增强执行力 提高企业管理水平

增强执行力 提高企业管理水平

为什么有那么多人谈思路一套接一套，却总做不出成果？为什么有那么多人做不出成果，却总要归结于客观原因而找不到进步的方向？为什么有那么多人分析问题头头是道，做起事来却一塌糊涂?为什么战略总是让人热血沸腾，执行起来却欲哭无泪？为什么看起来完美无缺的计划和制度，执行起来却南辕北辙？为什么事情做错了，上司老怪下属没能力，而下属总怪上司不授权?为什么面对激烈竞争有的企业愈挫愈勇，而有的企业却茫然不知所措？三分战略，七分执行。道理很简单：执行力强，就能逢山开路，遇水搭桥，排险克难，千方百计实现战略目标；执行力弱，就会找借口，讲条件，错失良机，贻误战机，导致战略目标一塌糊涂。正因此，人们常说“成也执行，败也执行”。

执行力就是竞争力，就是公司的生命力。执行力是指员工理解、贯彻、落实经营者战略思想、方针政策、制度办法的操作能力和实践能力，其强弱程度直接制约着任务目标能否得以顺利实现。一个企业如果没有出色的执行力，那么再好的发展目标也是镜中花水中月，再好的管理制度也是一纸空文。没有执行力，公司就没有竞争力，就没有发展力。目前，我们面临着九种危机，一是人才危机，二是理念危机，三是资金危机，四是宏观调控的危机，五是外部环境的危机，六是同标杆企业、大企业相比的危机，七是同本地企业相比的危机，八是外企入侵的危机，九是自身的危机（身在危中不知危）。化解这些危机的根本方法就是增强执行力，提高企业管理水平。如果缺乏执行

力，公司制定的战略难以贯彻，更难以在激烈的市场竞争中脱颖而出。因此，提高企业执行力对我们来说显得尤为迫切和必要。

造成执行力不强，办事效率不高，责任目标难以贯彻落实的原因很多，一般来讲，主要有以下方面：

（一）、责任意识不强。人浮于事，摆出一种姿态，没有实质性的工作内容。任务明确了仍旧等待观望，工作部署了仍旧无动于衷，有令不行，有禁不止，上有政策、下有对策。

(二)、制度办法不健全。缺乏科学、细化、完整的制度体系，有些新出台的制度办法没有经过充分论证，考虑不周全，缺乏针对性和可行性，连续性不够，刚性不足，结果导致制度执行中出现的新情况、新问题无法解决。

（三）、员工素质不齐。由于员工对执行的偏差缺乏敏感性，对任务的认识不统一，行为也不尽规范，导致在实施中难以收到预期的效果；有的对问题、意外估计不足，导致执行过程中不能对具体变化设计出解决问题的细节，而是反复请示汇报，由此延缓了执行的进度和质量。

（四）、有效沟通不够。部门之间存在条块分割、本位主义现象，在执行过程中缺少必要的信息共享和沟通，导致协调不好，沟通不畅，彼此缺乏充分信任与配合，没有形成整体合力。

那么，如何提高执行力呢？我认为，关键是要抓好五个环节：

(一)、强化责任是前提。执行力源于责任心，责任心决定执行力。“责”，有所求也，“任”，有所担当也。有了责任心，精力就会集中在执行上，干工作就会热心、用心、尽心，就会精益求精，就会积极主动地想办法、出主意、拿措施、抓落实，执行就没有任何借口，

就不会患得患失，以最佳的精神状态投入工作，将自己的潜能充分发挥。“认真负责和管理有效的员工是公司最大的财富”。因此，要时刻加强员工责任心的教育培训，增强员工对企业的认同感，使每位员工都能不折不扣地将工作落到实处。

（二）、完善制度是保障。提高执行力，只靠自觉性是不够的，还要有完善的制度作保障。制度化管理是企业管理目标实现的关键，各项活动都按照既定的规则进行操作，形成规范的、有章可循“以制度管人、而非人管人”的管理制度。从聘用制度、薪酬体系、绩效考核制度、奖惩制度等各个环节入手，借鉴大企业优秀的管理经验，做好制度的建立、修订和完善工作，用制度来体现清晰、有效的工作标准、工作程序、岗位职责、考核标准，进而规范执行力的标准，用制度克服利益不对等、权责不清、界限模糊等影响执行力的因素，将岗位职责细化、使每项工作都有目标、有措施、有责任人、有完成时限、有督查、有考核，有奖罚。对照制度，使每位员工都能知道，什么时候该做什么，做到什么程度，不执行或执行不彻底会有什么后果。

（三）、选拔人才是根本。人是执行的主体。“B级人才办成A级事情”，“A级人才办不成B级事情”。选对的人做对的事。要提高企业执行力，必须培养一支“执行”意识强的员工队伍，选拔聘任那些责任心和带动力强的干部。俗话说，“上行下效”、“上梁不正下梁歪、中梁不正倒下来”。执行力能否得到提高，能否很好地贯彻落实，中高层管理者的作风和态度，起着重要作用。因为他们既是制度规则的制定者又是执行者、领导者，他们的表率作用，将直接影响执行效果，直接影响全体员工的动力，关系到整体执行力的发挥。我们要坚持职业道德教育和岗位技能培训相结合，优化员工队伍素质，营造团

结、和谐的企业文化氛围，从雁行原理领悟团队精神，与拥有相同目标的人同行，能更快速、更容易地到达目的地，因为彼此之间能互相推动。

（四）、有效沟通是基础。良好的沟通是成功的一半。沟通胜于专业。由于管理层级、本位利益的存在，使的信息有效传递和共享在一定程度上受到限制。通过有效沟通，不仅可看到事物的表象、存在的问题，还可以透过表象看本质，不仅能了解目标与执行之间的差距，

还能收到群策群力、集思广益的效果，从而使执行更加畅通无阻。

（五）、优奖劣罚是动力。督导检查是提高执行力的一个好方法。任务布置后，不仅要对执行结果进行检查，而且要对执行过程进行监督，对执行效果进行评价，这样，就能够及时发现偏差并给予纠正，将损失降到最低点。同时，对于执行中做得好的大张旗鼓地进行奖励，做得差的根据制度予以惩罚，不搞下不为例，错误面前不搞“团队之内皆兄弟”，有功必奖，有过必罚，一套制度，一把尺子。奖有理由，罚有依据，这样才能保障执行的效果。

总之，执行力的好与坏，责任是关键，制度是保障，沟通是基础，人才是根本，奖罚是动力。“与其浑浑噩噩浪费时间，不如从每一件琐事、每一个细节中得到成长。”增强执行力，没有任何借口，努力提高企业核心竞争力和管理水平！

审计和成本管理部

----张垂贵

2013年7月15日

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