太原红星美凯龙家具市场调研报告

市场调研报告 太原红星美凯龙市场分析

班级：营销1031 团队：博弈组 组长：冯锦程 组员：张慧宁 李慧 韩清龙 寇晶晶 2011 .11

目录 一.摘要.........................................................................................- 3 二.太原家具市场背景...................................................................- 4 2.1.家具市场总体情况....................................................................- 4 2.2.太原现有家具市场....................................................................- 5 三.太原红星美凯龙项目背景........................................................- 6 四.报告内容................................................................................- 12 4.1研究方法..................................................................................- 12 4.1.1.调查方案设计与实施.......................................................- 12 4.1. 2. 数据分析.......................................................................- 13 4.2.红星美凯龙营业状况分析.......................................................- 13 4.3影响因素分析..........................................................................- 17 4.3.总结........................................................................................- 41 -

五.红星美凯龙问题分析........................................................... - 43 5.1.红星美凯龙区域因素分子..................................................... - 43 5.1.1.红星美凯龙位置.................................................................- 43 5.1.2.周边经济发展.................................................................... - 44 5.1.3.交通分析............................................................................- 44 5.2.红星美凯龙营销策略分析..................................................... - 45 5.2.1.广告宣传............................................................................- 45 5.2.2公共关系.............................................................................- 47 5.2.3.电子商务......................................................................... - 49 六.未来发展展望...................................................................... - 50 七.调研感受............................................................................. - 53 八.启示.....................................................................................- 54 九.附录.....................................................................................- 55 9.1.家具市场经营者调查问卷..................................................... - 55 9.2. 红星美凯龙消费者调查问卷.................................................- 56 9.3.部分家具商场一览......

.......................................................... - 58 -

摘 要2010年4月16日，在广大消费者的期盼中，位于太原市 尖草坪区滨河西路北段三给街的红星美凯龙太原奥特莱斯 店迎来了盛大开幕，红星美凯龙太原奥特莱斯店，营业面 积超过20万平方米。 自开业以来，红星美凯龙在“月月有活动”的原则下， 开展多次大型活动，但是客流量一直在低水平徘徊，那么 红星美凯龙的经营状况究竟如何呢？就此情况，我组展开 调查，旨在促进红星美凯龙健康发展，锻炼我组成员的调 研、统计能力。

本课题研究通过对红星美凯龙家具市场、消费者、及各大商场进 行调查，分析当前情况，进而对红星美凯龙提出改善建议，促进其健 康发展。 我们走访调查消费则以及商店经营者，填写问卷，问卷数量为 250份，其中100份经营者问卷。为了调查结果不受到地域局限消费 则问卷在下元、火车站、胜利桥东、千峰南路义井街口平均发放。 通过走访、查询、实地调查了解红星美凯龙外部环境及营销策略。 利用平均数、众数和研究假设、SPSS统计知识对收回问卷进行 总结、分析。根据数据分析得出进建议，生成统计报告。 关键词：红星美凯龙、市场调研、经营状况、建议。

二.太原家具市场背景

图1 .太原全景图

2.1.家具市场总体情况2010年，全市实现地区生产总值(GDP)1778.05亿 元，比上年增长11.0%,增速比上年(2.6%)提高8.4个 百分点。GDP总量比上年净增加232.81亿元。 三大产业占GDP的比重依次为1.8%、44.9%、 53.3%,继续保持“三、二、一”的产业结构。三大产业 对经济增长的贡献率为0.7%、45.2%和54.1%,在 GDP11.0 %的增长速度中，第一产业拉动0.1个百分点， 第二产业拉动5.0个百分点，第三产业拉动5.9个百分点。

作为第三产业家具销售业在经济蓬勃发展、第三产业对 经济增长的贡献率和GDP增长速度拔得头筹的大环境下， 太原家具销售业得到了前所未有的发展。

2.2.太原现有家具市场太市现有家具商场上百家，分布于太原，分类不尽相 同。(详细见附录) 1.雅阁瑞普家居汇展中心 2.太原家具大世界 3.先导办公家具

4.东方家园5.博升办公家具

6.九鼎家具一条街 7.花园家具广场

8.九洲家具城 (弘飞洗涤设备东南) 9.大得时尚家居 10.红星美凯龙 11.美丽家园 12.居然之家装饰广场

13.现代家具城14.聚宝彭

三.太原红星美凯龙项目背景

图2.红星美凯龙商标

红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前 50位，自1986年创业以来，始终以建设温馨、和 谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。截 至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重 庆

、成都、南昌、合肥、石家庄、沈阳、包头等 65个城市开办了80家商场，市场总规模达550万平 方米。2008年销售总额突破235亿元，成为中国家 居业的第一品牌。2007年荣获“国内影响力品牌 领袖大奖”、“家居家装行业影响力品牌领袖大 奖”。此外集团多年来还一直热心社会公益事业和 光彩事业，成立了 "红星光彩基金",用于扶危济困， 帮老助残。

图3. 红星美凯龙开幕式现场

2010年4月16日，在广大消费者的期盼中，位 于太原市尖草坪区滨河西路北段三给街的红星美凯 龙太原奥特莱斯店迎来了盛大开幕，拉开了中国家 居业第一品牌登陆太原的序幕。

图4. 红星美凯龙位置图

红星美凯龙太原奥特莱斯店是集家具、建 材、家饰，家电于一体，涵盖了软体家具、套 房家具、实木、红木、欧式古典家具、儿童家 居、陶瓷卫浴、橱柜电器、地板门业、楼梯墙 艺等。同时集文化传播、展览演示和购物休闲 等综合功能，搭建起 居家生活领域里真正的“一站式”贴心服务平 台。通过这个平台，太原消费者叶不必再为装 修置家东奔西走，在红星美凯龙即可实现集中 采购，减少采购时间，降低采购成本，并能享 受到红星美凯龙贴心的顾问式服务，以及全程 跟踪的售后服务，真正做到“省时、省力、省 心、省钱”。

图5. 红星美凯龙商场外景

伴随人们对生活品质的不断追求，消费者更 加注重自身的健康，环保已成为消费者置家的重 要参考标准。红星美凯龙一直以来提倡环保家居 消费，将绿色生态概念引进家居卖场环境中。太 原店无论从内部装饰上，还是外部的环境都构筑 了一个绿色购物卖场。红星美凯龙太原店商场在 引进了国内外 300多家一线家居品牌时，首先就 要求家具和建材品牌的绿色、环保。红星美凯龙 全力打造龙城绿色家居卖场，让消费者在绿色的 商场环境里，享受快乐购物体验。

图6.红星美凯龙四项经营理念

四.报告内容

4.1 研究方法本课题研究通过对红星美凯龙家具市场、消 费者、及各大商场进行调查，分析当前情况，进 而对红星美凯龙提出改善建议，促进其健康发展。

4.1.1.调查方案设计与实施(1) 走访调查消费则以及商店经营者，填写问 卷，问卷数量为250份，其中100份经营者问卷(红

星美凯龙50份，东方家园、居然之家(春天店)、现代家具城、黎氏阁、红太阳各各十份)50份网络 消费者调查问卷、100份消费者问卷。

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/qfvi.html