计算机维护及常见故障的排除

第13章 计算机维护及常见故障的排除 1.CPU、（）、内存是计算机系统稳定运行的基础，这三者中的任何一个性能不稳定或不匹配都会对计算机的正常运行造成不良影响 A网卡 B键盘 C主板 D声卡

2.屏幕显示计算机自检通过，但在进行操作系统时，计算机出现“死机”现象，这种现象可能是由于（ ） A内存错误 B感染病毒 C硬盘错误 D CPU错误

3.主机中的噪声一般是由风扇造成的，（ ）的风扇是最有可能发出噪声的 A CPU和电源 B硬盘和CPU C显卡和声卡 D声卡和网卡

4.主机中如果没有（ ），计算机将无法启动 A网卡 B声卡 C内存 D硬盘

5.主机中如果没有（ ），计算机仍可正常启动 A显卡 B声卡 C电源 D CPU

6.组装计算机前要释放人体携带的静电，这是因为（ ） A防止静电吸附计算机硬件设备，不方便安装 B防止击穿计算机硬件设备上的集成电路 C人体静电能导致主板短路 D防止用户被点击

7.以下关于硬盘的说法不正确的是（ ） A硬盘比较娇贵，使用时应避免大的震动 B硬盘容量越大，能够储存的数据越多 C硬盘是主要的外部储存器

D硬盘抗震性能优越，从高空掉下也不会坏 8.关于光盘的说法不正确的是（ ）

A大多采用塑料基质，因此要避免高温、阳光直射、潮湿的环境 B光盘弯曲不影响使用效果 C不要用手直接那光盘的正面

D选择柔软的布（如擦镜布）清理光盘上的污垢 9.以下关于电源的说法不正确的是（ ）

A电源是将市电（交流电）转换成计算机使用的直流电的装置 B电源的功率越大越好

C劣质的电源容易引起引起计算机使用的直流电地 装置 D电源一般与机箱捆绑销售，也可以单独购买 10.硬盘工作时应特别注意避免（ ） A日光直射 B潮湿 C噪声 D震动

11.计算机工作时对于环境温度的要求是（ ）摄氏度 A0~11 B15~30 C30~60 D60~100

12.计算机工作时的环境湿度应为（ ） A10％~30％ B30％~80％ C45％~65％ D60％~80％

13.计算机电源的交流电的最大波动范围是（ ） A120~250v B150~240v C180~240v D190~230v

14.相对湿度超过（ ），会导致计算机出现结露现象，轻者腐蚀元器件和电路板，重者造成短路故障 A30％ B50％ C60％ D80％

15.相对湿度低于（ ），会产生静电，极易损坏计算机硬件设备，还易吸附灰尘，影响系统散热 A10％ B20％ C30％ D40％

16.关闭计算机后，到再次启动计算机时，至少等待（ ）s A5 B8 C10 D15

17.液晶显示器内部高压高达（ ）kV A1 B10

C30 D50

18.在打开机箱之前，双手应该触摸一下暖气管或机箱的金属部分，原因是（ ） A除尘 B释放静电 C清洁手部 D增大摩擦

19.强光长期直射显示器有（ ）的主要危害 A影响显示效果 B显示器外壳褪色 C缩短显示器寿命 D没有影响

20.下列选项中，（ ）接口的鼠标可以热插拔 A USB B PS/2 C串口

D以上都可以

21.计算机在运行中突然重新启动，可能是（ ）问题 A CPU B主板 C病毒

D以上都可能

22.分析计算机故障应按照（ ）原则进行 A先软后硬、先外后内 B先硬后软、先外后内 C先软后硬、先内后外 D先硬后软、先外后内

23.下列不是计算机软件故障的是（ ） A病毒感染 B驱动冲突 C程序故障 D磁盘故障

24.灰尘很可能会引发插槽与板卡（ ）的现象 A死机 B接触不良 C震动

D系统不稳定

25.不小心掉入机箱的导电物体（如螺钉之类的），如果卡在主板的元器件之间可能引发（现象

A系统不稳定 B震动 C短路

D电路破损

26.可使用（ ）擦显示器的屏幕

）A普通抹布 B软布 C粗糙的布 D纸

27.长期高亮度显示器会加速显示器的（ ） A老化 B变形 C伤害眼睛 D外壳变黄

28.解决插槽引脚氧化而引起的接触不良的办法是（ ） A橡皮直接擦拭 B用水清洁 C反复拔插板卡 D用砂纸擦拭

29.下列选项中哪些属于计算机软件系统的日常维护内容（ ） A病毒防治 B数据备份 C操作系统维护 D以上都是

30.计算机故障的判断方法是（ ） A观察法 B拔插法 C替换法

D以上都可以

31.内存故障可能引发的现象有（ ） A死机

B系统运行不稳定 C系统报警无法启动 D以上都有可能

32.以下选项中，对计算机的运行没有影响的是（ ） A建筑物高度 B温度

C环境洁净程度 D电磁干扰

33.以下选项中，不是合理使用计算机方法的是（ ） A采取防静电措施

B严禁带点拔插线缆和板卡 C定期除尘

D打开机箱该来提高计算机散热效果

34.在CPU和散热片之间涂抹硅脂的主要作用是（ ） A防止灰尘进入

B填充CPU与散热片之间的空隙，提升散热效果 C增加CPU和散热片摩擦 D防静电

35.下列对于光驱的使用方法错误的是（ ） A平时不使用光盘时，不要将光盘发在光驱内

B为了防止损坏光驱按钮，可通过光驱托盘强行放、取光盘 C定期除尘

D不要长时间用光驱看DVD或听CD

36.下列关于计算机操作方法的说法不正确的是（ ） A尽量不要带电插拔计算机硬件设备

B计算机在运行过程中如果死机，应尽量使用软启动或复位的方法 C计算机在运行过程中，不要频繁搬动计算机

D计算机开机时应先打开主机电源，再打开外部设备电源，而关机时则相反

37.计算机正常运行时突然黑屏，机箱电源指示灯灭，电源风扇停转，试分析故障发生在（） A.CPU B.显卡 C.显示器 D.电源

38.计算机无法正常显示，初步怀疑显卡损坏，正确的故障判断办法是（） A.再买一块显卡 B.显卡送修

C.最好的显卡重试故障机 D.再买一台计算机

39.在BOIS中对有CPU超频过高导致启动计算机时黑屏，该故障的处理办法是（） A.恢复BOIS默认设置 B.关闭计算机

C.给CPU更换散热器 D.重启计算机

40.在机房中，不适合（），因为容量积聚灰尘和产生静电 A.在地板上刷油漆 B.在地板上铺地毯 C.铺设木地板 D.铺设全钢地板

41.（）指将线缆、芯片或板卡类设备通过“拔出”和“插入”的方法查找故障的方法 A.替换法

B.逐步添加/去处罚 C.拔插法 D.观察法

42.对于计算机故障中的异常声音、发热、烧焦或腐蚀等问题，适合采用（）确定障点 A.观察法 B.拔插法 C.替换法

D.逐步添加/去除法 判断题

1.在计算机正常工作时，如果硬盘受到剧烈振荡，磁盘表面就容易被划伤，磁头也容易损坏 2.擦拭液晶显示器屏幕时，可将清洁及直接喷到液晶显示器上（ ） 3.在液晶显示器的内部可能损坏显示器，甚至主板接口（ ）

4.液体是不能进入液晶显示器内部的（ ）

5.线缆插拔不当可能损坏显示器，甚至主板接口( ) 6清洁显示器时可以不用关闭显示器的电源（ ）

7.计算机处于通风良好的环境下，可以保证计算机散热良好，从而保证计算机系统能正常工作。( )

8.显示器故障的原因只能是硬件原因（ ）

9.计算机正常工作时，如果发现字符突然消失，屏幕变黑，应立即检测主机。（ ） 10.软件原因引起的死机可能是感染病毒。（ ）

11.音响可被阳光直射，也可以靠近热源，如暖气片。（ ） 12.灰尘对显示器没有什么影响，不必采取防尘措施（） 13.为了使机房的空气流通，不应该关闭门窗（ ） 14.关机后可以立即开机（ ）

15.计算机正读/写数据时允许突然关机（ ） 16.硬盘不能手太大的震动，否则会损坏（ ）

17.安装主板时可以高低不平，只要不与机箱直接接触就可以（ ） 18.对PS/2接口的鼠标进行热插拔时，不会损坏鼠标接口（ ） 19.可直接在CPU上清洁CPU风扇（ ）

20.在拆装计算机硬件设备前，英爱先释放手上的静电（ ）

21.为了保证计算机长期正常工作，必须有好的使用环境，及供电环境、湿度、温度、清洁度、亮度、震动与噪声等各个方面（ ）

22.使用键盘时要注意：击键时不要用力过猛、定期清洁键盘（ ） 23.进行系统备份是防止硬盘数据被损害的有效方法之一（ ）

24.替换法就是利用正常的计算机设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在的方法（ ） 25.硬盘发生硬件故障时，用户可以自行拆开维修（ ） 26.计算机的工作环境不包括接地系统（ ）

27.如果计算机的硬件、软件和数据受到影响时，就意味着计算机的安全受到了威胁（ ） 28.计算机病毒只能破坏计算机软件（ ）

29.计算机长时间不使用可延长计算机寿命（ ）

30.键盘和鼠标的接口都是PS/2，所以这两种设备的接口可以互换使用（ ）

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