《战略管理：竞争与全球化》读后感

《战略管理 竞争与全球化》读后感

有幸听取武汉大学经济与管理学院企业管理梁文潮教授关于企业战略管理问题研究，并在老师的推荐下拜读《战略管理 竞争与全球化》，迈克尔 A.希特博士在书中以2008年到2009年全球经济衰退中表现靓丽的麦当劳为开篇案例，对为何制定战略、如何制定战略、战略规划、战略执行以及追求战略竞争力、获取超额利润进行了层层表述。书中的案例非常丰富，所带来的思考再结合课堂上老师的精心讲解，让我对公司战略有了进一步的了解，并对如何制定本公司的战略及战略执行等来提升公司价值有了更深入的领会。

首先，我们在课堂上学习了有关战略管理的专业知识，让我们开阔了视野，提高了专业素养。这门课程从整体上给我们介绍了什么叫做战略、什么是战略管理。接着给我们讲解了进行战略管理的依据，即所谓的企业目标、企业愿景以及战略管理目标。再接着就是如何进行战略的制定依据，正所谓“知己知彼，百战不殆”，在这里我们主要从外部环境和内部环境进行分析；外部环境是根本前提，内部环境是重要条件；在外部环境中，我们主要考虑宏观环境、产业与竞争环境、市场环境，另外还介绍了进行外部环境分析的几个方法；对于内部环境，我们主要关心的是企业资源与能力、

企业的核心竞争力以及企业的价值链，当然了，进行内部环境分析的方法也必不可少。在战略选择这个问题上，，我们主要通过建立战略模型并对战略模型进行分析、评价来确定战略的匹配与选择，这样分析和评价的方法也就必不可少。战略一旦选定，那么下一步就是实施了，再实施的过程中，企业应为战略的实施提供一系列的保障，如组织保障、职能战略、战略领导者，只有这三个方面都没有错误，这个战略才能顺利的实施下去。战略是不断变化的，并不是一成不变的，战略一旦不能再适应市场或企业的需求，他就需要进行变革，但是变革并不是说进行就进行，他也需要一系列的思考、分析。战略管理过程是一家公司想要获取战略竞争力和获取超额利润而采取的一整套约定、决策和行动。在此过程中，这家公司第一步要对其所在的内外部环境进行分析，以决定其资源、能力和核心竞争力—战略输入要素的来源。借助这些信息，公司能够形成愿景和使命，并制定其战略。执行战略的过程就是公司为获得战略竞争力和超额利润而采取的过程。有效的战略行动整合了战略规划和执行，并且会有期望的战略产出。这是一个动态的过程，因为不断变化的市场和竞争结构与公司持续发展的战略输入是一致的。

老师在课堂上反复的提示我们，现在处于信息时代，任何对企业的发展思考都别忘了信息化，也就是互联网+，企业的外部环境充满挑战且错综复杂，由于外部环境对企业业

绩的影响，企业必须通过有效的外部环境分析：扫描、监测、预测和评估去分析且发现外部环境中的机会和威胁。外部环境分总体环境、行业环境、竞争环境。与总体环境相比，行业环境对企业的战略行动有更直接的影响。竞争的五力模型包括：新进入者的威胁、供应商的力量、买方的力量、替代产品和现有竞争者之间竞争的激烈程度。通过研究这些力量，企业在行业中找到这样一个位置，要么能以对自己有利的方式影响这些因素，要么能保护自己免受这些力量的冲击，从而增强获得超额利润的能力。

在对内部组织进行分析时，企业应当越来越多地利用一种全球性的思维模式。如果企业中到处涌现具备全球性思维模式的人才，那么它就拥有了一种全球市场中长期竞争优势的重要来源。每个企业都至少拥有一些其他企业不具备的资源和能力。资源是能力的源泉，某些能力又能促使企业发展出自己的核心竞争力或竞争优势。如何帮助企业识别并建立核心竞争力?老师提到第一种工具是企业可以用可持续竞争优势的四个标准：有价值、稀有、难以模仿、不可替代，来判别那些资源和能力可以为企业提供核心竞争力。第二种工具就是价值链分析。价值链表明了一个产品是如何从原材料阶段转移到最终客户手中的整个过程，它可以被分解为主要活动和辅助活动。通过研究与主要和辅助活动相关的技能，企业可以了解其成本结构，并找到创造价值的行为方式。当

然，如果企业的主要活动和辅助活动都不能创造价值时，企业就必须考虑外包。

业务层战略是指公司使用的通过对某一特定产品市场的核心竞争力的利用以获得某种竞争优势的一整套互相协调的使命和行动。业务层战略指出了公司必须作出的关于打算如何在独立的产品市场竞争中的选择，这些选择非常重要，因为长期的业绩与公司的战略息息相关。业务层战略有五种类型，分别是成本领先、差异化、聚焦成本领先、聚焦差异化、整体成本领先/差异化。每一种业务层战略都可以帮助公司在一个特殊的竞争环境范围内建立并开拓一项特殊的竞争优势。顾客是成功的业务层战略的基础。在涉及顾客的时候，企业同时会考虑三个问题：谁、什么以及如何做。这些问题分别涉及要服务的顾客群、企业将会满足的需求，以及公司用来满足顾客需求的核心竞争力。全球经济范围内不断增加的细分市场为企业创造了识别更多独特顾客需求的机会，它们可以选择一种业务层战略来满足顾客需求。

水无常势，兵无常形。一个成功的模式必然要构建一个多赢的生态系统，没有一个千篇一律的战略，适合自己的才是最好的。

学员：刘兆丰

2017年5月12日星期五

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