企业员工职业化素养培训课程大纲

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企业员工职业化素养培训课程大纲

授课讲师：张殊文人力资源管理专业高级顾问、国家企业培训师

张老师自2003年以来一直从事大中型企业人力资源、绩效的咨询和培

训工作，在人力资源、职业塑造、心理塑造与人才培养等方面进行了大

量的实践工作，多次被邀请到北京、天津、上海、深圳、西安、南宁、

大连、青岛等地为国有企业、跨国企业、高等学校进行授课，并为北京

市电力公司及下属多家单位提供人力资源绩效咨询服务。

张老师具有丰富的电力行业知识背景与灵活多样的教学技巧，授课方式生动活泼，能充分调动学员的课堂学习积极性授课效果显著。

曾服务过的企业和单位：

深圳大学、上海交通大学、西安交通大学；

青岛可口可乐公司；

嘉实基金

金山软件

施奈德电气

西门子电气

广西水利电业集团

北京市电力公司城区城区、朝阳、海淀、通州、密云、丰台、大兴、昌平

延庆、房山、石景山等供电公司

北京市电力公司变电公司、电缆公司

东北大连电力培训中心

东北锦州电力培训中心

课程介绍：

企业员工职业化素养培训课程大纲

培训目标

●帮助学员认识职业化的重要性和意义。

●认清企业的变化，明确职业定位，提高员工敬业精神。

●明确工作价值，增强员工责任感和使命感。

●学习时间管理技巧，提高员工的工作效率

●学习沟通技巧，倡导良好的同事关系。

●指导学员运用压力处理技巧，做一个快乐的.工作人员。

授课时间：

上午：8:30-12:00

下午：13:30-17:00

课程大纲

一、什么是职业化

1、什么是职业化及职业化的烦恼。

2、职业人面临挑战面面观（种类及表现）及原因初探四、如何建立个人及工作目标

1、建立目标对个人的重要性

2、个人目标要与企业目标相一致

3、如何建立目标

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3、理解变革，跟企业一起成长。（上市股份公司对员工的新要求）

二、如何面对挑战和变革

1、理解你的态度（现场测试）

2、如何调整你的态度；

4、保护你最宝贵的财富--积极的态度

5、如何建立积极心态；（讨论发言）

三、工作要有责任心。

1、坚守使命，时刻牢记责任

2、善待工作，珍惜守护责任

3、勤奋实干，用心落实责任

4、积极进取，努力超越责任五、职业化的形象

1、企业员工形象

2、企业员工的职业化语言

3、企业员工职业化的行为

六、职场中的人际关系及沟通技巧

1、正确理解企业人际关系的含义

2、如何赢得合作的人际关系

3、沟通的技巧（互动游戏）

4、五个有效的沟通技巧

5、与上下级沟通的三大原则。

6、不同上属的不同沟通方法

七、如何缓解工作压力

1、工作综合症的症状

2、准确查出压力因素

3、工作综合症的疗法

电话：

传真：

联系人：董老师刘老师

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