网络舆情分析与媒体应对试卷A

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—南昌大学考试试卷—

【适用时间：20 14 ～20 15 学年第二学期试卷类型：[ A ]卷】

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一、事件简况

2015年6月1日21时30分，隶属于重庆东方轮船公司的东方之星轮，在从南京驶往

重庆途中突遇龙卷风，在长江中游湖北监利水域沉没。

沉船事件发生后，交通运输部门、解放军、武警部队和公安干警、沿江省市等调集动员了大批专业搜救人员、解放军、武警和消防官兵以及沿江地区群众，采取空中巡航、水面搜救、水下搜救、进舱搜救和全流域搜救相结合的方式，在事发地及下游水域开展全方位、立体式、拉网式搜寻。

截至2015年6月13日，经有关各方反复核实、逐一确认，“东方之星”号客轮上共有454人，其中成功获救12人，遇难442人，全部遇难者遗体均已找到，自此搜救工作结束。二、事件传播的总量、趋势、特征 1、传播数量

此次突发的沉船事件报道，首发在微博平台。6月2日2时52分，@央视新闻发布快讯“一载有400信息没有随即爆发，直至6时左右，微博和各媒体开始大范围传播。7时左右，人民日报微信推送汇总信息“【突发】一艘载有400余人的客轮在长江沉没搜救正在进行”，成为微信圈最早的权威来源，点击量高达40多万次。

截至6月8日15时，@央视新闻累计发布相关微博157条，@人民日报滚动发布相关微博则达到166条。人民网微博、微信滚动报道，共计发布相关微博近90条，其中前方记者发回独家新媒体稿件10余条，重点报道“习近平总书记作出重要批示”“大风大雨中，李克强赴江心现场指挥救援”“李克强冒雨为翻沉客船遇难者默哀”等，引发广大网友关注。在新浪微博平台，“长江客轮倾覆”“长江客船沉没”等成为这几天热门话题，产生了40亿人次的阅读量和170万余次的讨论。网友还转发最新救援情况，并为被困者祈祷。 2、舆情走势

3日：早上，事件话题形成，经各主流媒体、门户网站等转载报道后，于早上8点形成第一波高峰，在新浪微博上持续到晚间；

4日：随着早间各大媒体报道沉船获救人员及事故救援情况，引发第二波舆论热议。截止中午10点，相关新闻居四大门户网站排行榜前列，参与数超过250万。在新浪微博热门话题榜中排名第一，讨论数为62万条。

7日：东方之星船体即将被打捞，引发新一波舆论热议。 13日以后，舆情热度基本消散。 3、舆情特征

★ 爆发迅速，持续时间长；

★ 国家介入，主流媒体承担主导责任；

★ 具体议题少、集中，主要表现为船长是否贪生怕死、国务院归咎于龙卷风是否推卸责任、是否和三峡大坝有关；

★ 网民素质正在不断提高，舆论偏向正面。没有出现大规模网络谣言。

四、媒体报道与评论解析

（一）网络用户关注度变化

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