医院110联动方案
更新时间:2023-11-02 06:33:01 阅读量: 综合文库 文档下载
上虞市人民医院110联动工作方案
为进一步明确联动工作目标,强化联动服务机制,完善健全联动网络,充分认识到做好110联动服务的重要性和必要性,坚持以病人为中心,做到“病人第一、服务至上”、始终以“联动必出、出动必快、服务必优”为目标,为群众提供了“快速、优质、高效”的医疗急救服务,特制定本方案。
一. 加强领导,强化职责,改进服务
为了加强和110联动工作的密切配合和及时、有效地救治突发公共卫生事件的伤病员,使医疗急救工作迅速、高效地进行,最大程度地减少人员伤亡和健康危害,保护公众生命安全,医院制定了突发公共事件医疗急救工作预案,并进行突发公共事件应急预案演习,从而提高应对突发公共卫生事件的应急反应、现场处置、综合控制能力。120调度指挥中心是联动服务的窗口部门,实行24小时值班制,调度人员以高度的责任心,认真对待每一次联动呼救,较好完成每一次联动任务。在联动服务中,联动小组成员做到专人、专机,昼夜值班,确保24小时全天候接受指令和呼叫。向全社会公开承诺接警后5分钟内出车,同时规范和健全规章制度要求工作人员严格按规章制度操作,对违章者或有投诉情况,按医院规章制度严肃处理。主动和市联动工作领导小组联系,对联动工作中发现的问题及时落实、整改、处理,使“110”联动工作开展得有声有色,确保“110”与“120”联动工作畅通无阻。
二、积极做好联动工作,保障人民生命安危
在所有的急救任务面前,急救人员都要做到快速反应、及时到达、迅速分流、实施现场救治,使每一个伤病员都能得到及时有效的救治服务。紧急救助的伤员极大部分伤势比较严重,要求救助人员必须争分夺秒,抢救病人生命。为此医院要坚持本着“救死扶伤,生命第一”的原则,畅通“绿色通道”,对紧急救治的病人实行先抢救、检查、治疗,后办手续,同时加强对急救中心医务人员的急救技术练兵,不断提高医疗技术水平和应急处理能力。同时增添和更新医疗设备确保抢救设备齐全到位,正常运行。
通过对本方案的执行,我们将继续加强对医院“110”联动工作的领导,严格按照市“110”联动工作领导小组提出的目标和要求,规范院前急救行为,加强急救人才队伍建设,围绕“急”字下功夫,真正做到“与死亡抢时间,靠时间抢生命”。不断提高联动服务水平,
认真做好“110”联动的各项工作,更好地为人民群众的健康服务。
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