郴州北湖区推进新型工业化工作领导小组办公室文件

郴州市北湖区推进新型工业化工作领导小组办公室文件

北新工办〔2017〕1号

关于开展企业服务需求调查的通知

各乡镇政府，各街道办事处，各园区管委会经济发展部门，区内各中小企业：

根据区委经济工作会议关于建立健全中小企业服务体系的精神和国家、省、市关于中小企业服务体系建设的相关要求，北湖区中小企业公共服务平台于近日建成并运营，该平台将面

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向中小企业开展有关政策、金融、培训、技术创新、信息化、人才推进等一系列公益性和有偿性服务活动。为推动我区中小企业公共服务平台运转，帮助企业解决实际困难和问题，切实助力中小企业健康发展，经研究决定开展企业服务需求调查工作，现将有关事项通知如下。

一、调查对象

区内中小企业，重点是规模工业企业。除烟厂、郴电国际等少数大、中型企业外的规模工业企业，均要填报《企业服务需求调查表》。

二、调查安排

（一）填报调查表阶段（9月7日-15日）。区内各中小企业收到本通知后，填写《企业服务需求调查表》，并于9月15日前上报到北湖区中小企业服务中心（北湖区中小企业公共服务平台）。各乡镇政府、街道办事处和园区经济管理部门要将本通知发放到企业，并组织企业填报。

联系人：吕建良，北湖区中小企业服务中心主任 联系电话：2269773，15107358448；QQ号码277587841 黄茂生，北湖区中小企业公共服务平台负责人（郴州金航道管理咨询有限公司副总），联系电话：2296371，15973592288

（二）现场调查阶段（9月15日-30日）。按照工作安排，时间可延迟到10月份。区经科局会同区中小企业服务中心、区中小企业公共服务平台及企业驻地乡镇政府、街道办事处或园区经济发展部门人员，到区内规模工业企业进行现场调查，了解掌握企业急需解决的困难和问题，对接服务需求，宣传中

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小企业公共服务平台，建立与企业的联系交流沟通机制。

三、工作要求

（一）要高度重视调查工作。中小企业公共服务平台是中小企业公共服务资源的重要供给者，是促进中小企业发展的重要载体和抓手，也是今年区委经济工作会议确定的对北湖区有长远影响意义的十件大事之一。中小企业公共服务平台以中小企业服务需求为导向，及时收集中小企业诉求，广泛集聚服务资源，切实解决中小企业发展中的困难和问题。企业要认真对待这次调查，梳理发展中的问题，特别是影响企业发展的瓶颈制约因素，把所需要的服务和迫切解决的问题客观真实反映出来。各乡镇街道和园区要从促进企业发展、从经济建设的高度，认真组织好这次调查。

（二）要建立健全联系机制。建立“区及区级主管部门-中小企业公共服务平台-乡镇街道园区-企业”四级联系机制，畅通企业诉求渠道，集中反映企业存在的困难和问题。对企业反映的需要政府解决的困难和问题，将以交办函的形式交办到各乡镇街道和园区；对需要市场化解决的困难和问题，将由平台组织对接服务机构进行妥善处理。建立“北湖区中小企业服务公众微信号”，将企业董事长及负责人纳入微信群，适时发布政策、项目、资金、服务信息。

（三）要遵守涉企和调查纪律。本次调查，要按照“亲、清”政商关系，不给企业增添麻烦和负担，不干扰企业正常生产经营活动，企业所需服务依据自愿、自主原则，不强求；企业要确保调查的真实性和客观性，不提供虚假信息。现场调查时，要轻车简从，不得接受企业礼品；企业业主或主要负责人要认

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真摸排企业的问题，最好能亲自参与现场调查。

附件：北湖区企业服务需求调查表

2017年9月4日

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附件

北湖区企业服务需求调查表 企业名称 基本情况 法人代表 联系人 成立时间 业务收入（万元） 2015年： 主营产品或业务 2016年： 地址 联系方式 手机 所属行业 2017年预计： ○创业辅导 ○融资担保 ○检验检测 ○仓储物流 ○信息服务 ○管理咨询 ○市场营销 ○设计研发 未来三年急需的 ○人才培训 ○技术创新 ○法律服务 ○电子商务 服务项目 ○会计事务 ○政策咨询 ○其他 说明：请根据需要程度在圈内填上数字，如①②③ 5

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