突破僵局的说话技巧
更新时间:2024-03-17 22:48:01 阅读量: 综合文库 文档下载
突破僵局的说话技巧
当你受到对方话语的猛烈攻击时,决不可以轻易屈服。眼见对方攻势凌厉地袭来,无论如何,你都要设法打住话头,否则就无法挽回局势,突破那可怕的僵局。
即使给对方逼急了,使你几乎无法反驳,你也不必着急,只要态度从容地反复说\胡说!\就行。应用沉默的战术,对方便无法继续展开攻势,不久,对方便会对此感到厌倦,因此,只好无奈地说:\讨论下一个项目吧!\
当你被逼得走投无路时,最重要的是不可慌张,而且,还必须静静地等待。如果鲁莽地采取行动,只会使自己败得更惨而已。
使用俗谚
使用俗谚是一种可以起死回生的说话技巧。俗谚可使人产生\那是一种真理\的错觉。而任何人都不得不屈服于真理之下。
当对方急着要你作决断时,你可以说:\俗语说得好,欲速则不达。在这紧要的关头,我们应先稳住阵脚,以便从长计议。\
当对方以丰富的知识攻击你的无知时,你便说:\俗话说,知而不行,犹如不知。我们应该重视这一点。\
\别忘了'狗急跳墙'。或许你的主张是对的,但问题是能否获得众人的协助。\这是一种具有威胁性的说法。你必须先设法搅乱对方的阵容,接着再重新稳住自己的阵脚。这是削弱对方攻势的方法。
找借口
找借口也是个好办法,这时的要诀是必须故弄玄虚;你要有背水一战的决心。 \你的意思我完全了解,但你何必这样严厉地指责,以致伤了彼此的和气?再说,你那方面也不见得完全没有问题。你这种态度,实在令人难以接受。\\或许你说的是对的,但你要知道,道理在这里不一定通行无阻,如果你硬要固执己见,本来可以成功的也会失败。\
你必须在话题以外寻找借口,因为在此之前,你是处于被动的地位。要扰乱对方的阵脚,不断地发问是很有效的方法。
\你刚才说有检讨的必要,这是什么意思?\
\你刚才说要建立全体参与的体制,所谓全体是指哪些人?而且要以什么样的方式参与呢? \
如此持续不断地发向,对方早晚会露出破绽。你锲而不舍地与对方缠斗下去,直到对方不耐烦。这时,你就可以反驳对方说:\只要我还有疑问,你就必须说明,否则我怎么能完全了解呢?\
采取这个办法时,有以下两个要点。
第一,很明显的事也要反复询问。这样一来,对方必会感到厌烦,因而产生不想再和你纠缠下去的想法。这是一种声东击西的方式。为了转移对方的注意力,以免他再注意我方的弱点,最好对他说些毫不相干的事。
此发问方式也具有使对方的话丧失条理的效果。当对方声色俱厉地加以论证时,应找出其最主要的关键部分,然后反复问一些极明显的事。例如:\我想再确认一下……\,\你只要想到……\(故意说一些风马牛不相及的事,最后对方将不得不对所说的话作某些修正,这就是我方的目的。)
第二,要对方为语意不清的字句下定义。诸如:\作建设性的处理\,\调整\,\检讨\,\促进\,\跟随\,\妥善处理\等等。如果对方有弱点存在,其攻势便不会再那么凌厉了。
多使用\比如说\
这也是摆脱困境的有效方法。即使对方有条有理地高谈阔论,有时只要以下列的方式发问,对方就会立即崩溃。例如 \比如说,有什么例子吗?\比如说,适合什么情况?\比如说,在你的工作中有什么实例?\比如说,你能想出适用的方法吗?\等等。
即使对方的话非常有道理,而且在逻辑上也显得有条不紊,但若他无法回答\比如说…\问题,难免会觉得不知所措。
下面举一个我们常见的例子:
A:\说话时增添些幽默感,可以显得更生动、活泼。但幽默如果没有掌握住时间、地点和情况,就无法产生预期的效果。\
B:\我知道了。可是,你能不能告诉我,应该如何掌握时间、地点和情况呢?比如说,在什么时候、什么地点,以及什么情况下,才可以说较为幽默的话呢?
A:\哦,一般来说……\
当你要求对方\举出例子\时,可以立即回答的人不多。这时,对方显然已处于劣势。因此,你要紧跟着说:\你说的我完全了解,不过,如果不知道具体的使用法,就等于是纸上谈兵,毫无意义可言。\
说些嘲讽的话
要扰乱对方的阵脚,最好是攻击对方的弱点。但若直接攻击弱点有时会遭受猛烈的反击,最后甚至被逼得走投无路。因此,如果你采取说些嘲讽话的攻击方式,有时可给予对方极大的心理攻击。尤其是自视甚高或有些自卑感的人,听到对方的冷嘲热讽,心理上所受到的冲击将会更大。
当对方向你紧逼而来时,你应该说:\你大概是对我恨之入骨,所以才会咄咄逼人,总让我走投无路。\
对方若向你追问:\你不知道……这个事实吗?\如果你直率地回答\知道\,就等于甘居下风。因此,你必须这么说:\如果我说不知道,你也不会相信,因为凡是你所知道的事,我绝不可能不知道。\如果对方是个自尊心特别强的人,在此情况下,大都会产生退缩的心理。
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