2014年人力资源战略与规划-教学大纲

人力资源战略与规划

教 学 大 纲

工商管理学院

二〇一四年八月二十二日

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《人力资源战略与规划》教学大纲

一、课程说明： 1、课程类别

学科基础课程

2、适应专业及课程性质

本课程是人力资源管理专业的专业课程。人力资源战略与规划是人力资源管理课程的总结部分，主要讲授有关组织中人力资源战略与规划的定义、分析以及制订方法。 3、课程目的

人力资源战略与规划作为高等院校人力资源管理专业的重要专业

课程，主要是将人力资源战略与人力资源规划联系了起来，学生通过学习能够从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案，以及人力资源战略规划的评价与控制等方面，构建一个统一的人力资源战略与规划体系。 4、学分与学时

学分为4，学时为68 5.建议先修课程

《管理学》，《人力资源管理概论》 6. 推荐教材或参考书目

（一）推荐教材：

人力资源战略与规划，赵曙明著，中国人民大学出版社，2012.5 （二）参考书目：

1．郭成：《人力资源管理》，郑州大学出版社，2004.12 2．[美]詹姆斯?W?沃尔：《人力资源战略》，中国人民大学出版社，2001.4 3．王德中：《企业战略管理》，西南财经大学出版社，2002.8

4．盖勇：《人力资源战略与组织结构设计》，山东人民出版社，2004.6 5. 赵曙明：《人力资源战略与规划（第二版）》，北京：中国人民大学出版社,2008

6. [美] 劳伦斯 S. 克雷曼：《人力资源管理——获取竞争优势的工具》机械工业出版社，1999年 7. [美]雷蒙德?A?诺伊：《人力资源管理：赢得竞争优势（第五版）》,北京：中国人民大学出版社, 2005

8. 杨东龙:《500种最有效的管理工具：第一卷战略、组织、人力资源》北京：中国经济出版社，1998 7. 教学方法与手段

以课堂讲授为主，案例教学，情景模拟，并采用专题讨论、课堂作业和

习题讲解等方法。

8.考核及成绩评定 考核方式：考试

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成绩评定：考试课（1）平时成绩占30 % ，

（2）考试成绩占70 %。

9.课外自学要求

要求学生多观察企业或者事业单位的人事管理方略，经常运用书中的理论解释一些现象，达到学以致用的目的。

二、教学基本内容及要求

第一章 导 论

[教学目标]

通过本章教学要使学生掌握人力资源环境、企业战略、人力资源战略和人力资源规划四个基本概念；搞清楚人力资源战略与人力资源规划之间的关系。 [教学重点]

分清并熟悉人力资源战略与人力资源规划两个概念。 [教学难点]

1. 人力资源和规划的一般过程 2. 人力资源管理面临的挑战

[授课方法] 课堂讲授， 案例教学，课堂讨论 [教学课时] 6课时

第一节 人力资源战略与规划的概念 一、人力资源战略 二、人力资源规划

三、将人力资源战略与人力资源规划联系起 第二节 人力资源战略与规划的产生和发展 一、人力资源战略与规划产生的环境 二、人力资源战略与规划的发展

第三节 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 一、人力资源战略与规划的意义 二、人力资源战略与规划的作用

三、人力资源战略与规划的一般过程 第四节 人力资源战略与规划的发展阶段 一、 人力资源战略与规划的萌芽阶段 二、 人力资源战略与规划的产生阶段 三、 人力资源战略与规划的发展阶段 四、 人力资源战略与规划的成熟阶段 第五节 人力资源管理面临的挑战

一、 人力资源战略与规划产生的环境 二、 人力资源只能与管理者角色变化 三、 人力资源战略规划在中国

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[课后习题]

1．什么是人力资源战略和人力资源规划？他们之间是什么关系？为什么要将二者联系起来？

2． 人力资源战略与规划的过程分为哪几个阶段？每个阶段分别包括哪些主要内容？

3.现阶段，中国企业的人力资源管理状况如何？有什么不足之处？需要作出怎样的改革才能弥补缺陷,赢得市场？

第二章 人力资源环境分析

[教学目标]

通过本章的学习使学生基本掌握人力资源环境分析所涉及到的各项内容、具体步骤、分析方法和环境类型的划分。 [教学重点、难点]

1. PEST分析法 2.SWOT分析法 3. 五因素分析法 [授课方法]

课堂讲授， 场景模拟，案例教学 [教学课时] 6课时

第一节 人力资源环境分析概述 一、人力资源环境分析的意义

二、人力资源环境分析的内容和步骤 三、人力资源环境分析的原则

第二节 人力资源环境分析的基本方法 一、PEST宏观环境分析法 二、SWOT分析法

三、对环境不确定性的分析和处理 四、 波特的竞争环境五因素分析法 第三节 人力资源外部环境分析 一、外部宏观环境 二、外部微观环境

第四节 人力资源内部环境分析 一、企业现有的人力资源状况 二、企业的战略

三、企业文化 四、非正式组织

五、企业的其他部门 六、工会

第五节 人力资源环境分析与对策

一、 人力资源环境的机会与威胁分析及评价 二、 企业对人力资源环境威胁的对策 [课后习题]

1．分析在人力资源环境不确定情况下的企业人力资源管理对策？ 2．用波特五力模型分析房地产市场的人力资源环境 3.分析汽车制造业人力资源外部环境状况。

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[讨论练习] 应对人力资源法律法规

第三章 人力资源战略

[教学目标]

通过本章的学习使学生知道人力资源战略的构成、影响因素和形成模式三方面的基本内容；对人力资源战略形成一个框架性认识。 [教学重点]

1. 人力资源战略形成的影响因素 2. 人力资源战略形成的途径 3. 人力资源战略的构成和分类

[教学难点]

1. 雇主品牌的概念和建设

2. 我国企业人力资源战略模式选择

[授课方法]

课堂讲授， 场景模拟 ，案例教学 [教学课时] 6课时

第一节 人力资源战略形成的影响环境

一、 环境因素 二、 组织因素 三、 制度因素 四、 技术因素 五、劳动力市场分析

第二节 人力资源战略的形成模式 一、战略形成的理性规划法 二、战略形成的循序渐进法 第三节 人力资源战略的构成 一、适应性和柔性的定义 二、适应性和柔性的关系

三、适应性、柔性与人力资源战略管理 四、企业的人力资源战略

第四节 人力资源战略的分类

一、 关注重点不同的四类人力资源战略 二、 实施条件不同的三类人力资源战略

三、 企业生命周期不同阶段的人力资源战略 第五节 雇主品牌

一、 雇主品牌的概念和评价角度 二、 雇主品牌的价值 三、 雇主品牌的独特性 四、 雇主品牌建设策略

五、 人力资源部实施雇主品牌建设要点 第六节 我国企业人力资源战略模式的选择 一、 我们企业人力资源战略面临的主要问题 二、 人力资源战略的主要模式

三、 我国企业人力资源战略模式的构建

[课后习题]

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1．人力资源战略为何对组织的生存和发展越来越重要？ 2．环境的变化对人力资源战略产生了哪些影响？

3.人力资源战略形成过程中，企业需要考虑的因素有哪些？ 4.人力资源战略形成有哪两种模式？分别有哪些重要特征？ [讨论练习] 中国大学生最佳雇主特征及其形成原因研究

第四章 企业战略与人力资源战略

[教学目标]

通过本章的学习使学生知道企业战略的概念，懂得人力资源战略的几个模型；人力资源战略与企业战略协调的几个理论，以及协调中所运用的基本原则和具体方法。 [教学重点、难点]

1.人力资源战略选择 2.企业竞争优势

3.人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型。 [授课方法]

课堂讲授 场景模拟 [教学课时] 6课时

第一节 企业战略

一、古典战略管理理论 二、波特的竞争战略理论 三、核心竞争能力学派

第二节 人力资源战略的选择

一、建立在雇主—员工交换关系基础上的人力资源战略

二、建立在雇主监督、控制员工绩效基础上的人力资源战略 三、综合模型

第三节 人力资源战略与企业战略

一、与波特的竞争战略相协调的三种人力资源战略

二、与迈尔斯和斯诺的企业战略相协调的人力资源战略

三、人力资源管理与企业战略的四种关系类型 第四节 人力资源战略和竞争优势

一、人力资源战略提升竞争优势的实践措施

二、人力资源战略提升企业竞争优势的理论模型 三、通过人力资源战略获得持续的竞争优势 [课后习题]

1.企业战略理论主要包括哪些？ 分别有什么特点？ 2 如何将企业战略和人力资源战略协调起来？

3 人力资源战略对提高企业竞争优势具有哪些作用？怎样通过人力资源战略提高企业竞争优势？

4.人力资源战略模型有哪些？主要内容分别是什么？

第五章 人力资源规划

[教学目标]

通过本章的学习使学生基本懂得人力资源规划的含义，知道人力资源规划所包含的内容和规划过程；搞清楚人力资源规划与企业战略之间

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的关系；掌握人力资源规划的常用方法。 [教学重点、难点]

1.人力资源规划的内容、种类和过程 2.人力资源信息系统的要求 3.人力资源信息系统的建立 [授课方法] 课堂讲授 场景模拟 [教学课时] 8课时

第一节 人力资源规划的含义和种类 一、人力资源规划的含义

二、人力资源规划的基本问题 三、人力资源规划的种类

第二节 人力资源规划的内容和过程 一、人力资源规划的内容 二、人力资源规划的过程

三、影响人力资源规划的主要因素 第三节 人力资源规划的影响

一、环境层面 二、组织层面

三、人力资源部门层面 四、人力资源数量层面

五、具体的人力资源管理活动层面 第四节 人力资源信息系统

一、人力资源信息系统的定义及其要求 二、人力资源信息系统的建立 三、人力资源信息系统的用途 [课后习题]

1. 什么是人力资源规划？企业为什么进行人力资源规划？ 2. 企业进行人力资源规划的一般程序是什么？

3.人力资源规划在组织不同层面上具有哪些影响？

第六章 人力资源存量分析

[教学目标]

通过本章的学习使学生主要掌握有关人力资源存量的内外部分析的内容，包括数量、质量、类型和结构等方面的分析内容；尤其要重点掌握内部人力资源存量分析中的岗位配置分析法。 [教学重点]

1.外部人力资源的数量、结构分析。 2．内部人力资源的数量分析 [教学难点]

1.岗位配置分析

2.人力资源素质分析 [授课方法]

课堂讲授，场景模拟，案例教学 [教学课时] 4课时

第一节 外部人力资源存量分析

一、外部人力资源的数量与质量分析

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二、外部人力资源的结构分析 第二节 内部人力资源存量分析

一、内部人力资源数量、类型、年龄结构分析 二、工作流分析 三、岗位配置分析 四、冗员分析

五、人力资源素质分析 [课后习题]

1. 人力资源结构分析包括哪些主要内容？每方面分别有哪些内容？

2 .人力资源内部存量分析包括那几种方法？分别有哪些内容？

3.人力资源数量分析包括哪些方法？试举例说明？

4.如何提高企业的人力资源素质？请从多角度进行阐述。

[讨论练习] 10年之后的人力资源的特征

第七章 人力资源需求预测

[教学目标]

通过本章的学习使学生知道影响人力资源需求的各种因素，了解工作分析与人力资源之间的关系，了解企业战略与人力资源需求之间的关系，掌握人力资源需求的预测方法。 [教学重点]

1.人力资源需求的影响因素

2.人力资源需求的预测和企业战略的整合

[教学难点]

1. 人力资源需求预测的管理者经验预测法

2. 人力资源需求预测的德尔菲法和回归分析法 [授课方法] 课堂讲授，场景模拟 [教学课时] 6课时

第一节 人力资源需求的影响因素 一、宏观层面 二、微观层面

第二节 工作分析与人力资源需求

一、工作分析是人力资源需求预测的基础 二、工作分析与人力资源需求

第三节 企业战略与人力资源需求 一、企业战略与人力资源规划 二、企业战略与人力资源需求

三、人力资源需求预测和企业战略整合 第四节 人力资源需求预测方法 一、定性预测法 二、定量预测法 [课后习题]

1.说明影响人力资源需求的因素包括哪些？

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2.工作分析对人力资源需求预测有什么作用？ 3.如何运用德尔菲法进行人力资源需求预测？

4.人力资源需求预测的方法有哪些？人力资源定性预测有什么特点？

第八章 人力资源供给预测

[教学目标]

通过本章的学习使学生基本知道影响人力资源供给的一些因素，重点是使学生掌握接续计划法、马尔可夫链预测法，市场调查预测法和相关因素预测发这四种内外部劳动力市场供给预测的基本方法。 [教学重点]

1、人力资源供给的影响因素 2、内外部劳动力市场的分析 [教学重点]

1、马尔可夫链预测法

2、外部人力资源供给市场调查预测方法 [授课方法]

课堂讲授，场景模拟，案例教学 [教学课时] 6课时

第一节 人力资源供给的影响因素

一、企业战略对未来人力资源需求的影响 二、企业战略对未来人力资源供给的影响

三、企业内外部环境的影响 第二节 内部劳动力市场分析 一、组织战略与内部劳动力供给 二、组织结构与内部劳动力供给

三、企业人员流动率与内部劳动力供给 第三节 外部劳动力市场分析 一、人口因素

二、社会和地理因素

三、员工的类型和资质

四、企业的人力资源开发政策

五、内部与外部劳动力市场供给的比较 第四节 内部人力资源供给预测 一、接班人计划

二、马尔可夫链预测分析 三、供给预测矩阵法 四、供给推动模型

第五节 外部人力资源供给预测 一、市场调查预测方法 二、调查方案与调查方法 [课后习题]

1.企业确定人力资源供给应考虑哪些因素？试举例说明。

2 在外部劳动力市场中，与人力资源供给相联系的因素包括哪些？试举例说明。

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3 试举例说明如何运用马尔科夫链预测分析法来进行人力资源供给预测。

4.企业如何进行外部人力资源供给预测？

第九章 制定人力资源规划体系

[教学目标]

通过本章的学习使学生基本掌握人力资源规划的编制；重点掌握与共职业生涯规划，人力资源流动规划和人力资源薪酬福利规划的编制的内容、程序和方法。 [教学重点]

1、战略性人力资源规划编制的模式 2、人力资源规划编制的程序 [教学难点]

1、人力资源流动规划的编制 2、战略薪酬的设计

[授课方法] 课堂讲授 场景模拟 [教学课时] 8课时

第一节 人力资源规划编制概述 一、人力资源规划编制的目的 二、人力资源规划编制的内容

三、战略性人力资源规划编制的模式 四、人力资源规划编制的程序 第二节 人力资源招聘任用规划 一、招募规划 二、甑选规划 三、配置规划

第三节 人力资源培训规划 一、培训需求分析 二、培训计划 三、培训实施 四、培训评估

第四节 员工职业生涯规划

一、影响员工职业生涯规划的因素 二、员工职业生涯规划设计 三、员工职业生涯规划的管理 第五节 人力资源流动规划 一、晋升 二、调动 三、降职

第六节 人力资源薪酬福利规划 一、薪酬规划 二、福利规划

第七节 战略性薪酬 一、战略性薪酬的兴起 二、战略性薪酬的结构

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