浅谈曹操的用人之道对企业管理的启示

河 北 工 业 大 学

现代企业管理课程论文

作 者： 代响林 学 号： 201431804040 学 院： 材料科学与工程学院 班 级： 材料工程S1470 题 目：浅谈曹操的用人之道对现代企业管理的启示

2015年 5月 20 日

浅谈曹操的用人之道对现代企业管理的启示

摘要：

现代企业管理是以人为核心的管理。 曹操从一个无名小辈到一代枭雄，除了他自身所具有的知识，能力外，还与他身边的谋士武将密切相关。曹操做到了知人善用，求贤若渴，善听忠言，赏罚分明，这些对现代企业管理具有深刻的启示。

关键词:管理，企业，曹操

前言：

曹操是“非常之人，超世之杰”,刘备是“有高祖之风，英雄之气”，孙权是“有勾践之奇，英人之杰”，这是比较实事求是的评价。曹操麾下武有典韦，许褚、夏侯渊、夏侯惇、张辽、徐晃，文有荀彧、荀攸、贾诩、郭嘉、程昱、刘晔，可谓人才济济。在曹操，刘备，孙权三大政治集团中，曹操的势力最大，这与他的用人之道有着巨大的关系。随着知识经济时代的到来和市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，如何能在激烈的竞争中立于不败之地是摆在每个企业面前的重要问题。知识经济时代的特征是知识更新快，信息多，环境变化快，掌握大量知识和信息的人才成为推动知识经济发展的主要力量。同样的在企业内部，人才在企业的发展中发挥着关键作用，人才管理的水平决定着企业管理的水平，并最终会影响企业的发展，如何做好人才的管理已经成为知识经济时代企业管理的主要内容。当前我国处在市场经济改革的关键时刻，人才的管理方式也在经受着前所未有的考验，做好人才的管理不仅关乎企业的生死存亡，更关乎我国市场经济的发展。

一、对企业管理的人才选用的启示：知人善任

西汉初年，刘邦在和大臣们谈及自己能够打败项羽的原因时曾说:“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用，此所以为我禽也。”。孙子十分重视将帅在战争中的作用,提出了将帅必备“智、信、仁、勇、严”等基本特质，“知兵之将，生民之司命，国家安危之主也”，则强调了任用良将的重要性。将帅是一切军事活动的中枢,无论军队的管理,还是部署作战 ,将帅都占有举足轻重的地位。什么叫知人善任？包括三个内容：第一，知道哪些人是人才；第二，知道这些人是哪方面的人才，或者那种类型的人才；第三，知道把这些人放在什么位置上最合适。知人善任第一是知人，第二是善任，而善任就要唯才所宜。崔琰和毛玠，他们的特点是作风正派，清正廉明，曹操就让他们去主持选拔官员的工作，果然他们两个选拔推荐上来的那都是德才兼备的；枣祗和任峻这两个人，这两个人的特点是任劳任怨，曹操就让他们去屯田，结果曹操的屯田制得到了贯彻和落实，曹操获得了丰厚的粮草和经济基础；曹操最负盛名的五个将军中，于禁、乐进拔于“行阵之间”张辽、徐晃取于“亡虏之内”，“其余拔出细微，登为牧守者不可胜数。”其中，大将张辽独当一面，曾经在逍遥津大败孙权，差点就活捉孙权。正所谓三百六十行，行行出状元。每个人都有自己的优缺点，充分认识自己，了解自己，明白这样一个道理，无论做什么事情，只要持之以恒，把一件小事做到极致，也许你就是某些方面的专家。慧眼识英雄，一个高明的领导者，是不会放过对他有帮助的人才，并把他安排到适当的位置，充分发挥他某方面的才能。

企业在招聘时，了解到每位应聘者的特长，择其优者任其位。在招聘工作完成后，企业应该对人才进行合理的岗位配置，使合适的人在合适的岗位上发挥作用。配置就是把员工按照每个人的专业特长，兴趣爱好和公司需要，把每个人分配到每个岗位上。由于先天和后天的原因，每个人都有不同的爱好和专业知识，这时就需要对他们进行岗位配置，把适合干行政的人放到行政岗位上，把适合干营销的人放到销售岗位上，给每个人最充分的发挥舞台。

相反，如果不能做到人才的合理配置，员工心理期望得不到满足，不满情绪就会产生，公司既定的目标也无法顺利完成，最终影响企业的发展和壮大。企业的生产是全体员工齐心协力的结果,而每个员工都有自己独立的个性,都有不同于他人的思维方式、情感特征、工作方式、精神世界等等,员工的这种自主性、个性化的特点决定了员工不愿意接受独裁的管理方式,而愿意在平等和谐的环境中工作。企业要提高员工的满意度就必须创造令员工满意的环境,才能激发他们的创新能力。在满意的工作环境中,员工有自由发挥的空间,能自主决定完成任务的方式。宽松、自由的工作环境下,能够激发员工高昂的创新热情,为企业带来良好的经济效益。

二、对企业管理的人才需求的启示：求贤若渴

有优秀的人力资源是现代企业最重要的资源 。从陈平的“盗嫂”看曹操是怎样追求人才。建安十五年春，曹操发布“求才令”，称：“又得无盗嫂受金，而未遇无知者乎？”其暗指陈平，建安十九年十二月，第二道“求才令”称：“陈平岂笃行？”直接点名了，建安二十二年秋八月，第三道“求才令”则把陈平和一代名将绑在一起了，称：“韩信，陈平负汙辱之名，有见笑之耻。”曹操设定的门槛很低：“不忠不孝不要紧，只要有才便可以”。何为“盗嫂”？盗即私也，盗嫂者，就是与兄长之妻私通。在古代，这样的罪不可饶恕。当然曹操也否认这种看法，否则也不会在建安十年发布《 整齐风 俗令》。曹操在官渡之战最为困难的时候，正无计可施，撤兵不是不撤兵也不是。正思前想后谁不着觉，听到外面的卫士报告，故人许攸求见，立马连衣服都来不及穿，下了榻慌忙赶出来。看见从敌人那边奔来的故人，热泪盈眶，拉着许攸的手，大概能猜测出他的来意。正是曹操对贤臣的一颗热盼的心，留住了许攸，同时更留住林胜利。像这样的例子，无不例外体现林曹操对人才的渴望。

企业运作同样需要优秀的管理人才 ，所谓“ 千军易夺 ,一将难求 ” 优秀的管理人才不仅能通过正确的市场决策 ,将企业带上高速发展之路 ,还能影响一个企业的经营理念 、 管理思想 ,甚至企业文化 。“ 故善战者 , 求之于势 , 不责于人 , 故能择人而任势 。” 优秀的企业管理人才不仅要具有敏锐的洞察力 、 开拓创新思想 ,而且还要具备超凡的社会适应能力 , 能适应不同场合 、 根据不同的态势变化 ,抓住商机 , 迅速做出适合的方案 , 正所谓“ 时异则备变矣 ” 。现代企业的发展需要高水平的人才，如何为企业招聘到适合企业发展需要的人才关系到企业的发展和生死存亡，因此，做好企业人才的招聘工作是至关重要的。在企业的招聘工作中，应该着重挑选那些真正具有创新思维，有与企业共奋进的责任心的人才，并按照他们的专业特点安排到合适的岗位上。同时，人才招聘完成后应该根据本企业的战略发展规划，并结合优秀人才个人的实际制定切合实际的职业生涯规划，保证人才的有序良性发展提高。

三、对企业管理的人才意见的启示：善听忠言

曹操在官渡之战中，以少胜多不可不谓之伟大战役，袁绍统帅七十多万大军，曹操只有二十几万，双方的实力悬殊可见一斑，但战争靠得不光是兵力的多少，更需要将帅英明的决策，谋士明智的计策，武将上下同心协力的辅助，其中最为重要的一环是为将者。袁绍为人性情优柔寡断，用人又疑，遇到许攸，田丰意见相反的谋士就不知所措，该采取的谁的，不该采取谁的，不能果断。曹操取得官渡之战的最大功臣莫过于许攸的叛变，曹操采用的计策突袭了粮库，致使袁绍打败。在官渡之战相持阶段下，曹操有退兵的想法，原因是粮草不足，战争越是拖下去越是不利，于是写信给荀彧，荀彧没有建议他退兵，而是鼓励他坚持下去，再忍忍。虽说荀彧的“五胜五败说”有些艺术家的妙笔生辉，但他客观的分析了打败袁绍的原因。建安三年，曹操攻打吕布，把吕布团团围在下邳，周围挖了深深的壕沟，但仍是久攻不下。将士们都很疲备，连曹操本人也有些泄气，意欲撤军，但荀攸和郭嘉出来劝阻。荀攸说：“我们目前确实有些困难，但对方处境更困难。而且，吕布有勇无谋，长期被困，已经失去了耐心和勇气；陈宫虽有智慧，却勇略不够。他们现在是兵疲粮缺，人心惶惶，举旗不定，元气大伤，我们可趁机发起猛攻，一举消灭吕布，一劳永逸！”曹操倾心听取了荀攸等部属的意见，甚觉可行，旋即发起猛改，且挖沂、泗水城。下邳被泡在水中，吕营大乱，大将侯成首先率员投降曹操。吕布急了，尽管左奔右突，但再无回天之力，终于被曹操消灭。这都说明了曹操是一位善听忠言的领导者，俗话说，良药苦口，忠言逆耳。

企业的优秀人才是企业的宝贵资源，如何做好企业的人才激励工作，使优秀的人才能够持续留在企业，并在企业中最大限度的发挥聪明才智是企业的重要工作。优秀的人才大部分都是具备高学历的知识分子，对他们的激励不能单纯的以物质和金钱激励作为主要手段，提升自身知识的培训、晋升、长假期、社会认可和社会地位等的激励手段对这类人有更大的吸引力。同时，在人才的激励过程中要注意激励的公平性。激励的公平性既有来自企业内部同类员工间公平，还有在同行业中与其他企业对比的公平。另外，随着企业盈利能力的不断提高和生产规模的扩大，企业应该不断提高优秀人才的薪酬水平，使本企业

的薪酬水平能在起到激励作用的同时吸引更多的优秀人才的加入。同时在激励计划的实行中必须满足两个基本要求，第一个要求跟用于评价员工绩效的程序和方法有关。如果奖励是基于绩效的，员工必须相信自己及他人的绩效得到了准确而公平的评价。当然，对绩效的衡量在有些条件下比在另一些条件下更容易。例如，一名代销人员的绩效通常容易衡量，而一名中层管理人员的绩效往往较难评价。在绩效测量中的一个关键问题是对管理系统的信任程度。如果员工不相信管理系统，建立完善的绩效评估体系几乎是不可能的。第二个要求是激励必须以绩效为基础。这个要求看起来是显而易见的，但是这一要求却经常得不到满足。员工必须相信在他们所做的和他们所得的之间存在着某种关系。人才的个人激励计划要求员工感到在他们自己的绩效和其后的报酬之间存在着某种联系。集体激励计划要求员工感到在集体绩效和集体成员随后的报酬之间存在某种联系。而且集体成员必须相信他们的个人绩效对集体绩效有影响，是关联的。

四、对企业管理的人才赏罚的启示：赏罚分明

《三国演义》中有这样的描写，曹操在一次行军途中，军队正经过农民的稻田，曹操下令所有人不得践踏庄稼，违令者军法处之。刚下令不久，自己的马却因为受惊而闯入稻田中，踩踏林数平方米的稻谷。自己违反了自己下的命令，如果不执行军法，以后很难服众，于是掏出宝剑做出要自刎的样子，众人皆吃惊，连忙劝阻，甚至所有人跪下求请，曹操最终割发代罪。通过这样的一件小事，一下子树立了军威，提高了战士们的凝聚力。上梁不正下梁歪，作为一个管理者，必须从自身做起，想要约束下面的人，首先自己应该做到。

现代企业管理重在人的管理 , 因此企业在管理制度不断创新 、 管理机制不断完善的基础上 ,建立能够激发人的创造性与积极性的内部管理体系 , 采取责权利对等的激励措施 , 最大限度地发挥人的主动性 ,实现全方面、 多层次激励。人的潜力是巨大的 ,激励可激发人的潜在工作能力 , 其中奖励和惩罚均为有效 的手段。奖励可鼓舞士气 ，调动员工积极性，增强企业内部凝聚力； 惩罚则增加员工的危机感，使之背水一战，置之死地而后生，正符合哀兵必胜之理。在企业管理中，也只有文武兼施，赏罚并用，才能激发出员工的潜能，人人争先，形成良好的企业氛围。应对企业员工采取灵活多样的激励措施。

人们随着生活水平的不断提高，对物质的需求也慢慢上升到被尊重和自我实现的需求层次 ，如表扬、被尊重、希望等各种精神需要。在企业组织分工日趋合理化、经营管理日趋科学化的今天，员工精神价值观日趋重要，这直接影响到一个企业内部的凝聚力与向心力，影响到企业长期持续稳定发展。价值评价强调的是要建立科学的价值评价考核体系，这一体系应包括个性特质评价、职业行为能力评价和关键业绩指标考核。把员工的表现与其目标的完成情况结合起来，对关键业绩指标进行科学评价，员工事先被告知关键业绩指标的评价 标准，以便于员工对自己的行为进行矫正，及时提升自己的业绩。价值分配的内容不仅包括工资、奖金、期权，还包括权利、信息、机会、学习等 ，其中最重要的是企业薪酬体系的设计。一方面可以有效地区分员工绩效，另一方面每月的工资都会因表现而有不同的等级 。

五、结语

前不久，在网上看到一则关于大学生休学创业的报道，虽然国家和政府积极鼓励大学生自主创业，出台了一些政策，对于大学生自身而言，有很多于创业不利的因素，比如缺乏实际经验，资金不足，没有建立广泛的社会关系等等。我是工科生，管理不是我的事，学不学习现代企业管理都不重要，我们不知道未来会发生什么，不要过早的下结论。每个人都有自己的梦想，小时候我们期待长大后称为大企业家，大慈善家，理想何其大，在现实的摧残下和时间的洗礼中，难道我们现在的目标就是以后当一名技术人员？曹操懂管理，他把几十万人的军队整理的有秩有序，军纪严明，才能在后来的战争中以少胜多；刘邦懂管理，知道人才的重要性，把韩信拉拢麾下为其所用。从古至今，数风流人物，并非靠一个人的力量成就大业，而是靠大家万众一心，齐心协力共同努力的结果。管理可以分为很多类，其对人的管理最为复杂，最为重要。

在经济高速发展的时代，各行各业的竞争尤为激烈，俗话说商场如战场，我们稍有不当，便有倒闭的可能，一个长期屹立不倒的组织，一个不断革新的团体，一定会有一个有效的管理。企业管理是保证企业顺利运行的基本保证，是提高企业效率的关键，做好企业管理中人才管理工作关系企业管理能否顺利进行，更关系到企业的生死存亡。做好人才的管理应该把招聘、合理配置、激励、培养和离职人才的管理结合起来，不断提高人才管理的标准，根据企业内外部环境的变化，不断调整管理标准，以更好的为企业管理和企业发展做出贡献。选好人，安置好人，培养好人，留住人，真正的把人才的管理纳入企业战略规划中，这样企业才能更好更快更强的发展壮大起来。

参 考 文 献

[ 1 ] 中国古代八大兵书 · 孙子兵书 [M ] . 北京 : 北京燕山出版 社 , 2008 .

[ 2 ] 赵有生. 现代企业管理 [M ] . 北京 :清华大学出版社 , 2004 - 6 . [ 3 ] 李启明.现代企业管理[M]. 北京:高等教育出版社,1998.

[ 4 ] 郑文力 . 绩效评估中提高员工满意度[ J] . 中国人力资源开发 , 2 00 2 , ( 8 )

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