农村干部工作总结和下半年计划范文

第1篇：农村党支部上半工作总结和下半工作计划

农村党支部上半年工作总结和下半年工作计划

在上半年里，我村在春江镇党委政府的正确领导下，在安家街道领导的关心指导下，在全村上下共同努力下坚定不移高举中国特色社会主义伟大旗帜，努力践行党的群众路线，既完成上级党委政府所布置的各项中心任务，又能以服务群众为宗旨，全面推进村级各项社会事业建设，取得了一定的成绩。

1、深入践行党的群众路线教育实践活动。通过2014年在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，村两委班子各党员干部已经完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制各环节的各项工作，教育实践活动重点突出、特色鲜明、成效明显，今年我村及时把活动成果融入到平时的工作中去。

2、夯实组织基础，提升党建工作水平。村党总支把加强基层组织建设摆在重要位置，努力提升我村党建服务水平，继续健全完善党员教育服务体系，整合服务资源，丰富服务内容，创新服务方式，提升服务水平。今年拟决定发展一名入党积极分子为中共预备党员，转正一名预备党员，按照党组织的要求成熟一个发展一个，保障党组织的纯洁性和战斗力。

3、抓好党风廉政建设。为加强对党员干部的管理，提高干部拒腐防变能力，明确党员干部工作职责。每天上下班都实行签到制度、有事请假制度，使我村党政管理步入了制度化、规范化的管理轨道。

4、提前做好防汛防洪排涝工作，今年5月份已经全部完成季家河（黄家弄-前汤）、东大沟（管家塘-沃家塘）、小黄河（过江桥-河东）三处排涝工程，在排除困难和协调好矛盾的前提下，既确保了工程质量，又解决了多年几处排涝成灾的严重问题，得到了广大村民的积极配合和大力支持，受到了上级主管部门的表彰。

5、今年4月份完成了许家桥南北电灌站的重建和全村范围内各渠系的小农水改造工程，涉及农田灌溉面积约3200亩，提高水利灌溉效能，准备迎接上级水利部门的验收。

6、遏制两违工作常抓不懈，在民房建设上，我村按照上级有关文件精神实行规范操作，严格把关，发现有违章建筑的行为立即遏制，建立村两违工作巡查小组和违章建筑巡查网络，发现苗头及时制止，对各村民小组实行签订责任制考核制，确保两违工作遏制在萌芽状态。

7、夏收季节根据江苏省环保厅发出的关于禁止秸秆焚烧的文件通知，我村组织村干部、村民组长及抽调工作人员召开了多次专题会议，对农户广泛宣传，并给予农耕补贴和落实机械耕田，将我片区范围内的秸秆禁烧工作落实到各组责任人，指定工作方案和确定巡逻网络，在此基础上由各组工作人员开展紧密跟踪巡逻，严格做到看守与教育相结合，我村范围内的秸秆禁烧工作取得良好成效，通过大家共同努力，全村范围未发现一处粮田秸秆的焚烧现象。 8、加强综治维稳调解工作，确保平安稳定，充分发挥维稳防范作用，建立矛盾纠纷排查机制和维稳信息员制度，及时调解各类矛盾。上半年共调解各类纠纷4宗，成功4宗，成功率达100%，真正发挥了维稳第一道防线的作用，成功处理了前汤组矛盾调解事宜，在村民间互相理解的基础上达成共识。

9、以人为本，服务于民，确保服务窗口工作质量，我村在计生服务、社会劳动保障、民政事务、文体活动等服务性工作涉及到广大村民群众，工作人员全心全意地为群众服务，为群众办好事、做实事，并得到群众好评。（1）计生服务：今年到5月份以来办理了19人享受农村奖扶，应落实措施751人，综合节育措施落实率100%。1-5月服务新婚14对、怀孕12人、生育6人、落实措施13人、期内落实率为100%。优生、优教、避孕节育等知识普及率达到100%。（2）社会劳动保障：认真配合上级劳保部门做好“两欠一逃”企业摸底工作，保障企业员工的基本权利，积极参加安家街道举办的劳动法规知识竞赛活动，我村联合安家村委荣获团体一等奖。（3）民政工作：继续全面实行低保、重残等救助对象的动态管理工作，及时上报变动信息，上半年上报低保申请3户，重残申请3户，修缮改造困难户危房2户。（4）文体活动：我村积极响应文化站呼吁的全民健身口号，今年拟定在各自然村安装健身器材，目前已统计24个自然村村2500平米的场地，下半年将落实场地和器材的安装工作，保障各自然村村民健身不出村（5）安全生产：对村辖管企业不定期进行教育和检查，发现问题及时整改，食品安全以申报和教育宣传为主，对大型宴席告知农户必须保证食品原材料保质期，全村无一起发生安全生产事故。

10、配合上级相关部门做好镇志编撰工作和工会卡办理工作，目前我村镇志编撰工作已经完成了材料搜集和初稿工作，正等待上级部门的审核和修改；工会卡办理明确了办理对象和证件搜集，将在6月份完成系统录入和银行卡对接工作。下半年工作计划1、加大我村党建工作力度，加强组织建设，提升村支部的凝聚力战斗力，强化党组织自身建设和党员管理力度，建立健全民主生活、理论学习，做到党务、政务、财务公开，做好党建、党风廉政建设、三重一大台帐，为构建和谐新农村提供强有力的政治保证。因人事到龄需考察提拔一名副书记，确保工作顺利展开。 2、下半年我村将开展严峻的土地确权工作，成立领导班子、宣传小组、矛盾调解小组和后勤保障队伍，首先把石庄里2队作为确权的试点组，从而以点带面全面展开争取按时完成上级下达此项重点工作。

3、不断巩固和完善社会事业建设，预计在年底成袁家巷至笙绿公司硬化工程，同时针对上半年统计的健身场地进行硬化，全村范围内村、组主干道路的亮化升级，不断巩固环境整治的成果，为全村创造优良的治安环境，继续发挥好村庄环境美化的长效管理职能。

4、规范村、组各项开支，严肃财经纪律，所有重大开支坚决按照“三重一大”要求，实行民主理财、民主管理、民主监督，严格清理集体资产，统一租赁标准，有效利用集体资源确保再增值。 5、继续严抓共管村企的安全生产，配合园区安监局对所有企业定期或不定期进行安全生产检查，发现有安全隐患及时提出整改措施，提升企业安全为了生产，生产必须安全的理念，确保完成全年工业目标任务。

6、加大遏止“二违”力度，杜绝发生违建现象。将严格按照党委、政府、街道办的有关要求，规范民房报批程序，杜绝乱搭乱建和违法用地现象发生。

7、认真抓好综合治理、信访上访工作，综治工作成立村、组联防体系，做好矛盾纠纷的排查工作，确保小事不出村、大事不出镇，力争把矛盾化解在基层，确保稳定。

8、坚持计划生育工作常抓不懈，全面完成“rti”即生殖道感染综合防治工作，依据此次活动明确各育龄妇女怀孕节育情况，继续搞好宣传和服务的同时，严格控制计划外生育，确保计生工作规范化服务再上新台阶。

9、保持社会保障工作有条不紊，对低保和重残享受对象实行动态管理，做好下半年大病救助工作和低保边缘工作的办理及年底临时救助和节日慰问工作；将农村医保工作作为重点工作，做到应保尽保。新农村建设是一项利民惠民工程，我们将紧抓这一契机，改进不足之处，吸取其他村的先进经验，围绕上级下达的重大项目、重点工作和村的日常工作。加强学习，搞好服务，完善机制、关注民生、共创和谐，为构建依法治国的社会主义新农村而努力工作，使安宁村更安宁，更和谐。

第2篇：上半工作总结和下半计划

寻求重点突破坚持质量提升——宿迁经贸高职2014年上半年工作总结和下半年工作计划

2014年上半年工作总结我校将2014年定位为“质量提升年”，提出了质量提升目标——“6543”工程，即：教学管理实现“教学理念、师资水平、专业水平、技能竞赛水平、教科研水平、校企合作能力”项提升；学生管理实现“德育队伍水平、学生文明程度、自理能力、身体素质、创业意识”5项提升；后勤管理实现“服务水平、食堂管理水平、环境建设水平、资产管理水平”管理实现“办学理念、管理水平、工作干劲”半年主要工作和取得成绩汇报如下：一、分类教学接地气上半年，我校教学从学生实际出发，

采取了3个“三分之一”

三分之一学生走对

规划职业分类教学的方法：三分之一学生走就业道路，口单招升学渠道，其余学生参加技能大赛培训。对走就业道路的学生，

我校通过“增加技能课时、生涯、见实习、邀请企业创业指导”科技到校招聘技术员，我校名学生找到满意的工作。来校招聘，汽车专业毕业生准毕业生已经被预订一空。对于走升学渠道的学生，我们建立“三班一通道”

。我校组建了对口单招班、“专转本”班、函授班，根据不同专业精心设计课程，加大训练力度，安排优秀教师培训指导。同时，建立中高职分段培养通道，酒店服务与管理专业已经被确认为省教育厅

16

4项提升；行政3项提升。现将上

“四部曲”，使学生尽快适应

4月28日，瑞声

4月29企业环境，为将来就业创业打下良好的基础。日，我校举行了大型专场招聘会，共有

19名同学顺利通过面试。

18家企业参加，200余

5月20日，南京大众、比亚迪公司等49人全部被企业录用。目前，我校中高职衔接培养试点项目。我校将与南京旅游职业学院合作开展中职与高职“3+3”分段培养。2014年，我校6名同学通过“专转本”升入本科院校继续深造。对于参加技能大赛的学生，我校采取“三度”措施促提升。技能大赛工作，一直是我校重点工作之一。我校通过“三度”——完善奖励制度、加大扶持力度、增加“走出去请进来”频度举措，激励师生参加各级各类技能大赛，以赛促教、以赛促学，促进教学质量的提升。2014年省技能大赛再获重大突破，我校荣获

39枚奖牌，

一举奖牌总数位列全市第一。机电专业的李苏杭同学突破苏南学校的重重封锁，淘汰了上届国家级技能大赛的金牌和银牌得主，杀入国赛圈，代表江苏省参加国家级比赛。训的还有旅游管理专业的谢玉玲同学，虽然最终没有进入国赛圈，但是她冲破了中式铺床项目苏南职校一统天下的局面，们实现超越积累了宝贵的经验。二、专业建设出成绩除了大赛获奖以外，上半年，我校专业建设也是喜事不断。一是完成专业更新和优化。我校新增了航海、动漫等五个定向专业。更新了一些过时的、市场需求不旺盛的专业。二是支持专业创品牌。

6月，我校计算机应用技术专业接受省教育厅专家视导，即将通过省级品牌专业验收。三是新增3个省级实训基地。4月，我校电子商务、机电一体化技术、旅游管理三个实训基地获批省高水平示范性实训基地。四是师资建设有重大突破。日，江苏科技大学在我校举办

本学期开展“弘毅”讲堂12次，

5月31共有30名老师登上讲堂，传播先进经验、交流思想。

5的各类大赛奖励制度，重奖了在省技能大赛中获奖的师生。

为我

5月19日，我校根据先前制订

我们今年参加国赛集

2014届工程硕士毕业论文答辩会，我校10名教师参加答辩。在5月9日江苏联合职业技术学院计

2算机专业教案评比中，毛广敏老师荣获一等奖。在省“两课”评比中，吴海花老师荣获“研究课”三、学生管理提素质我校多措并举，以加强养成教育、断加强学生管理。一是继续加强弘毅教育、秩序教育、

三省教育，培养学生的秩序意识和品德修养。通过“右行文化”、“包餐文化”、“早宣誓”、“自省日记”等潜移默化的措施，将“嘴甜、手勤、腿快”的要求逐渐内化为学生的自觉行为。二是持续提升学生身体素质。通过四季跑操、啦啦操训练、体育活动等方式，促进我校学生锻炼规律化、素质达标，适应岗位需求。三是继续推广啦啦操，再次夺得4项全国冠军。四、环境管理上台阶我校“内、外”兼修，促进环境管理上台阶。“外修”是力求校园环境景观化、学校绿化、美化布局进行了调整，石布局。启动了校园文化整体规划程序，

各项设施功能化。本学期更加注重文化育人功能。广场栽种了草皮，调整了文化

使之成为我校“技艺双馨”办学特色

我校师生的经典代表项目。在5月底闭幕的全国啦啦操联赛中，

主动化，使得身体

提升综合素质为核心，不，程利老师荣获“示范课”。“内修”是深入开展“净园”行动。继续加强宿舍、餐厅、教室卫生评比活动，做到了“五无”：校园无纸屑、地上无痰（糖）迹、桌椅无刻划、墙壁无涂画、洁具无污垢。五、行政管理抓落实围绕业已成型的“弘毅”

教育理念，深入开展党的群众路线教育实践活动，提升管理水平，严抓落实。一是持续推进“191”工作法。领导干部率先垂范，走群众路线，建立微信群，搭建管理新平台。

第一时间倾听来自基层师生的声音，第一时间发现问题，及时沟通，及时解决问题。继续

3

第3篇： 上半工作总结和下半工作计划

上半年工作总结和下半年工作计划

做事情前，一定要做好周密的计划，下半年工作计划怎么写呢?下面是收集整理的上半年工作总结和下半年工作计划，欢迎阅读。 上半年工作总结和下半年工作计划篇1

上半年，公司在地方政府、各级职能部门的大力支持和关怀下，在全体员工兢兢业业的努力下，积极采取措施，调整思路，统一思想，以饱满的热情扎实工作，以务实的作风谋求发展，各部门工作均取得较好业绩，超额完成了公司经营目标。共生产化学农药和中间体实物量吨，比去年同期上升%，其中加工产品共生产吨，比同期上升%，合成产品吨，比同期上升%。实现含税销售收入万元，同比上升%，其中加工产品实现销售万元，同比上升%，合成产品实现销售万元，同比%。实现利税万元，同比上升%。

一、上半年各部门工作取得的成绩

(—)抓技术创新，向科技要效益。我们在稳产的基础上，对生产工艺和生产系统以及废水处理系统工艺、设备进行改造升级，提高生产和废水处理环节科技含量，减少生产时间，达到工艺目的，提高收率和效率。

1.乙基氯化物。对回厂原材料五硫化二磷进行小试，有针对性的对工艺进行了微调，五峰的五硫化二磷通过工艺改进，用其生产的氯化物质量完全可以满足红太阳公司的需求;与葛化工程师合作，5月初进行通氯连续化中试，增加了对氯化反应进一步的理解，对工艺改进起了促进作用;5月份进行了高温通氯中试，同时进行小试及分析跟踪，其对质量和收率均无影响，收率从小试看优于原工艺。通过大生产验证，高温通氯使日生产能力从48批提高到51批。节约氯气15公斤/批，提高了装置生产能力，同时降低冷冻要求，冷冻盐水平均温度由-18℃提高到-13℃，从而有效地降低能耗。

2.醚醛生产工序全面改造升级，生产效率大幅度提高。一道4月份大生产调整配比，间溴主含量基本达到了88%，优于原来的85%，提高了约3个百分点，有效地提高了收率;二道5月份进行中试，与生产相比，提高收率2个百分点;三道3月份起工艺改变，反应时间缩短2-3小时，间溴残余小于1%以上占三分之二，原工艺小于1%以上占二分之一。

3.制剂。通过配方优化小试，除氧乐果外乳油分解率控制在2%以内，乳化稳定性达到国家标准;调整可湿性粉剂配方，提高可湿性粉剂扩散性、悬浮性和润湿性;悬浮剂在生产中发现问题，解决问题;阿维菌素稠状乳油市场销售中减量50%，通过攻关，减量达到2%以内，在计量误差范围之内。

4.污水处理。通过技术攻关调整出水PH值，新增粗滤池，新增压滤机，改进处理路线，有效解决了自化学预处理系统至微电解系统全线堵塞情况;对硫化氢气味问题，改一级吸收为两级吸收，有效改善出水夹带硫化氢气味问题;微电解工序通过设备优化和工艺改进，使之能适应我公司废水出水COD达5000mg/L，达到生化处理进水标准。

与此同时，积极做好项目申报和办证工作。因公司改制要求，将公司所有有效期内\"三证\"及时办理更名手续，新的湖北蕲农化工有限公司农药三证已全部到位。

二、抓市场开拓，向市场要效益。在销售市场上，一改往年一个销售模式来操作市场。处处贯彻的风险意识，通过半年的运作证实我们改变操作模式是值得探索的。今年通过与\"河北济泰农业服务有限公司\"采取模拟公司运作，费用共担、利润共享的运作方式扩大了我们在华北和内蒙客户市场。特别今年安徽市场采取\"责任承包、上缴承包费\"模式促进业务人员的积极性。在市场机遇、气候同等的情况下安徽片区刘雁青同志销售已突破500万元，预计今年可达到600万元。成为近20xx年来首个独立省级片区销售过500万的片区。广东市场利用该区域优质客户资源，强强联合使我公司优质在广东市场寻求最大的网路覆盖率。公司目前克百威系列产品在广东省县市级实现85%的覆盖，为下一年度销售提供了很好的舞台。江西九江、景德镇、上饶市场按照湖北操作模式归并湖北管理，目前在这一区域销售达到95万元。而且80%以上是克百威颗粒剂系列产品。

三、抓内部管理管理，向管理要效益。一是抓人事管理。根据各单位人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，配备到各岗位，较好完成各单位人员的入职、转正、离职、调岗等人事管理等工作。目前，已招聘员工共计13余人，已转正员工23人，并确定了员工劳动合同签定及社保办理事宜。同时，规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

二是抓公司管理。狠抓员工行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工工作纪律、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。逐步完善公司监督机制，加强了对员工的监督管理力度。配备专职管理员抓erp规范运行。Erp在实施运行中暴露的一些问题在逐步改进，各岗位操作人员的操作通过明确整改要求逐步趋于规范化操作。

三是抓生产管理。以\"制度规范化、工作计划性、实施细致化、考核严肃化\"为准则，用明晰的工作思路，服务式的职能管理方式组织生产，调动了职能管理人员积极性，增强了工作主动性。完善安全、环保、消防、公用工程管理体系，明确职责范围，分级、分块负责，与各生产单位签订年度责任状。加强日常安全检查，开展专项安全检查，环保每日检查。对检查出的安全隐患需要整改项必须落实具体人和具体时间，使检查取得实效，对查出的不安全状态、不安全行为及时进行进行处理;对不能及时整改的制定了相应的监控措施并逐条进行了分析。根据危化品安全生产需要，上半年下达安全隐患整改8次，完成率88%。并纳入考核。确保上半年公司无重大人员伤亡事故、无重大设施事故、无重大火灾事故、无重大爆炸事故。积极开展\"提质降耗，节能减排\"活动，练内功，增强产品生命力。紧跟市场，灵活调度组织生产，确保企业经济效益。

四是抓财务管理。积极协调社会职能部门关系，加深税企联系，积极争取税收优惠政策，合理避税。积极筹资融资，灵活调度使用，确保生产经营持续良性运转。结合企业发展需要，确保企业顺利转轨。适应生产经营新形式，及时制定相关规定，做到业务操作规范化、程序化，财务管理方面得到较大的加强。

二、各部门工作中存在的问题及跟进解决的措施

一是在技术创新方面。对氯化物废气问题目前为止没有彻底解决;对五峰五硫化二磷使用工作滞后;公司更名办证进度达不到公司要求，办证力度与进度与公司要求有差距。

二是在生产经营方面。环保管理远没有达到我们预期的目标，化学处理和催化微电解处理有长足进步，但没能彻底解决气味问题;氯化物的生产和硫磺后处理气味严重;工作职责及工作完成情况考核力度还不大，干部和员工工作积极性没有最大限度发挥;水排放和水回用的方案还在进一步的推敲和落实。

三是在市场营销方面。客户群构建不合理，市场客户存在两极分化现象，网络开发形成了恶性循环，导致部分市场区域销量不均衡;产品在部分区域上存在小而全，没有突出产品优势做好产品的扩张销售;颗粒产品的包装还是原始人工操作，不利于提升包装质量，降低包装成本。

四是在内部管理方面。对各部门工作情况、人员纪律的检查力度还不够;在对各部门的管理、特别是在协调方面还有很多的欠缺;缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训和激励机制有待完善和加强;人事工作还处于传统的劳动人事管理，没有从传统的劳动人事管理向现代人力资源管理过渡;ERP系统还存在一些问题没有解决，特别是在财务方面，影响了实施的效果。

五是在财务管理方面。有关制度和规定执行力度有待改进;财务人员综合素质和业务水平不一,有待整体提高;财务软件未能升级，效率不是最高;财务部的管理职能有待加强;ERP软件操作有待规范。

三、下半年重点工作计划

一是进一步加快科技创新。氯化物继续完善高温通氯工艺，使之做到正常化、规范化;同时冷冻盐水问题提升至-10℃的探索;就连续化通氯与水解连续化联动工艺探讨工作继续与葛化工程师联系;硫磺处理岗位废气、脱溶岗位废气综合治理;降低硫化工序硫化碱吸收碱用量，硫磺处理工序中和碱改液碱为石灰水;醚醛库存的34T间氯使用问题;针对间溴蒸馏塔易腐蚀，增加一道工序，新增2台间溴预蒸系统;下半年开车对二道工序的优化和醚醛装置的进一步利用问题;解决氧乐果分解问题，对剂型进行调整，对水乳剂、微乳剂展开攻关;进一步解决化学预处理工序废气问题，对生化处理工序力争达到设计能力5000mg/L废水日处理150吨。

二是进一步加强经营管理。规划好20xx年市场产品销售方案，落实好产品药效试验策划好20xx年销售;积极做好蕲春\"统防统治\"工作，总结经验为20xx年这项工作做好铺垫;加大促销力度消化库存产品与客户做好结账和往来帐核对工作;生产方面积极组织人员参加公司的安全培训;搞好各线的设备大修和维护保养工作。

三是进一步加强内部管理。继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定、激励机制等制度;加强培训力度，完善培训机制;加强劳动人事管理工作，推进ERP实施，利用公司ERP平台，提高公司办公效率水平，逐步向无纸化办公目标迈进;组织员工活动，加强企业文化建设工作，让员工对企业有良好的认同感和归属感。弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。

四是进一步加强财务管理。制定学习目标，对基层工作人员的电脑及电算化培训，提升财务部的整体工作素质;以实施ERP软件为契机，规范各项财务基础工作;在条件允许的情况下，进行会计软件系统升级，更好地开展核算和管理。 上半年工作总结和下半年工作计划篇2

一、对于销售工作的认识

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。共2页，当前第1页12

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持***的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。 上半年工作总结和下半年工作计划篇3

(一)细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。

xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取\"确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户\"的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。

巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。

深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业\"弘业结算\"主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量;要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。

做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强\"等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。

(二)加强服务渠道管理，深入开展\"结算优质服务年\"活动。

客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。

要建设好三个渠道：

一是要按照总行要求\"二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，\"构建起高素质的营销团队。

二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。

三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在继续\"跑马圈地\"扩大市场占比的同时，还要\"精耕细作\"，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，提高\"动户率\"和客户使用率。

深入开展\"结算优质服务年\"活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快地发展目标。

(三)加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度

结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。

完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关心的问题。

提高财智账户品牌的市场认知度。今年要继续实施结算与现金管理品牌策略，以\"财智账户\"为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。

发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。

(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养xx部门人才

要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。

加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。

(五)强化流程管理，提高风险控制水平

要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用，及时发现、堵塞业务差错和漏洞，各网点对存在的问题要进行整改。共2页，当前第2页12

本文来源：https://www.bwwdw.com/article/purm.html