2013年4月自学考试02879企业经营战略与市场营销试卷

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2013年4月自学考试02879企业经营战略与市场营销试卷 本试卷由无锡科高教育提供

2013年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

02897企业经营战略与市场营销试卷

一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请

将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.描述人们基本满足被剥夺之状态的概念是 【 】

A.欲望 B.需求 C.需要 D.动机

2.满足是顾客对产品的实际感知效果与对产品的哪一效果比较,所感受到的满意或不满意的状态? 【

A.期望效果 B.检测效果 C.告知效果 D.设计效果

3.下列选项中,属于宏观环境因素的是 【 】

A.企业文化因素 B.组织结构因素 C.政治法律因素 D.人力资源因索

4.按直接职能结构组织并采取集权做法的企业,对实施迅速增长的战略是一种 【 】

A.促进作用 B.制约因素 C.必然选择 D.互补作用

5.当行业的生产能力供过于求时,产品的【 】

A.质量将上升 B.质量将下降 C.价格将上升 D.价格将下降

6.中国的电力、天燃气行业基本上属于【 】

A.完全竞争型市场结构 B.垄断竞争型市场结构

C.寡头垄断型市场结构 D.独家垄断型市场结构

7.产品差异化战略的优点是【 】

A.可获得较高利润 B.可降低产品成本

C.可迅速提高市场占有率 D.可促进生产资料的销售

8.核心能力和资源越容易转移,公司竞争优势的可持续性就 【 】

A.越强 B.越差 C.越稳定 D.越不稳定

9.当一个产业处于成熟期的前期时,其发展具有明显的 【 】

A.竞争趋势 B.垄断趋势 C.分散趋势 D.集中趋势

10.企业退出产业时的成本越高,则 【 】

A.退出壁垒越高 B.退出壁垒越低 C.退出越容易 D.退出越明智

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11.企业位次战略的基本原则是 【 】

A.“远交近攻” B.“远攻近交” C.“远近皆攻” D.“远近皆交”

12.领先企业的基本战略是在稳定市场和稳定竞争的同时,还要 【 】

A.和第二位企业结盟 B.和第二位企业保持差距

C.让第二位企业快速发展 D.收购或兼并第二位企业

13.标志着产业领先者脆弱性的特性是 【 】

A.不满意的市场价格 B.不满意的买主

C.不满意的市场份额 D.不满意的利润率水平

14.销售增长率和市场占有率“双高”的产品群称为 【 】

A.问号产品 B.瘦狗产品 C.明星产品 D.现金牛产品

15.对瘦狗产品应采取的战略是 【 】

A.发展战略 B.收回战略 C.选择性投资战略D.撤退战略

16.中小企业常用的“与众不同”战略,就是 【 】

A.优质高价战略 B.寻找空白战略 C.经营特色战略 D.“小而专、小而精”战略

17.消费者坚持认品牌购买的产品是 【 】

A.非寻觅品 B.选购品 C.便利品 D.特殊品

18.生产者和消费者数量越多,通过中间高进行交易的次数 【 】

A.增加越多 B.增加越少 C.减少越多 D.减少越少

19.企业选择具体中间商时,要根据销售渠道决策中所确定的中间商类型和 【 】

A.数量 B.要求 C.能力 D.信誉

20.推销人员达到推销目标的主要条件或推销工作成功的关键是 【 】

A.不断寻找新顾客 B.进行有效的信息沟通

C.成功的推销产品 D.提供优质服务

二、多项选择题 (本大题共5小题,每小题2分,共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,

请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均

无分。

21.产业进入成熟期后,企业面临的变化主要有 【 】

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A.产业增长速度下降 B.卖方市场形成 C.产业盈利能力上升

D.职能策略要调整 E.国际竞争激烈

22.在进攻领先者时,挑战者重新确定竞争范围而采用产业内集中一点的方式主要有

【 】

A.产品集中 B.用户集中 C.销售渠道集中

D.广告集中 E.促销人员集中

23.明星产品的财务特点主要有【 】

A.具有一般水平的负债比率 B.需要加大投资以支持其迅速发展

C。产品利润率达到最高 D.产品成本低

E.处于保本或亏损状态

24.小企业在正确处理经营特色与成本的关系时,必须要考虑的因素有 【 】

A.企业的经营能力 B.成本差距 C.价格水平

D.服务类型 E.市场的发展状况

25.选择广告媒介时,必须综合考虑的因素主要有 【 】

A.媒介的特性和费用 B.顾客对媒介的接触习惯C.国家的政策法规

D.产品的特点 E.广告主

三、名词解释题 (本大题共4小题,每小题3分,共12分)

26.垄断型市场结构

27.产品专业化

28.选择性分销策略

29.广告目标

四、简答题 (本大题共5小题,每小题5分,共25分)

30.企业按法律形态可分为哪几类?企业组织有哪几方面的功能?

31.筒述企业文化与企业战略的关系。

32.战略集团之间的移动障碍主要有哪些?

33.简述领先者战略的缺点。

34.简述企业对成熟期产品应采取的营销策略。

五、论述题(本大题共1小题,10分)

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35.某产品的单位成本为1200元若成本利润率为20%,销售税费为销售收入的10%,那么该产品的单价和单间利润各为多少?

六、案例分析题 (本大题共2小题,第36小题10分,第37小题

13分,共23分)

36.美国的强生公司所采取的扩大目标市场的方法是吸引成年人使用婴儿洗发液;而比切姆公司则在原产品之外进一步推出“爱佳洁银”牌牙膏以吸引不同的细分市场需要,使那些寻求爽口、洁齿和防龋齿的消费者各得其所。 问题:(1)强生公司和比切姆公司分别采用的是哪一种产品一市场战略?两种战略的不同

之处何在?

(2)比切姆公司采用的战略在各种产品一市场战略中有何特另0意义?

37. 采乐作为一种去屑洗发水,强调特效药去屑,以区别普通去屑洗发水,这是采乐的市场策略,也是采乐树立“去头屑特效药”产品定位的策略。

药品行业中,没有一家厂商生产去屑特效药;洗发水行业里,也没有一种洗发水可以达

到药物去屑效果。采乐找到了一个极好的空白地带:药物去屑。采乐在市场推广中宣称

“专业去屑,8次彻底去除头屑”,它站在医学去屑的角度谈治疗头屑,注重利用医学权威,

这就是采乐鲜明的市场定位。

采乐借助西安杨森医药方面的品牌优势,宣传“头屑是由头皮上的真菌过度繁殖引起

的,清除头屑应杀灭真菌。普通洗发水只能洗掉头皮上的头屑,采乐的方法是治标先治本,

从杀灭真菌入手,针对根本。”这种独特的产品功能诉求,有力的抓住了目标消费者的心理

需求,使消费者想要解决头屑根本时,首先想到采乐。采乐一上市,就赢得了广大重度头皮

屑患者的欢迎。

问题:(1)采乐采用哪些产品定位策略?

(2)采乐的定位是如何与其他品牌的洗发水区隔开来的?

(3)采乐与海飞丝都是以去头屑作为产品诉求的,它们之间有何区别?

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