大学生旅游问卷调查 问题分析 万里市场研究

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不同的年级由于处于不同的信息环境下，获取信息的方式是不同的，下面我们通过表格来进行分析：

表：不同年级获取旅游信息的方式

从表格中看以看出，在大一至大四四个年级中，获取信息方式最多的是网络搜索，其次是亲朋好友介绍，然后才是旅行社。因为大学生基本都是人手一台电脑，所以他们接触网络的机会比较多，一般获取信息和查询信息都是通过网络的。从中，我们可以制定相应的对策，可以在网上制定相应的官网，相关最新的旅游信息能发到官网上，这样便于大学生获取信息。其次，关于亲朋好友介绍方面，主要提高服务质量，这样来参加过我们旅行社的人就会为我们做口碑广告，也利于大学生获取信息。

不同性别的大学生对于网络上关于旅游信息是否正确的相信度是不同的，可以通过以下表格看出：

表：性别对旅游网站提供的信息的相信度

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从中可以看出，男生相对女生比较相信网络上的信息，因为他们看到信息时一般不会多想，而女生就顾虑比较多，还有女生结伴的比较多，人多了他们讨论安全的问题也就比较多。不过从表格看出，女生认为其不可靠的程度也是比较小的，所以旅行社可以选择通过网络来加大旅游信息的宣传，可信度还是比较高的。

不仅不同性别的人对于网络上关于旅游信息是否正确的相信度是不同的，大学阶段的四个年级对于此问题的看法也是不同的：

在第一个选项“可靠”方面，四个年级的人差不多，都在30%多一点的程度，说明相信度还是不多的，因为后面的“不可靠”和“无所谓”选项多一些。但是如果需要宣传的话，在大一至大三三个年级宣传还是比较好的，大四的人因为接近工作，也许是比较成熟的关系，或者在工作上遭遇较多挫折的关系，不怎么相信网络上的宣传。但是总体而言，网上宣传还是可行的，因为不相信网上宣传的人还是比较少的。

大学生中不同性别的人对于旅游目的的选择当然是不同的，通过分析，我们才可以采取相应的对策做好宣传：

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在目的地方面，以上列的目的地喜欢去的还是比较均衡的。因为虽然性别不同，但是每个人的想法还是不同的，所以最终的选择还是比较均衡的。仔细分析表格发现男生女生都比较喜欢自然风光、名俗风情、名胜古迹、主题乐园这四个地方，因为现在的大学生要么压力也挺大，需要去感受自然，也有些大学生比较喜欢感受不同地方的名俗，还有一些大学生因为年轻希望刺激的游戏，针对这个现象，在安排旅行的时候，应该加大对侧重这些地方的安排，尽量多安排一些主题公园的一日游，自然风光、名声古迹的多日游等等，最好能讲这些地方多结合到一个行程中，这样就会更加吸引大学生来参加。

不同年级的大学生，就是代表不同的年纪，不同年纪的人对于旅游目的的选择也是不同的，下面是我们问卷调查出来的内容：

从表中看出，不同年级的人和上图分析的不同性别的人相似，都比较喜欢自然风光、名俗风情、名胜古迹、主题乐园这四个地方。对于大学生这样的青年而言，他们不怎么喜欢郊区乡村和知名大城市，是因为在他们这个年纪，对于郊区这样清净的地方不是很喜欢，这些地方还是比较适合年龄大一些的人。然后知名大城市对于大学生的吸引也不是很大，因为首先大学生的学习地方基本都是大城市，他们对于大城市的生活习惯节奏已经很熟悉了，所以不需要再通过旅行去了解。再次，他们不喜欢大城市里拥挤吵闹的节奏，因为他们这个年纪本来就比较浮躁，肯定不喜欢那样的地方。所以，关于旅行社的宣传，可以跟上题中提到的方法一致。

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关于把大学生的学校作为旅游地的看法，大学生中不同性别的人有不同的看法： 表：性别对把大学作为旅游地的看法

从表格中的数据可以看出，把大学地作为旅游项目受到大部分大学生的支持，虽然可有可无的选择也占有较大一部分，但是选择抗拒的人很少，说明大学生还是希望能通过旅行去了解其他大学的文化和生活的。因为现在的大学生，基本都是宅在学校的比较多，很少有机会去其他学校体验生活，一般都是四年在同一个学校学习。从数据中还可以看出，男生女生对于这个需求是差不多的。根据这个现象，旅行社可以不分男女讲大学地作为旅行中的一个目的地也不错，这样会吸引更多的大学生加入旅行。

大学中四个年级对于大学生的学校作为旅游地的看法也是不同的，因为在自己学校里学习的时间不同，所以他们对于旅行学校的看法也是不同的： 表：年级对把大学作为旅游地的看法

分析以上数字，可以看出各个年级的人对于把大学地设为旅游地的做法都是很赞成的，主要

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还是体现在大一上，因为大一的学生刚刚进入高校，对于大学的新鲜感还是比较强烈的，所以他们希望接触更多的大学。而大四的学生则对于学校比较熟悉了，他们希望的是多了解社会，所以对于旅行学校相对不是很赞成。针对这种现象，旅行社应该针对不同年级的人采取不同的措施，从大一至大四的学生的旅行地推荐中，应该呈现递减的趋势，也就是多介绍大学旅行地给大一的学生。

对于出门旅游主要考虑的因素，不同性别的大学生侧重考虑的因素是不同的，有些人侧重安全，有些人侧重资金等等，下面来看一些我们的调查：

表：性别对于旅游主要考虑因素的影响

从表格中可以看出，安全是大家出行最主要考虑的因素，特别是女生，对于安全的考虑高达92.7%，女生中其次是对于食宿、交通和费用的考虑。因为女生出行比较细心，她们对于安全肯定是首先考虑的，然后细心的女生也会关心吃的、住的和费用，她们出行前一半会考虑最基本的。而对于男生而言，虽然以上提到的三项也比较关心，但相对较弱。所以在向女生推荐旅行地时，要重点强调安全性，食宿是否好，交通是否便利，费用是否合理，如果这些方面能做好，那么对于女生而言，就会更有吸引力。而对于男生，也可以强调这些方面，但是相对可以不那么着重。

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大学生中不同年级的人有不同的阅历、想法，所以他们对于出门旅游主要考虑的因素，也是不同的：

从以上表格可以看出，对于大一而言，最关心的是安全和费用；对于大二而言，最关心的是安全和食宿；对于大三而言，最关心的是安全和食宿；对于大四而言，最关心的也是安全和食宿。总的来看，安全真的非常重要，所以在宣传是，安全是必须考虑的，必须宣传旅行社的安全度是可以相信的。其次要设计好消费者的食宿，要让他们满意，在费用方面最好合理一点，这样子大学生消费者们就没有理由在这方面拒绝旅行的行程了。

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