认识实习

重庆工商大学财政金融学院

2011级金融专业认识实习报告册

认识实习起止时间：

2013年 07月 01日～ 07月05日

学生姓名： 刁雅丽 学号：2011021442

指导教师： 陶庆梅 (职称 讲师 )

钱俊峰 (职称 讲师 )

重庆工商大学财政金融学院金融系

2013年6月20日

金融学专业（本科）集中性实践环节

教学指导书

一、实习目的

根据2011级金融学专业本科教学计划的要求，在专业学习前进行认识实习。通过认识实习，使学生对金融部门的工作内容、工作流程和工作方法有一定的感性认识，培养学生的专业精神，激发学生对专业的兴趣，为专业理论学习奠定基础。

二、实习内容

1、了解和掌握金融机构的设置与分工； 2、金融机构的工作内容、工作流程； 3、金融业务的组织管理及操作方法。 三、对实习学生的要求

1、服从实习单位的安排。

2、遵守实习单位的劳动时间和纪律。 3、每天撰写认识实习日记。 4、维护金融机构的保密纪律。

5、实习结束后，每位同学写出认识实习总结。 四、对实习指导教师的要求 (一)对实习单位指导教师的要求

1、加强对认识实习学生的管理和业务指导。 3、对学生认识实习中存在的问题要及时进行指导。

4、实习结束后，根据学生的实习表现和认识实习日记、总结评定成绩。 (二) 对学院指导教师的要求

学院指导教师通过电话、书信和电子邮件，听取学生的实习汇报。对学生在实习中遇到的业务问题进行指导，帮助学生提高适应社会工作的能力。实习结束后评阅学生实习日记和总结，评定认识实习成绩。 六、学生应提交的材料

1、实习日记(5篇)； 2、实习总结; 3、实习成绩鉴定表

金融系

2013年6月

题 目 2011级金融学专业认知实习 学 院 财政金融学院 专 业 金融学 班 级 2011级金融四班 学生姓名 刁雅丽 学 号 2011021442 指导老师 陶庆梅、钱俊峰 职 称 讲师 、 讲师 2013 年 7 月 1 日

一、实习目的 根据本科金融学金融专业教学计划安排，为毕业实习实习打下扎实的基础，对金融部门进行相关了解。 让正处大二的我们更快更好的了解社会、认识社会，逐步明确自己的专业特点和职业定位，更清楚、更明白地了解自己所学专业的具体内容，明确学习的目的。 二、实习时间 2013年07月01日～2013年07月05日 三、实习地点 重庆市南岸区、江北区

四、实习单位和部门 中国人民人寿保险股份有限公司重庆营业部 中国工商银行学府支行

新纪元期货有限公司重庆营业部 重庆湘财证券

重庆银河证券（江南大道营业部） 五、实习内容：

1、中国人民人寿保险股份有限公司重庆营业部

中国人民人寿保险股份有限公司（简称中国人保寿险），是经国务院同意，中国保险监督管理委员会批准，由中国人民保险集团公司（简称中国人保）为主发起成立的全国性寿险公司。公司总部设在北京，注册资本151.33亿元，公司总资产规模超过2500亿元。主要经营人寿险、健康险、意外险、人身再保险和投资业务。1949年10月20日，经中央政府批准，中国人民保险公司正式成立，由此开创了包括寿险在内的新中国保险事业。2005年11月，中国人保在长时间分业经营以后，又全面恢复了寿险业务，中国人民人寿保险股份有限

公司承担起了振兴之策的重任，中国人保开始了建设现代化保险金融集团的新历程。

通过在中国人保寿险公司重庆营业部实习时彭总的介绍和参观，我详细的了解了该公司的一下几点情况： （1）实力雄厚：目前，中国人保寿险注册资本金88.02亿元，国有控股比例达到80%，同时有三家海外大型财团的参股，资本背景强大，实力雄厚，补充机制可靠，是保险市场上偿付能力最好的寿险公司之一。公司总资产规模超过1400亿元。公司拥有健全的分销渠道和服务网络，32个省市自治区、253个地市、1262县市区都设有面向客户的销售和服务机构，可以满足广大客户全方位的保险需求。6万多家银行网点代理人保寿险的产品，构成了覆盖全国城乡的代理销售网络，进一步延伸了对客户的服务链条。（2）服务专业：公司建立了科学的集中管控体系与强大的销售支持平台，通过个人保险、银邮代理、团体保险、互动业务、电子商务等多种营销渠道，向广大客户提供咨询、出单、承保、核保、查勘、定损、理赔等全面、便捷、高效的服务，全方位满足客户的不同需求。公司通过4008895518客户专线、短信平台、门户网站、电子商务、客户服务门店、保单服务人员等多渠道服务网络体系，24小时全天候服务，在实现便利、快速、规范的专业化服务同时，坚持不懈地致力于满足每个客户的个性化需求。（3）全新的经营理念：中国人保寿险以“规模效益化”为指导，确立了“超常规跨越式”的发展战略，制定了“三零四平五盈利”的经营目标，明确了“有利于客户、有利于销售人员、有利于基层”的

产品开发原则，以“促发展、保效益、防风险”为工作方针，发扬“勤俭节约、艰苦奋斗”的创业精神，坚持“精打细算、严控成本”的经营之道，以人为本，和谐奋进，追求客户、员工、公司的共同成长，创造了一条独具特色的经营之路和盈利模式，发展势头强劲 。

通过此次实习，对保险贵公司有了很深的了解，并对保险行业有了一定的了解，一方面有助于下学期《保险学原理》课程的学习，另一方面也是我对保险行业产生了很大的兴趣，这将激励我利用课余时间花时间去了解他，加深专业知识基础。

2、中国工商银行学府支行

1978年12月党的十一届三中全会召开以后，我国金融体制改革的步伐加快。随着各类金融机构的恢复建立和金融服务需求的多样化，为解决中国人民银行（简称人民银行）既承担货币政策制定和金融监管职能，又从事具体业务经营的矛盾，1983年9月国务院正式决定人民银行专门行使中央银行职能，另组建中国工商银行，承接原由人民银行办理的工商信贷和储蓄业务。经过紧张筹备，1984年1月1日，中国工商银行（简称工商银行）正式成立，这标志着我国国家专业银行体系的最终确立。作为中国资产规模最大的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。2003年末资产总额约52，791亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。截至2010年末，工商银行总资产134，586.22亿元左右，当前总市值14，344.70亿元左右，居全球上市银行之首。

此次在工商银行学府支行的认识实习，我们并没有真正的将本学期商业银行学实务课学习的东西付诸于实践，但是缺通过杨行长的介绍，了解知道了更多的平时我们所不知的内容。通过实习我了解到，一个简单的开户、存取款、转账的业务，都不只是前台的简单操作就完事了，而是在后面的工作还有很多。再就是工商银行现金的服务机器给我很大的震撼，科技发展迅速，银行业的操作也随之发展很快。另一个使我感触很深的一点就是现在得银行业对学历的要求是越来越高，这也更加坚定了自己要考研的决心。

总的来说，此次实习叫我受益匪浅。

3、新纪元期货有限公司重庆营业部

新纪元期货有限公司是1995年经中国证监会批准、国家工商行政管理局登记注册的最早成立期货公司之一，注册资本1.08亿元人民币。公司主要经营商品、金融期货经纪和期货投资咨询业务，拥有上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所的全会员资格，是中国期货业协会的会员单位，是江苏省期货业协会的理事单位。公司目前拥有北京、上海、广州、杭州、重庆、南京、苏州、无锡、常州、南通营业部，是淮海经济区唯一经营业务覆盖全国的非银行金融机构。公司以“实现客户资本的增值是新纪元永远的追求”为核心理念，秉承“激情、创新、超越”的企业精神，遵循“至真至善，厚德载物，共生共赢，忠恕立业”的行为准则，致力于打造卓越的专业化、国际化综合金融平台，实现客户资本源源不断的增值、员工的多元化发展和股东的超额回报。

通过此次实习，我们了解到交易所的会员分为交易结算会员、全面结算会员、特别结算会员和交易会员。我国的期货交易所有上海期货交易所、大连期货交易所、郑州期货交易所和中国金融期货交易所（简称中金所）等等相关的期货方面的知识。使自己对期货产生了很

深的兴趣和爱好。

4、重庆湘财证券

湘财证券有限责任公司注册资本为 31.97亿元人民币，法定代表人：林俊波。经营范围：证券经纪；证券投资咨询；与证券交易、证券投资活动有关的财务顾问；证券承销与保荐；证券自营；证券资产管理；证券投资基金代销；融资融券业务；代销金融产品业务及中国证监会批准的其他证券业务。 此次认识实习，了解了很多知识。证券包括股票、债券、基金、期货和金融产品；然后给我们讲了几种产品，有融资融券、债券买卖、债券逆回购、债券正回购，接下来是基金，基金有股票型的、指数型的、债券型的，基金的特点是“收益共享、风险共担”，我还接触到了一种新产品，那就是分级基金，分级基金分为A和B两类份额，并分别给予不同的收益分配，A是保守型的，低风险，低收益。B是杠杆型的，一般可以使收益或损失增加一到三倍，还可以直接把两部分赎回；

这次实习叫我了解了更多课本上学习不到的知识。

5、重庆银河证券

中国银河证券股份有限公司重庆南坪东路证券营业部成立于

1992年(未搬迁到南坪以前为中国银河证券有限责任公司重庆阳光证券营业部)， 2002年8月搬迁至南坪东路15号新洲大厦，营业面积1800平方米，营运资金810万，职工15人，2010年8月搬迁至南岸区江南大道19号城市之光5楼。其机构设置由总经理室、理财中心、客服中心、综合财务部组成；是重庆最早开办沪、深股票交易的营业部之一，曾成功地承销发行了三峡油漆、重庆万里、西藏圣地等公司。中国银河证券股份有限公司重庆南坪东路证券营业部是中国银河证券股份有限公司下属重庆地区证券营业部之一。中国银河证券股份有限公司是目前国内最大的综合类证券公司之一，证券总部设在北京。营业部主要业务范围包括证券代理买卖、代理还本付息、分红派息；证券承销和上市推荐；企业重组、收购与兼并；投资咨询、财务顾问；资产管理；发起设立证券投资基金和基金管理公司；代办股份转让等。营业部能为客户代理深沪A股、B股、基金和债券等所有合法交易品种的买卖。能够为客户提供柜台委托、自助委托、电话委托、网上委托等委托方式，投资者可根据需要选择不同的委托方式。营业部全体员工坚持“诚信为本、客户至上”的经营理念和服务宗旨，秉承：团结、热诚、开拓、创新的营业部精神，为广大证券投资者提供更加全面、专业的理财服务。

通过本次实习，我知道了在不同时期，证券选择客服的方式不同，当证券市场景气的时候，客户会很多，这样证券主要是应客户的需求，为客户的需求提供方便条件；但是当市场不景气的时候，她们会选择主动出击，有可能会普遍去寻找客户，例如在路边普遍寻找，或者定

向向各大公司寻找交易机会。 六、实习总结

学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养。只有提高自己职业道德和职业素养，才会真正的让自己得到了发展，这是一个人最基本的原则。另外，我觉得到了实际工作中以后,虽然很多人强调业务能力和交际能力，但是随着金融行业的飞速发展，银行等行业的门槛越来越高，也就是，要求的综合素质越来越高。我们每个人都会有自己的理想和抱负，但是那是需要自己去拼搏、去奋斗！通过这次认识实习，我深深体会到课本上学到的知识与实践还有很大的差距。所以，我们必须准确的给自己定位，使自己通过不断的自我提高来使自己达到预定目标。 一个很优秀的人往往因为细节而优秀，也因为细节而庸俗。一定不要因为细节而自毁形象，即使你不在乎“毁容”事件的发生。细节决定成败。这次认知实习，我看到了中国银行细腻周到的客户服务，我想，这就是为什么中国银行能够脱颖而出的重要原因之一。 在这次实习中，我们更加明白，要想获得更大的发展空间，更多的发展机会，自己的能力决定了上述种种这些因素。在金融界做出自己的一番事业，只有通过个人的努力，才能使自己在不断的锻炼中得到自己更向往的生活。作为金融的一份子，我们不仅仅要注重理论知

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