淘宝产品吧需求说明书-PRD
更新时间:2023-08-31 11:02:01 阅读量: 教育文库 文档下载
说明书
版本号0.9
产品吧需求说明书
编 写 人: 无名 编写时间: 2008-4-15
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目 录
1
概述.......................................................................................................................... 5 1.1 1.2 1.3 1.4 2
名词说明 ........................................................................................................ 5 产品概述及目标.............................................................................................. 5 产品roadmap .................................................................................................. 5 产品风险 ........................................................................................................ 6
使用者需求 ............................................................................................................... 6 2.1
需求描述 ........................................................................................................ 6
3 4
可选方案................................................................................................................... 7 效益成本分析............................................................................................................ 7 4.1 4.2 4.3
效益预测 ........................................................................................................ 7 产品技术中心成本 .......................................................................................... 7 非产品技术中心的支持成本 ............................................................................ 8
5 功能需求................................................................................................................... 8 5.1 5.2 5.3 5.4
功能总览 ........................................................................................................ 8 功能详情 ...................................................................................................... 12 整合需求 ...................................................................................................... 43 BETA测试需求 ............................................................................................ 43
6 非功能需求 ............................................................................................................. 43 产品营销需求.......................................................................................................... 43 规则变更需求.......................................................................................................... 43 产品服务需求.......................................................................................................... 44 法务需求................................................................................................................. 44 财务需求................................................................................................................. 44 帮助需求................................................................................................................. 44 安全性需求 ............................................................................................................. 44
7 上、下线需求.......................................................................................................... 45 7.1 7.2
上线时限需求 ............................................................................................... 45 下线需求(活动类需求必须明确下线时间).................................................. 45
8
运营计划................................................................................................................. 45
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请与以下部门讨论PRD
序号 1.
部门 OK?
□ 运营中心:
沟通内容
协助设定产品的RaodMap 协助设定target customer:使用者 协助评估:营销/推广需求 协助设定商业目标
协助设定产品的RaodMap 协助设定target customer:使用者 协助评估:营销/推广需求 协助设定商业目标
讨论客服如何支持:客服需求
协助评估诈欺/数据窜改风险:欺诈/数据窜改风险、不当使用风险
预测客服成本、工作量 评估安全性
讨论以确定方案的规模评估、推出计划
进行技术可行性分析,提出关键问题的技术解决方案 评估系统规模,数据量,所需资源等 协助评估风险
协助确定产品发布日期 协助确定产品成本 协助评估风险
协助制作Demo
协助确定 use flow:用户使用方式
商城、集市、 二手闲置、门
2.
□
户
运营中心:网站运营
3.
□
客户中心:客服服务部
4. 5.
□ □
客户中心:网络安全部 产品技术中心:系统分析师 虚拟团队
6.
□
产品技术中 心:项目经理
产品技术中心:用户体验设计之交互设计师
财务分析中
7. □
8. 9. 10.
□ □ □
请评估财务需求
协助评估风险
协助确定如何度量产品目标
协助评估法务问题并检视合作伙伴:使用者数据需求、 法务需求、 版权、隐私权等需求
协助评估风险:诈欺/数据窜改风险、 不当使用风险 协助评估规则变更的影响 协助确定接口、合作方式等 协助确定接口、合作方式等
心:财务组 财务分析部: 数据分析组 行政管理中心:法务部
11. 12. 13.
□ □ □
规则委员会 支付宝 阿里软件
说明书
1 概述
1.1 名词说明
1.2 产品概述及目标
淘宝目前的社区内容结构上来说,已经具有频道,论坛,博客三大产品,其中频道,论坛是针对某一个大的主题来组织内容的,它能满足一般淘宝会员逛的需求,但是对于希望购买某一类具体产品的用户来说用处不大,无法满足他们对特定产品资讯了解的需求,而产品吧这个产品通过用户人工创建,按产品线索查找,可以为这类用户提供特定信息需求和在使用产品过程中的经验分享。
目前垂直行业领域的产品库和本产品比较类似,比如大拿网,网易化妆产品库 这些专业产品库的优点如下: 非常的专业,因为是垂直领域,产品信息全,资料完整,有丰富的图片
缺点:基本上都只集中在某一个具体领域内,比如数码,化妆品。没有一个全面的产品构架,受行业局限性高。另外也无法和交易打通,使用户形成购买。
我们的产品吧,能将淘宝目前的资讯,论坛帖子,博客完整的整合起来,并且通过鼓励用户原创的方式充实博客的内容。另外在接下来的推广过程中,将陆续增加产品的团购,产
品清单的推荐,产品买家秀让用户在淘宝能真正获取想要的信息。同时在这个过程中,为淘宝创造信息内容。
1.3 产品roadmap
请描述产品发展的各个阶段,可以用图表等多种方式表述。
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1.4 产品风险
请描述产品可能存在的风险,比如商务谈判的风险?外部合作的风险?不当使用的风险 等等。
风险级别为高中低。
2 使用者需求
2.1 需求描述
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3 可选方案
列出所有可以选择的达到该产品目标的方案要点(主要思路),给各方案适当的评价,并推荐最优方案。
4 效益成本分析
4.1 效益预测
请提供在各种产品环境中的效益预测,并标明主要的变量及假设,最好能包含现在和过去的效益数据。 示例:
4.2 产品技术中心成本
请列出设计及部署此产品的产品技术中心所需的资源需求,包括人力成本,软硬件支出等。 (项目经理应提供协助) 示例:
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4.3 非产品技术中心的支持成本
请预估此产品有关的除产品技术部以外的支持投入。
比如:需要客服部投入多少的资源用于该产品的服务,需要运营部投入多少的资源运营该产品。 示例:
5 功能需求
5.1 功能总览
1. 后台创建词条流程:
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2. 后台设置产品吧吧主流程
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3. 前台创建产品吧流程
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功能总表
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5.2 功能详情
PRD 1.管理后台登录
简要说明
淘宝小二登录产品吧的后台管理页面。 业务规则
只有门户的小二才能进入产品吧的后台管理页面。权限设计能否直接走统一的后台权限控制?
界面原型
说明书
执行者
淘宝门户小二 前置条件
在登录状态下,具有门户小二权限的,可以直接通过链接进入产品吧后台管理页面。 后置条件
无
主流程
1. 门户小二直接输入URL
2. 当在未登录状态下,系统显示登录页面。已经登录状态下,进入产品吧后台管理界面,
默认显示按类目浏览树下的产品吧。类目浏览树只显示一级大类。
PRD 2.词条管理 简要说明
门户小二可以增加新的产品吧词条。 业务规则
在产品吧第一期,所有产品吧属于一级分类
界面原型
说明书
执行者 门户小二 前置条件
在词条管理上,点击添加产品吧词条。 后置条件
添加成功后,关闭当前层,刷新类目列表。 主流程
1. 门户小二点击“添加产品吧词条”
2. 在当前页面弹出新词条层。 定义如下:
词条名称:输入15个汉字长度的字符串。长度直接在输入框限制,词条需要做唯一性校验(必填项)
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分类:小二先选择当前已经有的类目第一级大类。(必填项) 3. 门户小二点击“提交”
4. 系统将内容写入数据库,关闭当前层,刷新分类列表。
PRD 3.产品吧列表 简要说明
定义和描述产品吧列表上将显示那些功能和入口 业务规则
产品吧列表按50条来进行分页。排序规则按时间倒序进行排列。 在类目树上,第一期只显示第一级大类。
界面原型
执行者 淘宝门户小二 前置条件
在类目树上选择某一个分类 后置条件
进入搜索结果页面
进入编辑基本信息页面 进入设置吧主层 删除产品吧 主流程
1. 门户小二输入关键词,点击“搜索”
2. 系统将返回匹配的分类结果列表。列表包含: 匹配产品吧的名称,编辑基本信息,设置吧主,删除 3. 门户小二在类目树里面点击某一个大类
4. 系统显示该大类下的所有产品吧。按50条进行分页
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5. 门户小二点击删除
6. 系统弹出提示: “您确认需要删除XXX产品吧? 是,否。” 7. 门户小二选择是
8. 系统将删除对应的产品吧,并且刷新当前的类目列表。当在搜索状态下,如果被删除的
是单个记录,则显示搜索无结果页面。 9. 当某一个分类上已经设置了吧主,则显示修改吧主
PRD 3.1编辑基本信息 简要说明
在会员已经创建了产品吧后,运营可以创建/修改产品吧的基本内容
业务规则
当后台修改完成后,在前台的产品吧显示页面上必须显示最新的修改后内容。 需要对子类目名称做唯一性校验。 界面原型
执行者 门户小二
前置条件
在类目列表内点击编辑基本信息
后置条件
当提交内容后,在前台的产品吧显示页面上,将显示本次修改的内容。 主流程
1. 门户小二在类目上点击“编辑基本信息”
2. 系统弹出该产品吧的前台基本信息编辑页面。 3. 门户小二修改基本内容,点击提交
4. 系统返回该产品吧首页。显示刚才修改的内容结果。
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PRD 3.2 设置吧主/修改吧主
简要说明
门户小二可以在后台为产品吧设置1名吧主。 业务规则
当门户小二设置过吧主,则在分类列表上文案显示为“修改吧主” 会员最多只能在三个产品吧里担任吧主,不能超过。 界面原型
执行者 门户小二
前置条件
在分类列表中,点击了设置吧主/修改吧主
后置条件
主流程
1. 门户小二在在分类列表中,点击“设置吧主/修改吧主”
2. 系统弹出设置吧主层,如果当前系统已经设置过吧主,则显示目前的吧主ID 3. 门户小二输入/修改吧主ID,点击提交
4. 系统关闭当前层,返回被修改的分类所在的分类列表页面,假如有吧主,则显示“修改
吧主”,假如无吧主,则显示“设置吧主”。
4.1. 系统检查会员是否存在,当小二填写了不存在的会员,系统提示:XXX会员不存在。
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当某一个会员ID在三个产品吧里担任吧主,系统提示:XXX已经在三个产品吧内担任吧主,不能再担任其他吧的吧主。
PRD 3.3后台批量删除内容 简要说明
门户小二可以在后台按照用户ID,或者标题关键字批量删除知识区内容 业务规则
小二可以根据标题关键字,或者某一个发表人的ID来进行批量删除知识区的内容。 界面原型
执行者 淘宝小二 前置条件
进入产品吧列表,点击批量删除入口按钮 后置条件
删除对应的内容 主流程
1. 小二点击内容管理,进入内容管理操作页面。选择按标题搜索/按会员ID搜索,输入关
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键字,点击搜索
2. 系统根据用户的需求,返回搜索结果。显示内容标题,发起人,创建时间,来源吧 3. 小二复选内容,点击删除,系统将小二选中的内容删除。
PRD 4.创建产品吧
简要说明
会员可以在前台创建一个自己熟悉的产品吧页面。 业务规则
对于已经创建的产品吧,会员只有添加内容的权利。
在产品吧还未创建时,吧主/小二直接访问产品吧链接可以进入产品吧创建页面。普通会员访问,则返回淘宝首页。
需要对用户填写的简介检查是否带通用禁忌字的。
用户在创建产品吧的时候可以创建只包含标题和logo的分栏。用户至少需要创建一个带内容的分栏。用户最多可以创建10个分栏。
分栏标题需要进行唯一性校验
吧主在创建产品吧时添加的内容计入积分,按每一条加1分
界面原型
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