企业文化建设实施方案

企业文化建设实施方案

2010年10月25日

政治部

重建院史馆情况汇报-01

企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成 员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、 员遵循的共同意识、思维方式、价值观念、行为 规范及准则的总和共同意识 公司的经营理念是什么？ 例如：公司使命，发展目标和企业精神 共同的价值 观是企业文 化的核心， 为企业全体 员工提供了 共同的思想 意识、精神 信仰和日常 行为准则

思维方式

员工习惯性的思考总问题的方式是什么？ 例如：保守或是开放？积极或是消极？

价值观念

员工的价值取向是什么？ 例如：市场观念、质量观念、成本观念 员工采取行动的自我指导的原则是什么？ 例如：勇于负责或是相互推诿？开拓进取 或是但求无过？

行为规范 和准则

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企业文化与企业制度刚柔相济， 企业文化与企业制度刚柔相济，是维系企业永续 发展的两大法宝企业文化 管理性质 控制方式 相互关系 柔性管理

管理制度 刚性管理

以人为本，依靠人的自我控 对人的行为进行外部控制 制和主观能动性 积极的企业文化是企业制 度的有益补充 合理的企业制度推动企业 文化的良性发展

从管理哲学的角度看，企业文化就是以文化为手段，以管理为目的的文化管理 模式：汲取传统文化精华，结合当代先进管理思想和策略，为企业全体员工构 建一套明确的价值观念和行为规范，提升公司管理水平政治部 重建院史馆情况汇报-01

企业文化为企业发展提供生生不息的发展动力适应外部变化 创新、求变、开放性的企业文化，使企业能够快 速适应外部环境的变化，及时调整经营策略 共同的价值观和良好的工作氛围，可以凝聚人心， , 协调部门之间、员工之间的关系，增强员工对公 司的认同感和归属感 良好的企业宗旨和远大的发展目标，使员工产生 责任感、使命感和自豪感，满足员工自我发展的 需要 共同的价值取向和行为准则，对员工的思想和行 为是种无形的、非强制性的约束，在充分尊重员 工个性的同时，收到完善管理之效 积极而强大的企业文化，可以将企业的理念、精 神和行为准则传达给社会大众，塑造鲜明的企业 形象政治部 重建院史馆情况汇报-01

实现内部团结

强化内在激励

弥补制度不足

塑造企业形象

企业文化发生作用具有“软性”的特点， 企业文化发生作用具有“软性”的特点，不能用 企业文化代替经营管理尽管企业文化有若干的作用和优点，但它仍然代替不了企业 的经营管理和日常运作，在建设企

业文化的过程中，公司决 策层对此要有清醒的认识企业文化发生作用的特点 文化对公司成员是一种“软”约束，而不是硬约束，它不会自动支配企业 的资源来达成企业的经营目标 文化对外界的客户和社会产生间接的影响，对市场拓展努力以及市场营销 活动起辅助作用

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企业文化分为三个层次，即物质层、制度层、 企业文化分为三个层次，即物质层、制度层、精神层物质层 制度层 精神层 企业中所有员工共同信守的基本信 念、价值标准、职业道德及精神风貌

对企业员工的行为产生约束性、规范性影 响的规章制度等

企业创造的物质文化，是形成精神层和制度层 的条件，包括厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络政治部 重建院史馆情况汇报-01

企业文化的三个层次紧密联系、 企业文化的三个层次紧密联系、相互作用

为物质层和制度 层提供思想基础为制度层和精神 层提供物质基础， 是企业文化的外 在表现和载体

精神层 约束和规范物质 层和精神层的建 物质层 制度层

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导企业文化 综述企业文化的内涵

读企业文化 建设方案指导原则

企业文化 现状分析外部环境的影响

实施建议

工作目标

企业文化的作用

发展历史的影响

经营理念

实施办法

企业文化的结构

存在的问题

价值观体系

实施要点

文化建设的意义

行为准则

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榆树林公司文化现状的内部与外部成因分析榆树林公司所 有制形式的变 化

榆树林公司 文化现状榆树林公司发 展战略的要求

榆树林公司组 织结构的变更

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榆树林公司文化的形成受到民族文化传统的影响

正面影响 忠孝仁义 礼智信 人情交往 忠诚、友爱、正直、诚信、 以人为本

负面影响

营造一个情感和谐的文化 氛围

能进不能出，能上不能下 依赖社会关系，削弱创新 能力 缺乏进取心和忧患意识

知足常乐

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大庆精神对榆树林公司也产生了积极作用

大庆油田会战培育出了为国争光、为民族争 气的爱国主义精神；独立自主、自力更生的 艰苦创业精神；讲究科学、“三老四严”的 求实精神；胸怀全局、为国分忧的奉献精神

为榆树林公司在创业初期注入了强大的精神 动力

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东北地区的文化特色对榆树林公司文化产生负面 影响东北地区 的商业气 息远没有南方经济发 达地区浓厚 东北人生性豪爽重 “哥们义气”,为人 处世原则上凭感情、 讲关系占很大的比重

东北地

区 的 商业文化东北地区人们普遍缺乏 精益求精的意识，为企 业的精细化管理带来障 碍 大型国企较多，管理落 后，建设企业文化的观 念比较淡薄；人才流动 性差，对待遇和成长前 景要求不高

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领导者的风格对榆树林公司文化的影响举足轻重 建厂初期的领导风格，家长作风，严 重集权； 领导意志成为员工的最高行动纲领； 中、高、低层的积极性不一致

专制型领 导者

过 渡

型领 导者

的工作 的

权

,不 高

,

员工的工作积极 作

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榆树林公司的所有制形式对公司文化产生重大影响

“十一厂”时 期 纯粹生产部门

生产车间式管理，产量指标导向， 没有经济利润的约束，“爱厂如家” 成为空谈。产量指标无法与个人利 益与目标结合在一起。

“子公司”时期 拥有独立法人 地位

真正的自主经营、自我发展、自我 约束，员工与公司建立归属感， “同命运、共呼吸”的企业文化逐 步形成。

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榆树林公司战略的转变对公司文化形成巨大冲击文 化文化是战略实施的关键要 素之一 文化为战略提供 成功的动力榆 树 林 公 司

战略对文 化的形成 没有提出 要求；文 化对于战 略的实施 也不相匹 配

文化与战略的适应和协调

一个企业的文化对于成功地实施战略是一种重要的帮助或者障 碍。当与战略存在匹配关系时，强有力的文化会促进更好的战 略实施，当没有这种匹配关系时，则会损害战略的实施

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榆树林公司高层管理人员变动频繁， 榆树林公司高层管理人员变动频繁，组织结构不 断调整，形成的“动荡” 断调整，形成的“动荡”局面大大影响了企业文 化榆树林公司自92年建厂以来，经历过五次领导班子的更换，每任新 领导就任，务必对原有组织机构及人员进行大规模调整。

一方面，强化了员工心目 中的非业绩导向的企业用人 制度，员工的努力多用于改 善同上级领导的关系，走关 系路线成为员工升迁的捷径。

另一方面，不同的领导带 来不同的管理风格，多种管 理风格难以统一，始终存在 混乱的局面，影响了企业在 经营理念上的整体感。

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榆树林公司文化现状的分析从三个层面进行

物质文化 制度文化

厂容厂貌 文化设施 企业标识

精神文化 企业哲学 价值观 经营理念 经营宗旨 企业精神 管理制度 运作方式 激励机制 人际关系

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在物质层面上，还存在诸多不完善的地方， 在物质层面上，

还存在诸多不完善的地方，公司 的标识、环境、 的标识、环境、纪念物等尚未成为统一的企业文 化的物质载体 文化交流网络不够健全，没有内部交流刊物 没有公司标识、标准字、标准色，没有建立统一的视觉形象 没有统一的工作着装 公司局域网的利用效率低

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在企业文化的制度层面上，做了部分基础工作， 在企业文化的制度层面上，做了部分基础工作， 初步形成标准化、规范化、制度化管理的雏形， 初步形成标准化、规范化、制度化管理的雏形， 但不充分、不系统、 但不充分、不系统、不规范制度体系 覆盖面 存在一 些“盲点”和 “死区 死区”,例如缺乏明晰的员工绩效考核制度、激励制度 “盲点” 当企业出现经营管理变动时，新制度往往滞后推出，形成“制度真空期”; 制度真空期” 制度真空期 偏重于“物”的管理，而轻视对“人”的管理，不符合“人本管理”的原则； “ “ 工作制度较全面，责任制度严重欠缺。

制度体系 的内容

泛而全，面面俱到，“躺在抽屉睡大觉 缺乏重点，没有根据公司经营目标确立鲜明的重点 原则性强，可执行性差，缺乏实际指导意义 制度制订与制度执行往往各行一套，形成事实上的“两张皮”现象； “两张皮” 有制度，但执行力度不够，“有法不依”现象严重； “有法不依” 制度的制订缺乏连贯性，员工执行时常常会感到无所适从； 制度更新慢，有些制度往往“几年一贯制”。 “几年一贯制”

制度执行与 修订、调整

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有了制度执行不力， 有了制度执行不力，造成制度的严肃性丧失如果严格执行规章制度会影 响个人人际关系；维护人际 关系，又影响执行规章制度 的力度和公正性。 效益工资不能真正奖勤罚懒， , 调动人的积极性，起到树立 榜样，催人奋进的作用。 仅有二成员工表示 公司的规章制度能 够得到很好的执行

七成员工表示自己的收 入与工作业绩关联不大 或者完全无关 只有15%的员工认为公 司的考核办法能有效 反映个人业绩。

考核工作跟不上，使得制度 无法做到奖惩兑现。

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榆树林公司的规章制度：以负激励为主与文化 榆树林公司的规章制度： 管理理念不相符

工作效果的达到大多采用惩罚的办法，而缺少奖励，使员工产生只要仅仅完成 工作任务即可的观念。没人愿意多承担 责任，缺乏主动性、创造性有违反者， 有违反者， 罚款50元 罚款50元! 50

假设多数人工作是为了满足基本的生存需要，只有金钱才能

刺激他们工作。没 有考虑到员工的更高层次的需求。

没有通过奖励树立正面典型，员工好的行为得不到鼓励 和强化，失去积极性

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