民航概论复习题

第一章·民用航空发展概述

第一节·民用航空的诞生与发展

一·解释 1·民用航空 2·飞行器 二·填空

1·飞行器分为：（），（），（）与导弹三大类。 2·民用航空包括（）（又叫商业航空）和（）。 3·1903年12月17日，（）国（）制造的飞机在美国的北卡罗 来纳州腾空而起，标志着真正意义的飞机从此诞生了。

4·1909年（）国人（）成功地驾驶飞机飞越了英吉利海峡，这是人类第一次表现出对驾驶、控制和制定飞行航路的卓越能力。开创了历史上（）次国际航行。

5·1919年在巴黎和平会议上《》作为《巴黎和约》中的独立部分诞生了，（）个国家成为了公约的缔约国，这标志着（）历史正式揭开了帷幕。

6·人类真正成功使用飞行器的历史可以追溯到（）年，首先，法国人（）制造的热气球载人升空成功；随后聪明的德国人又利用热气球运送（）和（），这些都可以说是民用航空运输的萌芽时期 三·简答

中国第一批空姐，需要的条件是什么？

第二节·近代民用航空

一·填空

1·1923年在杨逸仙局长的主持下，自行研制生产出第一架国产飞机（）号，孙中山闻后同宋庆龄亲往机场参加试飞典礼，并题写了（）四个大字。孙中山是中国航空事业名副其实的（）和（）。

2·国民政府建立的“两航”是指（）和（）。 二·简答

两航起义的重要意义上什么？

第三节·现代民用航空

一·填空

1·1944年在美国芝加哥，54个国家签署了《》，历史上称为《》，这个公约成为现在世界国际（）的基础，（）国际化的主张成为现实。 2·1909年，中国第一个飞行家旅美华侨（），在（）国驾驶自制的飞机试飞成功，成为中国历史上成功制造并驾驶飞机的（）人。 3·现代民用航空的特点是：（）（）（）（）。 二·解释 1·公共航空 2·通用航空 三·简答

现代民用航空在社会和经济发展中的地位和作用是什么？

四·判断正误

1·1956年开始，喷气式民用飞机投入使用，开始进入了民用航空运输发展的新阶段。

2·中国民用航空总局的英文简称是CAAC。

第二章·民用航空器及环境设施

第一节·民用航空器

一·填空 1·除了少数特殊形式的飞机外，大多数飞机都由（ ）（ ）（ ）（ ）和（ ）五个主要部分组成。 2·飞机的一般飞行过程可分为（ ）（ ）（ ）（ ）和（ ）五个阶段。 二·解释 1·复飞 2·航空器 3·飞机 4·着陆速度 三·选择

1·航空飞行记录仪——黑匣子的颜色是（ ）

A·黑色 B·蓝色 C·白色 D·鲜艳的橘红色 2·黑匣子是飞机上的一项设备，它位于（ ）

A·机头 B·机背 C·机右后舱门下方 D·起落架上

3·飞机的飞行速度可以用马赫数来表示，亚音速飞行的速度是（ ）。 A·小于0.4马赫 B·在0，75——1.2（或1.4）马赫之间 C·在1.2（或1.4）——5马赫之间 D·大于5马赫

第二节·主要民用客机

一·填空

1·飞机按用途分为（ ）和（ ），用于民用航空运输的飞机主要包括（ ）（ ）和（ ）。 2·1919年，（ ）国制造出一架DH—16单发机的4座客机，这是（ ）的客机。在后来层出不穷的螺旋桨客机中，道格拉斯在1935年研制的（ ）客机曾被认为是最出色的。

3·素有（ ）之称的协和超音速飞机曾是冷战时期西方大国角逐太空的产物。该飞机的缺点是制造成本高，（ ）（ ）（ ）（ ）等，这使许多航空公司敬而远之。

4·民用飞机的分类，按飞机结构分（1）按推进装置的不同，飞机可以分为（ ）和（ ）；（2）按飞机发动机的数目不同，可分为（ ）（ ）（ ）和四发飞机；（3）按飞机内客舱通道数的不同，可分为（ ）和（ ）；（4）按飞机起飞降落的距离不同又可分为（ ）（ ）和垂直起落飞机。 二·选择题

1·大多数喷气客机都属于（ ）。

A·低速飞机 B·低亚音速飞机 C·高亚音速飞机 D·超音速飞机

2·远程飞机的航程在（ ）。

A·1000千米以内 B·3000千米左右 C·1.1万千米左右 D·2000千米左右 3·空客A320飞机的满载航程（ ）KM。 A·5950 B·6800 C·5700 D·5600

4·空客A320飞机2级座舱座位数（ ）个。 A·107 B·124 C·150 D·185

5·B737—800型飞机1级座舱座位数（ ）个。 A·128 B·126 C·189 D·162 二·判断正误

运—7飞机的出现结束了中国民航全部使用外国民航运输飞机的历史。

第三节·民航机场概述

一·填空

1·机场有两个组成部分，供飞机安全（ ）和（ ）的向空面；为航空运输提供（ ）（ ）（ ）等服务的向陆面。 2·民航机场作为商业运输的基地，可以划分为（ ）（ ）和（ ）三大功能区。

3·机场分为三种类型：（ ）；一般民用机场；（ ）。 4·写出机场的三字代码，北京首都机场（ ），重庆江北机场（ ），南京禄口机场（ ），三亚凤凰机场（ ），成都双流机场（ ）。 二·解释 1·机场 2·航空港

第三章·民航服务的基本内容

第一节·民航服务概述

一·填空

1·民航服务的安全内容包括（ ）（ ）（ ）（ ）等综合性的内容。

2·民航服务具有（ ）要求严格，（ ）要求精细，工作程序要求执行（ ），（ ）的特点。 3·民航服务的分类按服务的对象不同可划分为（ ）（ ）（ ）三种，三者构成了民航服务的有机整体。

4·民航服务体现了旅客是民航服务的（ ），而民航服务人员、服务部门则是民航服务的（ ）。 二·简答

民航服务的特点是什么？

第二节·客票服务

一·解释 1·客票 2·客票服务

3·电子客票 二·填空 1·客票服务主要包括：（ ）（ ）（ ）（ ）等。

2·客票变更只能变更（ ）次，再次变更需按（ ）有关规定办理后重新购票。 三·简答

请简述旅客购票后如需退票有哪四种情况？

第三节·机场服务

一·解释 1·值机服务 2·行李托运 3·特殊旅客 4·重要旅客

5·旅客运输不正常 6·机场问询服务 二·填空

1·客票查验，是检查旅客所持客票的（ ）（ ）（ ）和（ ）。

2·重要旅客的分类一般有三种：一类要客，也叫（ ），是指国家级重要客人；二类要客，也叫（ ），是指国家一般重要客人；三类要客，也叫（ ），指公司级重要客人。 3·一般特殊旅客的范围包括（ ）（ ），孕妇旅客，（ ）（ ）（ ）犯人等。

4·旅客运输不正常的情况主要包括（ ）（ ）（ ）超售， （ ）（ ）等情况。 5·航班不正常是指航班（ ）（ ）（ ）（ ）返航，（ ）等情况。

6·机场安检的程序主要包括（ ）（ ）（ ）（ ）等。 三·简答

问询服务的主要内容是什么？

第四节·客舱服务

一·解释 客舱服务 二·填空

客舱服务主要由（ ）（ ）（ ）和（ ）四部分组成。 三·简答

客舱服务的作用是什么？

第五节·航空物流服务

一·解释 航空物流 二·填空

收货人查询货物时，工作人员必须查验（ ）及（ ），托运人和（ ）。 三·选择

1·收货人提取货物时，货主应凭（ ）提取。

A·提货通知单 B·提货人联 C·本人身份证或其他有效身份证 D·机票 2·货物从发出提货通知的次日起，免费保管（），逾期收取保管费。 A·1天 B·2天 C·3天 D·4天

3·托运人托运的货物毛重每千克价值人民币（）以上的，可办理货物声明价值并按规定交纳附加费。

A·5元 B·10元 C·15元 D·20元

4·中国民航国内货运规则规定，没有办理声明价值的货物，最高赔赏限额为毛重每千克人民币（）。

A·10元 B·20元 C·50元 D·100元

第四章·国际民用航空组织及相关公约法规

第一节·国际民用航空组织

一·填空 1·国际民用航空组织的英文简称（ ），总部设在（ ）；同时，国际民用航空组织也成为（ ）的一个专门机构，是一个负责协调世界各国政府在（ ）方面的重要组织。 2·国际民用航空组织的组成由（ ）（ ）（ ）组成。 3·2004年10月2日，国际民用航空组织第35界大会选举中国为（ ）常务理事国。 二·选择

1·国际民用航空组织的最高权力机构是（ ） A·大会 B·理事会 C·秘书处 D·董事会

2·国际民用航空组织的大会每（ ）召开一次。 A·半年 B·一年 C·两年 D·三年 三·简述

国际民用航空组织的宗旨和目的。

第二节·国际民航公约

一·填空

1·《国际民用航空公约》是现行航空法的（ ），对（ ）在航空领域的具体适用作了整体规定。 2·《华沙公约》的主要内容包括：航空运输的业务范围，（ ）（ ）（ ）等。

3·防止劫持航空器的“三个”国际公约是（ ）（ ）（ ）。 二·判断 1·《芝加哥公约》的适用范围，只适用于国家航空器。 2·《东京公约》的目的是为了统一日本国的飞行中，在飞机上发生劫持等非法暴力行为的处理原则。 3·《芝加哥公约》规定，因军事需要或公共安全的理由可以设置飞行禁区。 三·简答 4·《芝加哥公约》对航空器的权利做了哪些规定

第三节·中国民航相关法规

一·填空

1995年10月30 日，在（ ）全国人民代表大会常务委员会第16次会议上通过了《中华人民共和国民用航空法》，自（ ）年（ ）月（ ）日施行，共分（ ）章（ ）条。 二 ·判断正误

1·民航法规定，旅客在客舱内可以吸烟。

2·民航关于客票规定，客票只限客票上列出姓名的旅客本人使用。 3·国际上免费行李额的计算分为计件和计重两种形式。 4·旅客乘飞机，菜刀、大水果刀可以随身携带进入客舱。

5·民航总局规定，放射性物品不能随身携带，但可以作为行李托运。 三·选择

1·飞机将货物运至到达站后，通常情况下急件货物应当在 （ ）内发出。 A·半小时 B·1小时 C·2小时 D·3小时

2·飞机将货物运至到达站后，通常情况下普通货物应当在（ ）内发出。 A·半天 B·24小时 C·2天 D·3天 四·实训题 见书48页

1·《国际民用航空公约》是现行航空法的（ ），对（ ）在航空领域的具体适用作了整体规定。 2·《华沙公约》的主要内容包括：航空运输的业务范围，（ ）（ ）（ ）等。

3·防止劫持航空器的“三个”国际公约是（ ）（ ）（ ）。 二·判断 1·《芝加哥公约》的适用范围，只适用于国家航空器。 2·《东京公约》的目的是为了统一日本国的飞行中，在飞机上发生劫持等非法暴力行为的处理原则。 3·《芝加哥公约》规定，因军事需要或公共安全的理由可以设置飞行禁区。 三·简答 4·《芝加哥公约》对航空器的权利做了哪些规定

第三节·中国民航相关法规

一·填空

1995年10月30 日，在（ ）全国人民代表大会常务委员会第16次会议上通过了《中华人民共和国民用航空法》，自（ ）年（ ）月（ ）日施行，共分（ ）章（ ）条。 二 ·判断正误

1·民航法规定，旅客在客舱内可以吸烟。

2·民航关于客票规定，客票只限客票上列出姓名的旅客本人使用。 3·国际上免费行李额的计算分为计件和计重两种形式。 4·旅客乘飞机，菜刀、大水果刀可以随身携带进入客舱。

5·民航总局规定，放射性物品不能随身携带，但可以作为行李托运。 三·选择

1·飞机将货物运至到达站后，通常情况下急件货物应当在 （ ）内发出。 A·半小时 B·1小时 C·2小时 D·3小时

2·飞机将货物运至到达站后，通常情况下普通货物应当在（ ）内发出。 A·半天 B·24小时 C·2天 D·3天 四·实训题 见书48页

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