沟通，从心开始 师德交流材料

沟通——从心开始

一个合格的教师，就是一盏灯，他的光不一定耀眼，但一定能够长久地照耀着人一生的道路，照耀着一个个幸福的家庭。

我永远忘不了十年前的那一幕：年少气盛的我，做事简单粗暴，竟然用连跑五圈的方式惩罚了一个“屡教不改”的学生，结果招来了家长指着鼻子的破口大骂：“你是冷血动物，你是黑心肠！”委屈、难堪让当时的我失声痛哭！指责的话语像把利剑，深深刺痛了我的心！

这件事启迪着我：“沟通，是打开心锁的钥匙，是融化冷漠和尴尬的火焰，是联系人们美好情感的纽带！只有进入人们心灵深处，才能找到沟通的金钥匙！”所以，我今天与大家交流的题目是：“沟通——从心开始”。希望以下的故事能给大家一点点启示。

1、以诚相待，倾心交流。

作为班主任，总要面对形形色色的家长，当遇到不辨是非的家长时，我们要有海纳百川的胸怀。记得那年，我刚接手新班，班上有个叫小林的孩子，他鬼主意特多，竟威逼同学回家拿钱给他！我查明真相后，马上通知小林父母，本以为他父母通情达理，事情容易解决。谁知，他父亲刚听完我的叙述，说道：“老师，你是新接班的，很多事情了解不深，我的孩子挺乖的，这件事我们先要问问孩子。”说完，拉起小林就走。第二天，小林的父母来了，事情来了个大转弯，小林拒不承认做过的错事，家长还提供了有力的理由“我们平时都给他零用钱，他有必要这样做吗？??”我很着急，只好把班上大部分学生找来。我的良苦用心，却招来了家长更深的误会，他们认为是我有意针对他的孩子，临走前抛下一句话：“一定是我们没送红包，才让我的孩子得到如此不公平的待遇！”

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听了这话，我委屈，我生气，心想：这家长太可恶了，这孩子以后我再也不管了！可是，静下心来想想：是什么原因让家长对我产生误会？是我没表现出对教育孩子的真诚，而仅仅像法官一样公布“罪行”！是我没有采取合适的方式与家长真诚沟通！我记得一位专家说过：当教师与家长发生冲突时，无论什么情况，教师都应该表现得大度一点。我下了决心：一定要用行动改变家长对我的看法！

一方面，我想方设法教育小林，引导孩子主动承认错误。另一方面，为了消除隔阂，我利用双休日到小林家家访。当家长见到我时，很是惊讶！我实事求是地表扬了小林近期的进步，家长的表情放松了，我趁机说出心底话：“子不教，父之过，教不严，师之惰。教育孩子是我们共同的责任，孩子有了错，我们做老师的首先要承担责任！”那天，我们就教育问题谈了很久，并确定了教育孩子的措施。小林在我们的“和谐施教”下有了更大的进步！国庆节，我收到小林家长的贺卡，上面真挚的话语让我又找回了自信：陈老师，请原谅我们以前对您的不敬吧，孩子交给您，我们100个放心！

2、角色互换，真诚指导

苏霍姆林斯基说：“在我们的时代，在教育人的方面，没有比指导父母教育儿童更为重要的任务了。”

我教过一个叫小键的孩子。课堂上，他很难控制情绪，随意说话，有时会突然间尖叫或离开座位跑出教室。最糟糕的是开校会时，他突然会脱光衣服，随意小便。当我第一次跟家长反映这种现象，家长拒不承认现实，认为孩子在家一切正常。反映次数多了，家长还采取了对孩子放弃的态度。

面对这种情况，有的同事说：“这样的孩子，连他父母都不管，你就别操这份心了！”放弃一个孩子，对于教师来说，只是放弃了班级的几十分之一；而对

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他家庭来说，却是毁了百分之百！假如我是小键的家长，该是多么痛心的事！于是，当小键表现异常时，我时刻提醒自己：“假如小键是我的儿子”！所以一有空，我就拉着他的手跟他聊天。只要他稍有进步，我就会奖励他。

我还坚持每天利用校信通向家长汇报小键的情况，对他的进步给予及时的表扬。一段时间后，家长被我的真情打动，于是，也在作业本上写着“感谢老师教导”之类的话。看到家长态度的转变，我再向家长表明：“无论如何，我是不会放弃小键的！作为家长的你，也要配合老师把孩子教好。”我常把报纸上、书刊上看到的儿童教育案例送给小键妈妈看，也向她推荐了教育丛书《窗边的小豆豆》。我相信，报纸上，书上的教育理论对家长来说，更显得有说服力。果然，小键妈妈对孩子的教育有了信心，对学校的工作很配合。暑假时，小键妈妈兴奋地打来电话：“陈老师，小键正在深圳接受心理治疗和训练，医生说，孩子情绪有了很大的改善！”听了这个消息，我的高兴不亚于他的妈妈！

家长是我们的合作伙伴，因为，我们的目标是一致的，都是为了每个孩子的健康成长！在教育孩子方面，我们给予家长专业的指导和扶持，这样的合作才会更有效果！

3、创新家长会，让沟通撑起教育的蓝天。

传统的家长会只是老师滔滔地讲，家长麻木地听，缺少了真正的心灵碰撞！所以，新时代的班主任应该大胆改革家长会：让家长、教师、孩子共同参与，平等互动，把家长会变成“才艺展示台，情感交流园”。

前几年，我担任网络班班主任时，家长会多数是以网络为手段，以学生的才艺展示为目的进行。当家长看到孩子的成长，无不感到欣慰，全程都是笑眯眯地看着、听着！

我认为这样的家长会应该是“连心会”。曾经我们举办了“共享亲情，爱心

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无价”的家长会。孩子们在家长会上倾诉自己对父母的爱：他们背诵“颂亲恩”的诗歌或格言；讲《孟母三迁》的故事。孩子们用电脑现场制作了一张张贺卡送给父母；会议结束前，父母阅读了孩子们会前就写好的给家长的感谢信。他们读着孩子的肺腑之言，激动得眼泛泪光。不少家长动情地对我说：“孩子懂得爱父母，全靠老师教育有方，真是太感谢您了！”新型的家长会，是老师赢得家长尊重的“法宝”，也为我们的沟通开创了新天地。

沟通是一种艺术，只要我们对教育事业充满热忱，只要我们能走进家长的心灵，我们将收获到信任和友谊，收获到自信与惊喜！最后，我用我最喜欢的一首诗结束我的谈话：

假如我

能弥合一个破碎的心灵 我就没有虚度此生 假如我

能使一个饱受折磨的人的痛苦得到减轻 或者帮助一只小鸟，一只垂危的知更鸟 重新回到它的鸟巢，去见他的双亲 我就没有虚度此生

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2006年度班主任工作交流材料

沟通——从心开始

单位：市桥城区东城小学 姓名：陈小梅

联系电话：13725366202

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