全业务维护人员考试试卷

**移动全业务维护人员考试试卷

单单 位 姓 名 得 分 单

一、填空题（共30分，每小题2分）

1、ONU需要正常工作的最低光强度是 -25db 。

2、在IP城域网中，各条专线是通过 VLAN 方式来划分的。 3、HG813有 1 个PON口和 4 个以太口。 4、 光功率计、OTDR（二选一） 可用来检测光路衰耗。

5、集团网专线在 城域网没有覆盖、保密性质较高 （二选一） 情况下采用SDH组网方式。 6、网络地址转换（NAT）就是将 私有地址 转换成 公有地址 ，以实现多台电脑共用一个 公有地址 访问互联网；

7、湖南移动的DNS服务器地址是 211.142.210.101

8、网线按国际标准T568B线序制作应该依次是 橙白 橙 绿白 蓝 蓝白 绿 棕白 棕 9、在网络中DNS的主要作用是 将域名解析为IP地址 10、单模跳纤的颜色是 黄 色，多模跳纤的颜色是 橙 色。

二、选择题（共20分，每小题2分）

1、IP地址10.14.3.6属于：（B） A 公有地址 B 私有地址 C 邮箱地址 D 以上都不是

2、以下正确的IP地址是：( B ) A 211.356.22.6 B 110.0.134.123 C 255.255.255.256 D 256.127.13.6

3、用户接入互联网，如果在城区，一般采用的设备是什么（A） A ONU B 路由器 C 光纤收发器 D 交换机

4、OLT设备是属于城域网中的( D ) A、核心层 B、业务层 C、汇聚层 D、接入层

5、以下属于无源设备的是( A )

A、分光器 B、协转 C、ONU D、交换机

6、交换机端口如需直接连接用户的电脑，则应该设置成( A )口 A、ACCESS B、TRUNK C、HYLINE D、以上都不是

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7、以下命令中哪个是中兴2800系列交换机保存配置命令：( A ) A、wr B、save C、display cu D、show 8、关于网络成环，下列说法有误的是：( D )

A、交换机的两个口子接一根网线 B、接协转的DDF架打横 C、一个协转上四个口子中两个口子用一根网线连接 D、无线干扰 8、当用户采用以下哪种网络方式接入时需要使用到协转设备：( C ) A.PON网络； B.PTN网络； C.SDH网络； D.以上都不是；

9、对于用户端问题所造成的网络故障，但用户不予承认，我们将（ D ） A、要他自己去找电脑公司或网管处理

B、摆事实、讲道理，拿出合同证明不属于我们的处理范围 C、不予理睬

D、和用户协商，共同找到问题所在，排除故障并对用户进行基础网络知识培训 10、上门服务人员应在预约时间前（ B ）分钟到达现场。 A、1~5 B、5~10 C、10~30 D：30~60

三、综合题（共80分）

1、宽带案例分析（20分）：

接网调中心电话：某集团单位客户反映所有电脑无法上网，请您写出处理步骤和可能出现的

故障点。

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2、宽带案例分析（20分）：

工单描述：接网调中心电话：某集团单位客户反映网站均无法打开，但QQ可以正常登录聊天，请写出涉及的问题点和解决方法。

3、现1个集团单位需接入移动互联网，请画出用户端安装设备拓扑图（20分）

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4、乡镇1集团用户通过PTN接入财政专线，已知其分配的VLAN号为807，请写出中兴2818S交换机的配置命令（20分）

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