责、权、利

责、权、利

责、权、利三位一体的责任系统

“责、权、利三位一体的责任系统”的意思是：责任、权力、利益均统一于责任承担者一体，责任的承担者既是权力的拥有者，又是利益的享受者；其次，责、权、利互相挂钩。责、权、利三位一体责任系统的核心是责任的承担者，即有责任心的主体——人。责任是权力的本质，因责任而行使权力；责任是利益的基础，因担责而获得利益。责、权、利三位一体的责任系统可以保证企业成员有责、有权、有利，克服有责无权或有责无利的责、权、利脱节状态；同时，在责、权、利三位一体的责任系统中，责、权、利明晰化。明确企业成员具体的责任内容、权力范围和利益大小，以责定权、以责定利。

责、权、利三位一体的责任系统保证了责任在企业中的有效落实，我们的企业在管理实践中，经常会出现责、权、利失衡的现象。著名实战派管理专家孙景华先生在讲责、权、利三位一体的责任系统时讲到这样一个案例：

在中国某个乡镇发生了一起特大的爆炸事故，爆炸地点是在某个烟花制造企业，爆炸造成了几死几伤的严重后果。可令人意外的是，最后承担直接责任的竟是一个企业里最普通的安全管理人员，而且后果很严重——被捕入狱，并判处所有的责任人员中最重的刑期。

我们需要思考的是：这位普通的安全管理人员的责任、权力、利益分别是什么？

他的几百元工资属于利益，是否能与他所承担的最重大的责任统一起来？

不难看出，在这位安全管理人员身上显然发生了严重的责、权、利错位的现象，如果他需要承担如此重大的责任，就需要给他以企业里最高的工资，给他人、财、物的处置权，使他承担的责任、拥有的权力、获得的利益相匹配。

在一个企业中，要落实好“责、权、利三位一体的责任系统”，就要做到“以责定权、权责对等，以责定利、利责相应”，“因责授权，权为责用”，“按责定利，责尽利生”，正所谓“权在责中，利在权中”。这样一来，就能理顺企业内部各个职务主要责任、权力、利益，明确各个职务之间的分工和协作关系，同时可以有针对性地进行人员的培养，以达到人与事的合理配合。

建立责任群，以自我管理为起点落实责任

小成功靠个人，大成功靠团队。

——世界巨富?比尔?盖茨

我国著名科学家王选曾对“团队作战”有过一番精辟的论述：

日本人是围棋作风，讲究团队作战。比如松下当初把彩电倾销到美国时，联合了几家企业共同决定在美国卖成本价，占领了市场。美国人喜欢桥牌作风，两家联合。比如英特尔和惠普，两个200多亿美元的大公司能够在下一代的CPU芯片上紧密合作。有些中国人则喜欢孤军作战，像打麻将一样，看着上家，防着下家，盯着对家，自己和不了，也不让别人和。

一个人是一条虫，一个团队是一条龙，一个分工明确、目标明确的团队的整体战斗力是十分强大的。企业其实就是一个落实的团队，这个团队的执行力是决

定企业兴衰的关键。

围棋作风与打麻将的区别就是，下围棋的人懂得进行自我管理、互相帮助，他们相互之间构建了一种责任群。如果没有构建责任群，而是独善其身，各顾各地行动，那么，就进入了“打麻将”的状态中。企业也一样，只有建立了和谐的责任群，才能让落实工作顺利有效地进行下去。

把责任分配给每一个人，能使整个团队实现自我管理。优秀的领导总是知道如何分配责任才能让团队的每个人都知道并且敢于承担责任，才能让他们在落实责任的同时享受到落实责任给自己带来的成就感。

当团队的每一个人都建立起强烈的责任感之后，负责任的领导应该知道并且鼓励、帮助团队成员建立共同的责任感。共同的责任感就是成员之间强烈的合作意识，而建立这种合作意识就要通过建立责任群来实现。

通过责任群还可以形成一种特殊的、让参与者各抒己见的会议形式。在这种会议上，人们必须开诚布公，不能有任何私心、任何保留。

一般情况下，许多人都很担心甚至害怕别人的不同意见，因为这有可能会暴露他们的弱点和不足，让他们觉得难堪。可是，如果把他们放在一个非常舒适的场合中，他们就会愿意接受别人的意见，丝毫不会觉得难堪。这种场合就是责任群的完美环境。在这里，大家通过责任群聚集到一起，没有等级之分，没有强弱之分，不受任何限制，以一种负责任的态度对待自己的工作。在这样自由的气氛中，人们可以自由发表意见，并且根据别人的反馈意见修改自己的计划，并要求对方监督自己负责实施这些计划。

这种依靠责任群引导整个团队自我管理的制度，可以在一定程度上解决企业

内部责任脱节、推诿扯皮的现象，也可以解决“责任缺失”、“责任空白”之类难以解决的责任问题，使每个员工自觉自愿落实责任，使团队力量整体得到优化，从而获得更大的爆发力和战斗力。

一个狼群为追捕猎物而穿越广阔无垠的雪地，一只狼紧接着另一只狼在雪地中慢慢行进，这时只有广阔的大地、如银的白雪与坚韧的狼群交映生辉，这是一幅多么美丽的画面啊!

当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是单一纵队，狼群里的领头狼往往扮演着开路先锋的角色。由于需要在雪地中寻找猎物，又要警惕其他大敌的攻击，领头狼还要不断推开眼前柔软无边的雪堆，这会消耗它极大的体能。

当纵队的领头狼疲累之后，它会移到队伍旁边，让下一只狼担任开路先锋，它就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。如此不断地替换开路先锋，让狼群的每个成员能够保留体力以应付即将面临的狩猎挑战。

在狼族中，每只狼都承担着自己的责任。比如，领导狼群的责任由头狼担当，其余的狼则共同承担整个狼群的其他事务。在母头狼产下一窝幼狼崽后，通常有一只成年的公狼担当起“保姆”的角色，这样母头狼就可以暂时摆脱当妈妈的责任，再次和公头狼去进行“蜜月狩猎”。

事实上，狼群在哺育期时，它们的集体主义意识和协作精神远远胜过人类。每一只成年狼都各司其职，担负着抚育后代的重任，它们捕猎时总是分工合作，彼此照应。更令人感动的是，遇到危机时，狼群总是用自己尾巴的摆动、鼻子的相触来相互安慰。

在狼群中，并非每一只狼都积极争取领导者的“职位”，所有的狼都满足于

自身所扮演的角色，并不断地努力，以实现最完美的团队合作。

再来看看狼捕猎时的场景。狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每只狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物，弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。

狼是一种极讲求分工合作、极善于协同?战的动物，是所有群居动物中最有秩序、最有纪律的种群。常言道，“恶虎难敌群狼”，“群狼能败狮”，可见狼族群体作战具有何等的威力。

人们经过长期观察得出这样的结论：在狼群中，分工极其明确，所有的狼都满足于自身所扮演的至关重要的角色，并且只听命于唯一的领袖——头狼。通过每只狼的努力，狼群达到了最完美的分工合作。

责任与任务

大家每天都面对很多工作，但对待工作的态度各有不同：有人是把工作当作一项任务，有人是把工作当作一份责任。就好像工作比作拔草，把工作当作任务的人只是要把草拔干净，而把工作当作责任的人则不但会根除杂草，保持清洁，还会不让杂草影响庄稼的生长。 任务是把工作看作赚钱的手段，而责任是把工作看作自我实现的方法；任务是把事情做完，而责任则不但要把事情做完，还要把事情做好。

因此，在现实的工作中，企业更加需要有责任心的人，而不仅仅是能完成任务的人。

一个有责任心的人，知道责任止于我：勇于担责，绝对不推卸责任。 一个有责任心的人，在完成任务的基础上追求更加完美的结果，决不会只追求短期的结果，还能着眼于全局和未来，因为责任最终源于使命；

一个有责任心的人，不会独善其身，而是以自己的能力、智慧、影响力以岗位的职能推动整体走向成功。 那么如何具备责任心呢？

第一：坚决执行任务，尽忠职守，把上级托付的任务执行到位； 第二：超越任务本身，能够在完成的基础上，追求更加完美的结果；

第三：推动全局，超越任务的本身，超越岗位本身的使命，时刻奉行“企业的成功就是自己的成功，把企业当做自己的事业“的工作信念。

而作为一名员工，完成任务，至多是称职。只有具有责任心和强烈的使命感，并高效、准确的完成工作，才能算得上优秀。尤其我们所处的领域，正在快速发展，每年都以几倍速在增长，不仅需要大家成长要跟上行业发展速度，在完成当前工作的同时，还要放眼未来，未雨绸缪，让公司及行业具有持续竞争力。要成就自己的成功，就要坚持三个领先：思路领先、行为领先、业绩效率领先。

因此，我们要不断超越期望、创造业绩、提高效率，做一名有责任感、追求卓越的员工。

责任与任务

大家每天都面对很多工作，但对待工作的态度各有不同：有人是把工作当作一项任务，有人是把工作当作一份责任。就好像工作比作拔草，把工作当作任务的人只是要把草拔干净，而把工作当作责任的人则不但会根除杂草，保持清洁，还会不让杂草影响庄稼的生长。 任务是把工作看作赚钱的手段，而责任是把工作看作自我实现的方法；任务是把事情做完，而责任则不但要把事情做完，还要把事情做好。

因此，在现实的工作中，企业更加需要有责任心的人，而不仅仅是能完成任务的人。

一个有责任心的人，知道责任止于我：勇于担责，绝对不推卸责任。 一个有责任心的人，在完成任务的基础上追求更加完美的结果，决不会只追求短期的结果，还能着眼于全局和未来，因为责任最终源于使命；

一个有责任心的人，不会独善其身，而是以自己的能力、智慧、影响力以岗位的职能推动整体走向成功。 那么如何具备责任心呢？

第一：坚决执行任务，尽忠职守，把上级托付的任务执行到位； 第二：超越任务本身，能够在完成的基础上，追求更加完美的结果；

第三：推动全局，超越任务的本身，超越岗位本身的使命，时刻奉行“企业的成功就是自己的成功，把企业当做自己的事业“的工作信念。

而作为一名员工，完成任务，至多是称职。只有具有责任心和强烈的使命感，并高效、准确的完成工作，才能算得上优秀。尤其我们所处的领域，正在快速发展，每年都以几倍速在增长，不仅需要大家成长要跟上行业发展速度，在完成当前工作的同时，还要放眼未来，未雨绸缪，让公司及行业具有持续竞争力。要成就自己的成功，就要坚持三个领先：思路领先、行为领先、业绩效率领先。

因此，我们要不断超越期望、创造业绩、提高效率，做一名有责任感、追求卓越的员工。

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