办公网络管理办法

更新时间：2023-11-29 22:55:01 阅读量：教育文库文档下载

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办公网络管理办法

第一章总则

一、目的

为提高公司员工的办公效率，保证公司日常经营和办公的有序开展，保障公司计算机信息化网络系统（以下简称办公网络）安全、高效地运行，特制定本制度。二、组织和机构

集团办公室具体负责内部网络规划，建设和运维工作。其主要职责是：做好办公网络结构建设，执行办公网络计划；指导和规范子网建设并使其接入主干网络正常运行，硬件设备及网络环境的信息安全工作。三、适用范围

本制度适用于处理公司内部网络相关的各项事宜，公司各部门员工及各项目员工必须执行本制度。

第二章网络运行管理

一、入网管理

1、使用公司办公网的员工统称为公司局域网用户。

2、新员工上岗前请联系网络管理员以便做好入网的相关设置。 3、用户访问局域网资源的权限由网络管理员根据用户实际业务需求

进行授权，用户在离职后，其账号由网络管理员注销。

4、未经许可的员工不得擅自将网络设备与私人计算机接入公司内部网络。

二、IP地址分配和管理

1、公司内部采用静态IP地址与MAC地址捆绑形式，IP地址由集团办公室统一负责规划、分配和管理。

2、严禁擅自挪用他人IP地址，如有相关问题请联系网络管理员。 3、严禁任何用户利用内部网计算机私自架设DHCP服务器。 4、如发现自己的IP地址出现冲突情况请及时与管理员联系。

第三章内部网安全管理制度

一、公司对内部员工的电脑与网络设置相应的网络使用权限

为了不影响公司正常办公，确保公司网络安全，保证公司网络速度和方便统一管理，现对使用公司网络做以下规定：严禁在工作时间浏览与工作无关的网站，看视频，玩游戏；只允许使用公司内部的网络资源。如有业务需求要使用外网的员工可向集团办公室提交相关申请。

二、内部网的全部用户必须遵守国家相关法律，法规，严格执行安全保密制度。

三、严禁任何人在内部网计算机上安装，使用下列软件：

1、网络嗅探器，特洛依木马，密码破解程序，系统攻击工具等软件。 2、在计算机上安装使用网络游戏、BT下载工具、电骡下载等影响网络速度的上传，下载的工具。

四、严禁使用他人相关网络账号实行违法行为。

五、严禁破坏、盗用公司内部网络系统中的信息资源，泄露企业机密的行为。

六、员工有责任与义务维护好自己的计算机与信息安全。员工应在授权范围内访问网络资源，不得使用手机或移动设备干扰或妨碍网络的正常运行，不得入侵防火墙与服务器，不能在网络上存储或传播非法信息。为了大家有个良好的网络办公环境，网络管理员会对公司网络使用情况进行监督，希望大家能严格遵守相关规定，积极配合网络管理员的工作。

第四章网络、计算机设备管理

一、网络基础设施管理

网络基础设施是指各种传输介质（包括光纤、双绞线等）、传输转换设备（包括交换机、路由器、防火墙、光电转换器等）、UPS设备、光纤终端设备（包括光纤终端盒、尾纤、跳线），定期对线路进行查看确保网络链路畅通。

1、本办法所指的网络、计算机设备包括公司服务器、台式机、打印

机、笔记本电脑、不间断电源、外围设备、交换机、路由器等。 2、建立完善的网络、计算机设备品牌、设备基础配置。设备的来源，

安装地点及变动情况。新增设备在两个工作日内建档，要是设备数目多在一周之内做好各个设备的资料归档。

3、公司总部与各项目公司应坚持节俭、实用的原则，对报批设备严格把关。对于维修后仍能正常使用的计算机设备，应继续利用。对属于设备老化，性能落后，故障严重等情况不能继续使用的计算机设备，应及时报废处理。

4、对公司网络机房进行定期和不定期的巡查，并做好相关记录工作。 5、做好总部与各项目公司计算机、网络设备的交接工作，交接时需检查设备的使用情况并做好相关交接记录备案（见附件四）。二、计算机软硬件及网络故障维修处理办法（具体流程图见附件五）项目公司计算机与网络维护步骤：

第一步：各项目上出现的问题先由项目上自行检查维护，一些简

单性的问题与故障由项目上自行解决。以下为处理一般性故障的方法：

1、把握“先软件后硬件”的原则来查看计算机的故障及问题。 2、计算机的软硬件配置――安装了何种硬件，资源的使用情况；使

用的是使种操作系统，其上又安装了何种应用软件；硬件的设置驱动程序版本等。