论个人形象与组织形象的含义、相互关系及重要性
更新时间:2024-04-29 23:13:01 阅读量: 综合文库 文档下载
- 个人形象与组织形象的关系推荐度:
- 相关推荐
阐述企业形象与个人形象的关系 企业形象的含义及构成要素
企业形象是指人们通过企业的各种标志,而建立起来的对企业的总体印象,是企业文化建设的核心。企业形象是企业精神文化的一种外在表现形式,它是社会公众与企业接触交往过程中所感受到的总体印象。
企业形象是企业在公众心目中的感受、印象和地位,是公众对企业总体的、抽象的、概括的认识和评价。企业形象的构成要素主要有产品形象、经营形象、员工形象、环境形象、文化形象、标识形象。 企业形象的评价指标是由知名度、美誉度和定位度构成的。知名度是一个企业的机构、产品或服务被相关公众知晓的程度;美誉度是公众对该企业的信任和赞赏的程度;定位度是公众对该企业个性特征的识别程度。
个人形象的含义及构成要素
个人形象是指企业员工的工作态度、精神状况、文化水平、工作能力、言谈举止、道德风貌和仪表衣着等给公众的整体印象。从个人形象的构成要素来看,它包括内在形象和外在形象,个人形象中最重要的是内在形象, 它包括一个人的社会责任感、学识修养、道德品质、心理特征和工作能力等;它是个人形象的内涵。外在形象包括一个人的衣帽服饰、仪表仪容、言谈举止、姿态动作等,它是个人形象的外显。二者之间是内容与形式的关系。内容决定形式,形式依赖于内容。因此,内在形象决定外在形象,是外在形象的基础。一个人的内在素
质直接或间接地决定着其形象的外在表现形式。其次,外在形象又积极地影响内在形象,对内在形象有巨大的反作用。因此,个人在重视内在修养的同时,还必须重视外在形象的塑造,学习公共关系礼仪知识,培养个人良好的外在修养;懂得依据时间、场合、工作性质的变化,合理调整自身的服饰、语言、行为等。把充实的内容与恰当的形式有机地结合在一起,努力塑造良好的个人形象。 个人形象与企业形象的区别与联系 (一)个人形象与企业形象的区别
个人形象与企业形象是相互区别、各自独立的概念。个人形象的主体是个人,而企业形象的主体是由物的因素与人的因素共同构成的组织。由于主体不同,因此塑造主体形象的目标不同,维护主体形象的方式、策略等也不同,两种形象对公众的影响力不同、公众对二者的认知评价标准也就不同。
(二)个人形象与企业形象的联系
个人形象与企业形象是相互包含的。个人形象包含在企业形象之中,是企业形象构成的基本要素,是企业形象的能动表现形式;个人作为社会的成员,总是归属于一定的群体。因此,个人的形象就不仅仅简单地代表其自身,而是包含了更为复杂、更为广阔的社会涵义。当个人出现在公共场合,尤其是个人作为某一企业的成员与公众进行接触、交流沟通时,个人形象在这种意义上来说,就是企业形象的体现。例如企业形象中的员工形象,员工作为企业的根基,是与外部公众进行沟通交流的主体。一定意义上,员工的形象直接影响企业的形
象。良好的员工形象,有利于强化企业的凝聚力和竞争力,为企业的长期稳定发展打下坚实的基础。因此,不少企业在塑造良好的企业形象中都十分注重员工的形象。
个人形象与企业形象是相互包含的。企业形象包含在个人形象之中,个人作为企业的一份子,在企业中学习、工作、锻炼、成长、发展。在企业大环境的熏陶下,通过对企业文化的学习,与企业成员的交往,必然会不自觉地在日常生活中,流露出企业的某些特征。个人在企业中对于企业行为规范的自觉遵循,对于企业理念、企业价值观的认同以及最终形成的对所属企业的归属感,会使个人养成与之相对应的行为习惯,即个人的言语、态度、行为,这些行为习惯一定程度上代表了企业的形象。因而,即使个人在私人空间与他人进行交往时,也会表现出其所属企业的某些特征。从某种意义上说,个人形象是“企业化” 的结果,正如人是社会化的产物一样,既然个人存在于一定的社会企业中,就不可避免地受到该企业的影响,最终的结果必然就是企业形象作为个人形象的要素,包含在个人形象之中。
理论上,我们需要将个人形象与企业形象相区别,但在现实生活中,二者却是相互包含、不可分割的。人是社会关系的总和,是社会中最活跃的因素,是个人形象与企业形象共有的主体,也是二者共有的载体。因此,同一个人常常既代表个人形象又代表企业形象,两种形象相互联系、彼此渗透。
企业成员形象对企业形象的作用
个人形象的塑造是在人际交往活动中实现的,企业形象的塑造是在企业与公众的沟通联系中完成的,而企业与公众的沟通联系在很多情况下是由员工代表企业在人际交往活动中进行的,如企业的员工向公众宣传、解释企业的方针、政策,既是塑造个人形象,又是在塑造企业形象。也就是说,企业形象和个人形象是不能截然分开的,有时是相互交叉的。一定意义上来讲,先有个人形象,然后才有企业形象,企业是个人的集合体,个人的言行也将直接影响企业的形象,个人形象是决定企业形象的能动力量。企业形象的塑造在很大程度上就是通过个人形象来完成的。个人形象是构成企业形象的基本要素,个人形象是建构企业形象的重要基础,个人形象对企业形象具有非常重要的塑造功能。
正在阅读:
白血病防治指南11-02
再也不捉蜗牛了作文350字07-07
2022年沈阳建筑大学建筑设计研究院801材料力学之材料力学考研题04-14
问题孩子还是问题家长 - 图文05-13
(推荐)2016年房地产行业分析报告03-08
江苏省-南通市-2020届高三物理第二次调研测试试题.doc05-03
幼儿园中班数序教案08-07
四年级数学日记400字精选7篇02-06
- 2009中西部家居博览会总体策划
- 2009 Revit 1级工程师学生用
- 天津地铁建设工程试验检测机构管理办法(TJDT-ZY-AQ-29)
- 新四年级数学暑期班第七次教案
- 机械制造企业隐患排查治理检查表 - 图文
- 2008届全国百套高考数学模拟试题分类汇编-103概率与统计解答题 -
- 职场健身防病试题及答案
- Excel操作技巧大全II - --数据输入和编辑技巧
- 南开大学2018春季《行政管理学》离线作业考核答案
- 2015年医师定考简易程序试卷及答案
- 新《预算法》对行政事业单位预算管理的挑战解读
- 轴的课件
- 电动汽车充电桩设计 毕业论文
- 必修2、选修2-1、1-1期末模拟试题2
- 桌面远程运维管理系统实施-可行性研究报告120306
- 西气东输水土保持工程工作总结 - 图文
- 正宁县基本县情及经济社会发展情况简介
- SATWE参数设置(巨详细)
- 儒家法思想研究综述
- 生活家政服务电子商务平台建设运营整合方案书【审报完稿】
- 形象
- 重要性
- 含义
- 相互
- 关系
- 组织
- 个人
- 2017-2018学年杭州二中高一上学期期中数学试卷及答案
- 法律文书名词解释1
- phdgdu胡壮麟《语言学教程》(修订版)测试题
- 法大法学考研有哪几个方向的专业
- 美的集团的应收账款管理中的问题研究
- 大学生魅力讲话实操单元测验
- 人防工程钢筋施工质量控制要点
- 变电所操作规程要点
- 数据结构与算法分析—期末复习题及答案
- DS18B20温度传感器课程设计报告 - 图文
- 高一物理必修1第一,二章复习题 - 第二单元
- 螺纹配合等级
- 安规测试基础问题大全
- 鉴心录
- 刀鞘制作 - 图文
- 1955年军队的行政级别及工资表
- 全国卷高考导数知识点归纳应用
- 2017-2022年中国喷砂机行业发展现状与投资战略规划可行性报告(
- 河南省教师教育课程改革立项申请书
- 财经法规2012串讲精华