DTSD341.DSSD331-MC3表说明书

1 综合介绍 1.1 概述

DTSD341(DSSD331)-MC3SZ3SZ型三相四线(三相三线)电子式多功能电能表，是长沙威胜电子有限公司开发研制生产的新一代电能计量产品。它采用国际标准IEC1036并符合国家标准GB/T 17215 - 2002、GB/T18460及电力行业标准DL/T 614 - 1997，通信协议符合电力行业标准DL/T 645—1997 《多功能电能表通信规约》及威胜协议。本产品采用专用大规模集成电路和SMT电子装联生产工艺，为产品的实用性和可靠性奠定了良好的基础。

本产品可根据用户需求灵活选择多种功能：分时或不分时；正向有功电能中包括反向有功电能或正向、反向分开计量；感性无功电能中包括容性无功电能或感、容分开计量。本产品具有断零线有功正常计量、逆相序正常计量等多种防窃电措施。在接口方面，本产品还具有电量脉冲输出接口、RS485通信接口、远红外通信接口。

本公司产品的开发、制造、销售质量保证体系于1996年通过了挪威船级社ISO9001认证，本产品获得了国家相关部门的生产许可证及入网许可证。 1.2 工作原理

本产品为直接接入式或经电流互感器接入式三相四(三)线交流有、无功电能表。由电流互感器、电能计量专用芯片、CPU、实时时钟、不易挥发数据存储器、液晶显示器、通信接口等电路模块构成。电压、电流模拟信号进入电能计量专用芯片进行电能量的计算，其结果以数据形式输出，CPU再对此数据进行分析处理，并将相关结果保存在数据存储器中，并随时向外部接口提供信息和进行数据交换，其原理框图如图1所示(以三相四线为例)。

NCBACS5463电阻采样LCD显示器按钮1按钮2CTA电阻采样CS5463CTB电阻采样按钮3MCU低功耗电池铅封按钮RS485通信远红外通信CTC电源电池CS5463时钟脉冲输出NCBA

图1 工作原理

1.3 规格及主要技术参数

三相四线

额定电压： 3 × 220V/380V，47.5 Hz—52.5 Hz

标定电流： 1.5(6)A 2000imp/kWh 2000imp/kvarh 5(20)A 600 imp/kWh 600 imp/kvarh 10(40)A 200 imp/kWh 200 imp/kvarh 20(80)A 200 imp/kWh 200 imp/kvarh 准确度等级： 有功0.5、0.5S、1级 无功2级 三相三线

额定电压： 3×100V， 47.5 Hz—52.5 Hz

标定电流： 1.5(6)A 5000imp/kWh 5000imp/kvarh 准确度等级： 有功0.5、0.5S、1级 无功2级

1.3.1 主要技术参数

见“表1 主要技术参数”。

表1 主要技术参数

项目 基本误差和变差 有功脉冲常数 无功脉冲常数 参比频率 电压工作范围 时钟误差 时钟频率 MTTF 功耗 环境温度 极限温度 环境湿度 产品设计寿命 后备电池寿命 **技术指标 符合IEC1036，DL/T 614-1997要求 200 imp/kWh 600 imp/kWh 2000 imp/kWh 5000 imp/kWh 200imp/kvarh 600imp/kvarh 2000imp/kvarh 5000 imp/kvarh 50Hz ±20%Un ≤0.5s/d 1Hz ≥6×104h ≤2W，4VA (-25～+55)℃ (-35～+65)℃ ＜95%（无凝露） ＞10年 ≥3年 脉宽: (100±10)ms，电流≤15 mA 电量脉冲输出参数 电压: DC(5～24)V(由外部提供) 外型尺寸 长×宽×厚： 245.7mm×160.9mm×79.2mm 单机净重 约2.1kg *其它脉冲常数值可根据用户特殊要求设置，不在此表格中列出，使用时请以面板标识别为准！

1.4 外型和布局

液晶显示屏反向指示灯脉冲指示灯规格型号下面板内有编程按键及低功耗电池盒威胜GB/T17215光通信口报警指示灯1#按键(加数字)2#按键(移位)脉冲反向状态DTSD3413X220V/380V3X1.5(6)A50Hz3#按键(减数字)/停电抄表长 沙 威 胜 电 子 有 限 公 司CHANGSHA WEISHENG ELECTRONICS CO.,LTD.

外型尺寸

GB/T17215脉冲反向状态DTSD3413X220V/380V2000imp/kW h13X1.5(6)A50Hz2005年

显示说明

3.1 液晶屏显示内容及符号说明

DTSD341(DSSD331)-MC3SZ3SZ型三相四线（三相三线）电子式电能表采用液晶显示各种计量数据和功能，通过屏幕上的组合汉字及相关符号可提示显示内容。显示方式有自动循环显示和手动显示两种。其中，汉字的不同组合用来提示显示的内容，其它图案用来表示电能表的某些功能。各种图案介绍如下：

：反向有功时，此图案亮，否则灭。 ：正向有功时，此图案亮，否则灭。 kWh kVArh：电能单位。 KW kVAr :功率及需量单位。

A B C :断相或失压时。显示A B C。电流不平衡或失流时，A B C闪烁。 P Q :当前有功及无功指示。

：用于电池电压的监测。当电池电压不足3.0V时，此图案亮，提示用户及时更换电池，以免在停电时表内时钟停止工作。 ：逆相序时，出现此符号。

：按电能表铅封门里的铅封键出现此符号，出现此符号可写电表参数。 1.4 电能表功能简介 分时计量功能

当选择分时计量功能时,本电能表可分时计量正反有功电能、最大需量及最大需量发生时间，最大年时区数可设置为12(不包括周末及公共节假日两个年时区)，最大日时段表数可设置为8，最大日时段数可设置为14，费率数固定为4(尖、峰、平、谷)，最大公共节假日数可设置为13，有关参数均由通信设置。电能表在运行过程中，若发现当前日时段表数小于1或大于“最大日时段表数”，则缺省取第一日时段表； 若发现当前费率数不等于1至4中的数，则缺省取第3费率（即平费率）。无功正反向及四象限计量（正向无功可选为I+II或I+IV），无功感、容性计量分时，四象限计量不分时，但跨月结算。 数据的查询方法：

下面板上按键为：1#键、2#键、3#键

按2#键进入按键显示状态：000， 2#键：个位、十位和百位切换，1#键：数据加1，3#键：数据减1。 长按任一键4秒，或4分钟不按键，显示屏回到循环显示状态。

项目 显示代码 8V0 8V1 8V2 V时段表 (V=0~8表示当前及第1到第8个日时段表) 时区信息只能通过参数管理软件查看 8V3 8V4 8V5 8V6 8V7 8V8 8V9 8VA 8Vb 8VC 8Vd

1.4.2 电能计量

当选择分时计量功能时，本电能表可分时计量四个费率的有功电能及总有功电能，总电能等于四个费率的电能之和。当选择不分时计量功能时，本电能表只计量总有功电能，但仍可适应其它公司的负控通信抄表软件，其理由是：当计量总有功电能时，该值同时写入“平电量”内存单元中，而“尖峰、峰、谷电量”单元的值均为零。本表可单相计量各分相正、反向电量。 1.4.3 按月统计数据

当选择分时计量功能时，本电能表给出当前及上十二个月的用电历史情况记录（总及各费率有功电量、有功最大需量及发生时间、感性、容性及四象限无功、分相正、反向有功电量），即当前月、上月、上上月?上十二月，这里\月\的界限是公历月的某日（1-28号）某时（00-23）至下一月的相同日时(此日时称为\结算日\。如果要月末结算，则结算日设为一日零时。

含义 时段1 时段2 时段3 时段4 时段5 时段6 时段7 时段8 时段9 时段10 时段11 时段12 时段13 时段14 显示图例 800表示为第1时段表，00：00表示起始时间为0点0分，04表示谷费率段 801表示为第1时段表，07：00表示起始时间为7点0分，03表示平段。

当选择不分时时无此功能。

当前：000项到043项；（当前：指电表从挂网运行到查看数据的时刻） 上1月：100项到143项；上2月：150项到193项；上3月：200项到243项； 上4月：250项到293项；上5月：300项到343项；上6月：350项到393项； 上7月：400项到443项；上8月：450项到493项；上9月：500项到543项； 上10月： 550项到593项；上11月： 600项到643项；上12月： 650项到693项。 （下面的“_”代表 0到 6当中的数字。） 显示代码 电量 当前 上1月至上12月 含义 显示图例 000 001 正向有功电量 002 003 004 005 006 反向有功电量 007 008 009 010 011 感性无功电量 012 013 014 015 016 容性无功电量 017 018 019 020 021 四象限无功电量 022 023 1.4.4 最大需量

_50 _51 _52 _53 _54 _55 _56 _57 _58 _59 _60 _61 _62 _63 _64 _65 _66 _67 _68 _69 _70 _71 _72 _73 总 尖 峰 平 谷 总 尖 峰 平 谷 总 尖 峰 平 谷 总 尖 峰 平 谷 一 四 二 三 当前1象限无功电量：3.88 kvar·h 当前感性无功电量：8.78kvar·h 当前正向有功总电量为9.88 kw·h 当前反向有功总电量:5.48kw·h 当前容性无功总电量：8.78 kvar·h 当选择分时计量功能时，本电能表可分别计算四个费率的有功最大需量及出现时间。最大需量的周期除以滑差时间不大于15,如果大于15，则电表默认最大需量周期为15，滑差时间为1。电能表还给出了总有功最大需量及出现时间。总最大需量大于或等于四个费率最大需量中的最大值。无功不计最大需量及最大需量发生时间。

当选择不分时时,不具备最大需量计量功能。

显示代码 项目 当前 上1月至上12月 含义 显示图例 024 025 正向有功最大需量 026 027 028 029 030 反向有功最大需量 031 032 033 034 035 正向有功最大需量时间 036 037 038 039 040 反向有功最大需量时间 041 042 043 1.4.5 功率及其他测量

_74 _75 _76 _77 _78 _79 _80 _81 _82 _83 _84 _85 _86 _87 _88 _89 _90 _91 _92 _93 总 尖 峰 平 谷 总 尖 峰 平 谷 总 尖 峰 平 谷 总 尖 峰 平 谷 月25日1点1分 反向有功最大需量时间：12 正有功最大需量时间：7月2日8点40分 kw 反向有功最大需量：16.0001 正向有功最大需量：18.0060 kw 本表提供总及分相视在功率，瞬时有功、无功总及分相功率，总有功及总无功一分钟平均功率。对三相四线表，总有功功率可选为分相有功功率绝对值和或分相有功功率代数和，总无功率为分相无功功率代数和。三相三线总功率为分相功率代数和。测量电压、电流、频率、功率因素。

项目 显示代码 含义 显示图例 046 047 有功功率 048 049 050 无功功率 051 052 053 视在功率 054 总 A相 B相 C相 总 A相 B相 C相 总 当前无功功率为－1.0033 当前时段为“平”时段 当前总功率为：1.0893中KW 055 056 057 058 电压 059 060 061 电流 062 063 064 频率 065 066 067 功率因数 068 069 070 A相 B相 C相 A相 B相 C相 总的视在功率为1.0013 B相电压为220.609V A相 B相 C相 A相电流为1.56A A相 B相 C相 A相电压频率为50.01Hz 总 A相 B相 C相 当前费率 当前费率：03 “03”表示为“平”。 B相电压功率因数：1.0 当前费率 071

1.4.6 断相及失压记录

三相四线：当电压小于失压电压起始阀值，电流大于失压电流阀值时，判此相失压。当电压小于失压电压起始阀值，电流小于失压电流阀值时，判此相断相，（失压时不判断相）失压和断相恢复条件为电压大于失压电压恢复阀值，或掉电上电。

三相三线：当电压小于失压电压起始阀值，电流大于失压电流阀值时，判此相失压。当电压小于失压电压起始阀值，电流小于失压电流阀值，判此相断相。（失压时不判断相）。失压和断相恢复条件为电压大于失压电压恢复阀值，或掉电上电。B相开路时，且A、C相电压同时小于331表B相失压起始阀值，判B相失压。（三相三线表不判B相断相）

当有失压时，电表记录各相失压时间、次数、失压期间的累计总电量，前10次起止时刻及发生时的总电量。

项目 显示代码 含义 显示图例 700 断相时间 701 702 失压时间 703 A相 B相 C相 A相 A相断相时间为10分钟

704 705 B相 C相 A相失压时间为10分钟 液晶显示屏反向指示灯脉冲指示灯规格型号下面板内有编程按键及低功耗电池盒威胜光通信口报警指示灯1#按键(加数字)2#按键(移位)DTSD3413X220V/380V3X1.5(6)A50Hz3#按键(减数字)/停电抄表总失压时间 753 总失压时间 总失压时间108分钟 708 断相次数 709 710 711 失压次数 712 713 714 正向失压电量 715 716 717 反向失压电量 718 719 停电抄表

A相 B相 C相 A相 B相 C相 A相 B相 C相 A相 B相 C相 A相反向失压电量：9.99 kw·h A相正向失压电量为8.99 kw·h A相失压次数：18次 A相断相次数：8次 在停电的情况下，如果电表中装有电池，则可按动电能表面板下方的3#按钮启动循环显示，此循环显示的内容、循环显示时间与停电前的相同，显示结束后自动关闭。停电时，电能表的RS-485通信接口及光通信接口不能工作。

1.4.8 电量脉冲输出接口

该接口用于向负荷控制终端(RTU)、脉冲式集中抄表器提供电能脉冲。该接口为光电耦合输出，输出形式为空接点输出，如图所示。电量脉冲四路输出，分别为①正向有功脉冲②正向无功脉冲③反向有功脉冲④反向无功脉冲。

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电量脉冲输出原理图

1.4.9 RS-485串行通信接口

本接口用于抄表和参数设置。RS-485接口适用于一点对多点的多机通信(波特率可设为1200bps,2400bps,4800bps,9600bps，上电波特率为上次掉电前的波特率)。RS-485接口可和我公司生产的系列采集终端联接，实现远方抄表和负荷监控；可和多家负控终端接口,实现远程抄表，协议符合DL/T645–1997及公司扩展和威胜协议。

广播校时约束条件：每天只能校1次，范围在电表时间的正负5分钟内。

项目 显示代码 078 RS485表号通信速率 079 低六位 当前通信地址（低六位）为：408 含义 高六位 显示图例 （RS485）波特率 082 波特率 RS485通讯特率为：1200

1.4.10 远红外通信接口

该接口亦用于通信，通信波特率固定为1200bps，仅适用于一对一的单机通信。该通信接口符合DL/T 645–1997。

1.4.11 液晶背光功能（可选功能）

如果有一相或一相以上电压大于额定电压的90%，激活按键或远红外口收到一帧完整的命令，液晶背光点亮30秒。 1.4.12 电流不平衡

不平衡判定条件：(a)至少有一相电流大于设定阀值（如2%Ib）；

(b)（最大相电流-另外任一相电流）/最大相电流*100%>电流不平衡上限（如20%），如

果同时满足以上两个条件，则判小电流相电流不平衡，分别记录A、B、C相不平衡次数、时间，前10次不平衡起止时刻。 项目 显示代码 含义 显示图例

729 730 电流不平衡记录 731 732 733 734 电流不平衡率设置 A相电流不平衡时间 B相电流不平衡时间 C相电流不平衡时间 A相电流不平衡次数 B相电流不平衡次数 C相电流不平衡次数 A相电流不平衡时间：918分钟 739 电流不平衡率设置值 电流不平衡率设置为70mA

1.4.13 失流

失流判定条件： (a)电流不平衡

(b)电流不平衡相的电流小于失流阈值

分别记录A、B、C相失流次数、时间，前10次失流起止时刻及起止时刻的正、反相有、

无功电量。 项目 显示代码 740 741 失流时间及次数 742 743 744 745 747 748 分相累计电量 749 750 751 752

1.4.14 电压合格率记录

本表具有电压合格率记录功能。 项目 显示代码 含义 720 721 电压合格率记录 722 723 724 725 726 A相电压合格运行时间 A相电压超上限时间 A相低于下限时间 B相电压合格运行时间 B相电压超上限时间 B相低于下限时间 C相电压合格运行时间 A相电压合格运行时间为：818分钟 显示图例 含义 A相失流时间 B相失流时间 C相失流时间 A相失流次数 B相失流次数 C相失流次数 A相失流累计正向电量 B相失流累计正向电量 C相失流累计正向电量 A相失流累计反向电量 B相失流累计反向电量 C相失流累计反向电量 A相失流累计正向电量为4.88 kw·h A相失流时间：88分钟 显示图例

727 728 735 电压合格率设置 736 737 738

1.4.15 全失压记录

C相电压超上限时间 C相低于下限时间 电压合格上限 电压合格下限 电压考核上限 电压考核下限 电压合格上限为：235.40V 在全失压运行条件下，表计将记录全失压总累计时间。 项目 显示代码 含义 显示图例 全失压时间 746 全失压时间 全失压时间为11分钟

1.4.16 负荷曲线记录

电表可通过任意一个通信接口（RS485接口或远红外接口）对“负荷曲线记录模式”及“负荷曲线记录起始

时间”进行设定，以选择六类数据中的几项或全部进行同时或不同定时的记录，以便用户绘制负荷曲线进行相应分析。曲线数据的存储容量为64K字节，记录这六类数据的最小时间间隔为1分钟。参数设置完成后电表即按已设定的间隔记录所设的类型的数据。 1.4.17 开盖事件

表计运行过程中，当取下端盖，表计将记录此时的开端盖时间，表计将保留前10次的开端盖记录；通过表计显示可查看最近一次开端盖累计时间和累计次数。

表计运行过程中，当打开翻盖，表计将记录此时的开翻盖时间，表计将保留前10次的开翻盖记录。通过表计显示可查看最近一次开翻盖累计时间和累计次数。

注：当表计处于停电状态，在翻盖或端盖未盖好，上电后，开盖记录中记录的时间为上电的时间。 项目 显示代码 754 开盖记录 755 756 757

1.4.18 反向事件记录

当任意一相反向时记录反向起止时刻和正反向有功电量，反向累计时间，反向次数，并有显示错误报警提示。 反向发生和恢复的时间为100秒。

项目 显示代码 含义 072 正反向总电量 073 074 075 A相 A相反向 B相 B相反向 A相正有功电量：6.8 kw·h 含义 开上盖累计时间 开端盖累计时间 开上盖次数 开端盖次数 显例 开上盖累计时间为1088分钟 显例

076 077 763 电流反向时间 764 765 766 电流反向次数 767 768

1.4.19 电量冻结

C相 C相反向 A相电流反向时间 B相电流反向时间 C相电流反向时间 A相电流反向次数 B相电流反向次数 C相电流反向次数 A相电流反向18次 A相电流反相时间：188分钟 通过发通讯命令可立刻或给定时刻冻结电量（冻结正反向有功总电量及分时电量、正反无功总电量）,给定日时分=999999时，为立刻冻结。冻结电量可以通过通信抄读，没有显示出来。

2 安装与接线 2.1 电能表的安装

电能表背面上部有2个挂钩处，使用M6挂钩螺钉；电能表下部有2个安装孔(打开端盖即可见)，使用M4螺钉或ST4.2x12自攻螺钉。 2.2 主端子接线

在电能表的端盖内，贴有如图4所示的主端子接线示意图，主端子接线的入、出方向不可接反。

1234567891012345678910?ABCABCABCN?ABCN?????????????123456789ABCN????????????12345678910ABCN??ABCN???????.??????????????????????????

主端子接线示意图

2.3 辅助端子标签及接线

与主接线端子上方有两列小接线端子，是供辅助端子线引出时用的，在电能表上盖靠近辅助端子处，贴有如图5所示的辅助端子标签，用户接线时，请根据此标签进行接线。

ABCECECECECECECERS485秒脉冲需量检测时段检测正 向有 功正 向无 功反 向有 功反 向无 功

辅助端子标签

2.3.1 电池的接线与更换

电能表附件中已准备好一个专用电池，请用户在正式挂表之前，校对好电能表时钟并安装好电池。 当电池用至一定期限，液晶显示屏中出现电池图案，提示电池已欠压，此时须更换电池。更换电池时，请注意如下几点：

①更换电池时，应特别注意安全，防止触及主端子上220V的电压。

②必须在电能表正常上电运行的状态下更换电池，以确保持时钟的连续性及数据的正确性。 ③电池换好后，应检查电能表时钟是否正确，否则，须校对时钟。 ④如不选分时功能且没有电池的情况下，电能表也能正常工作。 2.3.2 RS-485通信接口与通信主设备的接线

?178......?278 ?n............(n<64)78?????......AB120O120O 图6 RS-485通信接口接线图

如图6所示，通信主设备的两根通信线A、B线与电能表通信接口RS-485的A、B线对应连接，电能表辅助端子上对应的通信端子孔位为7(A)、8(B)。

注:1.选用屏蔽双绞线,并将屏蔽线单端接地,以提高通信的成功率。

2.对RS-485接口,在通信主设备和最远的电能表的两端,要各接一个120Ω的匹配电阻,以提高通信线路

的抗干扰能力。具体接线如图6所示。

3.通信线路最好远离大电流输出线路，且不与其平行。

2.3.3 电量脉冲接口接线

本电能表在辅助端子有三处空接点电量脉冲输出，脉冲输出为空接点输出，主要为校验表用，如图7所示。

(5V-24V)DC电能脉冲远动设备电表辅助端子

图7 脉冲功率输出接口与远动设备的连接

3.2 循环显示

电能表平时处于循环显示状态，循环显示的项数(最大40项) 、项目及循环显示间隔时间(1~99秒)可通过RS-485通信接口或光通信接口进行设置。

故障显示说明：

表计显示中第96项为故障错误代码显示，如下： 故障代码 0000 0001 0002 0003 0004 0005 0006 表示内容 没有错误 保留 内部EEROM 错误 时钟错误 内部电池欠压 外部电池欠压 保留 故障代码 0007 0008 0009 0010 0011 0012 0013 保留 失压或断相 电流不平衡或失流 A相反向 B相反向 C相反向 发生了A相反向 表示内容 电压逆相序 显示图例 注意：显示优先级 000---013，多个故障同时出现时，故障代码值小的优先显示。当出现断相或失压情况时，错误指示灯会亮。 4 电能表的精度检验

从辅助端子15#(C)、16#(E)上取检验正向有功脉冲，17#(C)、18#(E)上取检验正向无功脉冲，19#(C)、20#(E)上取检验反向有功脉冲，21#(C)、22#(E)上取检验反向无功脉冲。如图9所示。

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验表接线示意图

5 用通信接口进行抄表与参数设置

5．1 用RS-485通信接口进行抄表与参数设置

DTSD341(DSSD331)-MC3SZ3SZ型多功能电能表与RS-485通信终端设备按前述“2.3.2 RS-485通信接口与通信主设备的接线”一节的方法连好线后，即可通过主台计算机对电能表进行远程抄表和参数设置。

抄表时，可用本公司提供的电能表数据远程传输软件进行抄表和参数设置。也可以根据电力行业标准DL/T 645—1997 《多功能电能表通信规约》和威胜协议，设计完全符合协议要求的软、硬件系统进行抄表和参数设置。还可以通过本公司生产的《WH808-3系列数据采集终端》和电话抄表系统对电能表进行远程集中抄表。

抄表和设置参数时，注意如下几点：

①上电后，电能表的波特率默认为1200bps ，可以设置为1200bps 、2400bps 、4800bps、9600bps 。通信时，必须使计算机和电能表的波特率一致。

②当用户所设置的波特率为1200 bps以外的值(如4800 bps )时，电能表掉电后再上电，波特率为掉电前的值。

③设置电能表通信地址时，必须按住电能表面板上2#按钮。且在同一总线上所设通信地址不能重复。 ④通信协议符合电力行业标准DL/T 645—1997 《多功能电能表通信规约》及威胜协议，本公司对电力行业标准DL/T 645—1997略有扩展。

⑤RS-485通信时，同一总线上所连电能表最多不能超过64台，最远传输距离为1.2km。 ⑥发电表清零命令时，必须按电能表铅封门里的铅封键出现符号。 远红外通信与RS485的区别是远红外通信的通信速率固定为1200bps且不支持威胜协议。

5.2 清零、清需量、设置密码、设置参数时，需按4#键，如果连续比较密码错等于设定次数，则以上功能闭锁，

闭锁时间为设定时间。 项目 显示代码 含义 显示图例 758 密码已错次数 和闭锁剩余时间 密码已错5次闭锁剩余时间48分钟 允许密码错误次闭锁 759 数 和闭锁时间 允许密码错误5次，之后闭锁1440分钟 4 运输贮存

表计应存放在温度为-25℃～70℃，湿度<85%的环境中，并且应在原包装的条件下放置，叠放高度不超过5层。电表在包装拆封后不宜储存。保存仪表的地方应清洁，且空气中不应含有足以引起腐蚀的有害物或气体。

电表运输和拆封不应受到剧烈冲击，应根据GB/T15464－1995《仪器仪表包装通用技术条件》的规定运输和储存。 5 保修期限

电表自售出日起十二个月内，在用户遵守说明书规定要求，并在制造厂铅封完整的条件下，发现电表不符合产品标准所规定的要求时，制造厂给予免费修理或更换。 6 保修条例

免费服务条例

1.本产品自购买之日起，在用户遵守说明书规定的使用要求下，并在制造厂铅封完整的情况下，发现电能表不符合产品标准所规定的要求时，12个月内制造厂给予免费维修或更换，购买日期以发票、收据（威胜认可的有效凭据）或发票复印凭据。

2.在正常使用下产品发生故障的，用户凭发票与保修单一起到威胜在全国各地的事务所联系保修事宜。 3.维修产品的型号与保修单上的型号要保持一致，否则不予保修。 免则条例（有偿保修条例）以下情况将实施有偿维修服务 1. 不能出示保修卡。

2. 保修卡上有漏记、改写以及没有销售单位名称和签单的。 3. 由于火灾、天灾等自然灾害引起的损伤。

4. 由于运输、搬动时掉落、进水或由于操作不当而发生的故障、损伤。

5 由于未按使用说明书上所要求的使用方法和注意事项操作而引起的故障、损伤。 6. 有人为改造、分解、组装和因使用不当而发生的故障。 7. 消耗品、赠送品。

8. 换制造厂家铅封和标识已被更换的。 9. 产品超过免费保修期的。

注意：要维修时请与保修卡一起送往指定的事务所，运输费原则上由用户承担。

1) 本保修卡只能在中国国内有效。 2) 本保修卡遗失后不再补发，请注意保管。 3) 当用户对保修条款有特殊要求，按合同执行。

1.4.19 计量方式字说明

计量方式字1 位号 b7 b6 b5 b4 b3 b1 注: b0和b2功能设置对合相和分相计量数据均有效，但不支持失压累计电量数据。 计量方式字3 位号 b7 b6 b5 含 谷需量1 b3 决定 功能 位值与功能的对应关系 功能 位值与功能对应关系 计量方式字2 位号 b7 分时计量 b6 负荷曲线功能 b5 b4 电池报警 b3 b2 组合无功方式 b0 无功计量 功能 位值与功能对应关系 1：有； 0：无 1：有； 0：无 1：有； 0：无 1：1+4，2+3； 0：1+2，3+4 1：关闭； 0：打开 b2 无功电量：正=正+反 1：允许； 0：禁止 b0 有功电量：正=正+反 1：允许； 0：禁止 b1 四象限无功计量 1：关闭； 0：打开 负荷曲线模式字 位号 b7 b6 b5 b4 b3 b2 b1 b0 功能 当前最大需量 四象限无功电量 总有无功电量 功率因数 功率及功率方向 位值与功能对应关系 1:记录; 0:不记录 1:记录; 0:不记录 1:记录; 0:不记录 1:记录; 0:不记录 1:记录; 0:不记录 b4 最大需量是否包1：包含半谷；0：bit1电压、电流，频率 1:记录; 0:不记录 b2 事件记录的时标 1：带“年”； 0：不带 b1 最大需量是否包1：不包含； 0：包含全含 谷需量2 b0 谷

故障现象 原因 处理 1、用万用表查看线路是否有电压（建议在电表电压无显示 无电源供电 端子排上测量）。 2、电表的电压是否按电表面板上所标定的额定电压接入。 1、接入电压是否正常。电流接线是否符合要求（某一相或二相电流进出线接反）。 2、有条件的用户可用现场校验仪对电表精度进行检不计量或计量电路工作测。 3、通过估算用户电器的用电负荷，并对照电表显示的功率相比较，如相差不大，电表计量应该没什么问题。 4、接线盒或计量柜内的端子排上电流短接线是否取下。（此现象在新装表或更换电表后出现） 1、如果铭牌上功率脉冲灯闪烁，可检查测试线接线辅助端子功率脉冲测量不到 接线不正确 无外接电源 是否正确。 2、我公司电表脉冲输出方式多为空接点输出，必须加外接电源(5V-24V)DC，电压不能高于此值。可用万用表检查是否达到要求。 1、先检查通讯硬件是否正常：通信软件在发命令时用万用表的10V直流档在RS485A与B之间测量应有跳变在进行抄读时RS485通讯不成功 的电压。 硬件不正常或参数管理软件设置不正确 2、通讯线接线是否正确，可用万用表10V直流档检查RS485口，高电位应接A端，低电位接B端。 3、检查规约是否正确，表与软件的通信规约应一致。 4、参数管理系统内的端口选择与所插硬件的端口是否为同一个端口。端口设置是否正确：停止位1，数据位8，偶校验，通信波特率是否与表内一致。 硬件不正常或参数设置不成功 没有相应的权限 1、先参照上点查找原因。 2、权限密码是否正确，编程按键是否按下。 3、是否有相应的权限控制字，可在电表上的显示代码080060--080065中查看。 电量少计 不正常 如通过以上方法还不能解决问题，请与我公司客服部联系800-849-6688咨询。

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