一人亿衣

学 院：医团队成员：倪联系方式：电话： Q Q

公 司 方 案

学 院 琴、王小双、

姜莉莉、刘玉伟、李坤阳

15156645557

：584074020

一、公司概况

（一）公司简介

一人亿衣立身于淮南市，是专业从事服装设计、销售为一体的品牌服装公司，是服装信息发布及服装推广为一体的文化企业。自创立开始，积极响应国家号召，建立了庞大的供应和求购信息库，经过市场调查及分析，开发了多种类型系列服装，并积极了解供应和求购信息，为服装消费者提供“心”的服务。公司的宗旨是对客户负责，共同发展，实现共赢； 对员工负责，共同进步，促进成长；对股东负责，共同努力，确保盈利；对社会负责，依法依规，共建和谐。

认真负责和管理有效的员工是一人亿衣最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗是我们事业可持续成长的内在要求。爱祖国、爱人民、爱事业、爱生活和一个核心二个提高三个绝对四个必须是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓，实事求是是我们行为的准则。

同时一人亿衣以产业报国和回报社会为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。

资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切产品都是人类智慧创造的。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这，就是一人亿衣的灵魂！

公司总部地处引导服装潮流前线的城市——上海南京西路上的中信泰富广场。地理位臵的优越性和与国际服装贸易接触的经验，让我们对服饰行业有一个全面的认识。 “一人亿衣品牌服装店”的经营模式诞生于一个成熟稳健的精英工作团队中，加上一人亿衣价格和品牌等优势，让我们对其充满热情和信心。在我们努力下开发的一人亿衣品牌，必将打造潮流风暴，引领风尚！

臵身于信息化世界大潮的一人亿衣服饰以众多的用户为基础，利用信息化改造传统企业，实现信息全球化，努力经营服装，集研发、设计、销售、服务、咨询、品牌管理等功能于一身面向全球发展为目标。

（二）公司管理

1、人员配臵及分工：

执行总经理：1人，全面负责实体的工作，包括发展方针、政策的制定，服装的近期、中期的风格设计，业务的开展及配套，企业的资金运作，团队建设及人事配套，对外联络及争取外部支持等等。

设计总监：1人，负责服装所有设计方案的拟定和审定，联系相关企业推广设计方案，管理设计团队及人员配备、人才储备和培养。

财务总监：1人，负责本企业的财务、行政和仓储物流管理工作，建设财务、行政、仓储、运输团队，并积极为本企业培养、储备相应人才等等工作。

服饰设计师：若干（暂由在读学生兼任）。 市场策划：1～2人，（前期暂由营销总监兼任）。

销售推广：2～3人，（前期暂由执行总经理和营销总监兼任）。 营销人员：5人，（前期暂不聘请人员，由现有的在职人员兼任）。 2、公司管理制度：

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。

1）公司全体职工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。

2）公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3）公司通过发挥全体职工的积极性、创造性和提高全体职工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

4）公司提倡全体职工刻苦学习科学技术和文化知识，为职工提供学习、深造的条件和机会，努力提高自己的整体素质和水平，造就一支 思想新、作风硬、业务强、技术精的职工队伍。

5) 公司鼓励职工积极参与公司的决策和管理，鼓励职工发挥才智，提出合理化建议。

6) 公司实行“岗薪制”的分配制度，为职工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高职工各方面待遇；公司为职工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

7) 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导职工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。

8) 职工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。

3、政府支持：

我国服装业在过去20多年飞速增长，很大程度上归功于自2O世纪80年代以来政府政策的巨大变化，这包括政府的工作重心从重工业转向轻工业，从发展内向型经济转向外向型经济，强调中央计划到重视市场调节，从国有企业较为单一的所有制形式提倡多种所有制形式并存等。另外针对服装业的规定和措施如资产重组、出口配额分配制度改革、服装出口退税率的调整、自动出口限制等，增强了我国纺织企业的竞争力并创造了较良好的外贸环境。 （三）场地与设施

公司总部设在上海市南京西路中信泰富广场，淮南市分店设于商贸广场56号。店内墙壁以白色为主色调，按照Cosplay系列、职业装、日常装、旅游系列、情侣系列五个类型的服装分区摆设。门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西！晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球！灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，本公司采用冷暖结合的灯光设计。如果全部是冷光（也就是平时所看见的白色灯光）店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和！加上暖光灯（平时看见的射灯之类的黄色光）能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人！空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的！

二、产品及服务

（一）Cosplay系列服饰

1、市场剖析

Cosplay指利用服装、小饰品、道具以及化装来扮演acg(anime、comic、game)中的角色或是一些日本视觉系乐队以及电影中的某些人物，在定位上cosplay包含了相当广阔的发挥空间，甚至可以说只要是有cosplayer在的地方，这一领域便绝对就是当今青少年流行文化的主流。Cosplay，作为一种非官方性质的娱乐项目，不论是在日本、中国大陆或是台湾、香港等地区，基本上对其参与是没有任何限制的。你只要拥有自己cosplay服饰，便可以以社团或是个人的身份参加各类会展。

2、Cosplay支属系列 （1）动漫Cosplay

当前，世界动漫发展正处于黄金期。动漫的发展和普及更是带动了动漫系列产业的发展。动漫的cosplay不仅因此而有着广大的群众基础，也因其的独特性和稀有性深受广大青年的喜爱。我公司本季度主打系列之一就是动漫cosplay服装。

（2）古装电视剧Cosplay

中国博大精深的文化让现今社会上主流服饰向复古方向发展。古装电视剧正是我们对复古服装的直接感官接触。古装电视剧的cosplay正是我公司本季度隆重推出的一系列新颖题材。经我公司专家对社会潮流进行分析，包括旗袍、格格装、阿哥服等具有鲜明人物和时代特征的古装电视剧cosplay服饰，因其的独特气质和美观大方在本季度将有很大的流行性而成为消费者的首选。

另外，我公司将对古装电视剧中各人物的服饰特点进行改进，在古装中加入现代流行元素，例如加入流行色等。同时，在用料上以舒适、合理为原则对古装进行细加工，以使古装更适于现代生活。

（二）情侣装系列

1、市场剖析

这个个性张扬的时代，情侣们的观念也发生了巨大转变。人们开始勇于把爱情秀出来，情侣装正是一个很好的表现形式，这正是广大消费者的消费倾向。市场需求量大，而市场上各商家对情侣装没有进行深入设计。我公司正是看准市场需求，填补这一市场空白，以一支高水平的设计队伍，为情侣们倾情推出了情侣装系列。

2、情侣装支属系列 （1） AA版情侣装

以同样款式、不同大小为一套，强调情侣是一个整体。 （2） AB版情侣装

以不同款式、不同大小为一套，强调情侣相互理解，思想上你呼我应。

（三）日常服饰系列

1、市场剖析

以青年为主要力量的社会，更多的是以平淡为主的中年消费者。日常服饰成为每位消费者必不可少的一项消费系列。我公司以25-40岁消费者为服务对象，在加入今年流行元素之后，推出本季度主打系列—日常服饰。

2、日常服饰支属系列 （1） 休闲装

休闲装自其出现以来，以舒适、大方、随意等特点成为广大消费者的首选。我公司在深入剖析市场后，对以往的休闲服加以整改，在休闲服饰中加入文质元素，使其成为亮点。

（2） 运动服

深受广大群众喜爱的运动服，和往年一样，是夏季服饰一个卖点。我公司抓住商机，重新设计制作了多款适合青少年和中年的运动服。本季度运动服秉承以往我公司理念，以最优材质、最好服务为宗旨，为消费者提供物美价廉的服饰。

（四）旅游系列

1、市场剖析

在第三产业发展的同时所带动的旅游业成为近几年来的消费热点。我公司特别推出针对各热门旅游景点的系列服饰，在打出品牌特色的同时与当前社会主流相呼应。

2、旅游服饰支属系列

针对不同的旅游地点或旅游路线设计具有地域特征的服装。如：为去满族聚居区（鸭绿江漂流、“汤河川”、喇叭沟门满族乡等）设计满族的服饰和相关配件，为沿长征路的旅客设计革命先烈时代服装等等。通过和旅游公司合作，既扩大了公司的知名度，又为公司赢得一个销售渠道。 （五）职业装系列

1、市场剖析

在人们追求时尚穿着、潮流搭配的今天，职业装早已确立了其在日常生活中的地位。在我国，约有6、5亿的职业大军，由国家规定统一穿职业装的行业有19个之多，每年的市场需求应在1000亿元以上。而一套得体的职业装，是正式商务活动和高级商务会议的必需品，包括西装（套装）、燕尾服（宴会装）。此类服装代表经典、非凡与高尚。职业装无疑是一块鲜美的“市场蛋糕”。

2、职业装系列

实际上，职业装和普通服装的制造有很大不同。职业装专有化程度较高，且对功能的要求也不同。不同的行业一般是不同的，同一个行业，款式、要求、颜色也各不相同。本公司将针对不同的职业需要设计不同的职业装。男装以黑白色为主，女装以黑白红三色为主。同时，公司将设计一系列打破正装与便装界限的衣服同时具备浪漫和刚强的职业装必将受到各类在职人员的追捧。

三、市场分析

（一）市场背景和目标市场

1、市场背景

社会不管如何前进的发展，衣、食、住、行永远视人类的4大基本消费，作为衣食住行之首，毫无疑问，服装行业是个永远的朝阳产业,因为人类对服饰的追求永远没有止境。如今，随着经济生活水平的发展，人们对服装服饰类产品已有着越来越高的要求，服装不仅仅是要求能蔽体保温。谁都会希望自己拥有更多的漂亮、健康、个性化的服装，而且由于服装类产品更新换代的时间又比较快，所以服装市场的蛋糕将会越来越大。

中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国。然而各服装企业之间的竞争也还停留在比较低层面上，主要还停留在价格、款式等方面的竞争，绝大多数服装企业的产品销售还是以批发市场的大流通为主。一人亿衣汇集了国内外最先进、最时尚的服装理念，把这种理念以加盟连锁的方式传递到每一个角落。

2、消费特点分析 1）女性消费

“云想衣裳花想容”，女人爱衣裳，就如爱生命一样，没有靓丽的衣裳的女人，就如同生命失去阳光。“女人的衣橱里永远少一件衣服！”女性追逐服装如同飞蛾扑火一样持久永恒。中国不缺女装产量，市场不缺女装销售, 女人却为选一件满意的女装满街跑。

“更新快”是女性服饰的又一大特点，而一件时髦的女装随四季的更换穿着的时间不会太长。同时，女裤/裙是随体就形的服装，女性不同年龄段女裤/裙的版型，款式需求不同。随着女性知识层面提高、素质的提高、环境的变化等等因素的不断变化而对自己服装的要求也会不断地增加和变化。女性永远是服装的主角。

2）男性消费

社会的不断变化，社会的主角男性们的压力也越来越大，面对各种各样的复杂环境和职场的竞争，一套得体的着装是非常重要的，实际上男性对服装的需求一点不比女性逊色。而且男性消费还有成交率

高，消费价格高等特点，有时卖一件男装相当于卖2-3件女装的利润。

巨大的服装消费市场 中国无论是服装生产还是消费毋庸臵疑是全球之最，有资料显示中国服装消费支出每年以41、9%的速度在增加，而且对服装品质的要求也越来越高，消费价格比也是逐年上升。面对这样一个庞大的市场我们做服装的企业当然能够清楚的看到，有庞大的市场并不等于100%的成功，只有抓住机遇并且拥有适应市场的运作模式，这样才能事半功倍，获得巨大成功。 （二）目标市场

一人亿衣服装公司将市场定位于15—35岁年龄段的消费者。据调查统计表明，这个年龄段的消费者由于社会活动频繁，对各类不同服装的追求欲高，因而对服装的购买占所有服装销售总数的70%。考虑到淮南市现阶段的经济发展状况，本企业服装销售针对大众消费，即出售各类中低档服装。

四、营销方案

（一）销售策略

成功的销售具有相同的特点，即：品牌效应；财务管理（成本控制、供应链管理）；货品管理；分销渠道；市场占有率；先进的管理模式和高素质的销售人才。因而公司将对每一个销售人员进行专业的礼仪、技巧培训，让她们明白重点销售的原则，如下：

1、从4W原则着手。从穿着时间(When)、穿着场合(Where)、穿着对象(Who)、穿着目的(Why)四方面做好顾客的参谋，有利于销售成交。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚、易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的销售语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而异。

4、销售员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。

同时熟练掌握服装销售的技巧：

1、推荐时要有信心：当向顾客推荐服装时，销售员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐：对顾客进行商品说明时，应根据顾客的实际情况，真心为他们推荐适合他们的衣服，琢磨他的个人兴趣所在。

3、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。

4、配合手势向顾客推荐，适当的夸奖，不可过度夸奖，避免产生逆反。

5、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面，服装销售过程中，要着重强调服装的不同特征。

6、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成服装销售。

（二）销售渠道与伙伴

公司的主要销售渠道为实物购买，同时接受有意创业者的加盟。 为推动公司产品的销售，扩大公司知名度，提高公司的销售额，现拟定在互惠互利的基础上和美食组A以及旅游组B进行商业合作。 （三）定价策略

对于中档服装，公司将以成本的百分之三百定价。销售过程中最低折扣为五折。对于低档服装，公司将以成本的百分之二百定价，销售最低折扣为六折。 （四）市场联络

1、广告宣传

1）在销售现场，安排模特6名（3男3女）穿着本公司产品，为消费者展示各类系列服装，以便消费者更好地选择。

2）为公司制作喷绘1幅，宣传单若干，以促成公司更大、更广、更深的影响力，在消费者中形成公司独有的品牌效应。

2、促销方案 1)消费大礼回馈

A、进店有礼

凡在活动期间进店的顾客，不管是否消费，均有精美小礼品相送。 B、购买服装满500元送50元现金券，满800元送100元现金券，满一千元送150元现金券。多买多得。

2）会员方案

为感谢会员多年来对一人亿衣的支持，截止至2011年5月31日，会员卡累计购物积分排名前三名的一人亿衣会员，于2011年5月1日——5月31日期间，可凭一人亿衣会员卡及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。

第一名的一人亿衣会员凭会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家（限三人）豪华旅游套票一张。

第二名的一人亿衣会员凭会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。

第三名的一人亿衣会员凭会员积分卡及身份证登记可领取上海近郊家庭旅游套票（限三人）一张。

注：此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元；情侣豪华旅游套票价值：1000×2=2000元；上海近郊家庭旅游套票（限三人）价值：100×3=300元，总计5300元，由商城承担活动费用。

3）促销方案 A、“我爱秀”活动

每天推出一个或两个品牌服饰在公司门口举办精品静态展及现场时装秀，参展品牌可在T型台的南侧设立自己的形象展位，介绍品牌历史、服饰风格，营造时装周的氛围。活动期间，让观众、消费者投票选出我最喜爱的品牌服装，观众可有机会参加抽奖。奖品为扑克牌等小奖品；

B、限时抢购 活动时间：营业日

活动内容：每天不定时（一天两次），部分服装举行5—6折限时抢购，每次抢购时间限定一个小时。数量有限，先抢先得。

C、打折促销

活动时间：2011年5月1日——5月31日

活动内容：活动期间购买店内服装，一件8、8折，两件8折，三件7折，四件以上6折。购买多多，实惠多多。

3、公司宣传杂志

为迎接夏天旺季的到来，向所有消费者更多的介绍一人亿衣，提升公司的人气，更好的树立一人亿衣的形象，突出一人亿衣公司新品、独有品牌的魅力，引导时尚消费，印制《精品购物指南》夏季版一期。

五、竞争状况及风险管理

（一）竞争者

作为一种朝阳企业，一人亿衣面临的竞争者众多，即各类服装商城、服装超市或服装专卖店。 （二）本公司的优势

1、服装新颖，紧跟潮流，敢于创新。

本公司产品始终代表潮流前线，为消费者提供最潮的服装。同时，公司出售五类系列服装，包括市场稀少的Cosplay系列服饰，满足游戏爱好者、古装剧爱好者等的特殊嗜好；也开发职业装系列，为在职人员提供商品和服务；等等。适合各类消费者。

2、公司管理模式先进

公司为营销人员提供专业的培训，让他们掌握专业的技巧后上岗，尽量为每一位顾客提供满意度为100%的服务。同时，公司供货距离近、时间快、反应快、质量好（指技术诀窍和灵活性）、价格合理、良好的工业设备和技术等。 （三）风险管理

公司的风险来源于对市场剖析不够，导致进货样式或比例和市场需求不平衡，脚货过多。同时，服装市场竞争压力大，没有新颖的样式和先进的管理理念，容易被市场淘汰。

考虑到市场风险，公司必须定时做好市场调研，了解市场动向，即使洞察消费者心理。同时提高公司人员基本素质和营销技巧，做到在竞争中秋发展。

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