人力资源战略与规划 试题 试卷

人力资源战略与规划

多选题

（A卷）1、从现实应用的形态看，能力要素包括（ ）部分。其不同的组合，形成人力资源多样化的丰富内容。

A技能 B心力 C、智力 D知识 E体力 答案：ACDE 2、从人力资源所具备的能力及其应用的角度看，知识可以分为（ ）。 A事实知识B工作知识C专业理论知识D技能知识E一般知识 答案：BCE 3、著名管理学家法约尔认为管理的职能包括（ ）。 A计划 B激励 C协调 D开发 E控制 答案：ACE 4、组织战略的基本特征包括：（ ）

A长远性 B纲领性 C风险性 D发展性 E全局性 答案：ABCE 5、工作说明书的编写要求包括（ ）。

A清晰 B具体 C简单 D全面 E组织保证 答案：ABCE 6、人力资源招聘的基本流程大致分为（ ）阶段。 A招募 B广告 C录用 D评估 E甄选 答案：ACDE 7、.影响人力资源招聘的内部因素主要有：（ ）。

A职位性质 B招聘预算 C劳动力市场 D组织形象 E竞争对手 答案：ABD 8、现代组织变化的特征表现为（ ）

Ａ扁平化 Ｂ柔性化 Ｃ可塑性 Ｄ灵活性 Ｅ虚拟化 答案：ABCDE 9、培训绩效评估的指标主要有：（ ）

A、学习指标 B、行为指标C、计划指标 D、反应指标E、成果指标 答案 ABDE 10、培训需求层次有（ ）。

A、组织层次 B、工作层次C、部门层次 D、工作团队层次E、个人层次 答案 ABE 填空题

（A卷）1、目标管理的提出者：彼得·德鲁克

2、人力资源总量=劳动人口数量*劳动人口平均质量 3、我国现行的劳动年龄是男16—60，女16—55岁

4、平衡计分卡包含四个方面，其中 （ 财务方面 ） 是其他三个方面的出发点和归宿 5、马尔可夫是一种常用的（内部人力资源供给预测）的方法

6、充分考虑环境的变化和积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（动态性）原则 7、企业管理跨度变大、层级减少，体现了现代组织（扁平化）的特征 8、现代经济活动六要素中，（人力资源）是最根本的资源

9、能够改善员工生活、提升生活情趣、促进身心健康，企业给员工提供的免费经济待遇是（福利）

10、人力资源的（时效性）特征，是指生产、开发、使用都具有时间限制。 名词解释

（A卷）1、SWOT分析法 ：是一种对企业的优势、劣势、机会和威胁的分析，S、W分别指企业内部环境的优势和劣势。O、T分别指企业外部的机会和威胁。

2、人力资源战略：是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。

3、工作分析：是通过确定工作的义务、任务或者活动来收集信息的过程。工作分析的内容具体分为两大部分：工作描述和工作说明书。

4、诱导战略：采取诱导战略的企业特别强调成本控制，管理人员较少，采取一定措施确保

连续投入产出过程的延续性。这类企业强调目标承诺，同时工作职责明确，以降低生产过程中的不确定性，工作报酬主要参照个人努力程度。一般而言，处于激烈竞争环境中的企业常常采用诱导战略。

5、员工职业生涯规划设计：是员工个人根据自己的能力、兴趣及可能的工作机会选择职业，及组织、规划和进行个人发展的过程。它包括评估个人的人格倾向、能力、兴趣、确认职业类别和生涯导向。 简答题：

（A卷）一、人力资源规划的过程包括哪些主要的步骤： 1、调查分析准备阶段 2、进行供给和需求的预测阶段 3、规划的制定和实施阶段 4、规划的评估和反馈阶段 二、雇主品牌有什么价值：

1、提升企业的整体竞争优势 2、带来丰厚的财务回报 3、提升企业对人才的吸引力 4、帮助组织找到符合组织价值观的人才，减少雇佣双方的适配性风险 5、降低企业人力成本开支

三、人力资源需求预测的定性预测方法有哪些：

1、零基预测法 2、自下而上预测法（又称管理者经验预测法） 3、德尔菲法 4、驱动因素预测法 论述题：

（A卷）企业生命周期不同阶段的人力资源战略：

答：企业生命周期通常被划分为创业期、成长期、成熟期、衰退期。各个阶段企业的主要矛盾和特点不同，人力资源的战略也不同。 1、 创业期的人力资源战略。这一时期人力资源战略的核心是：充分发挥创始人的人格魅力、

创造力和影响力，注意利用“外脑”，向他人学习，向外单位学习；在工作中发现一批技术型和管理型人才，为以后企业向规范化、制度化方向打下坚实的基础；促进人才组织化，帮助员工设计自己的职业生涯。

2、 成长期的人力资源战略。这一时期人力资源战略的核心是是完善组织结构，加强组织建

设和人才培养，大量吸纳高级人才，让员工从事具有挑战性的工作，丰富工作内容，承担更多的责任；根据市场法则确定员工与企业双方的权利、义务和利益关系；企业与员工建立共同的愿景，在共同愿景的基础上就核心价值观达成一致；使员工对企业的心理期望与企业对员工的心理期望达成默契，在员工与企业之间建立信任与承诺关系，实现员工的自我发展和管理。

3、 成熟期的人力资源战略。成熟期是企业生命周期中最辉煌的时期，这一时期人力资源战

略的核心是激励企业的灵活性，包括建立“学习型组织”，建立人力资源储备库；组织职位设计分析；加强针对性培训；激励手段多样化；制定关键人力资源“长名单”。 4、 衰退期的人力资源战略。这一时期人力资源战略的核心是人才转型，对员工后期发展给

予指导，在新的领域进行人才招聘和培训，实现企业的二次创业。 企业在生命周期的不同阶段有不同的矛盾和特点，其人力资源战略的重心有所不同，采取的措施也有所不同。企业必须根据自身的条件，不断地解决这些矛盾，采取不同的人力资源战略，才有可能实现可持续发展。

人力资源战略规划有广义和狭义之分。广义的人力资源战略规划，是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务，满足这些要求而提供人力资源的过程。狭义的人力资源战略规划，是指对可能的人员需求、供给情况作出预测，并据此储备或减少相应的人力资源。

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