中国万网虚拟主机产品说明书 - 图文

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中国万网虚拟主机

产品说明书

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产品说明书目录

第一部分 虚拟主机购置流程 ????????????????????????? 3 第二部分 主机域名解析设置 ????????????????????????? 4 第三部分 虚拟主机安装说明 ????????????????????????? 5 第四部分 FTP上传操作说明 ????????????????????????? 11 第五部分 虚拟主机控制面板 ????????????????????????? 14 第六部分 虚拟主机常见问题 ????????????????????????? 34 第七部分 虚拟主机安全预防 ????????????????????????? 37 第八部分 虚拟主机故障检修 ????????????????????????? 40 第九部分 虚拟主机常用工具 ????????????????????????? 46 第十部分 万网IDC机房简介 ????????????????????????? 47

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第一部分 虚拟主机购置流程

在线申请购买流程： 新用户请先免费注册成为万网会员 后登录，老用户请直接登录会员区 在会员信息区中点击虚拟主机或特色 在会员信息区中点击建站方案 主机，选择主机类型后点击立即购买 选择方案类型后点击立即购买 进入主机产品包购买界面，选择服务 进入建站方案产品包购买界面，选择服务年限，提交后进入主机信息填单界面。 年限，提交后进入产品信息填单界面 ? 选择操作系统，服务年限，主机放置 ? 填写域名名称，选择域名后缀，注册地点，填写主机域名等信息。 类型，填写所有人名称、地址等信息 ? 选取左边有选择框的企业邮箱产品 ? 选取左边有选择框的主机邮箱产品表单，并填写邮箱域名等信息。（也 表单，并填写相关信息。（也可以在可以在结算后填写） 结算后填写） 提交主机业务到确认界面 选择结算方式，去收银台 提交建站方案业务到确认界面 选择结算方式，去收银台 有足够 没有足够预付款 有足够 预付款 预付款 直接结 采取电汇，邮汇，到公司付款， 直接结 算业务 网上支付等方式，来支付业务款 算业务 业务结算成功，开通主机（邮箱） 业务结算成功，开通域名（主机/邮箱） 发送主机（邮箱）开通通知 发送域名（主机/邮箱）成功通知 主机业务申请完毕，查看开通通知， 建站方案业务申请完毕，查看开通通知，使用FTP帐号和密码上传网页 使用FTP帐号和密码上传网页

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第二部分 主机域名解析设置

只有主机域名正确解析到主机IP地址上，网站才能正常访问。因此，请您区分以下三种不同情况，分别进行域名解析设置。

一、购买主机前，已在万网有成功域名 购买主机前，如果您的主机域名在您的会员ID号下已经申请成功，并且是万网默认DNS服务器（dns7.hichina.com，dns8.hichina.com，dns1.hichina.com，dns2.hichina.com），则我们已为您做好了相应的解析工作，解析需要24小时后可以生效。

二、购买主机前，已有成功主机域名，但域名不是在万网申请的

如果您的域名DNS不是万网默认的服务器（dns7.hichina.com，dns8.hichina.com，dns1.hichina.com，dns2.hichina.com），则请您通知您的域名的DNS提供商将您的域名指向到主机成功通知书中提供的IP地址，并且域名解析生效后才能正常使用。

三、购买主机后，才在万网申请域名

如果您的主机域名是在您的主机开通后申请的，或者与主机不在同一个会员ID号下，则请您自己设置域名解析，解析生效后才可以使用。

域名解析设置方法：

会员登录→已付款产品管理→域名类常用附加服务→域名解析综合服务→选择域名→设置解析地址，如图：

使用临时域名：

当您的域名还没有注册或者注册后解析未生效时，您也可以使用万网主机提供的免费临时域名（形如“主机登录名.chinaw3.com）来访问您的网页：http://uf1fv1.chinaw3.com，由此为您提供方便，只要虚拟主机处于正常服务期，您可以一直使用此临时域名。

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第三部分 虚拟主机安装说明

对于一个新产品，我们要逐渐了解它的功能，特点，性能，因此我们在使用初期需要进行一个合理的测试。

以下的测试步骤与方案，是中国万网公司在多年实践中总结出来的，具有很强的代表性。可以在较短的时间内，了解虚拟主机的完整性，可用性。

如果您在测试过程中遇到故障无法进行下去，请您到说明书的第八部分：故障检修来进行对照。如仍然无 法自行解决或排除故障，请您通过中国万网客户服务中心网站提交测试报告或拨打客户服务电话求助。

完整的测试步骤示意图：

已知条件：

·假定您的虚拟主机域名是yourdomain.com.cn

·申请了一个NT系统的虚拟主机，FTP用户名是 ct11001,密码是b1b1b1b1 ·申请了10个邮箱，其中一个是 root@yourdomain.com.cn ,密码是t1e2s3t4 ·你申请了一个SQL SERVER数据库，用户名是 ct11001, 密码是 c1c1c1c1

测试步骤1测试HTTP服务： 在MS-DOS窗口下，键入命令Ping yourdomain.com.cn ，看是否能够得到IP地址。

在IE浏览器中，键入域名yourdomain.com.cn ，看是否返回万网虚拟主机的默认 欢迎页面。

如果以上答案都为“是”，就说明虚拟主机的HTTP服务正常。

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2. a输入数据库服务器名称 b.选择SQL Server身份验证 c.输入登录名 d.输入登录密码 e.点击连接

2. 打开连接后的数据库

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至此，您已经完成了对虚拟主机主要架构安装的测试，如果一切正常，您就可以享受优质、高效的中国万网新一代虚拟主机了! 它将成为您企业在信息化时代的助推器，在宣传、信息共享、电子商务等领域发挥重要作用。

第四部分 FTP上传网页操作说明

虚拟主机上传网页常用的FTP软件有CuteFTP、LeapFTP、FlashFXP等等，Dreamweaver、以及FrontPage也有发布网页的功能。

CuteFTP是一款非常受欢迎的FTP工具，界面简洁，并具有支持上、下载断点续传，操作简单方便等特征，使其在众多的FTP软件中脱颖而出，无论是下载软件还是更新主页，CuteFTP都是一款不可多得的好工具。

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CuteFTP上传操作说明

1) 启动CuteFtp

2) 打开“文件”－＞“站点管理器”

3) 定义站点：点击“新建”建立FTP站，然后定义站点标签，可任意填写。“FTP主机地址” 中填入您的IP地址或您的域名都可，如：210.192.102.112 ，“站点用户名”中填写您的用户名（管理员用户名），“站点密码”中填写您的密码。输入密码时，框中只有*字，防止被别人看到。FTP连接端口为默认的“21”，登录类型请选择“普通”。

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4) 接远程站点：点击“连接”，即可连接至虚拟主机目录

我们可以看到现在我们所看到的界面分为以下四部分： 上部：命令区域（工具栏和菜单） 中间:（分左右两边）

左边：本地区域，即本地硬盘，上面两个小框可以选择驱动器和路径。 右边：远程区域，即远端服务器，双击目录图标可进入相关目录。 下部：记录区域，从此区域可以看出进程，程序已进行到哪一步。

5) 上传网页：从本地区域选定要上传的网页或文件，双击或用鼠标拖至远程区即可完成上传工作。

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6） 相关操作：连接至远程服务器后可利用鼠标右键中的常用选项对远端文件和目录进行 操作，如删除、重命名、移动、修改属性、建立目录等。

7) 经过以上操作就可以将您的网页顺利上传至虚拟主机。

第五部分 虚拟主机控制面板

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Temporatily”。 出现该状态代码时，浏览器能够自动访问新的URL，因此它是一个很有用的状态代码。 注意这个状态代码有时候可以和301替换使用。例如，如果浏览器错误地请求http://host/~user（缺少了后面的斜杠），有的服务器返回301，有的则返回302。 严格地说，我们只能假定只有当原来的请求是GET时浏览器才会自动重定向。请参见307。 303 See Other 类似于301/302，不同之处在于，如果原来的请求是POST，Location头指定的重定向目标文档应该通过GET提取 。 客户端有缓冲的文档并发出了一个条件性的请求（一般是提供If-Modified-Since头表示客户只想比指定日期更新的文档）。服务器告诉客户，原来缓冲的文档还可以继续使用。 客户请求的文档应该通过Location头所指明的代理服务器提取 。 304 Not Modified 305 Use Proxy 307 和302（Found）相同。许多浏览器会错误地响应302应答进行重定向，即使原来的请求是POST，即使它实际上只能在POST请求的应答是303时才能重定向。由于这个原因，Temporary Redirect HTTP 1.1新增了307，以便更加清除地区分几个状态代码：当出现303应答时，浏览器可以跟随重定向的GET和POST请求；如果是307应答，则浏览器只能跟随对GET请求的重定向。 Bad Request 请求出现语法错误。 客户试图未经授权访问受密码保护的页面。应答中会包含一个WWW-Authenticate头，浏览器据此显示用户名字/密码对话框，然后在填写合适的Authorization头后再次发出请求。 资源不可用。服务器理解客户的请求，但拒绝处理它。通常由于服务器上文件或目录的权限设置导致。 无法找到指定位置的资源。这也是一个常用的应答。 Not 请求方法（GET、POST、HEAD、DELETE、PUT、TRACE等）对指定的资源不适用。 指定的资源已经找到，但它的MIME类型和客户在Accpet头中所指定的不兼容 。 类似于401，表示客户必须先经过代理服务器的授权。 46

400 401 Unauthorized 403 404 405 Forbidden Not Found Method Allowed 406 407 Not Acceptable Proxy 地址：北京市东城区鼓楼外大街27号万网大厦3层 邮编：100011

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Authentication Required 408 Request Timeout 在服务器许可的等待时间内，客户一直没有发出任何请求。客户可以在以后重复同一请求。 通常和PUT请求有关。由于请求和资源的当前状态相冲突，因此请求不能成功。 所请求的文档已经不再可用，而且服务器不知道应该重定向到哪一个地址。它和404的不同在于，返回407表示文档永久地离开了指定的位置，而404表示由于未知的原因文档不可用。 服务器不能处理请求，除非客户发送一个Content-Length头。

409 Conflict 410 Gone 411 412 Length Required Precondition Failed 请求头中指定的一些前提条件失败 。 目标文档的大小超过服务器当前愿意处理的大小。如果服务Request Entity Too 器认为自己能够稍后再处理该请求，则应该提供一个Large Retry-After头 。 Request URI Too URI太长 。 Long Requested Range 服务器不能满足客户在请求中指定的Range头。 Not Satisfiable Internal Error Server 服务器遇到了意料不到的情况，不能完成客户的请求。 服务器不支持实现请求所需要的功能。例如，客户发出了一个服务器不支持的PUT请求。 服务器作为网关或者代理时，为了完成请求访问下一个服务器，但该服务器返回了非法的应答。 413 414 416 500 501 Not Implemented 502 Bad Gateway 503 服务器由于维护或者负载过重未能应答。例如，Servlet可能Service Unavailable 在数据库连接池已满的情况下返回503。服务器返回503时可以提供一个Retry-After头。 Gateway Timeout 由作为代理或网关的服务器使用，表示不能及时地从远程服务器获得应答。 504 505 HTTP Version Not 服务器不支持请求中所指明的HTTP版本。 Supported

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第九部分 虚拟主机常用工具

表9-1 工具软件(软件版权问题由使用者自负，与本说明书无关)

工具软件名称 用途或意义 软件图标 CuteFTP FTP 工具软件，可以在图形化界面进行上传下载等操作。操作简单，只要输入用户名、密码，远程主机地址即可轻松完成，无需专业知识。 FrontPage微软公司的产品，是优秀的专业化网页设计软件之一，使用FrontPage你只要几分钟就可以建立一个自己的网页。并且基本可以实现所见即所得。 这是从IE4.0开始就随WINDOWS系统集成的收发信件的工具，不必多说。使用方法可按照前面测试安装环节进行。 技术人员开发网站或程序设计，代码编辑器推荐UltraEdit，因为它的功能非常的强大。UlrtaEdit却处处为用户着想，功能多但不杂乱而且都很实用。 Dreamweaver 是由 Macromedia 出品的优秀可视化网页制作工具，制作网页非常轻松，并且容易上手。很多难做的网页特效用 Dreamweaver 轻松解决。目前已经渐渐成为众多网页设计师的首选工具。 FRONTPAGE OUTLOOK EXPRESS ULTRAEDIT dreamweaver

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第十部分 万网IDC机房简介

一、机房位置

万网专用IDC机房位于中国电信和中国网通高品质数据中心内，符合国际A级数据中心标准，均以独有千兆光纤接入中国CHINANET骨干网络，专享独立的Internet出口，确保国际、国内Internet访问畅通无阻。 二、场地保障

为给用户提供充裕的空间放置服务器及网络设备，使用电信级标准服务器机架为用户提供服务（机架宽度19或23英寸）。机房承重符合电信机房承重设计要求，整体抗地震级别达8级，可供用户放置一些特型设备。

机房具有标准电信机柜和机架；机房还提供用户公共操作间及工作区，供用户调试及维护设备，以尽量减少用户进入托管区；机房内每天有专人负责机房的卫生，以防止灰尘对用户服务器所带来的影响。 三、环境保障

多组机房专用精密恒温、恒湿空调系统，保证通风、恒温、恒湿。机房温度：22+1摄氏度。相对湿度：50%+5%。静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升。 四、网络保障

保证用户服务器高速稳定地接入Internet，数据中心采取2条2.5Gbps高速光纤通道连接ChinaNet骨干节点，有效地保障了网络的稳定性和高速性；数据中心的重要网络设备采用双备份，避免了单点故障，增强了网络的可靠性，可以为用户提供99.9%的网络连通率保障；此外，数据中心还具有DNS服务器，可以为用户提供解析域名的服务。 五、电力保障

数据中心设有专用的变电站，电源分两路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不断供应，数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；此外，数据中心还配备了柴油发电机组，当电力中断时使用，可以为用户提供99.99%的电力供应保障。 六、安全保障

数据中心大楼有7×24小时的专业保安人员，用户进入大楼时，需登记或持有通行卡方可入内。

为了保证用户的托管设备安全，数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人7×24小时值守，所有录像保存3个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号、进出区域限制、时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。

万网采用 千兆“黑洞”反攻击设备和千兆Netscreen防火墙系统，来抵御诸多的网络拒绝服务攻击，避免非法用户的侵入，确保网络安全。

七、消防保障

数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准，备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。此外，机房内还可另外配备手体式、推车式灭火器。

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八、技术支持保障

数据中心专业工程师7×24小时待命，为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。

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操作说明：

1、要添加一个新的默认首页，请单击“添加”，在弹出的对话框中输入默认首页，单击“确定”即可将添加的默认首页加入到列表中。要更改搜索顺序，请选择一个文档，通过上下箭头调整默认该首页的顺序，调整好后，单击“提交”，即可将您主机的默认首页更改为您刚刚设置的状态。

2、 要从列表中删除默认首页，请单击“删除”.设置好默认首页后，请单击“确定”，以便更新您的设置。

5、站点目录保护

本功能只适用于UNIX主机。您可以将自己的web空间中的任意目录加上口令保护。每个目录可以设置任意多用户，每个用户可以有各自的密码（这些用户名和密码与Unix的用户名和密码无关）。每次您可以加入5个用户。如果您此次加入的用户以前已有，则该用户的口令将被更新。请记好您的口令文件的位置和名称，下次您希望在前次基础上加入更多用户时，需要将该文件名准确地输入。否则，如果你选择了另外一个文件作为口令文件，前次的记录将丢失！

如下图所示：

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设置目录保护

您可以输入您要保护的目录名称，及用户帐号，点击“设置目录保护”，即可对该目录进行保护，已保护的目录会在上面显示。

撤消目录保护

选中上面要撤消的目录名，点击“撤消目录保护”即可。

6、ASP脚本错误信息设置

当你在进行程序调试的时候可以打开“发送详细ASP错误消息给客户”选项，以便于程序调试，当调试好以后，你可以将选中“发送文本错误消息给客户”选项，并设定一个友好的提示信息，这样可以避免程序详细的出错信息暴露给你的客户，使你的网站更加的友好。

如下图所示：

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发送详细 ASP 错误消息给客户

选择该选项可以将特定调试信息（包括文件名、错误消息和行号）发送到浏览器，很容易暴露程序的详细信息，给黑客可乘之机… 如：

Microsoft VBScript 编译器错误 错误 '800a0400' 缺少语句 /test.asp，行2 2+2=23

发送文本错误消息给客户

选中该选项时，如果 Web 服务器因任何错误无法处理 ASP 页，则将默认错误消息发送到浏览器。特定错误消息会写入错误日志中。通过在文本框中键入新消息可以更改默认错误消息。

如，同样的出错程序，如果设置了该项，系统会提示如下信息：

系统错误，请尽快与系统管理员联系。 电话：010-64242299 邮箱：postmaster@hichina.com

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7、Frontpage 扩展

安装FrontPage的扩展功能：您就可以通过这一功能实现许多方便的应用，比如您可以使用FrontPage提供的功能组件，以及FrontPage的网页发布等。

本功能模块可以创建、修复和卸载Frontpage 2000扩展。

显示以下信息：

1）虚拟主机标题名 2）虚拟主机端口

3）Frontpage 扩展管理员帐号及管理员密码: 4）Frontpage 扩展当前状态

5）注意：建立FRONTPAGE 扩展后，系统会在您的站点主目录下产生以下6个 vti 开头的文件夹：

_vti_bin _vti_cnf _vti_log _vti_pvt _vti_script _vti_txt

和一个_private 的文件夹，请千万不要删除! 一旦删除，FRONTPAGE 扩展就不再正常工作。如果您不想再使用扩展功能，请在本系统界面中点击 “卸载FRONTPAGE 扩展” 按钮。

安装该FRONTPAGE扩展后站点目录将被取消写权限，如果需要全部目录的写权限，您可以卸载FRONTPAGE扩展，写权限会自动恢复。

操作说明：

A、尚未安装扩展时界面如下图所示，可以创建Frontpage 2000扩展。

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备注：

此界面显示的用户名和密码应该与您FTP的用户名、密码相同。 您将使用此用户名和密码在FRONTPAGE下发布您的站点文件。

B、安装扩展之后，则可以进行修复和删除操作，如下图所示：

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8、WebLog日志下载

当您想查看站点的详细的WebLog日志时，可以通过此功能将您想查看的一段时间内日志文件先拷到您站点的wwwlogs目录下，您可以通过FTP的方式将日志文件下载到您本地进行查看。

此功能只针对Windows主机提供，Unix主机用户可以直接FTP登录站点，在/wwwlogs/下直接下载即可。

如下图所示：

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注意：

1、由于日志文件较大，当您将日志文件下载到本地后，将您站点的wwwlogs目录下的文件删除，以便节省您的Web空间。

2、我们只提供一周内的日志文件下载。

二、文件管理

文件管理主要包括WebFTP、ASP脚本程序加密及文件解压缩。

1、WebFTP

通过WebFTP您可以象操作本地文件一样操作您站点的文件，非常方便。

如图所示：

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操作说明：

1、通过该功能，打开您站点的文件，如果想与本地文件夹进行交互，请点击工具条上的“文件夹”，会在左面出现您本机的文件夹目录。

2、文件的上传和下载：您可以通过鼠标拖拽的方式进行操作，非常方便。 3、由于网络速度的原因，点击后可能会出现浏览器反应慢，请耐心等待。

2、ASP脚本程序加密

为了避免暴露您的ASP源程序，可以用我们提供的“ASP脚本程序加密”功能对您重要的ASP程序进行加密，特别是对包含有数据库帐号信息的ASP代码进行加密可以避免由于源代码泄露导致的数据库的数据安全问题。

注意：加密后的文件不能还原，请您慎重。建议您加密之前把源文件下载到本地备份，以防不测。

如图所示：

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3、文件解压缩

为了缩短您网站内容的上传时间，您可以将要上传的本地文件用“WinRAR”或“WinZip”进行压缩后再上传到网站上，然后通过本功能在线解压缩即可。这样可以大大节省您的上传时间。

注意：本地压缩文件必须先通过FTP上传到您站点的指定目录下，才可以通过此功能进行在线解压缩。

如果您购买的是NT主机，您可以用WinRAR或WinZip进行文件压缩，如果您购买的是UNIX主机，您必须用WinZip进行文件压缩，否则无法解压缩。

如图所示：

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三、主机相关服务管理

主要包括访问统计报告、数据库管理、企业邮局管理等。

如下图所示：

1、访问统计报告

可以申请站点统计报告，显示网域或国家、主机、最近参观日期、文件类别、网页数与参观次数、操作系统、浏览器版本、搜索引擎网站的漫游器等信息。

当您第一次提交申请制作访问统计报告时，需要等待24小时后才能查看您的报告，以后每天您都可以看到统计报告的更新。申请后如果重复提交申请，系统会显示一个已经申请的信息，请不要重复提交。

操作如下：

1）提交申请统计报告界面

地址：北京市东城区鼓楼外大街27号万网大厦3层 邮编：100011

Toll Free(China)：8008108500 8008100220 Tel：86-10-64242299 Fax：86-10-84134247

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2）提交申请后界面

2、数据库管理

您可以通过本系统对自己的数据库进行远程管理和维护。无论您是专业的数据库工程师还是略懂数据库知识的入门技术人员，都会感觉到仿佛有一位数据库专家在您左右，协助您完成所有管理任务。 1）、MSSQL7.0 or 2000 的数据库远程管理工具如图所示：

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2）、MYSQL 的数据库管理工具如图所示：

3、企业邮局

如果您在购买主机时同时用相同的域名购买了企业邮局，您可以通过此链接直接跳转到您的企业邮局的管理页面。如果没有申请万网的邮局，点击后将无法显示页面。

如下图所示：

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四、辅助工具

本功能主要包括建站百宝箱、客服中心及界面设置。

1、建站百宝箱

您登录控制面板以后，如果想使用建站百宝箱，不再需要重新登录百宝箱了，直接点击链接就可以进入使用了。

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2、客服中心

如果您在使用过程中有问题，可以通过点击此链接直接进入客服中心进行咨询。

3、界面设置

您可以根据您的个人喜好，选择自己喜欢的界面风格。

如图所示：

4、系统帮助

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在使用过程中，随时查看在线系统帮助。

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