钟贤程 中小企业成本控制 毕业论文- 副本

武汉纺织大学外经贸学院毕业论文

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中小企业成本控制

摘 要

企业在竞争激烈的市场经济条件下，要想生存或谋求发展壮大，除了技术领先、资本雄厚之外，管理在其中起到越来越重要的作用。而成本控制是企业管理活动中永恒的主题，成本控制的直接结果是降低成本，增加利润，从而提升企业管理水平，增强企业核心竞争力。现今的市场更多的是买方市场，每一个细分市场都有众多企业在竞争，而生产的往往是企业同质产品，差异不大，这时就要看哪家企业具有成本领先优势，提供的服务是否优质，品牌的美誉度如何，其中成本控制是最基本的也是最关键的因素。要是企业的成本比竞争对手具有优势，那么他就可以运用低价竞争手段，扩大市场占有率，进而增加生产量，获得规模效应，占领市场。企业只有不断加强成本控制，才能提高企业的市场竞争能力和获利水平。

中小企业是推动我国社会主义经济发展不可缺少的生力军，但由于中小企业生产规模较小、资金力量薄弱、内部控制强度不够，使得在经济市场中处于较弱的地位，尤其在目前严峻的经济形势下，大多中小企业面临着生存的危机，因此对于中小企业来说，成本控制更是企业获得利润乃至获得生存的关键。

关键词：成本； 成本控制； 中小企业

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中小企业成本管理的重要性

引言

成本是拟定价格的重要依据。成本是确定产品价格的重要依据。同行业产品成本指同一经济行业的产品平均成本。价格和成本的差异，必须表现为企业的亏损或利润。控制成本是提高资金效益的重要手段，产品成本的高低直接影响企业的资金效益。因为企业投入等量资金，合理的成本的企业可以生产合理价格的产品，有利于扩大销售收入，提高资金效益和市场竞争了，因此企业在市场经济中盈利的同时立足不败之地就必须加强成本管理。成本费用的高低综合反映了企业经营管理的水平，是决定企业经济效益的关键因素。中小企业因其规模有限，在资源利用、生产效率、技术改革、资金融通等方面都存在着不足。提高竞争力、获得发展壮大的关键就在于将成本费用降到最低。对中小企业来说，降低成本费用犹如是面对一座金矿，它将为企业带来巨大的利润；而且它在企业中是极具潜力的，就看你想不想挖这座金矿了。成本管理充分动员和组织企业全体人员，在保证产品质量的前提下，对企业生产经营过程的各个环节进行科学合理的管理管理，力求以最少的生产耗费取得最大的生产成果。

一、中小企业成本管理现状

(一)成本管理观念落后、员工的素质不高、成本控制意识薄弱

1、成本管理观念落后。我国目前大多数中小企业存在成本管理观念落后的现象，主要表现在企业管理者的能力、管理理念及其成本管理的范围、目的及手段等方面的认识存在不同。据粗略调查，大部分中小企业管理者只有大专甚至大专以下学历，个人能力有限，同时从事管理工作的年限也大多也较短，严重缺乏企业管理经验，更重要的是这些管理者基本上都缺乏财务会计知识；所以，在企业成本控制方面，这些管理者的管理理念无法满足现代企业对成本全方位控制的要求，导致很多企业仍将成本管理的范围局限于企业内部甚至只包括生产过程，而对企业的其它相关环节则考虑不多，对于企业外部的价值链更加是视而不见，这种成本管理观念远远不能适应现代社会市场经济环境的要求。

2、企业员工的素质不高。从全体员工素质方面看，中小企业的员工文化程度、技

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术含量普遍偏低，再加上有些中小企业经营者受短期经营行为或获取廉价劳动力利益的驱使，往往不注重员工素质的后期培训，致使员工素质得不到提高。由于员工的素质不高，就无法使企业采用先进的生产工艺，提高工业生产技术，也无法贯彻执行先进的管理方法，造成企业始终停留在资源浪费大、生产效率低、管理落后的生产经营局面。 3、成本控制意识薄弱。随着市场经济的发展，现在的企业面临着前所未有的竞争压力，只考虑产品的制造成本将造成企业投资、生产决策的严重失误。从成本管理的目的上来看，许多中小企业仅仅局限于降低成本，却较少从效益角度来看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠节约方式，没考虑到应用成本效益原则。在传统成本管理中，成本管理的目的被归结为降低成本，节约成了降低成本的主要手段。从现代成本管理的视角出发来分析成本管理的这一目标，不难发现，成本降低是有条件和限度的，在某些情况下控制成本费用，可能会导致产品质量和企业效益的下降。

因此，企业管理者的管理理念落后、员工的素质低下、成本控制意识薄弱严重制约了现代中小企业生产经营成本的降低。

（二）成本控制目标片面、方式手段落后、缺乏科技创新能力 1、成本控制目标片面。一直以来，中小企业都将降低成本战略作为成本控制的基础，这在一定程度上对中小企业的发展起到阻碍作用，随着目前原材料成本的增长，中小企业面临着前所未有的竞争压力，我国大多数中小企业仍以降低消耗节约费用作为控制成本的基本手段，这种做法缺乏对生产经营全面的考虑，这就导致在制定成本控制目标时主要是依据企业目前拥有的技术条件，而忽视了消费者需求、竞争等多方面因素，使企业成本管理目标出现片面性和局限性。

2、成本控制方式手段落后。我国中小企业在成本控制方面和发达国家的相比仍存在巨大差距，虽然采用了“会计电算化”但仅停留在“仿真手工”核算阶段，使企业无法准确掌握成本管理的相关信息，不能满足企业实行全面管理的需要，从而导致决策失误。

3、成本管理缺乏科技创新能力。随着经济的发展科技创新能力对企业的生存和发展起到越来越重要的作用，然而我国中小企业大多将成本管理投入到生产过程中，缺乏对产品研究、设计、市场开拓等活动对企业影响的成本控制，这也是企业缺乏特色缺乏竞争力的主要因素。

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二、中小企业成本控制对策

2.1 人力资源成本控制

人力资源成本控制指的是对人力资源的取得成本，开发成本，替代成本，使用成本和日常人事管理成本的发生数额和效用进行掌握、调节的过程。 （一）人力资源成本控制的因素

首先是取得成本的影响因素，主要有招聘需求，包括招聘的人员数量和职位、对应的市场价格，以及招聘方式、流程等。

其次是开发成本因素，因为培训耽误工作而产生的机会成本等是不可控成本因素；培训需求、组织费用、培训效果为可控性成本因素，其控制重点是提高开发成本的使用效率。

再就是保障成本因素，包括劳动事故保障、健康保障、退休养老保障、失业保障等。退休养老保障成本相对固定，属不可控因素；劳动事故保障、健康保障具有可控性。 最后是离职成本因素，主要指高级技术人员、管理人员等核心员工离职产生的成本，其中一部分是因疾病、伤残、年老、工作调动等不可控因素造成，一部分是激励不够、公平感缺失、发展空间受阻等可控因素导致。 （二）人力资源成本控制措施

1、前期的合理计划。通过合理的规划和预算可以很有效的降低成本。预算前要首先判断人力资源成本是收益性支出还是资本性支出，并据此决定预算是短期还是长期、静态还是弹性的。通过预算使成本在合理的幅度内变化，不至于严重不足或过分溢出。同时，要有合理的规划，核心是进行人力资源成本的效益性分析，目的为最有效地利用人力资源，修正不经济的支出 。

2、保证严格的执行过程。有了计划在没有特殊的情况下，就要保证计划的可执行性。可以通过成立以人力资源部门和财务部门合作的人力资源成本管理组织，系统、全过程地对该项工作进行监控。完善人力资源成本费统计。

3、改变观念，建立合理的组织机构。要坚持合理引进和使用人才，避免人才消费上的误区，企业要正确把握不同岗位的人才评价标准，切实把能力和业绩作为衡量人才

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（一）收账成本的概述

应收账款的成本主要有管理成本和发生成本。应收账款的管理成本主要包括制定信用政策的费用、对客户资信状况调查与跟踪的费用、信息收集费用、应收账款记录簿记与监管费用、收账过程中开支的差旅费、通讯费、工资薪金、法律诉讼费、讨债公司收费等其他与应收账款有关的费用等。发生成本也叫应收账款的持有成本，包括机会成本、坏账损失成本和现金折扣成本。 （二）应收账款管理成本的控制

管理成本是企业对应收账款全过程管理所耗费的开支。以往的研究，许多学者习惯把管理成本视为固定成本，从而忽略了其对应收账款总成本的影响。管理成本可划分为事前成本、事中成本和事后成本。事前成本一般为变动成本，事后成本在管理成本中占有较大比重，是企业应重点关注的成本。而事中成本在持有过程中一般不会变化，可视为固定成本。

在应收账款低于一定规模时，管理成本是固定加变动的；当应收账款规模达到一定程度之后，应收账款的管理成本会跳跃到一个新的高度，然后再维持其固定加变动的状态。管理成本的这种变动情况基于这样的前提条件：客户越多，应收账款规模越大，而应收账款占销售净额的比重固定，根据应收账款的规模和管理成本之间的关系可以实行以下措施

1、加强赊销额度的控制。确定授给客户的赊销额度，除了考虑市场潜力、竞争对手等因素外，还要加强对企业应收账款的分析，分析管理成本的变化趋势，考虑赊销额度与成本的边际变化情况，降低应收账款的机会成本、坏账损失成本。

2、应收账款收账费用的控制。收账费用中收账人员的工资薪金在成本中占较大比重，所以应将与应收账款有关人员的工资薪金与其工作业绩结合起来考虑，比如，将销售人员的奖惩与企业发生的呆账结合起来，以减少应收账款的发生并加速应收账款的回收，进而减少除奖金之外的管理成本。 （三）应收账款发生成本的控制

1、企业就可以对客户的信用情况作出判断，并建立客户档案并对每一客户确定相应的信用等级。等级可分为A、B、C三等，A级为规模较大、历史往来记录较好或盈利能力和短期偿债能力较好的企业；B级为资产状况和财务状况一般，有一定资产作抵押，在以往交易中经催收能结清货款的企业；C为信誉差、财务状况差、又对于不同信用等

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级的客户，企业在销售时就要采取不同的销售策略及结算方式，A、B类客户都可采取赊销方式，只不过是在赊销额和期限上有所区别，赊销额度的确定可根据收益与风险对等原则、客户营运资本净额的一定比例或客户清算价值的一定比例来确定。在信用期限的确定上，企业可根据行业惯例进行，或者是采用边际收益法和净现值流量法来确定合理的信用期限，但一定要以增加的收入大于相应的机会成本、管理成本和坏账损失成本为标准。对于C类客户，一律采用现款交易或采用银行承兑汇票方式进行货款结算，决不能为了单纯地提高销售额而去迁就客户提出的不合理要求无资产抵押的企业。

2、制定合理的现金折扣额度。企业在规定信用期限的同时，往往会附有现金折扣条件，即客户若在规定期限内付款的话，可享受一定的折扣优惠，但要注意把握好度，即提供折扣应以取得的收益大于现金折扣的成本为宜。

3、做好应收账款日常管理，加强催收力度。对于逾期拖欠的应收账款应编制账龄分析表进行账龄分析，并加紧催收，因为账款最忌讳不及时追讨，据美国收账者协会统计，超过半年的账款回收成功率为57.8%，超过1年的账款回收成功率为26.6%，超过2年的账款只有13.6%可以收回。

应收账款的安全与否直接影响着企业的可用资源、损益情况、现金流量，要加强企业应收账款的管理，必须提高产品竞争力，注重客户资信调查和加强企业内部控制力度建立企业信用信息。

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四、结束语

成本控制是中小企业生存与发展的关键，要想做好成本控制，就必须摒弃落后的管

理观念，把现代科技和成本控制紧密结合，制定出严谨全面的成本控制措施，环环紧扣，严格执行，用有限的资源为企业创造无限的价值。

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五、参考文献

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[2]宋传军.如何做好中小企业的战略管理[M].上海：经济科学出版社，2011:50-55. [3] 向显湖、谭天明.关于构建人力资源成本控制模式的思考[J].财会月刊，2009.5，27（1）：3.

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[6]朱跃峰。谈谈企业应收账款的控制问题[J].浙江财税与会计，2012，322期：32 [7］ 文会计．中小业成本管理及发展战略[OL].中华会计网校，2010.8.16. [8]张勇.如何实现营销成本优化控制[J]．新疆有色金属，2009.6，125期：21. [9]昌令芝.浅谈企业采购成本的控制[J].企业家天地，2010，（4）：42. [10]李志荣.中小企业成本控制的探讨[J].内蒙古设计，2007.1,78期：16

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六、致 谢

大学三年学习时光已经接近尾声，在此我想对我的母校，我的父母、亲人们，我的老师和同学们表达我由衷的谢意。感谢我的家人对我大学三年学习的默默支持;感谢我的母校给了我我在大学三年深造的机会，让我能继续学习和提高;感谢老师和同学们三年来的关心和鼓励。

老师们课堂上的激情洋溢，课堂下的谆谆教诲;同学们在学习中的认真热情，生活上的热心主动，所有这些都让我的三年充满了感动。这次毕业论文设计我得到了很多老师和同学的帮助，，我最先做得就是向辅导员寻求帮助，而辅导员每次不管忙或闲，总会抽空来找我面谈，然后一起商量解决的办法。

同时，本片毕业论文的写作也得到了同学的热情帮助。感谢在整个毕业设计期间和我密切合作的同学，和曾经在各个方面给予过我帮助的伙伴们，在此，我再一次真诚地向帮助过我的老师和同学便是感谢!

感谢一起走过的同学，让我终身难忘!

2013级会计专（8）钟贤程

2015年12月

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