．定点超越的基本类型有（ ） A．产品定点超越 B．过程定点超越 C．组织定点超越 D．战略定点超越 E．价格定点超越

2．市场营销组合策略包括（ ） A．产品策略 B．价格策略 C．公共关系策略 D．促销策略 E．分销渠道策略

3．史蒂文斯（S. Stevens）将尺度分为（ ）类型。 A．名义尺度 B．顺序尺度 C．间距尺度 D．比例尺度 E．度量尺度

4．市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（A．内部报告系统 B．市场营销情报系统 C．市场营销调研系统 D．市场营销分析系统 E．市场营销网络系统

5．以下（ ）防御战略可供市场主导者选择。 A．阵地防御 B．侧翼防御 C．运动防御 D．以攻为守 E．收缩防御

6．影响产业购买者决策的主要因素有（ ） A．环境因素 B．组织因素 C．政治因素 D．人际因素 E．个人因素

7．市场补缺者要完成的任务是（ ） A．创造补缺市场 B．扩大补缺市场 C．完善补缺市场 D．构架补缺市场

） E．保护补缺市场

8．市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（ ） A．扩大市场需求总量 B．保护市场占有率 C．提高市场占有率 D．攻击竞争者 E．跟随竞争者

9．市场定位的依据包括（ ） A．产品特色定位 B．顾客利益定位 C．使用者定位 D．使用场合定位 E．竞争定位

10．企业开展市场定位的主要思维方式和常用方法有（ ） A．竞争定位 B．初次定位 C．对峙定位 D．避强定位 E．重新定位

11．以下（ ）属于心理定价策略。 A．声望定价 B．差别定价 C．尾数定价 D．招徕定价 E．分区定价

12．无论渠道设计与管理如何完善，都会存在渠道冲突，渠道冲突的主要原因有（ ） A．目标差异 B．归属差异 C．认知差异 D．多头领导 E．决策迟缓

13．现今，企业营销从以往围绕4P制定营销组合转向4C，4C强化了以消费者需求为中心的营销组合，4C指的是（ ） A．消费者 B．个性 C．成本 D．沟通 E．便利

14．企业的社会责任有（ ） A．保护消费者权益 B．保护员工权益

C．保护社会的利益和发展 D．保持股东权益 E．保护社会自然环境

15．在罗斯的显要义务理论中，“显要义务”的基本内容包括（ ） A．诚实 B．感恩 C．自由 D．公正 E．行善

16．企业计划的演变包括（ ）过程。 A．无计划阶段 B．年度计划阶段 C．季度计划阶段 D．长期计划阶段 E．战略计划阶段

17．企业形象识别系统的构成因素包括（） A．产品形象识别 B．经营理念识别 C．经营活动识别 D．人员形象识别 E．整体视觉识别

18．市场主导者扩大市场需求量的主要方式有（） A．提高产品质量 B．降低产品价格 C．发现新用户 D．开辟新用途 E．增加使用量

19．市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有（）A．阵地防御 B．侧翼防御 C．反击防御 D．运动防御 E．收缩防御

20．影响分销渠道设计的因素有（） A．顾客特性 B．产品特性 C．中间商特性 D．竞争特性

E．企业特性和环境特性

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