64位KV2011简体说明书

江民杀毒软件KV2011

用户手册

网络安全 选择江民 北京江民新科技术有限公司

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致用户的一封信

尊敬的用户：

您好！

感谢您使用北京江民新科技术有限公司（以下简称“江民公司”或“江民科技”）的产品。在使用本产品前，江民公司建议您首先阅读本用户手册，了解与江民杀毒软件KV2011的安装、使用相关的知识，以便您能够更好的使用我们的产品，保护您的计算机安全。

随着产品的不断升级，本用户手册描述的产品可能与实际的产品有所出入，手册中的内容仅供参考，一切以最终发布的软件为基准，江民公司保留对本产品、本手册的最终解释权以及随时修改的权利。如果您发现购买的产品与本用户手册中的描述有所不符，请与江民公司取得联系或者从江民公司的网站进行查询。

在您使用本产品的过程中，请随时保持与江民公司的联系，以便及时升级您的产品并获得最新的产品信息，同时，为了向您提供更优质的服务，江民公司欢迎您对我们的产品和服务提出意见和建议。

您可以通过以下的任何一种方式与江民公司取得联系： 地址：北京市海淀区中关村南大街2号数码大厦A座32层 邮编：100086 电话：010-82511166 传真：010-82511199 市场部：010-82511024

技术咨询服务热线：010-82511177 免费服务热线：800-810-2300 技术支持邮箱：support@jiangmin.com 江民网站：http://www.jiangmin.com 江民反病毒社区：http://bbs.jiangmin.com/ 病毒上报邮箱：virus@jiangmin.com

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江民科技简介

北京江民新科技术有限公司（简称江民科技）成立于1996年，注册资金二千万元人民币，是国家认定的高新技术企业，国内知名的计算机反病毒软件公司，国际反病毒协会理事单位，第29届奥运会网络安全指挥部技术保障单位。研发和经营范围涉及单机、网络反病毒软件；单机、网络黑客防火墙；邮件服务器防病毒软件等一系列信息安全产品。

技术和人才是江民科技的核心竞争力。公司职员、经理百分之九十以上拥有大学以上学历，有着良好的职业素质；为了技术上不断创新，江民科技不断加大对信息安全技术的研发投入，推进核心安全技术的发展。江民科技的研发团队是我国反病毒软件业界的快速反应部队，汇集了国内大部分顶尖的反病毒技术专家，有着丰富的反病毒经验，是国内信息安全研发技术力量非常雄厚的公司。公司在质量管理方面严格执行国际标准，通过ISO9001国际质量体系认证，软件成熟度标准 CMMIL2 国际认证。

江民科技开发的KV系列产品是中国杀毒软件中的著名品牌，多年来保持市场占有率领先的地位。荣获国家授予的“中国名牌”和中国软件行业协会颁发的“中国优秀软件产品”称号；连续当选《电脑报》“读者首选杀毒软件”；连续荣获联邦十佳软件奖；获得中国技术监督协会的“中国用户产品质量满意、售后服务满意十佳企业”称号；《电脑报》编辑选择奖；《电脑爱好者》读者选择奖；北京质量协会用户满意产品以及中国软件行业协会“金软件”奖等等。连续获得公安部门权威评测一级品称号，江民杀毒软件单机版、网络版获得“北京市自主创新产品”称号。

江民科技的全球反病毒监测网与数千家反病毒监测机构和组织合作监测病毒，24小时提供病毒解决方案。国内上千家服务网点提供快捷、周到的售前售后服务，可向用户和政府提供最新反病毒信息、病毒疫情、病毒库升级与解决方案和邮件技术支持等服务。所有这些，组成了有江民特色的本地化反病毒综合服务平台。

江民科技从80年代末开始反病毒技术研究，迄今为止已经有近20年的积淀，经验丰富，多次迅速解除重大病毒疫情，为用户排忧解难。江民科技在反病毒领域锐意进取，长期致力于新技术的研发，不断推陈出新，引领着中国反病毒技术发展的新潮流。

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特别声明

关于江民通行证

为了更好的为用户提供服务，江民公司特别使用了“江民通行证”来标识正版用户的合法身份。江民通行证是用户享受江民公司提供的服务，保障自身合法权益的基础。

江民通行证具有以下优点，江民公司强烈建议您申请江民通行证！ ? 功能实用

拥有江民通行证的用户，除可以安全、方便的使用江民公司的产品外，还可额外享受江民公司提供的其他多项个性化服务！

? 申请简单

江民通行证由用户名和密码组成，用户使用本产品中提供的申请通行证功能即可轻松获得江民通行证。用户也可以通过江民公司网站http://passport.jiangmin.com申请通行证。

? 完全免费

用户获得江民通行证是完全免费的，江民公司不会因此再收取用户的任何费用！

关于序列号卡

序列号卡上印有江民公司授权用户使用的授权序列号，此序列号由5组共计25个数字和英文字母组成，其中英文字母不区分大小写，不包含字母“O”。

授权序列号仅用于安装本产品和为江民通行证充值，授权序列号中包含以下信息： ? 免费升级时间

用户可使用本产品免费升级的时间，此时间从用户为通行证充值之日起开始计算，具体时间长度根据用户的授权序列号有所区别。

? 注册有效期

本卡授权序列号最后的注册日期，在此日期之前注册的用户，免费升级时间以用户授权序列号中的免费升级时间为准，在此日期之后注册的用户，免费升级时间将以本产品的服务截止日期为准。

授权序列号与江民通行证的关系

授权序列号仅用于安装本产品和为江民通行证充值，不能用来升级，用户升级前必须先申请通行证，为通行证充值，然后才可以升级。用户使用授权序列号为江民通行证充值后，授权序列号中包含的信息将转入用户的江民通行证。此后，序列号仅可用于安装本产品，不能再为通行证充值。

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目录

致用户的一封信 ..................................................................................................................................... 1 江民科技简介 ......................................................................................................................................... 2 特别声明 ................................................................................................................................................. 3 关于江民通行证 ....................................................................................................................................3 关于序列号卡 ........................................................................................................................................3 授权序列号与江民通行证的关系 .........................................................................................................3 目录 ......................................................................................................................................................... 4 1.产品清单 ............................................................................................................................................. 5 2.安装必读 ............................................................................................................................................. 5 3.安装与卸载 ......................................................................................................................................... 5 3.1应用环境及语言支持......................................................................................................................6 3.2江民杀毒软件KV2011安装向导 ....................................................................................................7 3.3更改组件和卸载江民杀毒软件KV2011 .........................................................................................9 4.江民杀毒软件KV2011介绍 ............................................................................................................. 14 4.1启动江民杀毒软件KV2011 ........................................................................................................... 14 4.2江民杀毒软件KV2011主界面概况 .............................................................................................. 16 5.设置 ................................................................................................................................................... 17 5.1安全级别 ....................................................................................................................................... 17 5.2常规 ............................................................................................................................................... 18 5.3显示 ............................................................................................................................................... 19 5.4扫描 ............................................................................................................................................... 19 5.5监视 ............................................................................................................................................... 22 5.6病毒免检区 ................................................................................................................................... 24 5.7病毒隔离区 ................................................................................................................................... 25 5.8防火墙 ........................................................................................................................................... 26 5.9信任程序 ....................................................................................................................................... 26 5.10保护密码 ..................................................................................................................................... 26 5.11上网控制管理 ............................................................................................................................. 27 5.12升级 ............................................................................................................................................. 29 5.13漏洞扫描设置 ............................................................................................................................. 30 6.操作手册 ........................................................................................................................................... 30 6.1扫描病毒相关操作 ....................................................................................................................... 31 6.2病毒监控中心 ............................................................................................................................... 33 6.3升级操作 ....................................................................................................................................... 35 6.4服务 ............................................................................................................................................... 38

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7.工具 ................................................................................................................................................... 40 7.1常用工具 ....................................................................................................................................... 40 7.2安全工具 ....................................................................................................................................... 43 7.3快速启动 ....................................................................................................................................... 49 8.江民个人防火墙 ............................................................................................................................... 51 8.1防火墙界面概述 ........................................................................................................................... 52 8.2防火墙设置 ................................................................................................................................... 56 附录A 最终用户软件许可协议 .......................................................................................................... 69 附录B 常见问题解答 .......................................................................................................................... 71

1.产品清单

您所购买的产品全称为“江民杀毒软件KV2011”，以下简称KV2011，完整的产品包括以下内容：

? KV2011安装光盘

? 《江民杀毒软件KV2011用户手册》 ? 江民杀毒软件用户授权序列号

2.安装必读

在安装本产品前，请您务必仔细阅读以下内容，以保证您能够正常安装和使用本产品。如果您跳过阅读以下内容，江民公司同样认为您已经详细阅读并理解了以下内容。

1. 对照产品清单（见第1节），仔细检查您所购买的产品是否与产品清单中的描述一致，如不一致，请与本产品的经销商联系，更换正确的产品。

2. 在安装本产品前，请首先阅读《最终用户软件许可协议》（见附录A）中的内容，一旦您开始安装和使用本产品，我们即认为您已经同意接受协议各项条件的约束。

3. 为正常使用本产品和保护您的合法权益不受侵害，请您务必妥善保管您的授权序列号和通行证，对于由于丢失授权序列号和通行证造成的损失，江民公司概不承担任何责任。

4. 如果您对以上条款有任何疑义，请即刻向您的产品提供商或者江民公司进行咨询。

3.安装与卸载

3.1应用环境及语言支持

3.2江民杀毒软件KV2011安装向导

3.3更改组件和卸载江民杀毒软件KV2011

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3.1应用环境及语言支持

3.1.1硬件要求

江民杀毒软件KV2011的硬件要求如下：

? 处 理 器：建议采用PIII800MHz以上的处理器。 ? 内 存：不少于256M，建议512M或更大容量内存。

? 硬盘空间：不少于500M剩余硬盘空间用来安装和使用江民杀毒软件KV2011。 ? 视频显示：Super VGA（800×600）或者更高分辨率的视频适配器和显示器。 ? 网络设备：能够接入互联网的网络适配器。 ? 其它外设：标准键盘，鼠标，光盘驱动器。

3.1.2操作系统要求

江民杀毒软件KV2011可以在以下操作系统的32位/64位版本上安装、使用，具体如下：

? Windows 2000 Professional /Server /Advanced Server ? Windows XP

? Windows Server 2003 ? Windows Vista ? Windows Server 2008 ? Windows 7

3.1.3支持的语言

江民杀毒软件KV2011支持的语言包括： ? 简体中文 ? 繁体中文 ? 英文 ? 日文

江民杀毒软件KV2011会自动识别将要安装的操作系统的语言版本，显示与操作系统的语言版本一致的安装界面和程序界面，如果碰到不能识别的语言版本，江民杀毒软件KV2011的安装和程序界面将默认采用英文。

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3.1.4其它要求

为正常使用江民杀毒软件KV2011，用户还必须安装5.0或者更高的版本的Internet Explorer。

3.2江民杀毒软件KV2011安装向导

建议您在安装完操作系统和驱动程序后首先安装江民杀毒软件KV2011，安装步骤如下： 【第1步】如果您已经禁用了光驱的自动运行功能，请手工运行江民杀毒软件KV2011安装光盘中的安装导航程序Setup.exe。当江民杀毒软件KV2011的安装程序运行后，进入安装程序向导界面。

【第2步】阅读《最终用户软件许可协议》，请点击【同意】按钮，进行下一步；如果您选择【不同意】，将会退出安装程序。

【第3步】安装验证方式，江民杀毒软件KV2011提供3种验证方式供您选择，任选其一即可：

1.使用序列号安装，输入序列号安装江民杀毒软件KV2011。

2.使用授权文件安装，如果您有备份过的授权文件，可以选择此项，授权文件相关信息请查看6.4.1.5用户授权文件部分。

3.通行证用户或者试用用户请选择此项继续。

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【第4步】请您选择适合您的安装验证方式后，点击【下一步】按钮，进入到安装信息的汇总界面，根据您的个人习惯，对软件的安装方式进行选择。

江民杀毒软件KV2011为您提供三种安装模式：建议安装，最小安装，自定义安装。

建议安装：此方案为推荐方案，适合大部分用户； 最小安装：此方案安装必需的产品组件；

自定义安装：此方案可以选择安装的组件，建议高级用户使用。选择自定义的用户，点击【下一步】后，会出现选择组件的界面，用户可对需要安装的组件进行选择。其中，红色对勾是必选安装组件。绿色对勾部分的组件，可以自定义选择要安装的组件。 安装文件夹：江民杀毒软件KV2011默认的安装路径是C:\\Program Files\\jiangmin，您也可以通过点击【浏览】按钮来改变KV2011的安装路径。 安装选项：进入三天自动学习模式。

进入三天自动学习模式：当用户选择“进入三天自动学习模式”，安装成功后，江民防火墙会自动切换到【学习模式】运行，三天后，防火墙会切换到【交互模式】运行。

【第5步】在确认选择的安装方案无误后，单击【下一步】按钮，开始更新文件时，出现“正在安装江民软件，请稍候……”的界面。

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文件更新完毕后。弹出安装完成界面，单击【完成】按钮安装成功。

3.3更改组件和卸载江民杀毒软件KV2011

为了用户使用江民杀毒软件KV2011，能够更加方便、灵活操作。江民杀毒软件KV2011为您提供了，更改组件和卸载软件的应用功能。

3.3.1更改江民杀毒软件KV2011

1.使用Windows的“添加或删除程序”

【第1步】请依次点击开始 / 设置 / 控制面板菜单，然后运行“添加或删除程序”，在当前安装的程序列表中选中“江民杀毒软件KV2011”，然后单击【更改】按钮，会弹出【卸载验证码输入框】界面：

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【第2步】输入弹出“选择组件”界面，提示从列表中选择需要更改的产品。根据用户的需求选择要更改的组件（红色对勾是必须项，无法选择。），点击【确定】。

【第3步】弹出“正在更改组件”界面，程序自动进行更改。 【第4步】更改完成后，提示“更改成功！”点击完成退出。

2.如何要将之前取消勾选的产品、组件，再次安装上。

请依次点击开始 / 设置 / 控制面板菜单，然后运行“添加或删除程序”，在当前安装

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的程序列表中选中“江民杀毒软件KV2011”，然后单击【更改】按钮。弹出“选择组件”界面，提示从列表中选择需要更改的产品。您可以将之前取消勾选的产品、组件。再次勾选，点击【确定】，程序自动进行安装。更改完成后，提示“更改成功！”点击完成退出。

也可以打开软件的“升级”界面，依次点击选项/选择升级内容，弹出“选择组件”界面，再次勾选之前取消勾选的产品、组件。点击【确定】，返回“江民在线升级程序”界面，再次点击【重新开始】按钮，升级状态提示“正在复制??”所要更改的组件。

更改完成后，提示“江民升级程序，将更新您的程序到最新版本”。

另外，在系统右下角弹出“当前状态”提示。提示引擎版本号、病毒库日期，方便用户了解杀毒软件当前状态。

备注：Windows Vista以上系统下，请依次点击开始/设置/控制面板菜单，双击“程序和功能”进行卸载或更改程序的操作。

3.3.2卸载江民杀毒软件KV2011

KV2011新增加了卸载验证机制，在用户选择【卸载】功能时，需要填写卸载验证码（验证码不区分大小写），以确定是否进行卸载程序，输入验证码以后，点击【确定】，即可开始卸载。如果您需要更换计算机继续使用江民杀毒软件KV2011的话，请在联网的情况下，进行卸载操作，卸载成功后，请选择“删除授权文件”。

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1.使用Windows的添加删除程序

【第1步】请依次点击开始 / 设置 / 控制面板菜单，然后运行“添加或删除程序”，在当前安装的程序列表中选中“江民杀毒软件”，然后单击【删除】按钮，会弹出【卸载验证码输入框】界面：

【第2步】输入卸载验证码后，弹出【选择组件】界面，提示从列表中选择需要卸载的产品：

【第3步】勾选空白选项框，点击【确定】后，弹出“正在卸载”界面，出现“正在卸载江民杀毒软件，请稍候??”，程序自动进行卸载。

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【第4步】卸载完成，提示“立即重新启动计算机”，点击【完成】，重新启动计算机。

江民杀毒软件KV2011即可从计算机中完全卸载，或者不勾选“立即重新启动计算机” （建议用户卸载后重启），点击【完成】。

备注：Windows Vista (32位/64位)以上系统下，请依次点击开始/设置/控制面板菜单，双击“程序和功能”进行卸载或更改程序的操作。

2.使用江民杀毒软件KV2011的卸载程序

【第1步】请依次点击开始 / 程序 / 江民杀毒软件 / 点击卸载江民杀毒软件，会弹出【卸载验证码输入框】界面。

【第2步】输入卸载验证码后，弹出【选择组件】界面，提示从列表中选择需要卸载的产品。

【第3步】勾选空白选项框，点击【确定】后，弹出“正在卸载”界面，出现“正在卸载江民杀毒软件，请稍候??”，程序自动进行卸载。 【第4步】卸载完成，提示“立即重新启动计算机”，点击【完成】，重新启动计算机。 江民杀毒软件KV2011即可从计算机中完全卸载，或者不勾选“立即重新启动计算机” （建

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议用户卸载后重启），点击【完成】。

3.删除授权文件

在江民杀毒软件KV2011卸载完成后，如选择“删除授权文件”，重新安装江民杀毒软件KV2011时，需要重新输入序列号。不选择“删除授权文件”，重新安装江民杀毒软件KV2011时，会提示计算机中已经有相关授权信息，是否继续使用该授权，如果选择“确定”，无需重新输入序列号，直接安装即可。如果选择“取消”，便会提示重新输入序列号。

如果您要更换计算机继续使用江民杀毒软件KV2011的话，请务必选择“删除授权文件”。

4.江民杀毒软件KV2011介绍

4.1启动江民杀毒软件KV2011

4.2江民杀毒软件KV2011主界面概况

4.1启动江民杀毒软件KV2011

KV2011提供了几种不同模式和功能的操作台供用户使用，用户可以根据自己的需要方便、灵活、自由选择使用。

4.1.1普通操作台，启动江民杀毒软件KV2011

江民杀毒软件KV2011，普通操作台（如图4.1.1所示）。用户在普通操作台中，可以使用杀毒软件的各种功能。

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图4.1.1 普通操作台

4.1.2托盘操作台，启动江民杀毒软件KV2011

托盘操作台位于用户桌面右下角的Windows系统托盘区，运行后显示一个字母的图标（如图4.1.2所示），用户可以通过托盘图标的快捷菜单，启动杀毒软件以及进行各种监控选项的设置。

图4.1.2托盘操作台

4.1.3桌面图标操作台，启动江民杀毒软件KV2011

在杀毒软件安装后，双击桌面江民杀毒软件图标或者鼠标右键单击（如图4.1.3）。用户在此操作台上，可以运行江民杀毒软件，以及进行其它选项的操作。

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图4.1.3桌面图标操作台

4.1.4开始菜单主程序操作台,启动江民杀毒软件KV2011

开始菜单主程序操作台，选择【开始】/【所有程序】/【江民杀毒软件KV2011】(如图4.1.4所示)。在此可以启动江民杀毒软件，江民智能升级，启动实时监控、卸载江民杀毒软件简单便利的操作。

图4.1.4开始菜单主程序操作台

4.2江民杀毒软件KV2011主界面概况

江民杀毒软件KV2011主界面（如图4.2所示），用户可以在此界面上调出各种工具，使用各种功能。

安装成功后，首次运行江民杀毒软件KV2011时，软件会自动对计算机进行安全检查。 主界面中可以查看到计算机的当前安全级别、拦截记录、安全状况、扫描引擎版本、病毒库日期、授权剩余时间等。

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图4.2 KV2011主界面

用户可以通过菜单选项中的“扫描”、“病毒监视”、“主动防御”、“防火墙”、“应用工具”、“服务”、“历史记录”、“病毒隔离区”等来调出江民杀毒软件的辅助工具，详见5.设置、6.操作手册、7.工具详细介绍。

5.设置

在江民杀毒软件KV2011操作界面中，点击【设置】按钮，弹出“江民设置程序”界面。在此设置界面中，用户可以根据自己的需求，选择常用的功能进行统一设置管理。具体的设置方法说明如下： 5.1安全级别 5.2常规 5.3显示 5.4扫描 5.5监视

5.6病毒免检区 5.7病毒隔离区 5.8防火墙 5.9信任程序 5.10保护密码 5.11上网控制管理 5.12升级

5.13漏洞扫描设置

5.1安全级别

江民杀毒软件KV2011，在安全级别选择预设方案里，为用户设定了高、中、低三个安

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全保护级别，用户可以根据自己的实际情况设定不同的安全级别。用户选择设定好保护的级别后，在以后程序的运行过程中，江民杀毒软件KV2011将根据此级别的相应参数对用户的电脑系统安全进行保护。

设定安全防护级别的步骤是：

在江民杀毒软件KV2011操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左下方，点击【安全级别】进行设置。

在【安全级别】/【选择预设方案】的下拉菜单中选择\高\、\中\、\低\，用户选择后保存自定义的安全级别。

5.2常规

在江民杀毒软件KV2011操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【常规】选项（如图5.2所示）。

图 5.2 常规设置界面 开启屏幕保护时扫描病毒：在每次开启屏保时扫描病毒。 系统启动时扫描病毒：在每次开机系统启动后进行扫描病毒。 系统启动时扫描引导区：在每次启动系统时扫描引导区。 启动Internet文件验证：此功能可以增加扫描速度。

开机时自动开启监控：在每次开机时监控自动开启。设置详见5.5监视功能。 导出设置：将当前的设置保存到选定的位置。

导入设置：将以前保存的设置导入，即将设置恢复到以前的状态。 应用：在每次设置完成后，点击【应用】确定，即设置被保存应用。 确定：在每次设置完成后，点【确定】即设置被保存。 取消：在每次设置完成后，如果不想保存此设置，可以手动取消对勾或者直接点击【取消】。

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5.3显示

江民杀毒软件KV2011的显示功能，主要是在桌面上集成江民杀毒软件的图标、菜单信息；发现病毒、可疑操作、疑似木马程序弹出提示框。在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【显示】选项（如图5.3所示）。

图5.3 显示设置界面

桌面集成江民杀毒软件：选择此项功能后，会在桌面上创建江民杀毒软KV2011的图标。 显示江民杀毒软件桌面图标：选择此项功能后，会安装完成江民杀毒软件KV2011后，在桌面显示江民杀毒软件图标。通过双击该图标启动江民杀毒软件的普通操作台，程序主界面。 自定义右键菜单：此选项里的【江民杀毒】，选择后，当鼠标右键点击用户所创建的文本文档时，右键下拉菜单里会出现相关功能。

检查网络传输数据时闪动任务栏中的图标通知我：选择此项后，访问网络链接时。会在屏幕右下角

图标上出现“正在检测网络传输安全”的提示。

“病毒查杀”页做为杀毒软件打开的首页：选择此项后，打开杀毒软件时，软件界面将直接显示“病毒查杀”页面。

以上的功能选项，用户都可以根据自己的需求选择进行选择。

弹出信息的显示方式：此项主要是提示信息的弹出方式，安装时默认的是【自动】弹出方式。用户在选择时，可以根据自己的习惯方式进行修改设置。选择其它弹出方式后，提示信息会从相应的方位弹出。

5.4扫描

江民杀毒软件KV2011的扫描功能设置，主要是对扫描功能的设置。在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【扫描】（如图5.4所示）。

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图 5.4 扫描选项设置界面

在杀毒前先扫描内存中病毒（强烈建议使用）：选项此项后，在进行扫描之前先扫描内存中的病毒。

启用文件指纹加速扫描：此项是使用文件指纹加速扫描，这样的扫描方式会在很大的程度上提高扫描速度。

启用虚拟机病毒识别：选择此项后，部分文件将在虚拟环境下虚拟运行，具有虚拟脱壳、虚拟识别等功能。

启用启发式病毒识别：选择此项后，部分文件将进行启发式检测，具有静态启发、动态启发等功能。

杀毒前备份染毒文件：选择此项后，在对染毒文件进行杀毒前，先将染毒文件备份到隔离区中。

删除扫描时清除病毒失败的染毒文件：选择此项后，在杀毒处理时，若不能成功将病毒清除，则直接将病毒文件删除掉。 发现病毒时用声音提示我：选择此项后，扫描过程中发现病毒会用设定的声音来提示用户，用户可以自定义提示声音。

扫描结束后用声音提示我：选择此项后，在扫描完成时用之前设定的声音提示用户，用户同样也可以自定义提示声音。

扫描结束后显示提示信息：选择此项后，在每次扫描完成后，会弹出扫描提示信息窗口通知用户扫描完成情况。

以上的功能选项，用户都可以根据自己的需求进行选择。

5.4.1扫描目标

扫描目标：主要是对扫描的方式和类型进行设置。通过点击【扫描】/【扫描目标】选项进行设置。具体功能设置介绍如下： 解压检查：此项里的功能，是软件程序默认设定的。针对不同格式的压缩包进行解压检查，以及电子邮件中的病毒进行扫描检查。

全盘扫描时扫描：选择此项全盘扫描时，扫描【网络驱动器】和【光盘】。 文件过滤：选择此项里的【扫描全部文件】：在扫描时，用户电脑系统里所有类型的文件都会进行扫描。

【不扫描的文件类型】：在此选项右侧窗口里，用户可以自定义输入（如：.exe, .txt）后

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缀的文件。在扫描时，将不扫描此扩展名类型的文件。 【扫描程序和文档】：选择此选项扫描.exe，.dll，.xls，.dll等程序文档。 【扫描自定义的文件类型】：在此选项右侧窗口里，用户可以自定义输入（如：.exe, .txt），希望扫描的文件的类型。

注：文件扩展名请以英文点号开始，多个之间以逗号隔开。

5.4.2定时扫描

定时扫描：主要是对扫描的时间和定时扫描方式，进行设置。通过点击【扫描】/【定时扫描】选项进行设置。具体功能设置介绍如下：

定时扫描：在此选项设置中，有【每月】/【每周】/【每天】/【不扫描】。用户可以根据自己的需求，设定在每月某一天的几点进行扫描或每周星期几的几点或每天几点进行扫描。 定时扫描方式：在此选项设置中，用户可以选择扫描的方式，【杀毒】则直接将扫描到的病毒杀掉，【查毒】扫描发现病毒时提示用户处理。【同时扫描内存和引导区】同时对内存和引导区中的文件进行扫描。

5.4.3嵌入式扫描

嵌入式扫描：用户可以选择杀毒软件是否嵌入界面所列举的程序中（只有安装了列表中支持的程序才能选中）。若选择杀毒软件嵌入到程序中，当这些程序在打开或下载文件时杀毒软件会对该文件进行杀毒操作。通过点击【扫描】/【嵌入式扫描】选项进行设置（如图5.4.3所示）。

注意：如果您选中的程序正在运行，请关闭这些程序后再运行设置，否则设置可能无效。

图 5.4.3嵌入设置界面

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5.4.4扫描报告

扫描报告：扫描报告记录了扫描的一些信息，在此可以对扫描报告的保存方式进行设置。通过点击【扫描选项】/【扫描报告】选项进行设置。具体设置介绍如下：

将扫描结果发送到邮箱：选择此项后，将下面的信息填写完整后。扫描结束后，会将扫描报告自动发送到您所填写的邮箱里。 发件人设置：

SMTP：在此填写邮件服务器地址。

用户邮箱：接收扫描报告的邮箱完整地址。 口令：接收扫描报告的邮箱密码。

自动删除：在此可以填写（30-365）天前的扫描报告，例如：填写100天将会把100天之前的扫描报告自动删除。

允许自动反馈使用上的匿名信息：不涉及用户的隐私，用户可以自定义选择。

5.5监视

江民杀毒软件KV2011的监视功能设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【监视】（如图5.5所示）。

图 5.5 监视设置界面

设置开机自动启动的监视程序：可用监视的选项组件是【文件监视】/【邮件监视】/【网页监视】/【即时通信】/【脚本监视】，在这里用户都可以根据自己的实际情况进行选择，选择后开机自动开启监视，对勾选的项目进行保护。

选择/清除所有监视：此按钮是用来控制以上选择的按钮。用户可以通过点击此按钮，操作选择项。

处理方式：这里主要是监视发现病毒时的处理方式，在病毒处理方案里，为用户设定了【禁止使用染毒文件】/【自动清除病毒】/【删除染毒文件】/【不处理】四种处理方式。用户可以根据自己的需求，设定监视发现病毒时的处理方式。用户选择其中任意一项处理方式后，在监视发现病毒时，提示为用户之前所设定选择的处理方式进行处理。

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5.5.1文件监控

文件监控：主要是设置监视的操作选项，选择控制界面的选项将影响对监视对象的处理方式和监视效果。通过点击【监视】/【文件监视】选项进行设置。具体功能设置介绍如下： 子 选 项 选项 选中后 检查压缩包和电子邮件 选中后在监视时对压缩包和电子邮件进行监视。 文件过滤 选中后，在实时监控时只对符合文件过滤设置条件类型的文件进行监控，选中后子选项生效 监视全部文件 对所有类型的文件进行监视 但排除这些类型的文件 对规定的几种文件类型不进行监视，文件类型的规定方法同扫描自定义文件类型的规定方法。在此选项下侧窗口里，用户可以自定义输入（如.txt）后缀格式的文件。在文件监视时，将不对此后缀格式的文件进行监视。 只监视程序及文档文件 只对可执行文件（.exe, .com等）和文档文件（.txt, .doc, .ppt等）进行监视 只监视指定的文件类型 只对规定的几种类型的文件进行监视，在此项下侧窗口里，用户可以自定义输入（如.exe）后缀格式，希望对此格式的文件进行监视。 说明：文件类型只指定扩展名即可，多个扩展名用逗号分开，如.exe，.dll 5.5.2网页监视

网页监视：主要是网页监视模式，检查方式，未知程序进行网络链接时的询问提示，用户可以根据需求选择。通过点击【监视】/【网页监视】选项进行设置，具体设置说明如下： 子 选 项 选项 选中后 网页监视模式 可以选择网页监视IE模式、所有模式、缓存模式 网页监视检查方式 对网页监视的检查方式分问：快速检查和流式检查 启用网页防木马墙 浏览网页时，可以拦截网页中的未知木马程序 5.5.3邮件监视

邮件监视：通过点击【监视】/【邮件】选项进行设置，主要是对收发邮件操作时，进行病毒监视，防止病毒通过邮件的形式进行传播。用户可以只针对接收的邮件进行监视，就只选择【监视接收邮件】按钮。或者用户对自己所发送的邮件进行监视，就只选择【监视发送邮件】按钮，也可以都选择，根据用户自身需求选择。

5.5.4移动存储监视

为了防止病毒利用系统自动播放的功能，通过移动存储设备进行病毒的传播，对计算机进行感染，用户可以在此项里面进行相关设置，以防受到移动存储设备中病毒的侵害。当开启该功能且设置“询问”状态后，在接入移动存储设备时，会弹出相关操作提示（如图5.5.4.1所示）：

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图5.5.4.1移动存储监控

扫描完病毒后安全打开此设备：先对该移动存储设备进行病毒的查杀，扫描完成后，以安全的形式打开该设备。

安全打开此设备：监控程序会防止病毒利用系统自动播放的功能进行病毒的传播，以安全的形式打开该设备。

防病毒设置：可以通过此项设置允许或者禁止设备里的程序运行。选择“禁止此设备里的程序运行”时，移动存储设备里面的所有可执行程序都将被禁止运行，当运行某个程序时，江民杀毒软件会弹出相应的界面（如图5.5.4.2所示），选择“临时允许此移动设备里程序的运行”后，程序才可正常运行。

图5.5.4.2移动存储监控提示

5.6病毒免检区

江民杀毒软件KV2011的病毒免检区设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【病毒免检区】（如图5.6所示）。此功能可以将您所信任的文件或文件夹添加进去，杀毒软件将不对这些文件或文件夹进行监控

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及病毒扫描。

图5.6病毒免检区

5.7病毒隔离区

病毒隔离区：通过点击【扫描选项】/【病毒隔离区】选项（如图5.7所示），在此可以显示每个病毒隔离区路径下，病毒隔离区的相关信息，包括磁盘的可用空间，病毒隔离区的文件数，文件大小，占用磁盘空间等相关信息。

另外，可设置在磁盘剩余空间大小为多少兆时，对病毒的历史记录信息进行清除。

图5.7病毒隔离区

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5.8防火墙

江民个人防火墙的设置，主要是对防火墙设置、区域控制、IP规则、程序规则、模块规则、ARP防护、恶意网址、隐私保护、攻击检测的功能进行设置。具体详见8.2防火墙设置部分。

5.9信任程序

江民杀毒软件KV2011的黑白名单管理设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【信任程序】（如图5.9所示）。

图5.9信任程序设置界面

信任程序：在此对话框中，您可以点击【添加】按钮，在此添加信任的文件和进程。 不信任程序：在此对话框中，您可以点击【添加】按钮，在此添加认为可疑的文件和进程。这样当该文件和程序运行时，系统监控将对其进行拦截。

若要将某个文件或进程从【信任程序】或【不信任程序】列表中临时取消，只需要将前面的“√”取消，如要永久取消，直接从列表中删除。 如果选中“允许自动识别信任程序”，监控程序将自行识别可信任程序。

5.10保护密码

江民杀毒软件KV2011的密码保护设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【保护密码】（如图5.10所示）。

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图5.10保护密码设置界面

保护密码：在此进行密码保护设置，用来保护您选定的设置及操作，防止在非授权情况下被随意修改。

设置密码的步骤如下：

【第1步】在受保护的列表中，选择要密码保护的选项。例如：卸载江民杀毒软件。在选择每一项后，都有相应的“注意”提示。例如：卸载江民杀毒软件提示“选择此项后若已设置密码则在卸载江民杀毒软件前需要先输入密码才可以卸载”。

【第2步】点击【修改密码/设置新密码】按钮，输入您要设定的新密码，然后输入重复密码，单击【确定】按钮，密码设置成功。

注意：这个密码的设置和普通密码设置是一样的，请注意大小写和复杂性。

另外，若您设置了密码后，在进行相关的操作时，忘记密码。可在操作界面中工具——常用工具中的清除保护密码工具清除，详细操作见7.1.3清除保护密码或者您要取消/更改密码请在【设置】/【修改密码/设置新密码】更改，取消密码时，“新密码”、“重复密码”处无需输入，直接点击【确定】即可。

5.11上网控制管理

江民杀毒软件KV2011的上网控制管理设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【上网控制管理】（如图5.11.1所示）。

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图5.11.1上网控制管理设置界面

上网控制管理：主要是帮助用户屏蔽恶意网页，提高用户系统的安全性。 上网控制管理，网址访问控制方式如下：

安全访问：选择此项上网时，检查完病毒后再打开。

直接访问：选择此项上网时，不检查网络是否有病毒直接打开。

禁止访问：选择此项上网时，禁止访问除自定义网址中允许访问的其它网站。

另外，用户在启用上网控制时，可以通过编辑管理想要控制的网址。通过点击“自定义网址库”进行编辑。或者直接点击【上网控制管理】/【自定义网址库】（如图5.11.2所示）的编辑窗口。

图5.11.2自定义网址库编辑对话框

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在此设置对话框中，用户可以通过点击【添加】按钮，弹出“添加要进入访问控制的网址”对话框。在您要进行控制访问的网址里，输入进去您要进行控制的网址，选择对此网址的控制访问方式。若是您信任的网址，您可以选择“安全访问”/“直接访问”。若是可疑网址或您要进行控制的网址，请选择“禁止访问”控制。添加相应的网址后，您可以在（如图5.11.2）中看到相应的网址和访问控制方式。

另外，通过点击【导入网址】按钮，导入您本机网址。或者通过点击【导出网址】按钮，导出您本机网址。也可以通过点击【修改】/【删除】/【清空】按钮，对网址进行修改、删除、清空操作。

5.12升级

江民杀毒软件KV2011的升级设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【升级】（如图5.12所示）。用户可以在此窗口中，对自动升级的方式进行设置。

图5.12升级设置界面

检测到更新后立即升级：每当检测到更新版本、更新文件、更新病毒库后立刻升级。 定时升级：在设置规定的时间到服务器上升级。 开机后立即升级：每次开机后就到服务器上升级。

关闭自动升级：关闭该功能，不会在任何时间自动升级，除非用户手动点击升级选项。 服务器选项：设置此项后，当升级杀毒软件组件后，需要重新启动计算机时，会根据设置的时间，自动启动计算机。

通过代理服务器进行升级：当用户处于局域网中，不能直接进行智能升级时，用户可进行代理设置，通过代理来完成升级。选中“通过代理服务器进行升级”选项，可对与代理服务器相关的参数进行设置，所填各参数的说明如下： ●服务器地址——代理服务器的IP地址或计算机名称

●端口——代理服务器提供代理服务的端口号码（0—65536） ●用户名——可访问代理服务器的用户 ●密码——可访问代理服务器的用户口令

注：如果您不清楚该如何填写以上信息，请向您的网络管理员进行咨询。 以上升级设置，用户都可以根据自己的习惯方式进行设置。

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具体升级的使用方法详见6.3升级操作。

5.13漏洞扫描设置

江民杀毒软件KV2011的漏洞扫描设置，在杀毒软件操作界面中，点击【设置】按钮，在弹出的“江民设置程序”界面左侧列表中，点击【漏洞扫描设置】（如图5.13所示）。用户在此窗口中，可以对漏洞检测进行更新方式，检测内容，补丁下载目录的相关设置。

图5.13漏洞扫描设置界面

自动更新检测内容：

系统漏洞：Windows操作系统自身的漏洞。 Office漏洞：Office软件自身的漏洞。

第三方软件漏洞：第三方浏览器，播放器，阅读器等软件的漏洞。

漏洞扫描所下载的操作系统官方漏洞补丁或其他安全工具超级链接，软件漏洞补丁均来自于官方网站且是已经公开发布。江民公司提供上述超级链接的目的是为您提供一种便利，并不表明江民公司需要对该连接指向的网站包含的内容和信息负责。

补丁下载目录：用户可以自行调整漏洞补丁包的保存路径，以便重新安装系统后，快速为操作系统安装系统漏洞补丁。

6.操作手册

操作手册部分，主要是介绍江民杀毒软件KV2011操作界面中的功能。在此操作界面中，用户可以进行更多的使用操作。具体的操作方法介绍如下： 6.1 扫描病毒相关操作 6.2 病毒监控 6.3 主动防御 6.3 升级操作 6.4 服务

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6.1扫描病毒相关操作

6.1.1病毒查杀

普通操作台：在普通操作台中（如图6.1.1所示），可以进行扫描目标、扫描结果、扫描选项的相关操作。

图6.1.1 普通操作台设置界面

扫描目标：分为快速扫描，全盘扫描，自定义扫描。 快速扫描：直接选择要扫描的目标即可开始进行扫描。 全盘扫描：即对全盘计算机病毒的扫描。

自定义扫描：点击图标后，弹出选择要扫描的文件夹，选择完毕后，选择界面上的“开始扫描”即可。

扫描结果：在扫描结果界面中，您可以看到“正在扫描??”的相关信息。以及“文件数/查毒数/杀毒数/使用时间”等提示，也可以进行停止、暂停操作。扫描结束后，会有“扫描完成，在扫描目标中没有发现病毒！”的相关提示。 高级选项：可以在扫描之前，对扫描选项进行设置。

扫描模式：查毒、杀毒模式，是对于扫描发现病毒时的处理方式。 扫描速度：高速、中速、低速、自动调整，对于扫描速度的设置。 扫描完成后是否自动关机。

另外，在此界面中。还有“扫描引擎版本、病毒库日期”两个方面的提示信息供用户参考。

6.1.2查看扫描报告

每次扫描结束后，江民杀毒软件KV2011都会生成一份扫描报告，告诉用户本次扫描的结果。用户在普通操作台中，选择【扫描】点击【查看扫描报告】选项，打开【江民杀毒

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软件—扫描报告】窗口查看扫描报告。报告的内容包括：扫描引擎的版本号、病毒库日期、更新日期、扫描被用户中止（如果用户在扫描的过程中结束扫描，在扫描报告里会有此提示内容）、扫描目标、开始时间、发现病毒的记录以及扫描结果。

除了查看当时扫描的相关信息外，本周内其它某天的记录，以及上周您所扫描的一些记录，全部记录等。对记录进行保存、打印、清空等灵活操作。

请查考5.4.4扫描报告部分，设置将扫描报告发送到您的邮箱也可以。

6.1.3查看病毒历史记录

江民杀毒软件KV2011，在病毒历史记录里，对发现的病毒信息都有详细的记录。在普通操作台中，点击界面上的【历史记录】。单击不同的内容即可查看相应的历史记录。在每项记录列表中，都有相关的历史记录。如文件路径——病毒名——发现时间——处理结果，可以对发现的病毒【保存记录】/【清除记录】。可以查看的历史记录选项分别是：查杀历史、文件监视、网页监视、邮件监视、防火墙、主动防御、漏洞检查。

6.1.4查看病毒隔离区

在默认的情况下，江民杀毒软件KV2011在清除病毒前，会先将染毒文件改名为\染毒文件名.vir\，然后将改名后的染毒文件备份到病毒隔离文件夹中。（病毒隔离区备份路径，为每个磁盘的根目录下（名称为“KV-Back.vir”）。病毒隔离区备份路径默认为第一个非系统盘（D:\\KV-Back.vir,如果您的第一逻辑盘是E:\\、F:\\或者其它您所安装命名的盘符，则会安装相应的第一个非系统盘下。）

这样，病毒就不会再发作了，而且，当清除病毒后的染毒文件不能正常使用时，它至少还可以被恢复到感染病毒时的状态。 恢复染毒文件的步骤：

在默认的情况下，江民杀毒软件KV2011，在清除病毒时会将感染病毒的文件在自身的病毒隔离区内做备份，以防止文件在清除病毒后不能使用。当您遇到上述情况时，可以在病毒隔离区中对该文件进行恢复，方法如下：

步骤1

通过普通操作台点击界面上的【病毒隔离区】，弹出病毒隔离系统窗口。 步骤2：

选中要恢复的文件，然后通过点击【操作】/【恢复】菜单或者右键单击【恢复到原始位置】（即可将文件恢复到清除病毒前的状态与路径，此时文件带有病毒，请小心使用。注：在恢复病毒前，将文件监视关闭。）。【恢复到指定位置】按钮（可以通过【浏览】选择恢复路径），即可恢复文件到染毒时的状态。

如选择【恢复并添加免检】一项，则可以直接将病毒文件恢复，并杀毒软件不会再对其进行扫描及监视。

在病毒隔离系统窗口中，您还可以进行以下的操作： 删除染毒文件备份:

选中要恢复的染毒文件备份，然后通过点击【操作】/【删除】菜单或者右键单击【删除】按扭，即可删除染毒文件的备份。 删除所有染毒文件备份:

通过点击【操作】/【清空】菜单，可以一次性删除所有备份的染毒文件。 请查考设置5.7病毒隔离区部分，对病毒隔离区进行设置。

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6.2病毒监控中心

监控中心负责实时监控用户的计算机，防止计算机被病毒感染，在默认的情况下，病毒监控功能会随同计算机同时启动。若要设置不随计算机同时启动，可以在普通操作台点击【设置】选项，弹出“江民设置程序”界面。点击【常规】选项，弹出界面将“开机时自动开启监控”对勾取消掉。为了保护您的计算机安全，江民公司强烈建议您：不要关闭监视中心。

6.2.1监控设置

通过普通操作台，点击【病毒监视】（如图6.2.1所示）。在界面中，可以对每一项监控进行打开、关闭的简单操作。或者通过实时监控已经启动的“全部打开”、“全部关闭”进行打开、关闭操作。另外，通过【参数设置】选项，可以对江民杀毒软件KV2011的监控功能进行设置，详见5.5监视部分的详细介绍。

详细记录：通过“点击查看”按钮，都可以打开相关监视的历史记录。 当前状态：是监视打开、关闭状态显示的标识。

图6.2.1监视界面

6.2.2开启、关闭监控中心

如果您的监控中心没有打开，您可以在桌面的江民杀毒软件图标上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择【启动监视中心】菜单，开启监视中心（如图6.2.2.1所示）。监控中心运行后，会在桌面右下角的系统托盘区显示一个

字的图标。

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图6.2.2.1开启监视中心

在系统托盘区

字的图标上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择【退出】菜单（如

图6.2.2.2所示），就可以关闭监控中心。

图6.2.2.2 退出监视中心

6.2.3识别监控中心状态

江民杀毒软件KV2011的监控分为两种类型：实时监视和嵌入式监视。 实时监视：监视中心运行后，会在桌面右下角的系统托盘区显示一个

字的图标，启

动监控后字显示红色。在字的图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中，也可以

进行监视设置。

嵌入式监视：通过普通操作台，点击【设置】选项，弹出“江民设置程序”界面。在界面左侧的下拉列表里，单击【扫描】/【嵌入式扫描】标签，可对需要嵌入监视的程序进行选择。

6.2.4更改默认监视中心

通过普通操作台，点击【设置】选项，弹出“江民设置程序”界面。在界面左侧的下拉列表里，点击【监视】按钮，可选择开机时要自动启动的实时监控；同样，在软件的设置中，单击【扫描】/【嵌入式扫描】标签，可选择开机时要自动启动的嵌入监控。

更改后的设置，将在用户下一次启动监控中心时得到应用。

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6.3升级操作

升级是更新KV2011的程序和病毒库，使其可以查杀最新流行病毒的过程，江民公司的病毒库在每天都会进行至少一次更新，遇到重大恶性病毒随时更新。因此，江民公司强烈建议用户：每日至少更新一次病毒库，以保护您的计算机安全！您在升级前，请确定已做好以下准备工作：

1.安装KV2011的计算机已经连接到互联网；

2.您已经申请了江民通行证，并且软件得到了合法授权。

如果您还没有做好以上准备工作，请首先按照6.3.1升级前的准备工作，做好升级前的准备工作。

6.3.1升级前的准备工作

6.3.1.1申请通行证

在普通操作台中，点击【服务】/【授权信息】界面中，点击【申请通行证】按钮，软件自动加载信息，按照步骤提示填入必要的信息，对序列号进行激活，并与通行证进行绑定。

如果您安装时，是以序列号的形式进行安装的话，弹出界面上会自动显示出您的序列号，及默认状态下的用户名及密码，默认状态下，用户名为序列号的前三组，密码为后两组，字母为小写，不包括序列号中间的“-”（如果6.3.1.1所示）。

图6.3.1.1申请通行证

为了方便的您的记忆，您可以自行修改您自己比较好记的用户名和密码，如果您填写了您的电子邮箱地址的话，会将激活信息，发送到您的电子信箱中，填写完毕后，直接点击确定，即可将软件激活，直接升级使用即可。

6.3.1.2充值通行证

在普通操作台中，点击【服务】/【授权信息】界面中，点击【充值通行证】按钮，按

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照步骤提示填入您的通行证用户名和序列号（如图6.3.1.2所示），即可对通行证进行充值，充值成功后，即可直接使用杀毒软件。

图6.3.1.2

如序列号已经绑定或已经过期，是无法再次进行绑定的。

6.3.1.3更换授权

此项功能主要应用于：重新安装杀毒软件后，进行激活产品（序列号必须已经通过6.3.1.1步骤激活）；使用新的通行证或序列号（通行证中需要含有有效授权）来继续使用。

在普通操作台中，点击【服务】/【授权信息】界面中，点击【更换授权】按钮，在弹出的验证对话框中输入您已经成功绑定序列号的通行证用户名与密码或者序列号（如图6.3.1.3所示）。如序列号尚未激活，会弹出激活序列号的相关引导流程界面。

图6.3.1.3

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6.3.1.4获取用户授权成功

成功从服务器中获取到您的授权后（如图6.3.1.4所示），软件会提示您的服务到期时间，至此，您便可以正常使用KV2011的各项功能。

图6.3.1.4

6.3.1.5用户授权文件

当用户申请的通行证与序列号成功绑定后，可以江民网站http://www.jiangmin.com，登录自己的通行证，在通行证页面，下载到自己的授权文件，授权文件与序列号是等效的。当用户的计算机无法联网时，安装软件时，可以选择以“授权文件”的形式进行安装，以便将自己的授权信息导入到计算机中。

6.3.1.6忘记通行证密码和用户名

如果您遗忘了通行证密码，您可以登录通行证网站http://club.jiangmin.com，然后通过找回密码功能找回您的密码；如果您忘记了申请通行证时填写的注册信息，请将您的杀毒软件序列号及遇到的问题描述清楚发送到support@jiangmin.com或致电江民客户服务中心010-82511177与工作人员联系处理。

通行证是用户合法身份的象征，用户应该牢记自己通行证的用户名，如果遗忘掉自己的用户名，请将您的杀毒软件序列号及遇到的问题描述清楚发送到support@jiangmin.com或致电江民客户服务中心010-82511177与工作人员联系处理。

6.3.2升级操作

用户可以通过以下方式进行升级操作：

1.在普通操作台中，点击【升级】按钮，弹出“江民在线升级程序”界面，点击“开始”进行升级操作。升级程序运行后，如果您看到“升级状态，您的软件已经是最新版本”的提示信息，即表示您已经成功升级。

2.在桌面的江民杀毒软件图标上单击鼠标右键，从弹出的快捷菜单中选择【智能升级】选项。弹出“江民在线升级程序”界面，点击“开始”进行升级操作。升级程序运行后，如果您看到“升级状态，您的软件已经是最新版本”的提示信息，即表示您已经成功升级。

3.在普通操作台中，点击【应用工具】/【快速启动】/【智能升级】，弹出“江民在线升级程序”界面。点击“开始”进行升级操作。升级程序运行后，如果您看到“升级状态，您的软件已经是最新版本”的提示信息，即表示您已经成功升级。

4.在系统托盘区

字的图标上单击鼠标右键，在弹出的快捷菜单中。可以看到添加的

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“快速启动”，点击“智能升级”进行升级操作。升级程序运行后，如果您看到“升级状态，您的软件已经是最新版本”的提示信息，即表示您已经成功升级。

5.在升级界面中，还可以进行以下操作,点击【选项】出现：

□ 升级成功后自动关闭,选择此选项升级成功后程序自动关闭。 □ 启动后立刻升级，选择此项运行升级程序后立即进行升级。 升级服务器，建议用户选择“自动选择”。

选择升级内容，点击此选项。弹出“选择组件”界面，在此界面里可以选择需要升级的模块，若不需要升级某一个模块只需将其前的对勾取消即可。如果用户只升级病毒库，只需将核心组件前打上对勾即可。

升级回滚：将病毒库恢复到最近一次升级之前的状态。

另外，在每次升级完成后。在系统右下角弹出“当前状态”提示。提示引擎版本号、病毒库日期，方便用户了解杀毒软件当前状态。

6.3.3升级设置

升级的详细设置，请查照5.12升级进行操作。

6.4服务

江民杀毒软件KV2011的服务功能，通过普通操作台，点击【服务】（如图6.4所示）。 在此界面中服务项，主要是为了方便用户，对授权信息、通行证购买、病毒上报、语言风格以及帮助中心为用户提供的一些相关服务操作。用户可以根据选项，提示信息进行使用。

图6.4 服务界面

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6.4.1 授权信息

在此用户可以看到，您杀毒软件的相关授权信息。（如图6.4所示），授权信息部分。下面的小贴士部分，是申请通行证、充值通行证、更换授权的具体操作。详细的信息，请查看6.3.1.1 申请通行证、6.3.1.2 充值通行证、6.3.1.3更换授权部分的详细操作。

6.4.2 病毒上报

病毒上报：用户可以利用我们的病毒上报功能将您怀疑为病毒的文件发给我们，公司为您提供了以下几种方式上报病毒，具体方法如下：用户通过普通操作台，点击【服务】/【病毒上报】，进入病毒上报界面： 1.网页上报：您可以访问http://virusup.jiangmin.com/进行网上上报页面。在此页面中，文件上传点击“浏览”，将可疑的文件上传。上传后根据提示，对上传的可疑文件予以描述，填写您详细的联系方式资料。填写资料无误后，提交即可完成可疑病毒的上报。

2.邮件上报：您可以发送病毒样本到江民病毒上报邮箱virus@jiangmin.com。直接点击邮箱，对您要上报的文件进行描述，将可疑文件以附件形式添加发送即可。

3.病毒上报工具上报：您可以上报病毒样本通过江民病毒上报工具。点击“江民病毒上报工具”，弹出“可疑文件提交”对话框。点击【增加】按钮添加可疑文件完成后，发送即可上报病毒。 注：病毒上报后我们会尽快处理您的上报信息，如果您通过电子邮箱上报的病毒比较重要，而且您是第一位上报该样本的人，您会得到我们公司赠予的序列号，赠送的序列号会发到您邮箱。

6.4.3语言风格

语言风格：江民杀毒软件KV2011为用户提供了不同的语言风格供用户选择。用户通过普通操作台，点击【服务】/【语言风格】，进入语言风格界面选择应用。 可供选择的语言：KV2011提供了4种界面语言供用户选择，它们分别是：简体中文 、English、繁体中文、日本语。

江民杀毒软件KV2011的安装程序会自动识别当前计算机的操作系统语言，然后采用对应的界面语言。您也可以在安装完KV2011以后，把界面语言更换成您熟悉的界面语言（前提是您的操作系统必须能正常识别该语言）。

更改界面语言的方法：选择您熟悉的语言后，点击【应用】按钮后，弹出的界面语言将是您所选择的语言界面。

6.4.4帮助中心

帮助中心：用户通过普通操作台，点击【服务】/【帮助文档】，进入帮助应用界面。在此主要是为了用户更能方便的使用，而提供的帮助服务。帮助中心为您提供了以下服务： 1.帮助文档：点击“帮助文件”即可进行帮助查看，帮助您了解杀毒软件如何使用及配置的详细文档资料。

2.江民社区：点击“江民社区”访问江民杀毒论坛，此论坛可以提供反病毒技术交流及问题反馈。

江民杀毒软件KV2011说明书 第 39 页 共 74 页

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3.技术支持：收集本地的一些系统信息及日志向江民发送帮助技术人员分析解决问题。 技术支持报告的使用方法：

用户通过普通操作台，点击【服务】/【帮助】/【技术支持】按钮，也可以点击软件主界面上的【技术支持】按钮，弹出“江民技术支持报告”对话框，。在此对话框中，具体的填写您可以查考使用需知，使用需知都有进行详细的说明。

为了方便用户使用技术支持报告，在开始菜单/程序/江民杀毒软件，也添加了技术支持报告启动项。点击“技术支持”，弹出“江民技术支持报告”对话框进行相关操作。 4.关于江民：点击“关于江民”可以直接访问江民网站http://www.jiangmin.com了解更多江民信息。

7.工具

江民杀毒软件KV2011的除了基本的杀毒病毒功能外，还增加了一系列的辅助工具，这些辅助工具增加杀毒软件的增值服务，主要包括常用工具和安全工具两大类。

工具部分不仅设计了方便用户操作的常用工具（历史记录、病毒隔离区、进程查看器、重装机备份、清除保护密码、光盘启动杀毒病毒库制作工具、制作江民硬盘修复王）；而且为用户提供功能全面的木马专杀工具集合，以及拥有强大多功能操作平台的江民安全专家。

江民安全专家工具不仅与江民杀毒软件KV2011相结合，而且还拥有更方便操作的独立开始菜单启动项和监控快速启动项，同时也是一个绿色的工具集。为用户的系统安全提供全面深入的检测评估，发现系统漏洞进行相应的漏洞扫描修复，未知病毒检查、流行木马扫描、反病毒Rootkit技术、清理历史残留、修复系统异常、文件加密解密、启动项管理等多功能为一体的安全工具专家，全面保障用户计算机的安全。 具体的操作方法介绍如下： 7.1 常用工具 7.2 安全工具 7.3 快速启动

7.1常用工具

江民杀毒软件KV2011的常用工具，通过普通操作台，点击【工具】/【常用工具】（如图7.1所示）。在此界面中，分别对：历史记录、病毒隔离区、重装机备份、清除保护密码、光盘启动杀毒病毒库制作工具、制作江民硬盘修复王、网络包捕获工具进行详细操作介绍。

江民杀毒软件KV2011说明书 第 40 页 共 74 页

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图7.1常用工具界面

7.1.1江民查看器

进程查看器：是江民提供的类似于Windows任务管理器的进程查看工具，功能强大于Windows任务管理器。可以对正在运行的进程进行查看及管理。

7.1.2重装机备份

重装机备份：备份杀毒软件为一个安装包，包括引擎，病毒及选项等，在重新安装完系统后使用此备份安装包即可恢复杀毒软件的引擎、病毒库及设置到您目前的状态。 重装机备份方法如下：

【第1步】用户通过普通操作台，点击【工具】/【常用工具】/【重装机备份】选项。弹出“重装机备份”提示框；

【第2步】点击【浏览】按钮，对安装包的保存路径进行设置保存。点击【制作】开始制作以及制作进度条提示。制作完成后，提示“重装机备份成功”，点击【确定】在所选择的保存路径下生成江民杀毒软件KV2011的重装机备份安装程序。

7.1.3清除保护密码

清除保护密码：如果您在江民杀毒软件的设置里面启用了密码保护功能但又忘记了保护密码，运行此程序可以清除保护密码。 清除保护密码方法如下：

【第1步】用户通过普通操作台，点击【工具】/【常用工具】/【清除保护密码】选项，

江民杀毒软件KV2011说明书 第 41 页 共 74 页

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弹出“清除保护密码”对话框；

【第2步】输入用户通行证的用户名与密码，然后单击【确定】按钮，即可清除原有的保护密码。

7.1.4光盘启动杀毒病毒库制作工具

江民光盘启动杀毒病毒库制作工具：此工具用于江民光盘启动杀毒更新病毒库，在光盘引导启动后会提示插入有新病毒库的杀毒U盘，使用此工具可以在U盘上制作新的病毒库进行杀毒。

安装江民杀毒软件KV2011后，用户可以使用U盘制作，制作的病毒库供光盘杀毒使用，方法如下：

【第1步】先插入U盘，通过普通操作台，点击【工具】/【常用工具】/【光盘启动杀毒病毒库制作工具】选项，弹出“江民启动光盘病毒库制作”界面。

【第2步】在“江民启动光盘病毒库制作”界面中，更新列表会自动添加U盘盘符。如果您的U盘盘符未出现在列表中，请手工输入，如：F：

【第3步】确认信息无误后，点击【确定】按钮。开始制作，在制作过程中切勿拔出U盘。

制作完成后，弹出“病毒库盘制作工具”，提示“江民移动盘病毒库制作完毕，请在使用江民启动光盘启动电脑时插入该移动盘”，点击【确定】制作完成。

【第4步】制作完成后，您可以在U盘中。看到一个“virusLib”文件夹，里面是制作完成的病毒库以及支持文件。

7.1.5制作江民硬盘修复王

制作江民硬盘修复王：江民硬盘修复王可以修复被病毒侵害后无法正常启动识别的硬盘。运行此程序可以把硬盘修复王工具制作到您提供的软盘或USB盘上。

建议用户在装好计算机或者重新改变了硬盘分区后，利用KV2011制作一张硬盘修复王的工具软盘，这样，当硬盘数据无法正常读取时 (硬盘物理损伤除外)，可使用硬盘修复王来修复硬盘、找回数据，最大程度的减少损失。 制作硬盘修复王的步骤：

【第1步】准备空白软盘1张，注意，在制作硬盘修复王的过程中，软盘中原有的文件将被全部删除；

【第2步】用户通过普通操作台，点击【工具】/【常用工具】/【制作江民硬盘修复王】选项，弹出“江民杀毒软件软盘制作工具”对话框；

【第3步】选择正确的写入目标，点击“开始”按钮，按照提示完成硬盘修复王的制作。

7.1.6网络包捕获工具

【第1步】用户通过普通操作台，点击【工具】/【常用工具】/【网络包捕获工具】选项，弹出“网络包捕获工具”对话框；

【第2步】点击“开始抓包”按钮，即可查看防火墙捕获的所有通过网络传输的数据包中的内容。

江民杀毒软件KV2011说明书 第 42 页 共 74 页

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7.2安全工具

江民杀毒软件KV2011的安全工具，通过普通操作台，点击【工具】/【安全工具】（如图7.2所示）。在此界面中，分别对：江民安全专家、江民专杀工具集合、端口扫描工具、备份引导记录、恢复引导记录、备份引导区、恢复引导区进行详细操作介绍。

图7.2安全工具界面

7.2.1江民安全专家

江民安全专家：是集合了未知病毒扫描、漏洞检查、清理、修复等功能的安全工具。江民安全专家不仅与江民杀毒软件KV2011相结合，而且还拥有更方便操作的开始菜单启动项和监控快速启动项，同时也是一个绿色的工具集。为用户的系统安全提供全面深入的检测评估，发现系统漏洞进行相应的漏洞扫描修复，未知病毒检查、流行木马扫描、反病毒Rootkit技术、清理历史残留、修复系统异常、文件加密解密、启动项管理等多功能为一体的安全工具专家，全面保障用户计算机的安全。

江民安全专家为用户提供了2个操作窗口，用户可以根据需求进行操作。 1.江民安全专家简洁操作窗口：在此简单窗口中用户可以启动进行，切换窗口、安检、升级、关闭操作。通过开始菜单启动或者双击桌面“江民安全专家”，弹出（如图7.2.1.1所示）。

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图7.2.1.1简洁操作窗口

2.江民安全专家详细操作窗口：可以通过点击简洁操作窗口切换图标（如图7.2.1.2所示）。

按钮，切换到

图7.2.1.2详细操作窗口

3.江民安全专家操作界面的图标介绍如下：选择固定按钮，固定操作窗口，使其始终在桌面的一个固定位置打开，其它操作选项也从此固定位置打开。选择漂浮按钮，操作窗口从原始位置打开。

操作选项切换按钮主要是方便多个功能操作窗口之间的切换。

图7.2.1.3按钮

3.江民安全专家操作界面的图标介绍如下：选择固定按钮，固定操作窗口，使其始终在桌面的一个固定位置打开，其它操作选项也从此固定位置打开。选择漂浮按钮，操作窗口

从原始位置打开。

操作选项切换按钮主要是方便多个功能操作窗口之间的切换。

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7.2.1.1江民安全检测

江民安全检测：对系统安全及江民杀毒软件的运行状态进行全面检测，通过评测进行综合打分评价当前系统及杀毒软件的安全级别，建议您及时根据我们的建议调整安全设置及开启病毒防御功能。具体使用方法如下：

【第1步】在江民安全专家详细操作窗口，点击【安检】/【安全检测】选项，弹出 “江民安全检测”使用界面。

【第2步】点击【开始检测】按钮，大约1-2分钟左右的时间。可以在系统检测详细结果中，会有详细的检测项目、检测结果记录、检测提示需要修复的项目，以及安全检测等级提示。用户参考检测等级、检测结果、根据需求查看修复等，了解更多系统安全信息。

7.2.1.2扫描

流行木马扫描：主要是采用先进的启发式扫描技术，通过结合流行木马特征库和行为分析技术来识别流行木马。从而，弥补特征码扫描滞后于病毒更新的缺点，及时通过行为特征发现新病毒及病毒的新变种。具体使用方法如下：

【第1步】在江民安全专家详细操作窗口，点击【扫描】/【流行木马】选项，弹出 “流行木马”使用界面。

【第2步】点击【开始扫描】按钮，进行相应的扫描。扫描完成，在此界面中有相应的显示记录处理结果，以及相应进程数、感染数、清除数，扫描用时等。另外，在扫描的过程中可以进行相应的暂停、停止操作。

漏洞扫描：可对用户操作系统及应用软件进行常规系统漏洞检查，江民公司会在最短的时间内将最新的补丁添加到系统漏洞补丁库中，用户通过扫描更新最新的补丁库，从而确保及时发现并修补所有的系统安全漏洞的目的。具体使用方法如下：

【第1步】在江民安全专家详细操作窗口，点击【扫描】/【漏洞扫描】选项，弹出 “漏洞扫描”使用界面。在此界面中，有详细的用户使用公告，请您在使用之前认真阅读。 【第2步】点击【开始扫描】按钮，自动进行更新漏洞补丁检查。扫描完成，有相关更新补丁的漏洞编号、发布日期、补丁大小、补丁说明。

【第3步】用户可以在补丁列表界面中，点击【漏洞扫描设置】，对补丁包的保存路径进行设置，具体查看设置5.12漏洞扫描设置部分。

【第4步】选择您所需要的补丁，点击【漏洞修复】进行下载修复。如果某个补丁包暂时不想安装的话，可以选中后，点击【隐藏】按钮，即可将其添加到隐藏补丁列表中，点击【还原】按钮后，即可将起还原到补丁列表中。

未知病毒：应用先进的病毒行为分析技术，能够识别出大多数新型流行病毒，各种恶意程序和恶意网页。在发现可疑程序后提供了更加人性化的“未知病毒处理向导”帮助您轻松的处理系统中的可疑文件。同时您也可以将扫描出的可疑文件上报给我们来进一步的验证文件的安全性，从而达到保护用户系统安全的目的。具体使用方法如下：

【第1步】在江民安全专家详细操作窗口，点击【扫描】/【未知病毒】选项，弹出 “未知病毒”使用界面。 【第2步】点击【开始扫描】按钮，即开始检测用户计算机中的可疑程序，检测结束后，会显示出本次检测的结果，包括文件位置、样本类型、可疑概率、状态与公司名称5项内容。如果要处理检测到的可疑文件，请根据实际情况进行处理。

需要注意的是，在默认情况下，检测结果中会去掉概率在10%以下的文件，如果您要显示所有的扫描结果，请选中【显示全部】选项。

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本程序提供的可疑概率是对相应文件的一个客观评价，被列为高度可疑的文件，是病毒的概率大概在75%以上；被列为中度可疑的文件，是病毒的概率大概在25%—75%之间；一般可疑文件是病毒的概率则在25%以下。但是，概率不能作为衡量文件是否病毒的唯一标准，这一点江民公司再三提请用户注意！！！

1.处理可疑：弹出“可疑程序处理向导”对话框，选择要处理的扫描检测到的可疑程序，按照处理步骤进行处理。 2.上报样本：在未知病毒检测完毕后，程序会自动将检测到的可疑文件上传到江民服务器，进行文件分析，如果确是病毒，用户在随后（2-3天）升级病毒库就可以清除该可疑程序。 3.样本扫描：提供了一种维护用户自定义样本库和查杀自定义样本的简便途径，自定义样本库管理允许用户将指定的文件作为恶意程序样本添加到自定义样本库中。扫描程序通过文件指纹对比技术可扫描出当前系统中所有和样本库中的样本相匹配的文件。具体使用方法如下：

【第1步】在江民安全专家详细操作窗口，点击【扫描】/【样本扫描】选项，弹出 “样本扫描”使用界面。

【第2步】点击【开始扫描】按钮，即刻进行扫描。在此用户可以对样本进行查杀删除操作。

【第3步】点击【管理样本库】选项，弹出“可疑程序样本库编辑”操作框，用户可以自行添加可疑程序样本库中，供以后扫描使用。 对话框中各按钮的功能如下：

● 新建样本：添加一个程序到可疑程序样本库中 ● 修改样本：修改选中的样本程序的名称 ● 删除样本：删除选中的样本程序

● 追加样本：导入其他人编辑好的可疑程序样本库，相当于对可疑程序样本库进行批量扩展，重复的样本只记录1次

● 备份样本：对可疑程序样本库进行备份

编辑可疑程序样本库完毕后，也可以使用样本扫描进行再次扫描确认。如果系统有程序与可疑程序样本库中的程序相匹配的话，则该程序文件将被删除。在功能上相当于用户使用一套自定义病毒库的杀毒软件，这样用户可以在杀毒软件正式的病毒库升级前，利用江民未知病毒检测工具对已经自定义的样本进行查杀，但是江民科技郑重声明：这样做存在一定的风险性，有可能在用户自定义的病毒库有误的情况下，造成对正常文件的查杀，所以用户请小心使用此功能，对于因用户错误使用导致的一切损失，江民科技概不承担任何责任。

RootKit扫描：是针对隐藏于用户系统上的特殊木马或者病毒而设计的一款专用扫描程序。具体使用方法如下： 【第1步】在江民安全专家详细操作窗口，点击【扫描】【RootKit】/选项，弹出 “RootKit”使用界面。

【第2步】点击【开始扫描】按钮，即刻进行扫描。扫描完成后，根据相应的扫描显示结果进行操作。

【第3步】点击【设置】按钮，在弹出的扫描设置界面中，自定义扫描选项。

7.2.1.3清理

1.清理专家：默认的清理选项有：上网历史痕迹、Windows使用痕迹、常用软件使用痕迹、垃圾文件。在清理专家操作界面中，可以对每一项要清理的信息进行详细的扫描、清理。

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2.插件清理：用户在上网或安装软件过程中可能被强行安装恶意插件，这时可以选中相应的插件，选择【禁用】按钮禁用相关插件；另外通过选择【启用】选项可以对一些已知插件进行启用。

7.2.1.4修复

修复专家：在此可以对IE修复、系统修复、桌面图标修复、文件关联修复项进行详细的修复操作。

7.2.1.5工具

1.文件加密：可以对任何文件进行安全加密，采用了独特的加密算法，使得被加密的文件不可破解提高文件的安全性。同时可以直接通过密码或者江民U盘密钥进行解密。具体使用方法如下： 文件加密：

【第1步】选择需要加密的文件夹或者文件，使用鼠标右键菜单的【江民文件加密】进行加密。

【第2步】选中【江民文件加密】后，弹出“文件加密对话框”，在此输入加密密码、确认密码后进行加密。加密成功的文件会显示在已经加密过的文件列表里，而且加密文件显示为比较人性化的“钥匙”图标。

● 成功加密后删除掉原始文件：此功能是加密完成后，删除掉您的原始文件； ● 排除*.exe *.dll文件，只对文档进行加密。

● 使用江民U盘密钥加密：使用此功能之前，要先制作U盘密钥。 ● 忽略子文件夹，对加密文件的子文件夹忽略。 另外，还可以在江民安全专家详细操作窗口，点击【工具】/【文件加密】选项，弹出 “文件加密”使用界面。在此点击【加密文件夹】按钮，浏览选择所要加密的文件。 修复JMBOX文件关联：修复JMBOX格式的文件的关联。

制作U盘加密：为了方便用户的操作，不用每次都输入密码以及预防密码遗忘。可以，使用U盘制作一个江民密钥。

【第1步】插入一个未制作过江民密钥的U盘，在文件加密使用界面中，点击【制作U盘加密】成功制作一个U盘密钥。制作成功后，在U盘根目录下生成一个文件名为“JmBoxPassword.data”的文件。此文件已经和U盘建立关系，不要删除此文件。注：此文件只在制作过江民密钥的U盘上有效，复制拷贝到其它U盘或者目录下均无效。

【第2步】将制作好的U盘密钥插入到计算机中，对想要加密或者解密的文件进行操作时。不需要在输入加密和解密密码，文件自动进行加密和解密相应的处理。注：所要解密的文件之前的加密密码必须要和江民U盘密钥的密码相同，才能解密。 文件解密：

【第1步】选中之前加密过的文件或者文件夹，鼠标右键菜单点击【江民文件加密】选项，弹出 “江民文件解密”对话框。

【第2步】输入加密密码，点击确定进行解密。

● 临时解密：临时解除文件加密，使得用户先查看是否所需要的解密文件，如果不是

关闭后依然处于加密状态。可以不选择临时加密，直接将文件解密处理。 ● 使用江民U盘密钥加密：使用此功能之前，要先制作U盘密钥。 ● 忽略子文件夹，对加密文件的子文件夹忽略。

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另外，可以通过双击加密文件，直接弹出“江民文件解密”对话框进行操作更加方便。

2.共享管理：对您计算机上当前共享的文件夹及系统默认共享的文件夹进行统一显示及管理的工具。共享管理也是病毒传播的一个重要途径，本机共享管理可以集中查看计算机上打开的共享目录，并查看有多少个用户连接了你的共享目录。本机共享管理支持： 1.删除危险共享：选择删除危险的共享

2.删除此共享： 将关闭此文件夹的共享状态 3.刷新列表：刷新列表中的数据 另外以下2点需要注意:

1.C$ D$ ?这些共享会在下次启动电脑时自动打开，如果用户看到这些共享文件夹的连接数是非0的，将很有可能被黑客连接了。

2.IPC$共享,根据操作系统版本的不同可能无法关闭。

3.启动项：能够启用/禁用/删除一些开机随系统启动的进程注册表进行管理，对于一些隐蔽启动组能够检测是否被篡改，如果默认值被篡改则会提示用户。通过这些操作，禁用/删除进程注册表管理，能够起到提高系统运行速度的目的。

7.2.2系统诊断

在普通操作台中，点击【工具】/【安全工具】/【系统诊断】，即可启动“系统诊断”程序。

江民系统诊断程序是诊断当前系统是否安全的工具，此工具可以帮助您发现系统中存在的问题及提供相应的修复解决方案。

7.2.3漏洞检测

在普通操作台中，点击【工具】/【安全工具】/【漏洞扫描】，即可启动“漏洞检测”程序。具体使用详情可以查看7.2.1.2【漏洞扫描】部分。

7.2.4未知病毒检测

在普通操作台中，点击【工具】/【安全工具】/【未知病毒检测】，即可启动“未知病毒检测”程序。

具体使用详情可以查看7.2.1.2【未知病毒检测】部分。

7.2.5端口扫描工具

在普通操作台中，点击【工具】/【安全工具】/【端口扫描工具】，即可启动“端口扫描工具”程序。

在端口扫描工具界面中进行选择扫描的地址，端口，选择完毕后，点击“开始”即可开始扫描。

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7.2.6备份主引导记录

备份主引导记录：备份操作系统的主引导记录，到指定的文件中。当操作系统的主引导记录被病毒修改后，用户可以使用备份的记录进行恢复。备份主引导记录的方法如下： 【第1步】在普通操作台中，点击【工具】/ 【安全工具】/ 【备份主引导记录】，打开“另存为”对话框； 【第2步】在对话框的文件名处输入文件名，默认的文件名是“HDPT.DAT”的数据文件，再选择要保存的路径，单击【保存】按钮，弹出“完成，备份成功”对话框。点击【确定】即可保存主引导记录。

7.2.7恢复主引导记录

恢复主引导记录：使用您上次备份的主引导区文件恢复当前硬盘的主引导记录。恢复主引导记录的方法如下：在普通操作台中，点击【工具】/ 【安全工具】/ 【恢复主引导记录】，弹出“警告”此功能请慎用，不推荐使用。

7.2.8备份引导区

备份引导区：可以备份磁盘的引导区信息，到指定的文件中。当引导区被意外修改后，用户可以使用备份的记录进行恢复。备份引导区的方法如下：

【第1步】在普通操作台中，点击【工具】/ 【安全工具】/ 【备份引导区】，打开“另存为”对话框；

【第2步】在对话框的文件名处输入文件名，默认的文件名是“HDBoot.DAT”的数据文件，再选择要保存的路径，单击【保存】按钮，弹出“完成，备份成功”对话框。点击【确定】即可保存引导区信息。

7.2.9恢复引导区

恢复引导区：可以从备份的引导区信息文件中恢复引导区信息。恢复引导区的方法如下：在普通操作台中，点击【工具】/ 【安全工具】/ 【恢复引导区】，弹出“警告”此功能请慎用，不推荐使用。

7.3快速启动

江民杀毒软件KV2011的快速启动，通过普通操作台，点击【工具】/【快速启动】（如图7.3.1所示）。在此界面中，为了方便用户，设置操作、智能升级两个快速启动按钮是默认启动按钮，点击进入相应的操作界面。

设置具体操作详见5设置部分的操作，了解更多。 升级具体操作详见6.3升级操作部分操作，了解更多。

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