公务礼仪(下)试卷 试题

公务礼仪（下）试卷 试题(一)

判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题.信息流：流程、主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 2 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 3 题.西餐一般是右叉左刀，手撕面包。

A. 正确

B. 错误

答案：B

第 4 题.天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 5 题.体现礼仪核心是：排名顺序、地位、身份、尊敬、自我价值实现。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 6 题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 7 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 8 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。

A. 正确

B. 错误

答案：B

第 10 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。

A. 正确

B. 错误

答案：B

单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)

第 1 题.在日常上下楼过程中，（ ）上楼在前，下楼在前。

A. 开门在前

B. 危险

C. 尊者

D. 次尊者

答案：C

第 2 题.注意无来宾以前的（ ）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。

A. 前科

B. 恶劣行迹

C. 问题

D. 来访记录

答案：D

第 3 题.涉外国际酒店关于西方礼仪中所挂的旗帜，面对墙壁为（ ）上。

A. 右

B. 上

C. 左

D. 下

答案：C

第 4 题.尊者在行进过程中次尊者要（ ）

A. 主动问候

B. 避让

C. 主动响应

D. 半步陪同

答案：B

第 5 题.次尊重与尊者见面时间要（ ）

A. 主动问候

B. 避让

C. 主动响应

D. 半步陪同

答案：A

第 6 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（ ）一侧，以表示尊重。

A. 开门在前

B. 危险

C. 尊者

D. 次尊者

答案：B

第 7 题.出发（ ）一定要留有余地，避免耽误形成。

A. 交通工具

B. 礼物问题

C. 践行问题

D. 时间

答案：D

第 8 题.尊重他的个人爱好，他的禁忌，特别是民族禁忌，特别是在国宴上容易出现（ ）。

A. 冲突

B. 提前离场

C. 拒餐

D. 政治事故

答案：D

第 9 题.洋酒符号“X.O.” 一般是在（ ）。

A. 5年

B. 12——17年

C. 40年

D. 40年以上

答案：D

第 10 题.在日常接待中的四流丛接待中（ ）：预算、开支等。

A. 接待人流

B. 信息流

C. 物流

D. 财流

答案：D

第 11 题.主办会议（ ）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。

A. 规格

B. 细节

C. 金钱

D. 食宿

答案：B

第 12 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（ ）方法，并考虑其他因素。

A. 字母

B. 笔划

C. 交叉

D. 大小

答案：C

第 13 题.了解对方（ ）包括：车票、机票、返程，切勿擅自改时间。

A. 行程

B. 开支

C. 游玩

D. 会议

答案：A

第 14 题.送站（ ），一定要充分，避免出现事故、堵车等意外情况耽误行程。

A. 交通工具

B. 礼物问题

C. 践行问题

D. 时间

答案：A

第 15 题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（ ）的也要把握好。

A. 会议顺序

B. 时间顺序

C. 进口顺序

D. 地点顺序

答案：C

第 16 题.在日常接待中的四流丛接待中，其搭配和辩证对等级别社会地位是（ ）

A. 接待人流

B. 信息流

C. 物流

D. 财流

答案：A

第 17 题.( )：身份低的下级、男士、主人、后到的、未婚的等。

A. 权利

B. 尊者

C. 次尊者

D. 年幼者

答案：C

第 18 题.（ ）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。

A. 交通工具

B. 礼物问题

C. 践行问题

D. 时间

答案：C

第 19 题.尊者在进门前，次尊者要（ ）

A. 开门在前

B. 危险

C. 尊者

D. 次尊者

答案：A

第 20 题.在最后送行中不要（ ），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。

A. 临时聚餐

B. 临时开会

C. 临时改票

D. 临时提要求

答案：D

多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（ ），一个是（ ）。尊者优先，学会要避让。（ ）

A. 优先原则

B. 主导原则

C. 避让原则

D. 主动原则

答案：AC

第 2 题.日本餐中的筷子是（ ）向摆，（ ）的筷子一旦横过来，就是不吃了。

A. 横

B. 竖

C. 中餐

D. 日餐

答案：AC

第 3 题.宴请的组织一般包括：确定目的、（ ）

A. 名义

B. 对象

C. 范围

D. 形式

答案：ABCD

第 4 题.礼宾规格包括（ ）

A. 国宴

B. 正式宴会

C. 便宴

D. 工作进餐

E. 家宴

答案：ABCDE

第 5 题.同样的时间，可以按照（ ）；同样级别可以按照（ ）；还可以按照（ ）和建交时间排序。

A. 级别

B. 时间

C. 字母

D. 影响力

答案：ABC

第 6 题.筷子的禁忌包括：（ ）

A. 迷筷

B. 脏筷

C. 敲筷

D. 指筷

E. 抢筷

F. 刺筷

答案：ABCDEF

第 7 题.体现礼仪核心包括排名顺序（ ）自我价值实现。

A. 地位

B. 身份

C. 尊敬

D. 权力

答案：ABC

第 8 题.在接待外国元首检阅仪仗队的时候，一般情况下离仪仗队近的是（ ），主人和客人要（ ）的距离。

A. 客人

B. 主人

C. 稍差半步

D. 多于半步

答案：AC

第 9 题.用餐顺序：（ ）先（ ）后；（ ）先（ ）后；开胃头盘莫吃够；汤是先锋逐项走；酒随肉走；白先红后。（ ）

A. 女

B. 男

C. 长

D. 幼

答案：ABCD

第 10 题.宴请的进餐时间一般包括（ ）

A. 早宴

B. 午宴

C. 晚宴

D. 夜宴

答案：ABC

公务礼仪（下）试卷 试题 (二)

判断题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题.公用刀叉规格一般要大于食用刀叉。正面放食盘、汤盘，左手放叉，右手放刀，食盘上放汤勺。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 2 题.《四书》天子面南，诸公面东，诸侯面西。

A. 正确

B. 错误

答案：B

第 3 题.物流：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 4 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上是优先原则和避让原则。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 5 题.注意对方主宾和团队的基本简况，级别、民族、信仰、婚姻、著述、得意的情况、偏好、个人禁忌

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 6 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种方法交叉，并考虑其他因素。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 7 题.天下大事必做于细，迎来送往，频繁而细碎，关系到两国、两地、朋友关系。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 8 题.中餐的筷子是纵向摆，日餐的筷子是横向摆，中餐的筷子一旦横过来，就是不吃了。

A. 正确

B. 错误

答案：A

第 9 题.西餐餐具摆放与中餐相同，都具有刀、叉、匙、盘、杯等。

A. 正确

B. 错误

答案：B

第 10 题.洋酒X.O. 一般是30年以上。

A. 正确

B. 错误

答案：B

单选题部分(每小题2.0分,共40.0分)

第 1 题.在日常接待中的四流丛接待中（ ）：地点、会场、室内、室外、衣食住行、交通工具、安全设施、防病措施、防灾措施、鲜花礼品等。

A. 接待人流

B. 信息流

C. 物流

D. 财流

答案：C

第 2 题.尊者在进门前，次尊者要（ ）

A. 开门在前

B. 危险

C. 尊者

D. 次尊者

答案：A

第 3 题.在日常接待中的四流丛接待中其（ ）流程：主人致词、客人致词、稿件、通稿、重要的题词。

A. 接待人流

B. 信息流

C. 物流

D. 财流

答案：B

第 4 题.在行进过程中，尊者走路安全一侧，次尊者走路（ ）一侧，以表示尊重。

A. 开门在前

B. 危险

C. 尊者

D. 次尊者

答案：B

第 5 题.注意无来宾以前的（ ）、档案、特殊要求等，避免出现一些突发情况而无从对待。

A. 前科

B. 恶劣行迹

C. 问题

D. 来访记录

答案：D

第 6 题.在日常接待中的四流丛接待中（ ）：预算、开支等。

A. 接待人流

B. 信息流

C. 物流

D. 财流

答案：D

第 7 题.次尊重与尊者见面时间要（ ）

A. 主动问候

B. 避让

C. 主动响应

D. 半步陪同

答案：A

第 8 题.送站（ ）一定要实现打好招呼，避免出现检查、托运等问题。

A. 交通工具

B. 礼物问题

C. 践行问题

D. 时间

答案：B

第 9 题.长幼有序是一种对（ ）的体现、尊重。

A. 权利

B. 尊者

C. 次尊者

D. 年幼者

答案：A

第 10 题.洋酒符号“V.S.O.”一般是在（ ）。

A. 5年

B. 12——17年

C. 40年

D. 40年以上

答案：B

第 11 题.尊者向次尊者握手时，次尊者要（ ）

A. 主动问候

B. 避让

C. 主动响应

D. 半步陪同

答案：C

第 12 题.洋酒符号“V.U.S.O.P.” 一般是在（ ）。

A. 5年

B. 12——17年

C. 40年

D. 40年以上

答案：C

第 13 题.主办会议（ ）决定成败，需要考虑周详，以示意表达对对方的尊重，同时注意安全问题。

A. 规格

B. 细节

C. 金钱

D. 食宿

答案：B

第 14 题.在最后送行中不要（ ），避免准备不充足，同时也要考虑准备时间的问题。

A. 临时聚餐

B. 临时开会

C. 临时改票

D. 临时提要求

答案：D

第 15 题.（ ）要以情为主，适可而止避免耽误行程及计划等问题。

A. 交通工具

B. 礼物问题

C. 践行问题

D. 时间

答案：C

第 16 题.（ ）中讲，面对皇帝的时候，天子面南，坐北朝南。诸公，公爵面东，侯爵面西右大于左。

A. 《四书》

B. 《五经》

C. 《礼记》

D. 《周易》

答案：C

第 17 题.进入会场时要摆上名签，不应该放到椅子面上，同时进入会场（ ）的也要把握好。

A. 会议顺序

B. 时间顺序

C. 进口顺序

D. 地点顺序

答案：C

第 18 题.礼宾次序的排列常常不能按一种排列方法，而是几种（ ）方法，并考虑其他因素。

A. 字母

B. 笔划

C. 交叉

D. 大小

答案：C

第 19 题.( )：身份高的领导，地位高的女士、客人，先来的、已婚等。

A. 权利

C. 次尊者

D. 年幼者

答案：B

第 20 题.洋酒符号“☆”一般代表（ ）年。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

答案：C

多选题部分(每小题3.0分,共30.0分)

第 1 题.表达尊重的核心在礼宾顺序上一个是（ ），一个是（ ）。尊者优先，学会要避让。（ ）

A. 优先原则

B. 主导原则

C. 避让原则

D. 主动原则

答案：AC

第 2 题.宴请的一般标准内容包括（ ）

A. 宴会

B. 冷餐会

C. 招待会

D. 酒会

E. 茶会

答案：ABCDE

第 3 题.宴请的组织一般包括：确定目的、（ ）

A. 名义

B. 对象

C. 范围

D. 形式

答案：ABCD

第 4 题.在一般礼仪中，尊者进电梯在（ ）出电梯在（ ）。（ ）

A. 前

B. 后

C. 左

D. 右

答案：AB

第 5 题.体现礼仪核心包括排名顺序（ ）自我价值实现。

A. 地位

B. 身份

C. 尊敬

D. 权力

答案：ABC

第 6 题.公务礼仪上要遵守（ ）。同样反映国格、人格。

B. 规则

C. 领导

D. 客人

答案：ABCD

第 7 题.日本餐中的筷子是（ ）向摆，（ ）的筷子一旦横过来，就是不吃了。

A. 横

B. 竖

C. 中餐

D. 日餐

答案：AC

第 8 题.宴请的进餐时间一般包括（ ）

A. 早宴

B. 午宴

C. 晚宴

D. 夜宴

答案：ABC

第 9 题.礼宾规格包括（ ）

A. 国宴

B. 正式宴会

C. 便宴

D. 工作进餐

E. 家宴

答案：ABCDE

第 10 题.在适量原则中（ ）、（ ）与（ ）不一定成正比，应提倡健康、绿色、低碳、不铺张浪费、不要贪图虚荣。（ ）

A. 规格

B. 态度

C. 数量

D. 金钱

答案：ABC

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