VoLTE端到端业务质量分析-xRVCC切换分析研究

VoLTE端到端业务质量分析 大唐移动通信设备有限公司

VoLTE端到端质量分析

-xRVCC切换分析研究

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大唐移动通信设备有限公司

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目录

1.xSRVCC专项分析背景 ............................................................. 3 2.xSRVCC切换分类 ................................................................. 3 3.xSRVCC切换指标统计方式 ......................................................... 3

3.1、SRVCC切换流程 ........................................................... 3 3.2、OMC网管相关KPI介绍 ..................................................... 4 3.3、平台相关KPI介绍 ........................................................ 5 4.xSRVCC切换指标分析思路 ......................................................... 6

4.1质差定界 ................................................................. 7 4.2质差定位 ................................................................. 7 5.OMC与信令平台匹配统计方法 ...................................................... 7

5.1、信令平台分析思路： ...................................................... 7 5.2、Esrvcc与Xsrvcc统计说明： ............................................... 8 7.xSRVCC案例介绍 ................................................................. 9

案例1：切换与挂机流程冲突-用户行为(终端发Cancel) ............................ 9 案例2：切换与挂机流程冲突-用户行为(终端发Bye) .............................. 11 案例3：GSM资源不足问题：no-radio-resources-available-in-target-cell ........ 13 案例4：GSM站点退服导致GTPV2响应失败 Failure with Target system ............ 14 案例5：MME、eMSC漏配GSM侧LAC导致对应LAC区域换成功率0% ................... 16 案例6：interaction-with-other-procedure -IMS域与CS域业务并发 .............. 22

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1.xSRVCC专项分析背景

2016年中国移动集团开展VoLTE百日会战后，全国各个省公司陆续开始放号进行VOLTE商用，针对当前LTE网络发展的趋势，会逐渐进行大规模放号，考虑到我司区域还存在着大量的不连续覆盖问题，那么今后的语音业务质量，会对xSRVCC性能的可靠性提出非常高的要求,该指标的好坏直接关系到用户的感知问题，也会影响到我司在同区域友商竞争中地位。目前集团也下发了关于质差小区（性能指标和用户感知）考核的建议，各个省公司已经陆续开始考核质差TOP小区，其中就包含XSRVCC切换，特通过此专项提升现网用户感知。

2.xSRVCC切换分类

在集团指标功能中:xSRVCC指标包含aSRVCC/baSRVCC/aSRVCC三种。 bSRVCC定义：从INVITE-Request到振铃Ringing 180之间系统间切换 aSRVCC定义：从Ringing 180到接通INVITE-OK（200）之间系统间切换 eSRVCC定义：接通后的系统间切换

目前3GPP协议规范对bSRVCC切换未做明确功能实现描述，各厂商现有系统的bSRVCC功能均未开发实现，现网实测中发现在LTE弱场下存在概率性触发bSRVCC导致无法接通的现象，此项功能的支撑对提升现网VoLTE感知非常关键。

3.xSRVCC切换指标统计方式

3.1、SRVCC切换流程

SRVCC（Single Radio Voice Call Continuity）：主要解决当单射频UE在LTE网络和2G/3G网络之间移动时，如何保持语音业务连续性的问题，也就是单射频UE在IMS控制的VoIP语音和CS语音之间无缝切换。

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SRVCC关键技术点：

1. 在MSC Server和MME之间定义Sv接口，提供异构网络间接入层切换控制； 2. 通过设置IWF互通网元，终结Sv接口，避免对原有电路域设备的改造； 3. IMS网络作为会话锚定点，统一进行会话层切换，保证会话跨网切换的连续性。

3.2、OMC网管相关KPI介绍

UEMeasurementReportS1 Handover Required源E-UTRAN源MME1S1 Handover CommandMobilityFromEUTRACommand23S1 UE Context Release Command4S1 UE Context Release Complete 备注：

①、到GERAN的SRVCC切换出请求次数 ②、到GERAN的SRVCC切换出准备成功次数 ③、到GERAN的SRVCC切换出执行请求次数 ④、到GERAN的SRVCC切换出成功次数

SRVCC成功率=(到GERAN的SRVCC切换出成功次数/到GERAN的SRVCC切换出请求次数)*100

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3.3、平台相关KPI介绍

? 指标名称：SRVCC切换成功率

? 英文名称：Service.VOLTE.SrvccHandoverSuccRate

? 业务需求：用户移出LTE覆盖时需要切换到2G的成功几率。

? 指标定义：终端在VoLTE通话过程中进行移动，当移出LTE覆盖时需要切换到2G，该指

标标识这种切换的成功比例。 a) 指标算法：

。

? SRVCC切换成功次数：eMSC向MME发送Handover complete（下图消息5），且收到IMS

核心网ATCF的200 OK（下图消息4）的次数。

? SRVCC切换请求次数：eMSC收到MME的PS to CS Handover Request（下图消息1）的次

数。

MMEeMSCATCF(1) PS to CS Handover Request(3) Invite(4) 200 OK(5) PS to CS Handover complete 第 5 页 共 23 页

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? 测量数据映射关系：Sv xDR，

? ?

SRVCC切换成功次数：xDR中字段“Interface”=Sv，且“Procedure Type”=1,且“RESULT”=0的xDR个数。

SRVCC切换请求次数：xDR中字段“Interface”=Sv，且“Procedure Type”=1,的xDR个数

? 数据类型: 实型 ? 数据单位：无 ? 空间粒度：UE ? 时间粒度：15分钟 ? 数据来源：Sv

网优平台---分母：handover required（S1接口），分子：携带successful handover的UE Context Release Command（S1接口）

信令平台---分母：PS TO CS Handover request（Sv接口），分子： PS to CS Complete Acknowledge（Sv接口）

根据算法可以看出，网优平台是以S1接口进行打点，信令平台是以Sv接口进行打点。算法上存在差异。

4.xSRVCC切换指标分析思路

首先需要分解到三域（即为EPC\\IMS\\CS），再通过关联分析，聚类分析，原因分析，定界到8个维度

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4.1质差定界

观察关联KPI指标质差情况，对质差KPI指标进行时域对比，聚类对比，对失败原因值进行分析，确定质差方向：ECP域质差网元，IMS域质差网元，CS域质量网元

4.2质差定位

如上问题定界定界后，需要进一步，以其他TOPN失败原因值关联定位，在平台，CDL进行汇聚分析出各个维度。

5.OMC与信令平台匹配统计方法

从网管中提取到的KPI指标必须是15分钟粒度的，粒度太大在信令平台S1很难提取到，在SV口信令是可以提取到的，所以要在提取OMC15中粒度要与信令平台要进行匹配，便与统计分析

5.1、信令平台分析思路：

如果srvcc在S1口失败，没有在Sv口发起切换，那么信令平台针对Sv的统计里是看不到的。下面我们根据这种情况给出具体的，使用信令平台的核对办法。针对网优平台给出的srvcc质差小区，在S1AP记录分析中，设置如下几个条件：

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? 设置ECI=网优提供的小区

? 设置切换类型= [2]ltetogeran，即srvcc

? 查询结果如下图所示，在S1接口失败的那次，就不会有Sv接口的消

? 点开信令，进行S1接口失败的srvcc详细分析

? 针对S1接口成功的，在Sv接口失败的，在切换记录分析中，设置如下几个条件： ? 设置ECI=网优提供的小区

? 查询结果如下图所示，红框中即为Sv接口失败的消息

? 点开信令，进行Sv接口失败的srvcc详细分析

5.2、Esrvcc与Xsrvcc统计说明：

在集团指标功能中，我们严格按照集团下发的定义，仅统计了esrvcc的切换次数及切换成功率。下文将说明，如何在信令平台上如何进行Xsrvcc的统计（包含asrvcc/bsrvcc/esrvcc） 在KPI小区分析功能中，是我们针对现网实际需求，进行的小区维度指标统计，其中我们包含了xsrvcc的统计和esrvcc的统计。如下图可以看到xsrvcc与esrvcc的数据对比。这个数据的打点是以sv口进行打点，与网游平台的s1口打点会有差异，请悉知。

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6.xSRVCC案例介绍

案例1：切换与挂机流程冲突-用户行为(终端发Cancel)

【问题描述】：

LTE-Tdd小区 DX通渭贾家峡-LTE-F(四期)-1 CGI 460-00-773436-1 切换至2G成功次数 切换至2G请求次数 失败次数 2 33 31 【问题分析】

通过炎强平台信令可以看到，源小区在08:53:11时，eNB向MME发送S1 Handover Required,包含信息如下图：

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在后续的流程中，eMSC和MME之间未进行SRVCC PS to CS Complete信令交互，导致eNB和MME之间进行UE Context Release，所以在不到1s的时间内，eNB再次向MME发起S1 Handover Required如下：

eNB向MEE发送Handover Required之后，MME未给eNB发送Handover Command，在超过3s（切换准备定时器时长）之后，eNB给MME发送Handover Cancel，失败原因如下：

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SRVCC.SuccOu 日期 tGeran(R091_004) 2016.08.04 2016.08.05 调2016.08.06 整2016.08.07 前 2016.08.08 2016.08.09 2016.08.12 2016.08.13 调整后 2016.08.14 2016.08.15 2016.08.16 2016.08.17 2016.08.18 87 183 176 197 216 198 138 172 131 235 435 181 205 248 212 151 184 149 148 252 5 8 32 14 13 12 18 37.02% 42.07% 97.24% 96.10% 87.10% 93.40% 91.39% 93.48% 87.92% 72 267 195 26.97% 107 503 396 21.27% 127 87 SRVCC.AttOutGeran(R091_001) 399 467 272 380 失败次数 eSRVCC切换成功率 31.83% 18.63% 第 21 页 共 23 页

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案例6：interaction-with-other-procedure -IMS域与CS域业务并发

【问题描述】

失败次LTE-Tdd小区 小区CGI 切换至2G成功次数 切换至2G请求次数 SRVCC成功率 数 连城铝厂LTE-2 460-00-607454-2 8 10 80.00% 2

【问题分析】

SRVCC.SuccOutGeran(R对象标识 时间 091_004)[单位:次] 连城铝厂LTE-2(PLMN=1,AREA=8,ENB=607454,cell=2) 2016.09.05 08:45-2016.09.05 09:00 3 5 2 091_001)[单位:次] 次数 SRVCC.AttOutGeran(R失败通过炎强平台信令S1口信令可以看到08：49：12 eNB连续两次向MMe发起切换请求，均被MMe直接拒绝，拒绝原因为interaction-with-other-procedure (29)，业务并发；

SV口信令08：49：08 SBC发送180Ringing给主叫UE，08：49：12 eNB连续两次向

MME

发送切换请求但均被

MME

拒绝，拒绝原因为

interaction-with-other-procedure (29)，业务并发，08：49：16 SBC发送200 ok消息给主叫UE，振铃与接通之间相隔8秒，由于切换请求与180Ringing并发，导致切换失

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败，接通延时。

【解决措施】协调MME，在IMS域会话过程中，为何出现CS域的信令导致业务并发失败

【解决计划】 【PCAP记录包】

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