华为话务统计项的一些判定经验

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在话务统计分析时,对一些话统指标如干扰带测量、上下行接收质量、上下行平衡等，设立一个经验判定过滤标准,来过滤大量的话统数据，可以有效的帮助分析和定位问题.以下是实际分析工作中积累下来的判定经验值,供参考.

1 上下行平衡

【指标说明】

将下行接收电平-上行接收电平-（MS灵敏度－BTS灵敏度），按下表分级

上下行链路平衡等级 下行接收电平-上行接收电平-（MS灵敏度－BTS灵敏度） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

【经验之谈】

统计结果表明上下行链路大多数时候（50％以上）处于平衡等级1、2，说明下行链路损耗太大或者下行发射功率太小；如果统计结果表明上下行链路大多数时候（50％以上）处于平衡等级10、11，说明上行链路损耗太大或者上行发射功率太小。可用来辅助定位TRX、天馈等收发信通道存在的故障。

≤-15dB -14dB，-13dB，-12dB，-11dB，-10dB -9dB，-8dB，-7dB，-6dB -5dB，-4dB，-3dB -2dB，-1dB，0dB 0dB 1dB，2dB 3dB，4dB，5dB 6dB，7dB，8dB，9dB 10dB，11dB，12dB，13dB，14dB 15dB，16dB，17dB，18dB，19dB，20dB 2 上下行接收质量

【指标说明】

接收质量的范围是0～7一共8个等级，每个等级分别对应于不同的误码率范围，级数越大接收质量越差，0级表示误码率最小，也即接收质量最好；7级表示误码率最大，也即接收质量最差。 【经验之谈】

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一般若上下行接收质量若在5、6、7级的比例超过10％，会严重影响通

话质量，需重点关注。

利用“接收电平性能测量”结果并综合考虑“接收质量性能测量”结果，可以分析小区无线信号的覆盖情况和干扰的情况。例如，高电平、低质量的次数多，可能存在干扰；低电平、低质量的次数多，可能存在覆盖问题。这些可用来辅助定位TRX、天馈等收发通道存在的故障

3 干扰带测量

【指标说明】

干扰带是基站在信道空闲状态通过RF RESOURCE INDICATION消息向BSC上报的各信道上行干扰的电平等级，共分为五个等级。

干扰带等级 干扰带1 干扰带2 干扰带3 干扰带4 干扰带5 电平值范围 -105～-98dBm -98～-90dBm -90～-87dBm -87～-85dBm -85～-47dBm 【经验之谈】

干扰带的等级越高，表示干扰电平越高。一般来说，市区基站若出现空闲信道落入干扰带4和干扰带5的情况（大于

1，或干扰带4、5的比例大于干扰

带1、2、3的比例）；乡镇的广覆盖基站若出现空闲信道落入干扰带3、干扰带4

和干扰带5的情况（大于

1，或干扰带3、4、5的比例大于干扰带1、

2）就认为存在干扰，需要重点关注。

干扰带测量是利用空闲时隙对上行频点进行扫描，如果当前小区话务量大，信道占用率很高，那么干扰带话统中统计值将很小，无法准确反应外界干扰情况。

4 KPI指标

KPI指标较多，分接入性、保持性、移动性和资源利用类等。以下为一些常用的分析指标参考阀值，须重点关注，及时分析处理。

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4.1 接入性指标 4.1.1 随机接入成功率

门限:<95%；

定义：立即指配命令次数/信道请求次数* 100%

随机接入成功率一般都达到99％以上。拥塞、干扰、弱覆盖、上下行失衡、参数配置不合理或错误会影响随机接入成功率

4.2 保持性指标

4.2.1 TCH掉话率（含切换）

门限：>3％，或者忙时掉话次数大于5次；

定义：TCH掉话率（含切换）= TCH掉话次数 / TCH占用成功次数(所有的)* 100%

掉话率高可能会伴随着下面几种现网指标异常现象: 1. ）小区切换成功率一直低于90%； 2. ）话务掉话比在100 以下。

掉话造成的原因主要有弱覆盖、干扰、切换、上下行不平衡、参数不合理、硬件故障等。分析掉话时要结合多种话统指标定位问题，必要时还要结合路测分析、干扰排查，信令跟踪等多种手段分析定位。

4.3 移动性指标 4.3.1 切换成功率

门限：<85%；

定义：小区间切换成功率＝（BSC内切换成功次数＋BSC间切换成功次数）/(BSC内切换请求次数＋BSC内切换请求次数)×100％

小区间无线切换成功率＝（BSC内切换成功次数＋BSC间切换成功次数）/ (BSC内切换次数＋BSC间切换次数)×100％

切换成功率与无线切换成功率的区别：

两公式的分子均为切换成功次数，分母不同，切换请求次数 >= 切换次数，所以，BSC内切换成功率 <= BSC内无线切换成功率。

实际当中，当切换成功率＝无线切换成功率时，说明没有数据问题，切换失败都是无线口造成，可重点检查干扰，覆盖等无线原因。

当切换成功率< 无线切换成功率时，说明从下发信道激活到BSC收到“HO-COMD”过程有失败，可能存在数据问题或者拥塞。

结合呼叫次数，若切换次数/呼叫次数＞3，很可能存在乒乓切换现象，应检查切换参

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数配置并调整（层级设置、层间切换磁滞、小区间切换磁滞、PBGT门限等）。

4.4 资源利用类指标 4.4.1 TCH拥塞率（含切换）

门限：>5%；

定义：TCH拥塞率(包括切换)＝TCH占用失败次数(包括切换) / TCH占用请求次数(包括切换)*100%

检查TCH拥塞率是否因遇全忙拥塞，若因遇全忙拥塞，可通过话务均衡手段，或建议扩容。

若非遇全忙拥塞，分析拥塞率是否与干扰有关，即检查干扰带一~干扰带五，此时该小区受干扰其掉话率也会相应偏高。

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