全国政协操作手册

全国政协办公业务资源信息系统中心机房操作运维手册

全国政协办公业务资源信息系统项目中心机房

操作 运 维 手 册

中国建筑技术集团有限公司

2010年9月28日

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目录

第一章、机房基础设施概述 .................................................................................... 5

一、装饰系统介绍 ............................................................................................. 5 二、电气系统介绍 ............................................................................................. 5 三、暖通系统介绍 ............................................................................................. 6 四、弱电系统介绍 ............................................................................................. 6 五、气体灭火系统介绍 ..................................................................................... 7 第二章、机房运维基本常识 .................................................................................... 8 第三章、机房日常使用手册 .................................................................................... 9

一、供电系统日常使用手册 ............................................................................. 9 二、山特机房UPS日常使用手册 ..................................................................... 9

1、UPS工作模式 ......................................................................................... 9 2、启动UPS ............................................................................................... 10 3、关闭UPS ............................................................................................... 10 4、设置UPS ............................................................................................... 11 5、UPS的过载与处理 ............................................................................... 11 6、电池维护 .............................................................................................. 11 7、维护与保养 .......................................................................................... 11 8、故障分析及应对方法 .......................................................................... 12 三、约顿机房精密空调日常使用手册 ........................................................... 13

1、日常使用 .............................................................................................. 13

1.1TMASTER控制器介绍 ................................................................................... 13 1.2TMASTER控制器使用 ................................................................................... 15 1.3来电自启动设置 ........................................................................................... 16 1.4更换加湿罐 ................................................................................................... 16

2、日常使用注意事项 .............................................................................. 16 3、简单故障排除 ...................................................................................... 16 四、艾默生PEX机房精密空调日常使用手册 ............................................... 17

1、启动/关闭空调 .................................................................................... 17 2、设置说明 .............................................................................................. 18

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2.1用户菜单 ....................................................................................................... 18 2.2维护菜单 ....................................................................................................... 19

3、来电自启动设置 .................................................................................. 19 4、日常使用注意事项 .............................................................................. 19 5、简单故障排除 ...................................................................................... 20 五、新风系统日常使用手册 ........................................................................... 20 六、排风系统日常使用手册 ........................................................................... 20 七、配电系统日常使用手册 ........................................................................... 20 八、综合布线系统日常使用手册 ................................................................... 21 九、门禁系统日常使用手册 ........................................................................... 21 十、摄像机系统日常使用手册 ....................................................................... 21 十一、环境动力监控系统日常使用手册 ....................................................... 22

1、启动系统 .............................................................................................. 22 2、退出监控系统 ...................................................................................... 22 3、报警上下限设置 .................................................................................. 22 4、报警设置 .............................................................................................. 23 5、系统恢复 .............................................................................................. 23 6、系统备份 .............................................................................................. 24 十二、KVM系统日常使用手册 ........................................................................ 24 十三、机房气体灭火系统日常使用手册 ....................................................... 24

1、概述 ...................................................................................................... 24 2、启动方式 .............................................................................................. 24 3、日常检查及使用 .................................................................................. 25

第四章、机房事故紧急预案 .................................................................................. 25

一、供配电 ....................................................................................................... 25 二、UPS故障 .................................................................................................... 25 三、精密空调故障 ........................................................................................... 25 四、新风机故障 ............................................................................................... 26 五、消防系统 ................................................................................................... 26 六、网络系统 ................................................................................................... 26

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第五章、设备详细操作手册 .................................................................................. 26

一、山特UPS使用手册 ................................................................................... 26 二、约顿机房精密空调使用手册 ................................................................... 26 三、艾默生机房精密空调使用手册 ............................................................... 26 四、环境动力监控系统使用手册 ................................................................... 26 五、KVM系统使用手册 .................................................................................... 26 第六章、售后服务电话 .......................................................................................... 27

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第一章、机房基础设施概述 一、装饰系统介绍

全国政协办公业务资源信息系统项目中心机房建设在全国政协专委楼二层，分为内网屏蔽主机房、外网主机房、网络监控室、配线间、UPS及配电间，面积约300平方米，房间内满铺300MM高的抗静电地板、铝合金微孔板吊顶、彩图钢板墙面。其中内网机房为屏蔽机房，所有进出线缆均通过滤波器，所有进出风系统均通过波导窗。 二、电气系统介绍

大楼提供两路电源进线，一路为84.2KW，为UPS供电；一路为84.2KW，给空调照明等动力供电。采用四台40KVA的山特3C3 UPS两两并机，组成两组80KVA的UPS，每组均从AP1柜输出两路电缆给内网屏蔽机房的UAP1配电柜及外网机房的UAP2配电柜供电，进而给本房间的每个机柜提供双路供电，其中普通机柜供电电流为20A，小型机机柜供电电流为32A，如下图所示：

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三、暖通系统介绍

网屏蔽主机房采用两台冷量为25KW的约顿JDA25型机房专用空调；外网主机房采用一台冷量为20KW的约顿JM20型机房专用空调和一台冷量为29.4KW的艾默生PEX1035F型机房专用空调。

内网屏蔽机房采用一台格瑞德DBF-08型800立米/小时的新风机，外网机房、网络控制室、配线间、UPS配电室采用一台格瑞德DBF-12型1200立米/小时的新风机。

内网屏蔽机房采用一台格瑞德SGJ-2型斜流风机，风量为1600m3/h ；外网机房、网络控制室、配线间、UPS配电室采用一台格瑞德SGJ-2型斜流风机，风量为1600m3/h； UPS配电室一台选用格瑞德公司的SGJ-1型斜流风机，风量为600m3/h。当气体灭火系统灭火后手动打开监控室墙面的启停按钮，手动开启斜流风机排出房间内的废气。 四、弱电系统介绍

机房内采用法国耐克森超五类及多模光纤布线系统，目前内外网通过一个单通道多模光端机相连，如下图所示：

机房内网机外网机房分别设置了一套进出刷卡的门禁系统，机房主入口安装一套可视对讲系统，门禁集成到环境动力监控系统中统一控制。

内网屏蔽机房、外网机房、UPS配电室设置了摄像监控系统，集成到环境动力监控

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系统中。

本次机房采用环境动力监控系统统一管理机房内的辅助设备，本次集成了两台山特UPS、三台约顿空调、一台艾默生空调、供电质量（在AP1、UAP1、UAP2柜的进线端各安装一台电量仪，检测进线的供电质量）、内外网共4个温湿度、三台空调周围的10个漏水监测点、两台新风机的过滤网监控、两套门禁系统、7个摄像监控头。

本次机房内设计了4台美国AVOCENT DSR1021-103型KVM主机，可以管理32台服务器，系统支持无限扩展，将扩展KVM设备连到同一网络中即可。 五、气体灭火系统介绍

七氟丙烷气体灭火系统又称FM200，由于在电子设备房的设计浓度为8%，低于其NOVEL浓度9%，对人体安全。本机房采用采用七氟丙烷组合分配（有管网系统）进行保护，分为内网屏蔽主机房、外网主机房、UPS及配电室为三个保护区。

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第二章、机房运维基本常识

本章所述内容是外机房运维人员提供一个简明的机房运维注意事项，避免发生常识性错误。

注意随手关门，防止老鼠进入机房。 进入机房穿戴鞋套，保持机房环境清洁 打扫卫生墩布要拧干防止电气线路短路 玻璃门复位缓慢时切忌用力拉拽，防止玻璃破碎

机房进风机为7*24小时开启，给机房送新鲜的空气同时保证机房正压，防止灰尘

进入机房。

排气风机只有在机房着火气体喷放灭玩火后手动开启，排气过后应及时关闭，不

能7*24小时开启。

机房精密空调上水管接头易漏水，应经常检查接口处 空调加湿罐应每隔一个月检查一次，避免结垢堵塞。 配电柜上空气开关原则上不能动。

机房消防系统联动机房内空调、照明等动力电，不切UPS上口供电的市电。 环境动力监控应定期检查短信卡内是否有余额。

每安装新IT设备后应到配电柜处的三项电流表上查看三项电流的数据是否平衡，

若不平衡则应调整IT设备到用电负荷较低的机柜内。

机房局部温度过高时应在该机柜进风处增加风口板或更换成通风率高的风口板。

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第三章、机房日常使用手册 一、供电系统日常使用手册

机房供配电系统中常出现的故障情况：1、电源失电；2、开关跳闸；3、正常供电状态时有的开关不能合闸。

电源失电主要有以下二种可能性：整个机房的进线因大楼端检修或事故而造成停电；机房内配电回路本身的线缆或开关出现问题而造成停电。如第一种因素的停电，机房工工作人员应在停电后，把配电柜内各分开关依次断开，最后再把总开关断开，当大楼端再次送电时，待电压稳定后依次合上主开关、分开关、最后合上各个末端设备。如第二种因素的停电，应采用测量仪表对该回路的供电链路：开关、线缆、末端插座依次进行检查，如因其中单元发生故障的话，可断开供电开关后，对损坏的单元进行更换。

开关跳闸主要有以下可能性：设备端出现短路；线缆出现短路；负荷过大；线缆或设备绝缘电阻下降（此因素针对带漏电保护的市电开关）。当出现开关跳闸情况时，应先检查供电线缆和设备本身有无短路现象，如没有上述现象，则合上开关对设备供电，并检测负荷的工作电流是否超出开关的额定电流，上述情况都没有的话，则更换一个新开关对设备供电。

开关不能合闸的原因一般是因为设备端本身的开关在上次停电后没有断开设备本身的开关，再次来电时，由于带载合闸，设备的启动电流大而造成开关不能正常闭合。处理办法是把设备本身的开关先断开，合上配电柜内开关后，再闭合设备本身开关，最后再开机。

送、断电操作程序：送电时应先合主开关、再依次闭合下级开关，直到设备本身的开关。断电操作程序和送电操作程序相反。

对供电回路的插座、线缆更换时，必须先断开送电开关！ 断开后再用测量仪表对插座、线缆进行测量确认无电时，才能进行下一步操作！ 二、山特机房UPS日常使用手册 1、UPS工作模式

UPS运行分三种模式，一是正常模式，UPS工作在整流逆变状态，市电经过整流逆变后给负载供电。

二是旁路模式：市电直接经过UPS机器内部接线端子，不经过其他部件直接给负载供电，这种方式下，负载直接用市电工作。通过运维人员手动切换（即在液晶屏幕上进行关机操作，即可进入旁路模式）、过载可进入旁路模式、UPS在关机状态下合上市电

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即可进入旁路模式。

三是电池供电模式：正常模式下，当市电断电时，系统自动由电池供电；在市电高于475V或低于209V时，系统自动转由电池供电。

注意，当在旁路状态下，市电停电，UPS不能转电池供电模式。 2、启动UPS

在UPS输入端市电供给正常情况下，合上UPS内的输入空开，UPS液晶面板显示

四秒后出现

按“ENTER”即可开机。 3、关闭UPS

按“ESC”，可进入如下界面：可对每台或并机的UPS进行关机，关机后系统转到旁路供电模式，要想彻底关机，需要将UPS的供电开关关闭。

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4、设置UPS

初始密码为1234，

5、UPS的过载与处理

本UPS允许过载110%-125%，在此范围之内UPS自动转旁路，支持10分钟，若仍过载则UPS断电；本UPS允许过载125%-150%，在此范围之内UPS自动转旁路，支持1分钟，若超过时间或过载超过150%则UPS断电；若在上述时间内负载回复正常，系统自动回到正常供电模式。 6、电池维护

建议每4-6个月手动关闭市电电源，进行充放电操作，一般放电至低电位（低电位电压出厂时已经设好）即可合上市电电源开关。 7、维护与保养

每隔半年清理一次进出风口处灰尘。 电池若出现故障宜整组更换。

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8、故障分析及应对方法

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三、约顿机房精密空调日常使用手册 1、日常使用

1.1TMASTER控制器介绍

每台空调机柜门内均安装一台 I2-manager控制器，它是JOTON产品中用于对每台设备（或模块）进行管理的专用全自动型控制器，可以对每台空调进行控制与设置，但为字符界面，操作麻烦，它采用工业总线的联机方式后可通过一个液晶控制面板Tmaster对多台（或一个）空调进行管理或操作。通过它可以实现多台（最多为8台）设备的联机管理与设置，可使其互相热备份；并且可以通过它实现对各台机器参数的读取和设定、控制各台机器的开关机、查看每台机器的当前和历史数据（断电时信息不会丢失），界面为图形界面，操作便利。 控制器面板如下：

面板上图标所代表的意思

当设备工作时，风机fan(s)一定在工作，风扇图案出显。 除湿功能打开

当设备的加热器工作时，太阳的图案出现（只有配置了加热器时），每只太阳代表一步加热（共有三步加热）。 制冷功能工作时雪花图案出现： ?DX（直接膨胀式）设备：每个雪花图案表示有一个压缩机工作（最多二

个压缩机）。

此图案出现表示加湿器正在工作； 如果▲符号出现表示加湿罐在补水，如

23.0°C

果▼符号出现表示加湿罐在放水。 摄氏温度。

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50.0% 相对湿度。

? 模块3 ? 当前窗口下各模块之间的跳转。

进入菜单 报警复位 开/关机

高压告警 设备状态 24/06/96 11:09

进入参数浏缆和设置子菜单，在子菜单中如1分钟内未操作，将自动跳回主

窗口。

报警或警告复位确认键。 开/关机按键。

在设备出现报警或警告时，显示故障类型信息。

此位置显示当前设备的运行状态：开机/关机/手动模式/节能模式。 日历及时钟 14

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1.2TMASTER控制器使用

就像操作PDA或WINDOW NT一样，点击您想进入的菜单，跳转至您想观察的模块，点选参数项后的参数值，此参数值反色显示时，按▲或▼调整数值后确认，即完成操作。Tmaster控制器菜单进入初始密码为：1级?? 0501。

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全国政协办公业务资源信息系统中心机房操作运维手册 1.3来电自启动设置 在“进入菜单-模块设置-参数校准-自动重启时间”，可以设置断电来电时机器自动启动时间。 1.4更换加湿罐 当加湿罐到了需要更换的时候，A25号警告出现（参见Tmaster手册），建议用户加湿罐必须更换。按如下步骤更换加湿罐（参见图6）。 1. 2. 打开与加湿器有关的总开关 激活Tmaster维修菜单中的“加湿排水” 程序数次（参见约顿恒温恒湿专用空调机 组控制器使用手册），排出罐中所有的水 3. 4. 5. 6. 断开蒸汽软管（S） 断开电源线（P）和水位传感器线（L） 打开夹子（R） 把加湿罐（C）从安装在底座（G）上的密 封套中拔出。 7. 用新的加湿罐，反向进行4）--6）步。连接蒸汽软管（S）；软管上的夹子只需轻轻拧紧。 8. 手动开启加湿器2—3分钟（TmasterC中的维修菜单）。然后关闭。 9. 10. 11. 按附录A.5.1中的2）排水。 将加湿器工作小时（参数设置菜单的1号窗）复位至0。 闭合加湿器总开关 NTEFVVDGCSPLR2、日常使用注意事项

定期清洗室外机换热器翅片

视环境条件，建议没1-3个月更换过滤网，也可在系统提示时跟换。 加湿器盘上会沉积矿物质颗粒，建议每1-2个月清洗一次。

当加湿罐到了需要更换的时候，A25号警告出现（参见Tmaster手册），建议用户加湿罐必须更换。 3、简单故障排除

空调不能启动：检查供电线路是否正常、机组内开关是否闭合、机组内保险是否正

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常。

压缩机高压报警：一般是室外机脏了、加氟过量。 压缩机低压报警：加氟不足、环境温度过低。 低湿报警：加湿电极结垢较多。 高温报警：压缩机停机。

气流丢失：过滤网堵塞、送风机故障。 TMASTER控制器死机，断电重启即可。 加湿器故障：水质过清、加湿罐无水。 加湿器电流过大：水质过硬、杂质过多。 过滤网堵塞：过滤网过脏，应清理。 空调或压缩机工作超限：应通知厂家进行维护 四、艾默生PEX机房精密空调日常使用手册 1、启动/关闭空调

合上配电柜AP2艾默生空调的电源空开，合上空调机组内的空开，按动屏幕下方的电源键，20秒内即可启动空调。屏幕显示有两种界面可选，1是图形界面模式，2是简易模式。左上角为当前机组编号，右上角为机器状态。关闭空调操作相反。两种界面切换见“显示设置”项。

系统面板上的各种图表意义：

系统面板上的各种按钮及指示灯的作用：

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2、设置说明

控制面板有两种选项，一是用户菜单，二是维护菜单。 2.1用户菜单

设定回风温湿度

在主界面左右键到用户菜单界面，输入输入“1490“密码，即可进入用户菜单页面，用户页面分六页，按动上下键可以翻页，在第1页为设定点页面，可进入“设定点”设置回风温湿度，液晶面板左端显示项编码，中间显示设定点名称，右端为设置值，通过上下键可以增加或减少数值，回车后保存退出。

查看历史记录

在主界面按回车键，即可进入用户菜单，用分六页，按动上下键可以翻页，在第2页为事件页面，可保存400条记录，包括消息、警告、报警。

设置报警上下限

在主界面按回车键，即可进入用户菜单，用分六页，按动上下键可以翻页，在第3页为报警设置页面，输入“1490“密码，可进入设置页面，液晶面板左端显示项编码，

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中间显示设定点名称，右端为设置值，通过上下键可以增加或减少数值，回车后保存退出。

显示设置

在主界面按回车键，即可进入用户菜单，用分六页，按动上下键可以翻页，在第4页为“显示设置“页面，用于设置各种显示属性，在“显示方式”中可以进行显示的切换。

查看系统运行时间

在主界面按回车键，即可进入用户菜单，用分六页，按动上下键可以翻页，在第5页为“系统运行时间“页面，可以查看和设置风机电机、压缩机、电加热、加湿器、除湿等设备运行时间，超过设定时间机器即报警。

2.2维护菜单

维护菜单中建议由工程商设置。 3、来电自启动设置

本空调默认为来电自启动，不能修改。 4、日常使用注意事项

定期清洗室外机换热器翅片

视环境条件，建议没1-3个月更换过滤网，也可在系统提示时跟换。

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加湿器盘上会沉积矿物质颗粒，建议每1-2个月清洗一次。 5、简单故障排除

空调不能启动：检查供电线路是否正常、机组内开关是否闭合、机组内保险是否正常、

压缩机高压报警：一般是室外机脏了、加氟过量。 压缩机低压报警：加氟不足 低湿报警：加湿电极结垢较多。 高温报警：压缩机停机。

气流丢失：过滤网堵塞、送风故障 五、新风系统日常使用手册

内网屏蔽机房采用一台格瑞德DBF-08型800立米/小时的新风机，外网机房、网络控制室、配线间、UPS配电室采用一台格瑞德DBF-12型1200立米/小时的新风机。两台新风机供电来自AP2柜，消防报警后，消防信号自动切断AP2柜的电源，新风机及空调设备失电停机，新风机上的电动阀市电关闭，防止火灾蔓延及七氟丙烷气体泄露。

由于本次两台新风机采用的是亚高效过滤器，新风机使用一段时间后（根据大气质量2-6个月，也可通过环境动力监控系统报警得知），过滤器积尘饱和，送风量明显减弱；此时应对过滤器进行维护。维护方法如下：

确认完全切断电源。拧下新风机侧面过滤器盖板的固定螺钉，摘下盖板。从内取出过滤器，粗效为铝板网，每1-3个月用水冲洗一次。粗中效采用无纺布，每3-6个月用吸尘器，最多不超过3次。亚高效为玻纤滤纸，每6-12个月更换一次。 六、排风系统日常使用手册

内网屏蔽机房采用一台格瑞德SGJ-2型斜流风机，风量为1600m3/h ；外网机房、网络控制室、配线间、UPS配电室采用一台格瑞德SGJ-2型斜流风机，风量为1600m3/h； UPS配电室一台选用格瑞德公司的SGJ-1型斜流风机，风量为600m3/h。当气体灭火系统灭火后手动打开监控室墙面的启停按钮，手动开启斜流风机排出房间内的废气。（能否分区域开启）。

七、配电系统日常使用手册

每个普通机柜用电量应控制在20A之内（3.5KW），每个小型机机柜应控制在32A之内（5.6KW）。

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八、综合布线系统日常使用手册

内网屏蔽机主机房和外网主机房每台服务器机柜设置8个信息点，每个小型机机柜布24的信息点，每个机房设置一个配线柜，用于管理本机房所有信息点，两个布线柜之间布2条6芯室内多模光纤，通过一台单通道多模光端机互联。内网布线柜布8条12芯室内多模光纤、2条12芯室内单模光纤到配线间；外网布线柜布6条12芯室内多模光纤、2条12芯室内单模光纤、10根超五类四对双绞线到配线间。

内网屏蔽机房设置一个单孔电话插座,安装于地板下，直接汇至配线间。网络监控房每个工作台设置3个信息点，其中2个网络（1个内网、1个外网）、1个电话用，采用三孔信息插座安装于工位下方的地板下。每个信息点都采用RJ45模块插座，用户可以通过更换跳线方便地实现网络和电话的用途。

目前两个机房网络互联通过两个机房布线柜之间布2条6芯室内多模光纤，通过一台单通道多模光端机互联，若网络不通，则十之八九是光端机出现问题。 九、门禁系统日常使用手册

本次在内网及外网机房各设一套双向刷卡门禁系统，即进出均刷卡，门禁卡的授权与注册均在环境动力监控电脑中完成，进出记录也在该软件中记录。

由于本次外网机房门禁的门锁为电插锁，门为双向玻璃门，有可能出现电插锁插棍与门上的锁孔对不准的情况而导致门锁不住的现象，可以调节玻璃门的地弹簧调节门的开度，进而对准锁孔即可。内网机房的门为自动屏蔽门，刷卡后门销会自动打开，进而门可以拉开，人进出后应将门扇关闭，门销会自动将门扇锁住。

门禁供电来自UAP2/WP12回路与消防联动的空开，当消防报警后，消防控制器发出信号，使该空开跳闸，停止向门禁供电，门锁全部开启。待消防报警解除后手动将UAP2/WP12回路合上即可供电。 十、摄像机系统日常使用手册

本机房设置7个摄像机，内网3个摄像机、外网3个摄像机、UPS配电室一个摄像机，每个摄像机处放置一个变压器。内网摄像机电源取自UAP1配电柜，外网机UPS配电室摄像机取自UAP2配电柜。内网3个摄像机通过一个四路视频光端发射机（位于内网机房东北角地板下，与环境动力监控箱共用）将电信号转成光信号通过光纤及屏蔽壳体上的光纤波导管传到外网机房的一个四路视频光端接收机（位于外网机房东南角地板下，与环境动力监控箱共用），将光信号变成电信号，通过3条同轴电缆接到环境动力监控电脑的视频采集卡内。

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若出现内网机房3路视频信号全部丢失，则说明视频光端机或供电出现问题。 若所有摄像机图像均丢失，则有可能视频屏采集卡出现问题。 若某个摄像机凸显丢失，则有可能是变压器出现问题。 十一、环境动力监控系统日常使用手册 1、启动系统

安装完监控的系统软件后，需重新启动计算机，进入到Windows后，即可启动监控系统。

用鼠标双击桌面的快捷方式即可启动监控系统；也可单击屏幕左下角的开始键，将鼠标移到程序菜单上，系统自动弹出下一级菜单，再将鼠标移到机房智能综合监控系统点击菜单下的机房运行系统也可启动监控系统。

监控系统启动后，系统弹出登录界面：缺省用户名为“管理员”，密码为“8888”

如用户需要进行维护管理操作，则必须进行登录，用鼠标左键点击主菜单中的维护菜单下挂的用户登录菜单，即进入用户登录对话框。 2、退出监控系统

在主菜单上，用鼠标左键单击文件，在打开的下拉式菜单中选择退出；或点系统界面窗口右上角的

。系统弹出密码框，输入正确的用户密码，

系统即退出，否则系统将不执行退出操作。 3、报警上下限设置

进入系统的主画面后，点击上的系统配置按钮, 即进入系统配置画面。

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在系统配置画面，用户可以对各种设备的模拟量和数字量进行状态描述，对报警的级别（只有级别大于2，才会发短信或打语音电话报警）、安全时段、方式进行设定，指定报警时的声音文件。对于模拟量还可以指定报警的上下限及回复上下限。 4、报警设置

点击标准工具条或导航栏上的报警设置按钮。进入报警设置画面，设备人员信息栏内添上负责此设备的人及电话，当他负责的设备出现电话报警事件时，则系统会自动拨打他的电话。

5、系统恢复

本工程竣工时在工控机上做了C：盘的GHOST，存在Ｅ：盘上，并将环境动力安装

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文件存在Ｅ：盘上。若系统出现故障后可以在系统启动时恢复Ｃ盘后再将Ｅ盘上的环境动力监控软件安装在Ｄ：盘上即可。

若工控机磁盘损坏，可以用竣工时提供的刻录光盘进行恢复，本光盘可以自行启动，根据提示进行恢复Ｃ：盘内容后再将光盘上的环境动力监控软件安装在Ｄ：盘上即可。 6、系统备份

可以用竣工时提供的刻录光盘存有Ｃ：盘的ＧＨＯＳＴ映像文件，但光盘或Ｅ：盘上的安装文件中数据库位竣工时的数据库及历史记录，若想保持最新，应手动将安装目录Ｄ：\\VISTA\\DATABASE下的数据库跟新到光盘或Ｅ：盘上的安装文件中数据库目录中。 十二、KVM系统日常使用手册

本次机房内设计的4台美国AVOCENT DSR1021-103型KVM主机，每台支持多个用户登陆到KVM主机，但同时只支持一个用户管理本台KVM主机上连接的8台服务器中的一台。

系统默认的管理员用户名：“Admin”，密码为空，用户名区分大小写。可以添加普通用户，普通用户可以被分配管理那台电脑，详见KVM操作手册。 十三、机房气体灭火系统日常使用手册 1、概述

本次机房分为三个防护分区，系统共4组钢瓶存放在消防室内，设有3个氮气启动瓶，来驱动三个选择阀及4组钢瓶向三个防区喷气。 2、启动方式

七氟丙烷灭火系统设有电气自动控制，手动控制和人工机械应急操作三种启动方式。若机房监控室7*24小时有人值班，则建议将系统放到“手动控制档“，否则放到”电气自动控制“。

自动控制：将报警控制器上控制方式选择键拨到“自动”位置，灭火系统处于

自动控制状态。当保护区域发生火情，火灾探测器发出火灾信号，报警控制器立即发出声、光报警信号，灭火控制器接受到两个独立的火灾报警信号，发出联动指令，关闭联动设备，经过30秒延时，发出灭火指令，打开与保护区域相应的电磁阀释放启动气体，启动气体通过启动管路打开相应的选择阀和容器阀释放灭火剂，实施灭火。

（电气）手动控制：将灭火控制器上控制方式选择键拨到“手动”位置，灭火

系统处于手动控制状态。当一保护区域发生火情，可按下手动控制盒或控制器上启动按钮即可按规定程序启动灭火系统释放灭火剂，实施灭火。在自动控制状态，仍可实现（电

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气）手动控制。

机械应急手动控制：当一保护区域发生火情，灭火控制器不能发出灭火指令时，

应立即通知所有人员撤离现场，关闭联动设备（AP2柜总空开），此时可通过操作设在钢瓶间中氮气启动瓶上的手动启动器，通过氮气启动瓶的压力，打开七氟丙烷钢瓶和区域选择阀，来启动整个气体灭火系统。

当发出火情警报，在延时时间内却发现有异常情况下不需启动灭火系统进行灭

火时，可按下着火防区外的手动控制盒或控制器上的紧急停止按钮，即可停止灭火控制器灭火指令的发出。 3、日常检查及使用

查看每个储瓶内灭火剂的压力指示值是否在绿色区域内。启动瓶氮气的压力指示值是否在5MPa以上。若不在则说明气体有泄漏发生，请通知我公司进行检查充气。

查看每个消防烟感探头及温感探头是否有规律的闪烁红灯，若不闪则说明探头损坏或气控盘有问题，请通知我公司进行检查。 第四章、机房事故紧急预案 一、供配电

机房全部停电主要有以下二种可能性：整个机房的进线因大楼端检修或事故而造成停电；机房内配电回路本身的线缆或开关出现问题而造成停电。如第一种因素的停电，机房工工作人员应在停电后，把配电柜内各分开关依次断开，最后再把总开关断开，当大楼端再次送电时，待电压稳定后依次合上主开关、分开关、最后合上各个末端设备。如第二种因素的停电，应采用测量仪表对该回路的供电链路：开关、线缆、末端插座依次进行检查，如因其中单元发生故障的话，可断开供电开关后，对损坏的单元进行更换。同时通知我公司维修。 二、UPS故障

本次UPS为两两并机后组成单机双总线的方式，及供电分为AB路，若一组UPS中的UPS出现故障，不会影响机房内具有双电源的IT设备，若IT设备为单电源，若IT设备断电，则将设备插到机柜另一侧PDU上即可正常供电，同时应通知我公司维修。 三、精密空调故障

目前机房内空调系统为1+1备份关系，若每个机房的单台空调出现故障停机时，不会影响机房正常运行，应切断故障空调电源后，通知我公司维修。

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四、新风机故障

新风机给机房提供新鲜空气及提供正压，防止外界尘土进入机房，不是机房正常运行的必要条件，所以当新风机出现故障时，先切断电源，通知我公司维修即可。 五、消防系统

七氟丙烷灭火系统设有电气自动控制，手动控制和人工机械应急操作三种启动方式。若自动启动失效可通过监控室外的控制器上的“启动按钮“启动气体灭火，若本方法失效，可按动每个防区外的急停/急启按钮启动气体灭火，若失效，可进入消防室手动打开起火防区的氮气启动瓶上的启动手柄启动气体灭火系统，若上述操作均失效，请立刻撤离火灾现场等待救援。

当发出火情警报，在延时时间内却发现有异常情况下不需启动灭火系统进行灭火时，可按下着火防区外的手动控制盒或控制器上的紧急停止按钮，即可停止灭火控制器灭火指令的发出。 六、网络系统

目前两个机房网络互联通过两个机房布线柜之间布2条6芯室内多模光纤，通过一台单通道多模光端机互联，若网络不通，则十之八九是光端机出现问题，通过插拔光纤跳线或重启光端机电源后还不通，应通知我公司维修。 第五章、设备详细操作手册 一、山特UPS使用手册

见附件1

二、约顿机房精密空调使用手册

见附件2

三、艾默生机房精密空调使用手册

见附件3

四、环境动力监控系统使用手册

见附件4

五、KVM系统使用手册

见附件5

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第六章、售后服务电话 序号 1 2 承包项目 机房总包 UPS 公司名称 中国建筑技术集团有限公司 山特UPS公司 联系人 电话 15801314452 8008303938 4008303938 021-37772326 13917484043 4008876510 备注 3 4 约顿空调 艾默生UPS 约顿空调公司 艾默生空调公司 27

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